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  • 客服

  • 汕头 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据酒店政策、程序、内部条例和标准处理所有事务 2.了解酒店房价、包价、折扣和推广,并知道如何处理 3.根据品牌标准为所有客人办理登记入住手续 4.遵照所有的现金和银行付款程序以高效地为客人办理结帐离店手续 5.总是努力以最专业的方式代表万豪。任何时候保持纪律,在客人询问前立即主动问候客人和为其提供协助 岗位要求: 1.专业的待人接物能力 2.良好的沟通和待客技巧 3.有英语基础,前台工作经验
  • 珠海 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 国际酒店品牌
    • 集团内部调动
    • 员工优惠价
    • 免费食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供楼层中班对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层部分房间的清洁工作,接收休息日超房安排。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 岗位要求 1.有2年以上国际品牌酒店客房工作经验优先。 2.身体健康,相貌端正,性格开朗。 3.接受过正规客房服务工作培训。 4.能提供无犯罪记录证明。
  • 烧烤厨师

    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主要负责烧烤,卤菜的成品生产,同时承担卤水和各类酱汁的熬制。 2、根据用餐需求做好餐前食品原料和器皿的准备工作,遵守操作过程,控制原料成品,保证菜品质量。 3、负责各类原料的腌制和初加工的工作并妥善保管。 4、保持砧板、刀具等用具的消毒和冰柜、烤炉及明档区域的清洁卫生。 5、服从上级的临时安排。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有1年以上厨房烧烤工作经验。 3、身体健康,吃苦耐劳。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 五险
    • 双休
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、大专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 帮厨

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    酒店厨师,负责早餐出品和员工餐。有健康证,有酒店餐厅经验优先
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责督导本部下属员工,维持日常工作的顺利运作转; 2、保持本区域的卫生清洁,督导检查清洁工的工作; 3、负责向厨房,餐厅,酒吧提供所需用品和设备,筹划和配备宴会等活动的餐具,物品; 4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5、协调管事部主管进行各种设备,餐具的盘点工作。 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量,做好员工考勤。 7、与厨房,餐厅保持良好的关系,加强沟通。 【岗位要求】 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法; 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法,了解它们的维修保养放放; 3、有较强的责任心,工作认真踏实。
  • PA技工

    3.3千-3.6千
    海口 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁、保养及维护工作,包括但不限于大堂、走廊、电梯、洗手间等区域; 2、定期检查并维护酒店内的设施设备,如地板、墙面、天花板等保养工作; 3、按照酒店标准操作流程,使用专业清洁工具及化学品进行清洁工作,确保卫生质量达标; 4、及时发现并上报公共区域的设施损坏或安全隐患,协助维修部门进行处理; 5、协助完成大型活动或会议前后的场地清洁及布置工作; 6、遵守酒店的安全及环保政策,合理使用清洁用品,避免浪费。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动及倒班工作制; 2、具备基本的清洁工具使用知识,有相关工作经验者优先; 3、工作认真细致,责任心强,能独立完成分配的任务; 4、具备团队合作精神,能与同事及上级有效沟通; 5、无不良嗜好,遵守酒店规章制度及工作纪律。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 竞争力薪资
    • 带薪年假病假
    • 节日福利
    • 提供免费食宿
    • 丰富员工活动
    • 内部调动机会
    • 旅行员工优惠
    • 完善培训体系
    • 岗位晋升空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 根据菜单和食谱,准备和烹饪各类美食,确保菜品的质量和口味符合餐厅标准。2. 负责厨房的日常运营,包括食材的准备、切割、烹饪和装盘等工作。3. 监控厨房的卫生状况,确保所有设备和器具的清洁与消毒,遵守食品安全规定。4. 协助厨师长进行菜品创新,提升菜品质量,参与新菜品的试制和品鉴。5. 合理安排厨房人员的工作,提高工作效率,确保厨房运作顺畅。任职资格:1. 不限学历,应届毕业生亦可,烹饪、酒店管理等相关专业优先。2. 对烹饪有浓厚兴趣,具备良好的学习能力和动手能力。3. 了解基本的食品安全知识和厨房卫生规范。4. 具备良好的团队合作精神和沟通能力,能够适应快节奏的工作环境。5. 有意愿在餐饮行业长期发展,愿意从基层做起,不断提升自己的烹饪技能。
  • 薪酬专员

    5千-6千
    湖州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司薪酬核算工作,确保员工薪资按时准确发放; 2、审核考勤数据、绩效结果等薪酬相关基础信息,确保数据准确性; 3、处理员工薪酬相关的咨询及异常情况,及时解答和反馈; 4、协助完善薪酬管理制度及流程,提出优化建议; 5、定期进行薪酬数据分析,编制相关报表,为管理层决策提供支持; 6、配合完成社保、公积金等福利的申报及缴纳工作; 7、负责薪酬相关档案的整理、归档及保密工作; 8、完成上级交办的其他薪酬相关事务。 【岗位要求】 1、对数字敏感,具备较强的数据处理和分析能力; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的保密意识; 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 4、熟练使用Excel等办公软件,掌握常用函数及数据处理技巧; 5、有相关薪酬核算或财务工作经验者优先; 6、能适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力; 7、对酒店行业薪酬体系有一定了解者优先。
  • 泰安 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7、配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。 【岗位要求】 1、、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 2、具备低压电工证。
  • 人事专员

    4千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各岗位的人员招聘,确保人力及时补充,匹配业务需求。 2、负责酒店所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档,并妥善保管随时待查;每月统计酒店人员变动情况上报酒店领导。 3、负责核对每月考勤,提前整理节假日排班表。 4、协助各部门开展培训工作,根据培训安排整理相关资料。 5、生日会及其他员工活动的组织安排工作。 6、负责对人力资源部各类文件进行收发、传递、登记、存档。 7、跟进后勤工作,管理员工餐厅和员工宿舍。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 重庆-巴南区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部日常文书工作,包括文件整理、数据录入、报表制作及存档管理; 2、协助处理餐饮部与其他部门的沟通协调事宜,确保信息传递及时准确; 3、参与餐饮服务相关工作,包括但不限于点单、传菜、餐前准备及餐后收尾; 4、协助统计餐饮部运营数据,如客流量、菜品销售情况等,并提交分析报告; 5、维护餐饮部物资库存,定期盘点并提交采购需求; 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备基础的办公软件操作能力(如Word、Excel等),能熟练处理文档及表格; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力及团队协作意识; 3、能适应餐饮服务相关工作,具备一定的体力及抗压能力; 4、学习能力强,能快速掌握岗位相关业务流程; 5、无学历及经验要求,欢迎应届生或转行者应聘。
  • 仓管

    3千-4千
    周口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作,确保账物相符; 2、按规定流程执行物资的领用、发放及登记,确保手续完备、记录准确; 3、定期对仓库进行整理、清洁,确保仓库环境整洁有序,符合安全管理要求; 4、监控库存状态,及时上报库存短缺或积压情况,协助制定采购计划; 5、负责仓库设备的日常维护及保养,确保设备正常运行; 6、配合财务部门完成月度、季度及年度盘点工作,确保数据准确无误; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,物流管理、仓储管理或相关专业优先; 2、2年以上仓储管理工作经验,熟悉酒店行业仓储流程者优先; 3、熟练使用办公软件(如Excel、Word)及仓储管理系统(WMS); 4、具备较强的责任心和执行力,能够独立完成仓储管理工作; 5、具有良好的沟通协调能力及团队合作精神; 6、能适应仓库工作环境,吃苦耐劳,工作细致认真。
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 地理位置优越
    • 领导好
    • 有薪病假
    • 员工价入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、制作包子、饺子、面条等; 2、保持制作工具和工作间的清洁; 3、协助完成其他工作。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险福利
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工活动
    • 集团交叉培训
    • 月休6天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向客房部报告可疑人物 5、擦拭金属物质使变亮 6、在需要的情况下清理公用卫生间 7、清理窗户 8、将垃圾运到相应地点 9、完成公共区域技工交给的任务 岗位要求 1、身体健康,而且较快适应工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好
  • 大堂吧服务员

    2.8千-3.2千
    文昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁大堂吧的设备器具。 3.保持厅面、工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.懂得调制酒水咖啡等饮品。 5.做好仓库物品的储备、盘点工作。 6.完成领导安排的其他任务 岗位要求: 1.中专及以上文化程度。 2.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 3.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
  • 海口 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、应收文员 二、成本文员 岗位职责 1.熟悉会计制度及相关财务规范。 2.负责酒店消费卡余额的对帐、清算工作,确保挂帐正确、帐面余额正确。 3.固定时间做好电脑信用卡到帐的清转工作。 4.负责有关协议合同单位的月对帐、催收工作,对工作中出现的疑难问题应及时汇报。 5.做好各类挂帐消费宾客帐单的整理、保管工作,随时应宾客的要求不定期的配合对帐。 6.月末与收入会计对帐,做应收报表。 7.协助销售人员对客房做好资产信息评估工作,保证信用额度范围的应收帐款质量。 岗位要求 1.财会相关专业,大专以上学历。 2.1年以上工作经验。 3.熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度。 4.熟悉内部控制系统和程序。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -To report on a timely basis the costs of rawmaterials and other supplies as they relate to the       Food and Beveragedepartment. 即时报告与餐饮部有关的原材料和其它物品的成本。 -Fixed Assets Management 固定资产管理。
  • 六安 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    【岗位职责】 1、负责中餐厅高端宴会的接待服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、熟练掌握宴会服务流程,能够独立完成摆台、上菜、酒水服务等标准化操作 3、主动观察客人需求,及时提供个性化服务,确保宾客用餐体验 4、维护餐厅设施设备,保持服务区域整洁卫生,符合五星级酒店标准 5、协助处理客人投诉及突发事件,及时向上级反馈服务情况 6、参与部门培训,持续提升服务技能与专业知识 【岗位要求】 1、具备酒店服务行业从业经验者优先,无经验可提供专业培训 2、形象气质佳,普通话标准 3、具备较强的服务意识和团队协作能力,能适应高强度工作 4、掌握基本餐饮服务礼仪,了解中餐宴会服务流程规范 5、持有餐饮服务相关资格证书者优先考虑 6、能适应弹性排班制度,包括周末及节假日工作
  • 西双版纳州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 迎宾接待与服务:热情问候客人,引导入座,递送菜单并介绍特色产品。 2. 点单与推荐:熟悉酒水、餐品知识,准确记录订单(包括特殊要求)并传至后厨。 3. 餐品酒水服务:按标准提供饮品、食品服务,掌握基础调制技巧,确保出品美观。 4. 环境维护与清洁:保持吧台、桌椅、餐具及环境整洁,定期消毒,并补充所需消耗品。 5. 营业支持与盘点:协助酒水、食材的库存清点与上报补货,做好每月用品盘点和登记。 6. 顾客关系与投诉处理:主动与客人沟通,维护良好关系,妥善处理服务中的意见和突发事件。 7. 收银结算:操作收银系统,核对账单,完成结账流程。 8. 执行培训与标准:参加培训,提升业务水平,确保所有服务符合品牌标准。 【任职要求】 1. 学历与经验:通常要求高中或大专以上学历。部分岗位希望有1年以上餐饮或酒店服务经验,国际联号工作经验优先。 2. 专业技能:具备酒水知识和服务技巧,部分酒店要求基础英语沟通能力,会调酒、茶艺或收银者更佳。 3. 个人素质:要求形象气质佳,有良好的服务意识、沟通表达能力和应变能力,能机智灵活地处理突发事件。 4. 职业态度:拥有责任感和事业心,有团队合作精神,遵守规章制度。
  • 桂林 | 1年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡、奶茶、果汁等饮品的制作与出品,确保饮品品质稳定、口感优良; 2、负责各类面点(如面包、蛋糕、甜点等)的制作、烘焙及装饰,保证产品新鲜、美观; 3、根据标准配方和操作流程执行工作,确保食品安全与卫生符合行业规范; 4、维护工作区域的清洁与设备保养,确保操作环境整洁、安全; 5、协助库存管理,包括原料盘点、申购及有效期监控,避免浪费; 6、根据顾客需求提供个性化饮品及面点定制服务,提升顾客满意度; 7、参与新产品的研发与试制,提出创新建议以丰富菜单内容。 【岗位要求】 1、年龄18-30岁,身体健康,无不良嗜好; 2、1年以上咖啡、奶茶或面点制作相关工作经验,熟悉常见饮品及烘焙工艺; 3、掌握基础咖啡拉花、奶茶调配及面点成型技巧者优先; 4、具备食品安全意识,了解食品卫生相关法律法规; 5、能适应早晚班轮班制度,工作细致、责任心强; 6、具备良好的团队协作能力及服务意识,能高效完成工作任务; 7、对饮品及烘焙行业有热情,愿意学习新技术并提升专业技能。
  • 宁波 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 精彩活动
    • 社区活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据厨师长的要求,准备所有的烤制配料并烤制各种面包、蛋糕类甜点和其他简单的烤制食品。 2、在烤制盒内涂以牛油或垫上铝箔,在盒中使馅饼、生面成形。 3、将需要烤制的糕点、馅饼和各种食品放入烤箱,并将烤好的成品取出。 4、做好并保持工作区域和设备的清洁工作。 5、确保有足量的面包供应。 6、厨师长安排的其他工作内容。 【岗位要求】  学习态度认真,对烹饪工作有兴趣
  • 礼宾员

    2.6千-3千
    玉溪 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,包括迎送客人、协助行李搬运及寄存服务; 2、为宾客提供酒店设施、周边交通及旅游景点的咨询服务; 3、协助处理宾客的投诉及特殊需求,确保问题及时解决并反馈至相关部门; 4、维护大堂区域的秩序与整洁,确保服务环境符合酒店标准; 5、配合前台、客房等部门完成跨岗位协作任务; 6、完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识与职业素养; 2、普通话流利,能适应倒班工作制(含夜班),体力充沛; 3、具备团队协作精神及较强的应变能力; 4、无相关经验者可接受岗前培训,有酒店礼宾或客服经验者优先。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责在酒店前台或指定区域接待客人,协助客人办理行李寄存与领取手续,确保行李的安全与准确交付。2. 指引客人前往房间或会议室等目的地,提供酒店内部布局及设施信息的咨询服务。3. 维护行李服务区域的整洁与秩序,确保行李车、行李寄存架等设备处于良好状态。4. 协助处理客人关于行李丢失、损坏等问题的投诉,及时上报并协助解决。5. 参与酒店日常运营中的行李搬运工作,如协助客人搬运大件行李、货物等。5. 在校期间有参与过酒店实习或相关服务行业工作经验者优先考虑。任职资格:1. 在校大专学生,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。2. 具备一定的客户服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地接待客人并解答疑问。3. 身体健康,能够承受一定的体力劳动,适应轮班工作制度。
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