【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助宾客办理登记入住及离店手续 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.中专毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

【岗位职责】 1、管理所负责区域的正常运转。 2、管理岗位员工，安排岗位的工作班次和时间。 3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单，确保接待任务顺利完成。 6、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

薪资范围：5500-7500（具体薪资面议） [任职条件] 1、自然条件：身体健康，仪表端庄，形象气质佳； 2、文化程度：大学专科以上学历； 3、工作经验：3年以上酒店从业经验、2年以上同岗位经验。 4、语言能力：流利国语、粤语，有一定的英语听说能力； 5、能力要求： 有销售推广、客户谈判技能及开发新客户技能； 较强的执行力，抗压力能力强； 有良好的沟通技巧、说服力和谈判技能； 具有独立的分析与解决问题的能力；   熟练操作office等办公软件。 有一定的自媒体软件运用能力。

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。

岗位职责： 1、负责外地市场开拓，包括客户及会务旅游代理的开拓； 2、负责外地市场客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类资源； 3、负责外地市场团队的建设与管理；   岗位要求： 1、3年及以上酒店业市场营销或销售相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验； 2、熟悉江浙沪区域的市场，尤其是旅行社相关业务，拥有一定的资源和渠道； 3、市场营销或相关专业大专以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先； 4、熟练使用办公软件，普通话标准流利。

岗位职责 1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作、 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1.形象气质佳，大专以上学历。 2.接受过西式烹饪专业技术训练，精通从经典到现代的西式烹饪风格和技巧，熟练掌握并能运用相关工作技能和知识。 3.具有策略性、创造性及灵活性，有较强的沟通和表达能力。 4.5年以上星级酒店，3年以上五星级或品牌酒店、知名西餐厅管理工作经验。 5.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。

岗位职责： 1.待客热情、主动、礼貌、有良好的沟通能力和服务意识。 2.工作认真踏实 ，有良好的团队协作精神。 3.熟悉SPA护理基本知识，具有专业娴熟的手法，利用专业的技能为客户提供专业的服务。 岗位要求： 1.较高的职业素养和道德。 2.良好的语言表达能力 善于沟通 服务意识强 工作细心。 薪资待遇： 1.底薪+提成

【岗位职责】 1、协助厨师长完成日常部门运营管理。 2、保证厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作。 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、大专学历,同岗位工作经验2年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1.负责各楼层工作顺利有效运行，协助助理管家管理好本部门员工。 2.检查和落实上级分配的任务。 3.客人抵达前，做好对房间的检查工作。 岗位要求 1.熟悉酒店客房部运作流程。 2.精通客房的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，能配合处理相关投诉。 3.性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

1.按照VIP督导师的工作计划，协助VIP督导师完成部门的重要接待和日常运转工作； 2.参加餐饮部每日例会，了解当日的接待重点，餐厅要求，执行完成上级下达的工作； 3.总结每月客户意见，协助VIP督导师改进及提高服务水平； 4.执行餐厅服务标准，不断完善工作程序，最大限度地满足宾客需求，确保服务质量； 5.对重要客人予以特殊关注，为VIP客人服务； 6.及时了解客人的需求和满意度，随时与客人沟通，征求客人的意见和建议，并将客人对食品的意见反馈给VIP督导师，及时发现及时改进，以提高菜肴出品质量； 7.根据培训内容，确保有良好的专业知识和技能技巧。 提成另计

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。 5. 懂西软系统

高级： 工作内容：负责酒店客房的送客，迎宾，检查等服务。 职位要求：身体健康 工作时间：10：00-20：00，每天工作8小时，双休。 岗位要求 1.学历不限。 2.有1年以上客房服务经验。 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。 5.有英语简单沟通能力的，薪资可以增加。 6.五险一金，年假，防暑降温，采暖费等正常发放。

岗位职责 1.服从上级的工作安排； 2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4.做好行李服务设备的清洁工作； 岗位要求 1.具有1年以上从事前厅服务工作经历； 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；

【岗位职责】 1、寻找自媒体OTA(小红书、视频号、咸鱼、抖音达人+携程、美团、飞猪达人)进行合作， 建联负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有一年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

岗位职责 -掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行 -熟练掌握相关公司计划( 集团SPG俱乐部计划，收入管理方法等) -熟练运用前台电脑系统，掌握各项功能 -良好的财务知识，熟悉相关信用政策 -良好的英语能力 -良好的管理技能 -良好的沟通技巧 -良好的组织以及解决问题的能力 岗位要求 -具有酒店专业或相关专业大学学历者优先考虑 -至少二年以上万豪酒店集团前厅部运行管理工作经验 -良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度 -良好的培训以及展示技巧 -有建立并发展对客服务战略的能力

按照宴会订单确保所有活动的摆台。对各种活动的更改、取消及时做出反应。餐饮区域的日常维护，服从领导安排和指挥。

【岗位职责】 1、负责酒店日常设施设备的维修、保养及故障排除，包括但不限于水电、空调、管道、门窗等； 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施设备，确保其正常运行； 3、协助处理突发性维修任务，快速响应并解决紧急问题； 4、配合其他部门完成设施设备的安装、调试及改造工作； 5、做好维修记录，定期提交维修报告，提出改进建议； 6、遵守安全操作规程，确保维修工作符合酒店安全标准。 【岗位要求】 1、具备基本的维修技能，熟悉水电、木工、油漆等常见维修工作； 2、动手能力强，能独立完成日常维修任务； 3、工作认真负责，具备良好的服务意识和团队协作精神； 4、能适应弹性工作时间，包括节假日和夜班； 5、有相关工作经验或持有电工证、焊工证等优先考虑； 6、身体健康，能胜任体力劳动。

岗位职责： 1.客户关系维护，做好客情维系，为客户提供专业的医疗服务，提高客户满意度； 2.根据公司制定的销售流程以及提供的各类销售工具，具备计划分解能力，带领助理共同完成核心项目的销售； 3.按公司要求，带领助理做好本组客户的各类治疗记录以及线上线下的文书工作，对稽核结果负责； 4.定期参加公司组织的本级别.本岗位的各类产品及销售类等培训并通过考核； 5.能独立应对并处理客诉（非医疗不良事件）； 6.在咨询主管或业务负责人的领导下，根据业务目标配组，带领助理完成各项销售目标； 7.根据公司的培训体系及目标，带教本组助理并做好带教反馈。 任职资格： 1.护理专业大专及以上学历优先； 2.医疗行业2年以上本岗位工作经验优先； 3.言行举止得体，善于交流，性格稳定并能承受压力； 4.有下店销售经验者优先。 工作时间9点-18点，大小周，节假日正常放假，入职缴纳社保 (发送简历需要附带一张生活照)

岗位职责 1.协助保持大堂区域清洁和整齐； 2.向客人提供优良及有效率的服务； 3.保持行李储藏室整洁； 4.协助前厅完成其他服务工作。 岗位要求 1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德，责任心强，善于与客人沟通交流； 2.有酒店工作经验者优先。 3.身高178cm以上。

【岗位职责】 1、负责前台接待工作，包括来访客人的登记、引导及咨询服务； 2、接听和转接电话，处理日常来电咨询及留言记录； 3、协助办理客人入住、退房等手续，确保信息准确无误； 4、维护前台区域的环境整洁及秩序，确保良好的服务形象； 5、协助处理客户投诉及突发事件，及时反馈并跟进解决； 6、完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力； 2、普通话标准，具备基本的英语交流能力优先； 3、能够熟练使用办公软件（如Word、Excel等）； 4、工作细致认真，具备较强的责任心和团队协作精神；

葡萄酒庄销售接待员 招聘岗位职责 1. 接待服务：以热情、专业、亲和的态度接待到访酒庄的宾客，根据不同宾客需求定制个性化的酒庄参观路线，全程生动、详细地介绍酒庄的历史发展、独特的酿造工艺、葡萄园的特色种植技术等内容，确保宾客拥有良好的参观体验。 2. 销售工作：深入了解酒庄各类葡萄酒产品特点、优势及价格体系，精准把握客户需求，运用专业销售技巧，向宾客推荐合适的葡萄酒产品，解答宾客关于产品的疑问，处理销售过程中的各类问题，努力达成销售目标，完成个人销售任务。 3. 活动协助：协助组织酒庄举办的各类品鉴会、主题活动，从活动前期的物料准备、场地布置，到活动现场的服务支持，再到活动结束后的收尾工作，确保活动顺利进行，积极与宾客互动，提升宾客参与度与满意度。 4. 客户关系维护：收集宾客反馈意见和建议，及时记录并反馈给相关部门，协助优化服务流程和产品品质；对重要客户进行定期回访，建立良好的客户关系，提升客户忠诚度和复购率。 任职要求 1. 形象气质：形象气质佳，举止得体，亲和力强，具备良好的服务意识和职业素养，能够给宾客留下良好的第一印象。 2. 知识技能：具备一定的葡萄酒知识，了解葡萄酒的酿造过程、品鉴方法和常见品种；熟悉基本的销售技巧和客户服务知识；熟练使用办公软件，如Word、Excel等，具备基本的英语沟通能力者优先考虑。 3. 能力素质：拥有出色的沟通表达能力和人际交往能力，能够与不同背景的宾客进行有效沟通；具备较强的应变能力和问题解决能力，能够灵活应对接待和销售过程中的突发状况；工作认真负责，有较强的责任心和团队协作精神，能够承受一定的工作压力，具备良好的时间管理和任务统筹能力。 4. 学历与经验：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、市场营销、葡萄酒相关专业优先；有酒店、景区、高端餐饮等服务行业工作经验，或有葡萄酒销售经验者优先考虑；应届毕业生若对葡萄酒行业有浓厚兴趣，且在相关实习或实践中有出色表现，也可考虑。 薪资福利 1. 薪资待遇：具有竞争力的薪资，包括基本工资+绩效奖金，具体薪资根据个人能力和工作表现面议 2. 福利待遇：缴纳五险一金，提供完善的社会保障；享受带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期，以及节日福利；定期组织员工体检，关注员工身体健康；提供丰富的员工培训机会，包括葡萄酒专业知识培训、销售技巧培训、服务礼仪培训等，助力员工职业发展。 3. 工作环境：在风景优美的酒庄工作，感受浓厚的葡萄酒文化氛围，工作环境舒适宜人；团队氛围融洽，同事之间相互支持、共同成长，为员工提供良好的工作体验。

1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保酒店网络日常的正常运作； 2、负责酒店办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 3、维护和监控酒店局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行； 4、安装和维护酒店计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 5、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告； 6、维护数据中心，对系统数据进行备份

【岗位职责】 1、负责人力资源部门日常行政事务处理，包括文件整理、档案管理及数据录入工作 2、协助办理员工入离职手续，包括劳动合同签订、社保公积金办理及人事档案更新 3、维护和更新员工信息数据库，确保人事数据的准确性和及时性 4、协助组织员工培训、绩效考核等人力资源相关活动 5、处理部门日常文书工作，包括会议记录、文件起草及报表制作 6、配合完成人力资源相关报表统计及数据分析工作 7、协助处理员工咨询及日常人事服务工作 【岗位要求】 1、具备基础的办公软件操作能力，熟练使用Word、Excel等常用办公软件 2、具有良好的沟通能力和服务意识，工作细致认真 3、具备一定的文字表达能力和数据处理能力 4、能够适应快节奏工作环境，具备较强的学习能力和责任心 5、有人力资源相关工作经验或相关专业背景者优先考虑 6、具备团队协作精神，能够积极配合部门其他同事完成工作