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  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,会流利的英语口语优先;有半年以上高星品牌酒店经验者优先录用。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常运营所需的物资采购工作,包括但不限于食品原料、客房用品、清洁用品、办公用品等; 2、根据各部门需求制定采购计划,确保物资供应及时,避免库存短缺或积压; 3、进行市场调研,筛选优质供应商,建立并维护长期稳定的合作关系; 4、负责采购合同的谈判、签订及执行,确保采购成本控制在预算范围内; 5、严格把控采购物资的质量,确保符合宾馆标准及卫生安全要求; 6、定期对供应商进行评估,优化采购渠道,降低采购成本; 7、配合财务部门完成采购款项的核对与结算工作; 8、完成上级交办的其他采购相关任务。 【岗位要求】 1、具备良好的职业道德和责任心,工作细致认真,有较强的抗压能力; 2、具备一定的市场分析能力和谈判技巧,能够独立完成采购任务; 3、熟悉采购流程及供应链管理,了解酒店行业采购特点者优先; 4、具备良好的沟通协调能力,能与各部门及供应商高效配合; 5、熟练使用办公软件(如Excel、Word等),具备基本的数据处理能力; 6、能适应偶尔的加班或紧急采购任务; 7、有相关采购经验或酒店行业工作经验者优先,会开车。
  • 汕尾 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售与市场推广工作,制定并优化执行有效的销售策略和计划目标,包括市场定位、价格策略、行业趋势、促销活动等。 2、负责开发拓展港澳、珠三角等一、二线旅游平台、旅行社、企业大客户、旅游相关机构、商务会议等业务渠道和资源,以提升酒店业绩和市场份额;并建立良好的合作关系,提高酒店的知名度和影响力。 3、定期向上级领导汇报销售工作情况,包括销售业绩、市场分析、销售策略执行情况等,为酒店的经营、销售决策提供数据支持。 【要求】 近期两年有在星级酒店、珠三角、一二线城市区域大型酒店销售经验工作者优先。
  • 洗碗工

    3.5千-3.8千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及分类存放工作,确保餐具卫生达标2、按照标准操作流程使用洗碗设备,定期维护保养相关设备 3、保持洗碗区域及周边环境的整洁卫生,及时清理厨余垃圾 4、协助后厨进行食材初加工等简单辅助工作 5、遵守食品安全及卫生管理制度,执行餐厅5S管理标准 【岗位要求】 1、年龄22-55周岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、具备基础卫生安全意识,了解餐具消毒流程者优先 3、能承受重复性劳动,吃苦耐劳,工作细致认真 4、服从工作安排,具有良好的团队协作意识 5、无需相关工作经验,有餐饮行业从业经历者优先考虑
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 步行距离宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Responsibilities 岗位职责: Floor Supervisor 楼层督导 Under the guidancesupervision of the Head Floor Supervisor and establish policies Head FloorSupervisor procedures of the Hotel and the Housekeeping Department, supervisethe activities and behavior of Room attendants to ensure clean, orderly andattractive guestrooms and surrounding public area; Suggest and develop trainingprograms to improve efficiency, productivity and performance of Roomattendants. 在楼层总督导的指导下,建立酒店和客房部的政策和流程,管理楼层服务员的态度和举止行为,确保服务员在清洁房间和周围公共区域时态度是否认真,提供意见和发展培训计划来提高效率及服务员的工作效率和表现。 Floor Attendant 楼层服务员 Under the guidance andsupervision of the Floor Supervisor within the limits established JW MarriottHotel, Housekeeping Department policies and procedures; maintain thecleanliness, orderliness and sanitary condition of assigned Floor rooms and itssurrounding Public Areas, including service areas, linen pantry and supplystoreroom, lift lobbies and backstairs. 在楼层督导的指导下共同建立酒店、客房部的政策和流程,维持清洁保养、井然有序的状态,包括公共区域,服务区域,工作间和储藏室,电梯间和后通道。
  • 金华 | 5年以上 | 高中
    • 节日礼物
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    • 人性化管理
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅线上线下营销活动的策划、执行与效果评估,提升品牌知名度和客户流量; 2、制定并实施餐厅的年度、季度、月度营销计划,确保营销目标达成; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,优化营销策略,提升餐厅市场竞争力; 4、管理社交媒体平台(如微信、抖音、大众点评等),策划内容并维护客户互动,提高用户粘性; 5、协调与外部合作伙伴(如平台、供应商、KOL等)的关系,拓展营销渠道; 6、定期收集并分析客户反馈,优化服务流程和营销方案,提升客户满意度; 7、协助门店运营团队完成促销活动的落地执行,确保活动效果; 8、完成上级交办的其他营销相关工作。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有浓厚兴趣,具备较强的市场敏感度和创新思维; 2、优秀的沟通协调能力和团队合作精神,能够高效对接内外部资源; 3、具备一定的数据分析能力,能通过数据优化营销策略; 4、熟悉主流社交媒体平台的运营规则和推广方式; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发情况; 6、有餐饮、零售或相关行业营销经验者优先,但无经验者亦可培养; 7、工作积极主动,责任心强,注重结果导向。
  • 砧板主管

    8千-8.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定本班组工作计划,并组织落实。 2.协助主厨做好本班组员工队伍建设工作。 3.配合厨房培训计划定期组织和鼓励下属厨师参加培训与学习,提高工作能力。 4.督导本班组厨师日常工作顺利进行。 (1) 召开班前会听取意见,布置任务,鼓舞士气。 (2) 督查厨师在工作中的仪表仪容,卫生状况、技术质量,及时给予指导和进行评估记录。 5. 督促厨师按工作标准操作规范使用各设备和用具,并随时检查其运转情况和卫生状况, 发现故障及时向上级汇报并联系工程部维修。随时检查下属各岗的出品质量,督促厨师保质保量高效完成出品任务。 6.以身作则,参与岗位工作,必要时示范操作,进行业务指导。 7. 巡视各岗,保证业务流程通畅。 8.  负责本班组出品质量与成本控制。 9.负责本班组清洁卫生状况:确保有关的设施与用具及环境的清洁、环境区域与设施清 洁卫生及食品原料新鲜、卫生。 10.  处理班组各种意外事故和非常事件。 1. 努力学习各提高砧板技艺,钻研、开拓新产品。 12. 完成上级交派的其他任务。 任职要求 1.身体健康,仪表端正,年龄30-45岁为佳,宜男性。   2.中专、职高以上学历或具同等学历。 3.有强烈的事业心和责任感,勇于创新,组织能力强,开朗外向,有良好的 人际关系。 4.五年以上大、中型酒店砧板厨师工作经历和相关技术,曾任砧板厨师管理职务一年以上,有国家特级厨师技术职称优先。 5. 熟悉砧板工作流程和岗位技术操作与要求。 6. 熟悉厨房各规章制度及饮食业有关法规。 7.具有食品原料、营养与卫生、烹饪、饮食服务与管理知识。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 免费食宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: Prepares and cooks food according to standard procedures, recipe cards, photographs and given instructions. Assists the Sous Chef in training associates Participates in controlling the smooth operation of the kitchen. Prepares and cooks food in all areas of the kitchen as and when directed. Participates in the control of associates. Participates in associate’s development Participates in the control of food quality, food taste, food presentation, and food requisition. 根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物,协助厨师长培训员工。参与提高食品质量,保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。协助管理员工,为员工发展提供帮助,参与食物的质量控制,提高产品的菜色和味道。 任职资格: 1. Over 2 years of related working experience, preferred on a similar position within a similar quality hotel. 2年以上相关工作经验,有同等质量酒店相似岗位工作经验者优先考虑。 2. Good written and spoken English and Chinese preferred. 良好的中英文书写及口语能力者优先考虑。 3. Good communication skill. 良好的沟通技巧。 4. Honest, upright, Mature and reliable with positive attitude. 诚实正直,成熟可信,乐观向上。 5. Good sense of responsibility, team spirit, good execution ability. 有责任心与团队精神,执行力强。 6. Must possess basic computer literate. 掌握基本计算机技能。
  • 中餐收银

    3.8千-4.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责餐厅日常收银工作,确保账目准确无误; 2、处理顾客付款,提供优质的结账服务; 3、协助餐厅运营,包括库存管理和报表整理; 4、保持收银区域整洁,确保现金和支付系统的安全; 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理顾客咨询; 2、熟悉基本的财务操作,具备快速准确处理交易的能力; 3、有责任心,能够适应快节奏的工作环境; 4、有收银或相关服务业经验者优先考虑。 备注:会兼大厅服务,介意勿扰
  • 上海-杨浦区 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 投递简历
    主要工作职责: 负责市场开发,增加并保留客源。 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 准备,分析销售报表。 资质要求: 2年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 熟悉EXCEL, WORD,等。 富有工作热情,能承受工作压力 。
  • 销售副总监

    9千-1.2万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 团队激情活跃
    • 管理规范
    • 广阔发展平台
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责有效制定与执行部门销售战略,分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 2、协助市场销售总监和收益一同制定市场推广战略和促销活动,通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 3、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 4、评估、掌握市场动态和趋势。 5、维护客户关系,了解客户需求,通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;高星级品牌酒店1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 服务师

    4千-6.2千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 出国旅游
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    • 六险
    • 晋升快
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、席间服务及结账等全流程服务 2、保持服务区域整洁卫生,按要求完成餐前准备和收尾工作 3、熟悉菜单及酒水知识,能准确解答顾客咨询并适时推荐特色产品 4、妥善处理顾客投诉及突发事件,及时向上级反馈特殊情况 5、严格执行食品安全标准和服务规范,确保服务质量符合公司要求 6、参与团队协作,配合完成餐厅运营相关的其他临时性工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,热情主动,吃苦耐劳 2、普通话流利,具备基础沟通表达能力,掌握简单英语会话者优先 3、能适应早晚班轮换工作制,节假日及周末需正常排班 4、有团队协作精神,服从工作安排,执行力强 5、无经验者可接受系统培训,有餐饮服务经验者从优考虑 6、身体健康,无传染性疾病,需持有效健康证上岗 7、女生身高162-169,男生身高173-179
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会业务的开发与销售,包括但不限于婚宴、商务会议、庆典活动等,完成年度销售指标; 2、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供专业的宴会方案及报价,促成签约; 3、维护现有客户关系,定期回访并挖掘潜在客户,建立长期合作; 4、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、后勤等),确保宴会活动顺利执行; 5、跟踪市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升市场份额; 6、完成销售合同、订单、款项等流程的跟进与管理,确保回款及时; 7、参与酒店销售推广活动,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力,能独立完成客户开发及谈判; 2、良好的沟通表达能力及客户服务意识,能高效处理客户需求; 3、具备团队协作精神,能与各部门顺畅配合; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、有酒店、餐饮或相关行业销售经验者优先,无经验者可培养; 6、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等)。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
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    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的市场开发与销售工作,制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售目标; 2、维护现有客户关系,拓展新客户资源,建立并完善客户档案,定期跟进客户需求,提升客户满意度; 3、策划并组织餐饮促销活动,包括节日推广、主题宴会等,提升酒店餐饮品牌影响力; 4、与酒店其他部门(如餐饮部、市场部)紧密协作,确保销售策略与酒店整体运营目标一致; 5、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提出改进建议; 6、处理客户投诉及突发事件,确保客户问题得到及时、妥善解决。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验,熟悉酒店餐饮销售流程; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够独立完成客户开发及维护工作; 3、具备一定的活动策划能力,能够根据市场需求设计有效的促销方案; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够高效完成销售任务; 5、对三亚本地餐饮市场有一定了解者优先; 6、具备团队合作精神,责任心强,工作积极主动。
  • 销售经理

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度及年度销售目标; 2、分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并执行,提升酒店市场份额; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化销售方案,促成合作; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提升品牌影响力及客户粘性; 5、及时跟进客户反馈,协调内部资源解决客户问题,确保客户满意度; 6、整理销售数据并提交分析报告,为管理层决策提供支持; 7、参与行业展会、商务洽谈等活动,拓展潜在客户资源。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,形象端庄,熟悉酒店行业,有酒店销售经验,手上有资源; 2、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能独立完成销售任务; 3、良好的沟通表达能力和谈判技巧,能有效维护客户关系; 4、具备团队协作精神,能与各部门高效配合完成销售目标; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受偶尔加班; 6、熟练使用Office办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 预定经理

    6千-8千
    赤峰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、XXX年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 服务员/传菜员

    3.9千-5.7千
    成都 | 经验不限 | 高中
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 六险
    • 晋升快
    • 氛围好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的推荐和解答疑问; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,及时反馈问题并妥善解决; 5、配合团队完成开餐前准备及收餐后整理工作,确保餐厅运营高效有序; 6、遵守公司服务标准及操作规范,提升顾客满意度。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应长时间站立工作及早晚班次安排; 3、具备团队合作精神,能够与同事高效协作; 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、无经验者可接受培训,有餐饮服务经验者优先考虑; 6、工作态度积极,责任心强,能承受一定的工作压力。
  • 盐城 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并执行酒店年度销售策略及市场推广计划,确保完成营收目标; 2、负责开拓并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台及本地市场合作伙伴; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,及时调整销售策略以提升市场份额; 4、带领销售团队完成客户开发、协议签订及后续关系维护工作; 5、统筹线上线下营销活动,包括品牌推广、促销方案及数字营销渠道优化; 6、协调与酒店其他部门的合作,确保销售策略与运营服务无缝衔接; 7、定期提交销售报告及业绩分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备酒店行业销售或市场相关经验,熟悉酒店运营及市场运作模式; 2、出色的商业敏感度及市场分析能力,能独立制定并落地销售计划; 3、优秀的沟通谈判技巧,能够高效开发及维护高价值客户资源; 4、具备团队管理经验,擅长激励和带领团队达成业绩目标; 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等); 6、结果导向,能适应高强度工作压力,具备灵活应变能力; 7、英语沟通能力良好者优先。
  • 陵水 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    ·        Is open and paysattention to his/her environment to anticipate guests and colleagues needs andexpectations. Handles the guest’s request as a priority. ·        开放并关注他/她的环境,以预测客人和同事的需求和期望。优先处理客人的要求 ·        Works together collaboratively with teammembers to develop a mutual relationship of trust and respect.  Always supports colleagues openly in theworking environment ·        与团队成员合作,建立相互信任和尊重的关系。在工作环境中始终公开支持同事 ·        Ensure that all Front Office StandardsOperating policies and procedures are adhered ·        确保所有前厅标准操作政策和流程得到遵守 ·        Ensure procedures are being met orexceeded on a daily basis for all loyalty/VIP Guests ·        确保所有忠诚/VIP客人每天都能遵守或超过流程 ·        Coordinate the arrival, stay anddeparture experience to ensure a seamless experience ·        与所有关键部门保持联系,收集正确的信息 ·        Communicate relevant information andspecial requirements to all departments to ensure the expectations of allloyalty and VIP guests are exceeded ·        与各部门沟通相关信息和特殊要求,确保所有忠诚客人和VIP客人的期望都能得到满足 ·        Work directly with the Front Officeoperation to ensure a seamless experience ·        与前厅部直接合作,确保无缝体验 ·        Advocates positive colleague experiencethrough leadership behaviors that demonstrate commitment to the LeadershipPromise: ·        通过表现出对领导承诺的领导行为,提倡积极的同事体验: ·        Identifies potentials of the teammembers, coaches and mentors them to capitalize on their strengths and managetheir blind spots as they strive to achieve the business goals and personaldevelopment goals ·        通过表现出对领导承诺的领导行为,提倡积极的同事体验: ·        Manages the development plans of teammembers ·        管理团队成员的发展计划 ·        Manages the succession plan of the team ·        团队的继任计划 ·        Creates an environment of trust thatallows team members to express themselves through the available channels ofcommunication ·        创造一个信任的环境,允许团队成员通过可用的沟通渠道表达自己。 ·        Promotes engaging communication withopenness and empathy ·        以开放和同理心促进互动交流 ·        Allocates time to understand teammembers as unique individuals ·        分配时间将团队成员理解为独特的个体 ·        Creates departmental goals andobjectives based on the objectives of the Finance division ·        根据财务部的目标制定部门目标 ·        Works on key actions to achieve thegoals, and create score boards where applicable ·        为实现目标而采取关键行动,并在适用的情况下创建记分板。 ·        Communicates performance objectivesacross teams to foster common goals ·        跨团队传达绩效目标,以实现共同目标 ·        Conducts regular accountabilityconversations to ensure progress towards the goals ·        定期进行问责制对话,确保实现目标的进展 ·        Reviews own behaviors and those of theteam members regularly with reference to the Leadership Capability Framework ·        据领导能力框架定期审查自己的行为和团队成员的行为。 ·        Addresses underperformance in a timelymanner following the procedure for implementing corrective actions ·        按照纠正措施实施程序,及时解决绩效不佳的问题。 ·        Recognizes positive behaviors withmeaningful feedback and inspiring celebrations ·        通过有意义的反馈和鼓舞人心的庆祝活动认可积极的行为 ·        Encourages team members to inspire oneanother with positive performance stories ·        鼓励团队成员通过积极的绩效故事相互激励。 ·        Creates a sense of fun and joy at workwhile holding self and others accountable for results ·        在工作中创造一种乐趣和快乐感,同时让自己和他人对结果负责。 ·        Actively participates in colleagueactivities ·        积极参与同事活动 ·        Familiar with the butler Ambassador job describe ·        熟悉大使管家的所有工作职责 ·        Assume Manager On Duty shifts whenneeded ·        在需要的时候轮班值班经理 Advocatespositive guest experience through leadership behaviors that demonstratecommitment to the Service Promise: 通过表现出对服务承诺的领导行为,倡导积极的客人体验: ·        Ensures the work processes areestablished to set the team members to succeed ·        确保建立工作流程,使团队成员成功 ·        Questionsestablished processes and procedures to look for alternative solutions ·        为寻找替代解决方案而建立的程序和问题 ·        Ensures all teammembers understand and follow the work processes in the operational departments ·        确保所有团队成员理解并遵守运营部门的工作流程。 ·        Has full awareness,manages all tasks of his staff ·        充分认识和管理员工的所有任务 ·        To identify andanticipate Guests’ needs and ensure personalized service is provided ·        始终如一地提供周到、贴心、真诚的服务。 ·        To oversee all Butlersand Butler Supervisors and the day-to-day operation of the department ·        识别和预测客人的需求,确保提供个性化服务 ·        Attending DailyBriefing with Management and all Department Head ·        与管理层和所有部门主管一起参加每日简报 ·        Ensure repeat guestsare met and greeted on a daily basis and profiles are updated ·        确保每天接待和接待回头客,并更新个人资料。 ·         long-staying/special-attention/occasion-celebratingguests are taken care of exclusively, paying particular attention to theirneeds and requests ·        确保长住/特别关注/庆祝活动客人得到专门照顾,特别关注他们的需求和要求 ·        Direct workassignments of supervisory and non-supervisory personnel ·        监察人员和非监察人员的直接工作任务; ·        Inform otheroperating departments of matters related to Butler operations, notably FrontOffice to ensure VIP status and other such information, as well asHousekeeping, Engineering, Laundry, Sales, Food & Beverage, Reservationsetc. ·        通知其他运营部门与管家运营有关的事项,特别是前台,以确保VIP状态和其他信息,以及客房、工程、洗衣、销售、餐饮、预订等。 ·        Schedule routineinspections by supervisors of all butler areas including occupied andnon-occupied rooms ·        安排所有管家区域(包括有人房间和无人房间)主管的例行检查。 ·        Inspect guest roomsand pantries on a regular basis to ensure guest preferences are met ·        定期检查客房和餐具室,确保满足客人的喜好。 ·        Appraise appearance,discipline and efficiency of all staff under direct supervision ·        对所有直接监督人员的外貌、纪律和工作效率进行评价。 ·        Maintain a steadyflow of communication between team and Guest Services Manager, Front OfficeTeam, Housekeeping Team, laundry, Engineering ·        保持团队与客户服务经理、前台团队、客房部团队、洗衣房、工程部之间的稳定沟通。 ·        Ensure GuestServices Manager is aware of tasks and assignments of every butler ·        确保宾客服务经理了解每位管家的任务和任务。 ·        Ensure consumptionof Guest supplies is under control ·        .确保客人用品的消费得到控制。 ·        Monitor and controlrelevant procedures including lost and found, key control, etc. ·        对失物招领、重点控制等相关程序进行监控。 ·        Ensure Butlersdeliver the Raffles touch by providing pro-active personalized service ·        通过提供积极主动的个性化服务,确保管家与莱佛士保持联系。 ·        Ensure butlersreceive recognition for their efforts in the form of regular feedback ·        确保管家以定期反馈的形式获得对其努力的认可。 ·        Ensure repeat guestsare met and greeted on a daily basis and profiles are updated ·        确保每天接待和接待回头客,并更新个人资料 ·        Ensurelong-staying/special-attention/occasion-celebrating guestsare taken care of exc. ·        确保长住/特别关注/庆祝活动客人得到专门照顾,特别关注他们的需求和要求。
  • 苏州 | 8年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 领导好
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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1. 负责艺龙酒店科技旗下美豪丽致酒店、艺龙酒店等品牌直营和加盟业务拓展; 2、负责管理团队和开拓渠道,负责寻找适合公司酒店经营的租赁物业和连锁酒店的意向投资者; 3、负责对项目进行市场调研,投资分析,全方位进行评估,出具评估报告。 4、负责与意向加盟商的商务谈判,对其进行加盟模式、政策、公司经营理念等方面的宣传;以及负责整个加盟店项目的签约; 5、完成小区选址开发团队的组建与管理工作,参与团队成员的招聘、培训与绩效考核等工作,提升团队整体业务水平与执行力。 6、作为小区选址开发项目的核心协调人,及时传递项目信息与需求,协调解决项目推进过程中出现的各种问题与矛盾,确保项目各环节工作的无缝衔接与高效推进。 7、与外部合作伙伴(如房地产开发商、物业业主、地方政府部门等)建立良好的沟通渠道与合作关系,积极协调各方利益诉求,处理项目合作过程中的各类商务事宜与公共关系事务,为项目顺利实施创造有利的外部环境。 【岗位要求】 1、大专学历以上,有6年以上酒店行业开发工作经验背景; 2、拥有丰富客户信息或中高端酒店品牌成功签约经验优先; 3、性格开朗、抗压力、责任心强; 4、有丰富的带团队管理经验。 5、有能力、有责任心,过往业绩良好、成熟、稳重有激情。 6、有酒店开发、行业资源、酒店运营经验者。
  • 郑州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作 2、保持用餐区域整洁卫生,按要求完成餐前准备和餐后收尾工作 3、熟悉菜单内容及菜品特色,能准确向顾客推荐菜品并提供专业建议 4、及时响应顾客需求,妥善处理顾客投诉及突发事件 5、严格执行食品安全及卫生标准,确保服务过程符合规范 6、协助完成每月盘点工作,做好餐具及物品管理 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄20-35周岁 2、1年以上餐饮服务行业工作经验,有中餐厅经验者优先 3、形象端正,普通话流利,具备基础英语交流能力更佳 4、吃苦耐劳,能适应早晚班及节假日排班工作 5、具备良好的服务意识和团队协作能力 6、持有健康证及相关餐饮服务资格证书者优先
  • 茶艺师

    4千-6千
    郑州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责茶艺表演及茶文化展示,为顾客提供专业的茶艺服务; 2、根据顾客需求推荐合适的茶品,并讲解茶叶知识、冲泡技巧及茶文化背景; 3、负责茶叶的保管、冲泡及器具的清洁维护,确保茶具卫生及茶品质量; 4、协助门店进行茶叶销售,完成月度销售目标; 5、定期参与茶艺培训,提升专业技能与服务水准; 6、维护茶艺区域环境整洁,营造优雅的品茶氛围。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄20-35岁; 2、1年以上茶艺师工作经验,持有茶艺师资格证书者优先; 3、熟悉各类茶叶特性、冲泡方法及茶文化知识; 4、具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心解答顾客咨询; 5、形象端正,举止得体,具备一定的茶艺表演能力; 6、工作细致认真,责任心强,能适应早中晚班轮换。
  • 乐山 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    酒店总经理负责管理酒店管理团队和酒店整体目标从而为宾客和会员提供一个良好的体验, 总经理同时还需要保证酒店盈利水平和宾客的满意度。 具体来说, 您将要以严格标准来负责及执行以下工作: 管理酒店的持续盈利能力、确保酒店的收益和宾客的满意度达标甚至超过标准要求 领导指挥酒店的所有关键性事宜,包括资本项目,宾客服务以及酒店翻新 确保所有的决策对于酒店和公司都是利益化 提供可实现的酒店预算并且为酒店设置短期和长期的战略目标 为酒店员工组建有效的领导团队 符合服务标准 确保成本得到控制同时收益机会有效发现并达成 定期与部门主管举行简报和沟通会议 应对审计,确保酒店能持续改进
  • 泰餐主厨

    6千-8千
    重庆-南岸区 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责泰国菜品的研发、制作及出品,确保口味正宗、品质稳定; 2. 掌握经典泰餐(如冬阴功汤、绿咖喱、芒果糯米饭、泰式炒河粉等)及创新菜品的烹饪技术; 3. 严格把控食材选择、备料、烹饪流程及卫生标准; 4. 协助优化菜单,根据季节或顾客反馈调整菜品; 5. 维护厨房设备,管理后厨团队(如为厨师长岗位需补充)。 任职要求: 1. 3年以上泰餐烹饪经验,有泰国学习/工作经历或知名泰餐厅工作经验者优先; 2. 精通泰国香料使用及传统烹饪技法(如酸辣甜咸平衡); 3. 对食材新鲜度及摆盘有高要求,具备创新意识; 4. 能适应快节奏工作,具备团队协作精神; 5. 持有健康证,无不良从业记录。 加分项: - 会制作泰国街头小吃或地方特色菜(如泰北菜、南部海鲜料理); - 熟悉素食/清真泰餐需求者优先。 我们提供: - 有竞争力的薪资(5000-9000面议)+绩效奖金; - 完善的培训及职业发展空间; - 员工餐、住宿、社保等福利。
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