【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理，包括人员调配、服务标准执行及成本控制等工作 2、制定并落实餐厅运营计划，确保菜品质量、服务水准及卫生标准达到公司要求 3、负责餐厅团队建设与管理，包括员工招聘、培训、绩效考核及日常督导 4、监控餐厅经营数据，分析运营成本与收益，制定改进方案提升经营效益 5、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅良好形象与客户关系 6、负责食材采购计划审核，监督库存管理及食材质量控制 7、定期向上级汇报经营状况，提出合理化建议及改进措施 【岗位要求】 1、具备3年以上餐饮行业管理经验，英语熟练，有国际连锁酒店餐饮管理经验者优先 2、熟悉餐饮运营全流程管理，包括成本控制、人员管理及服务标准制定 3、具备优秀的团队管理能力，能有效激励员工并提升团队绩效 4、具有较强的市场敏感度和数据分析能力，能根据经营数据制定调整策略 5、具备良好的沟通协调能力及突发事件处理能力 6、工作责任心强，能承受较大工作压力，适应弹性工作时间 7、熟悉食品安全法规及卫生管理要求，持有相关资格证书者优先

【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理，包括菜品研发、菜单设计、成本控制及质量控制； 2、制定并执行西餐标准化操作流程，确保菜品出品符合公司要求及食品安全标准； 3、监督厨房卫生及安全规范，定期检查设备维护情况，确保工作环境符合行业标准； 4、负责厨房团队的人员调配、培训及绩效考核，提升团队专业技能与服务意识； 5、根据市场需求及客户反馈，优化菜品结构，提升餐厅整体竞争力； 6、控制食材采购及库存管理，合理控制成本，避免浪费。 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技能，熟悉各类西餐菜系（如法餐、意餐等）的制作工艺； 2、有较强的厨房管理经验，能够高效组织团队完成工作任务； 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准，具备良好的风险防控意识； 4、具备创新意识，能够根据市场趋势研发新菜品； 5、良好的沟通协调能力，能够与其他部门高效配合； 6、能适应高强度工作，具备较强的抗压能力； 7、英语熟练，有万豪集团旗下酒店工作经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有万豪集团旗下酒店工作经验优先。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、负责工程部日常行政事务处理，包括文件收发、资料整理归档及部门会议记录； 2、协助工程部经理制定维修保养计划，跟进工程维修进度并做好相关记录； 3、管理工程部物资采购申请、库存盘点及设备台账更新维护； 4、对接其他部门协调工程维修需求，及时反馈处理结果； 5、负责工程部员工考勤统计、排班协助及基础人事事务办理； 6、处理工程部相关报表制作及数据汇总分析工作； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备基础办公软件操作能力（Word/Excel/PPT等），能熟练处理文档表格； 2、工作细致耐心，具备良好的沟通协调能力及团队合作意识； 3、有行政文秘或工程部门相关工作经验者优先，应届生可培养； 4、能适应酒店行业工作节奏，对设备维修保养术语有一定了解者更佳； 5、具备基础数据统计与分析能力，逻辑清晰； 6、责任心强，能妥善处理多任务并行的工作场景。

【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 2、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 3、采取有效措施完成门店增值服务目标； 4、按照门店费用标准，控制门店运营费用； 5、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 6、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 7、负责门店内下属人员工作管理； 8、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 10、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 11、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 12、积极完成上级指派的其他工作

岗位职责 1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务； 2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求； 3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中； 4.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度； 5.确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌； 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施； 7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。 岗位要求 1.中专及以上学历； 2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷； 3.能适应倒班工作。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、有一定的对客沟通能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

【职责内容】 1、中专以上学历，有一定的文字功底。 2、能吃苦耐劳，形象好，有一定的沟通、协调及管理能力。 3、优秀应届毕业生可考虑。

【职责内容】 1、中专以上学历，有一定的文字功底。 2、能吃苦耐劳，形象好，有一定的沟通、协调及管理能力。 3、优秀应届毕业生可考虑。

【职责内容】 男，形象好，有主持经验，需要发以往资料和视频，到公司面试(广州海珠区)，12月30日佛山千灯湖酒店品牌发布会主持人，时间12月30日14：00-19：30，包工作晚餐

1、全面负责中餐厅营业及服务情况，指导、监督日常经营活动。 2、检查中餐厅餐厅的卫生、摆台、开餐用品，确保服务质量和工作效率。 3、参加餐饮总监主持的工作例会，提出合理化建议，汇报各餐厅的经营情况。 4、做好中餐厅人员的排班表，监督各餐厅制定排班表，带头执行酒店的各项规章制度。 5、发展良好的客户关系，满足客人的特殊需要，处理客人投诉。 6、与行政总厨密切联系和合作，提出有关食品销售建议，及时将客人需求反馈给厨师长，为食品原料的采购和厨房出菜提供依据。 7、定期组织员工进行业务培训及考核，全面提高部门人员的工作技能和服务意识。 8、完成餐饮总监交办的其它任务。餐饮总监不在时，代行总监职责。

岗位职责 1.熟悉及了解各部门工作细则和流程； 2.需在公司出财务之外的各个部门进行轮岗，根据轮岗期间具体工作实际最终由人事管理部门考核确定岗位及分管事项； 3.有协调跨部门工作经验和较强的项目管理能力； 4.具有较强的沟通能力和文字表达能力，能够熟练使用MS Office工具； 5.自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长； 6.具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力； 7.具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力。 岗位要求 1.认同并实践公司企业文化； 2.有协调跨部门工作经验和较强的项目管理能力； 3.具有较强的沟通能力和文字表达能力，能够熟练使用MS Office工具； 4.自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长； 5.具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力； 6.具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力。

热爱餐饮行业，热情大方，能够吃苦耐劳。

1、接受过餐饮服务方面的专业培训； 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况； 3、具有一定的营养学和心理学知识，具有较强的促销能力； 4、服务意识强，性格外向，头脑灵活，工作认真、善于交际。 5、本岗位月休4天。

【岗位职责】 1、负责房务中心日常事务处理，包括接听电话、记录并传达客人需求至相关部门，确保信息准确及时。 2、协调客房部、前台及工程部等部门，跟进客房清洁、维修及物品补充等工作的进度与完成情况。 3、管理客房状态系统，实时更新房态信息，确保前台及相关部门获取准确数据。 4、处理客人遗留物品登记、保管及归还工作，严格遵循酒店操作流程。 5、统计并整理每日客房服务数据（如清洁数量、维修单等），提交至上级审核。 6、协助处理客人投诉或特殊需求，及时反馈并记录解决方案。 7、负责房务中心物资的申领、保管及盘点，确保物品充足且摆放有序。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先，1年以上酒店房务或前台工作经验者优先。 2、熟练使用酒店管理系统（如Opera，西软等）及办公软件（Excel/Word），具备基础数据分析能力。 3、普通话流利，具备良好的英语听说能力（CET-4及以上），能处理简单英文沟通。 4、服务意识强，耐心细致，具备较强的沟通协调能力及突发事件处理能力。 5、能适应倒班制（含早中班），工作责任心强，注重团队协作。 6、无不良职业记录，身体健康，形象端正。

岗位职责： 1. 负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。  2. 确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3. 根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。  4. 制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5. 检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6. 组织编制部门工作程序及工作考评。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 有3年以上同职位工作经验以及具备酒店筹开经验。 3. 熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书优先。 4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 工作地点：七栩礁石酒店

岗位职责 1.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度，确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验或相关经验。 3.能进行简单英文对话。 4.身体健康，相貌端正。 5.接受过正规客房服务培训。

岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3.需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4.执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

一、岗位职责 （1）品牌战略与运营 1.制定并执行旗下酒店品牌年度营销战略，提升品牌市场占有率及美誉度； 2.统筹品牌标准化建设（视觉体系、服务体验、传播内容等），确保各门店品牌调性统一。 （2）销售目标管理 分解并落实集团年度营收指标，主导价格策略、渠道优化及销售方案； 重点推进线上渠道（携程、美团、直客通等）运营，提升OTA排名及转化率。 （3）品牌曝光与新媒体运营 主导新媒体矩阵（抖音、小红书、大众点评等）内容策划与流量变现； 联动本地资源策划事件营销（如联名活动、KOL推广），扩大品牌声量。 （4）团队管理 搭建并培养品牌营销团队，优化跨部门协作流程（与运营、收益管理部门联动）。 二、任职要求 （1）硬性条件 1.本科及以上学历，45周岁以内，5年以上酒店品牌营销管理经验； 2.有0-1品牌打造或成功提升区域品牌影响力的案例（需提供数据证明）； 3.精通OTA运营逻辑及新媒体玩法（熟悉抖音投流、小红书爆款逻辑等）。 三、优先考虑 1.浙江省内户籍或长期定居者； 2.有连锁酒店/文旅集团多项目统筹经验者； 3.核心能力：结果导向：能通过数据拆解营销动作对营收的直接影响。

一、岗位职责 （1）品牌战略与运营 1.制定并执行旗下酒店品牌年度营销战略，提升品牌市场占有率及美誉度； 2.统筹品牌标准化建设（视觉体系、服务体验、传播内容等），确保各门店品牌调性统一。 （2）销售目标管理 分解并落实集团年度营收指标，主导价格策略、渠道优化及销售方案； 重点推进线上渠道（携程、美团、直客通等）运营，提升OTA排名及转化率。 （3）品牌曝光与新媒体运营 主导新媒体矩阵（抖音、小红书、大众点评等）内容策划与流量变现； 联动本地资源策划事件营销（如联名活动、KOL推广），扩大品牌声量。 （4）团队管理 搭建并培养品牌营销团队，优化跨部门协作流程（与运营、收益管理部门联动）。 二、任职要求 （1）硬性条件 1.本科及以上学历，45周岁以内，5年以上酒店品牌营销管理经验； 2.有0-1品牌打造或成功提升区域品牌影响力的案例（需提供数据证明）； 3.精通OTA运营逻辑及新媒体玩法（熟悉抖音投流、小红书爆款逻辑等）。 三、优先考虑 1.浙江省内户籍或长期定居者； 2.有连锁酒店/文旅集团多项目统筹经验者； 3.核心能力：结果导向：能通过数据拆解营销动作对营收的直接影响。

【岗位职责】 1、全面负责SPA中心的日常运营管理，包括人员调配、服务流程优化及业绩目标达成； 2、制定并执行SPA服务标准与操作规范，确保服务质量与客户满意度； 3、负责SPA技师团队的培训、考核及工作安排，提升团队专业技能与服务意识； 4、监督SPA区域设备维护、耗材管理及卫生安全，确保符合行业标准； 5、分析客户反馈及市场趋势，提出服务改进方案并推动落地； 6、协调与其他部门的合作，处理客户投诉及突发事件； 7、完成月度经营数据统计与分析，协助制定营销策略以提升业绩。 【岗位要求】 1、3年以上SPA行业管理经验，熟悉高端SPA服务流程及运营模式； 2、具备优秀的团队管理能力，能有效激励员工并提升整体服务水平； 3、精通SPA产品知识及护理技术，了解行业最新动态与趋势； 4、较强的客户服务意识与沟通能力，能妥善处理客户关系； 5、具备成本控制意识及数据分析能力，能独立制定运营计划； 6、工作细致严谨，责任心强，能适应灵活排班及高强度工作压力。

我们期待的你： 是在校生 有持续学习能力 热情阳光，自信不社恐 热爱服务行业，喜欢与人打交道 实习时长不少于六个月 具备良好的中、英文口头及书面表达能力 优先考虑有拍照摄影、视频剪辑、微信制作经验的同学