【岗位职责】
与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系
Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility
高效认知和掌握销售线索
Identifies and handles sales leads effectively and efficiently
代表酒店参加国际及国内的销售活动
Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities
发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献
Creative contribution to product and sales development
仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标
Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews
在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况
Monitors and reports on market and competition within own market segment
准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进
Prepares and updates customer management reports and ensures all nece
【岗位要求】
1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任
2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识
3、掌握应用销售及前台的电脑系统
4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售
5、能够掌握和理解市场和竞争
6、必须具备良好的中,英文读写能力
7、良好的电脑技能
8、良好的人际交往和沟通技巧
9、独立工作和团队工作的能力
10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
职能目标:
销售部较为初级的工作岗位,专注于与所有酒店客户的建立并发展良好的业务关系,确保为所有酒店客户提供高质量、一贯性和个性化的服务体验,以优异的工作表现满足客户需求并为酒店赢得市场声誉。
Position Objective: in this introductory level of room sales, for you to ensure a high quality, consistent and personalized focus on developing our business relationships for all clients of the Hotel, thereby contributing to and supporting the business needs and reputation of our hotel.
工作职责:
执行营销计划中分配的各自销售领域内的销售任务。
建立并维护各自销售领域内主要客户的资料。
每周完成至少6个有目的性的销售拜访和3次商务宴请,以确保给酒店带来商机。
提供收益与市场销售总监/销售总监市场变化的反应信息,包括市场竞争的趋势,作为在各自销售领域销售拜访,电话营销和邮件销售的成果。
完成每周销售拜访计划和每周销售拜访报告。
确保系统内所有客户信息的及时更新。
安排客户参观酒店。
适当发布与销售部门相关系的其它部门信息。
出席必要的宴会部门安排的筹备会议。
出席必要的宴会部门安排的预备会议。
依照酒店制定的规章制度,及时,有效地履行工作职责和义务,完成职位的总体目标。
确保酒店在各自的销售领域,保持一个很高的知名度,可以通过销售拜访,电话销售,邮
件或信件的形式。