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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    岗位职责 1、帮助客人并保证客人在酒店入住期间感觉舒适和留有美好的回忆。 2、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 3、及时有效的和宾客沟通,确保给客人及时的答复。 4、采取必要行动,及时有效的处理客人的不满,及时回访客人,确保客人对解决方法满意。 5、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 6、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 7、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部。 8、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。 岗位要求 1、大专以上学历,具备英语读写说的能力。 2、3-5年高星级酒店前厅工作经验,形象气质佳。 3、熟悉酒店的产品及前厅的知识,与客人建立良好的客户关系。 4、有处理客人投诉的能力。
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    【岗位职责】 1、通过对员工业绩的认可,提升员工工作热情,监督前台员工工作,在客人到达至离开酒店期间,为客人提供个性化服务,尽量让客人满意。 2、每天查看预期到达客人清单,提前选出预期到达的优悦会成员,在客人到达前,提前检查优悦会成员及重要客人房间。 3、亲自迎接重要客人,优悦会会员及回头客。 4、确保团队掌握酒店内的各项服务、设施设备、活动的知识,并在恰当的时机将服务和产品推荐/促销/混合销售给宾客。 5、作为团队的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 6、协助前厅部经理,管理监督前厅部营运工作,包括前台,宾客关系,礼宾部。 7、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 【工作要求】 1、大专以上,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,维护酒店设施设备的正常运转、敢于承担责任,执行力较强。 3、具备较强的英语听说读写能力,能用流利的英语从事前厅服务,熟悉电脑操作。 4、熟悉各项应急程序,确保如发生紧急事件能够按照应急程序操作。 5、仪表端庄、注重细节,心思细腻,热爱酒店工作,善于交际具备良好的管理能力与协调能力。
  • 产品经理

    1万-1.8万
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-30
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    【岗位职责】 1、负责酒店相关产品的全生命周期管理,包括市场调研、需求分析、产品规划、设计及落地实施; 2、与业务部门、技术团队紧密协作,推动产品功能迭代与优化,确保产品符合市场需求及用户体验; 3、制定产品运营策略,监控产品数据表现,分析用户反馈,持续提升产品竞争力; 4、协调内外部资源,把控项目进度,确保产品按时高质量交付; 5、关注行业动态及竞品动向,挖掘潜在机会,提出创新性产品解决方案。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,具备1-3年文创产品或相关行业经验 2、 精通文创产品研发设计流程,具备丰富的运营经验及运营思路。 3、有强烈的市场意识和敏锐的洞察力,熟悉市场和用户需求,擅长发现和挖掘市场机会。 4、对泉州文化有深入了解,热爱文化传播。 5、优秀的团队合作精神和领导力,良好的沟通协调能力和问题解决能力。 6、逻辑清晰,数据敏感,擅长通过数据分析驱动产品决策; 7、具备较强的跨部门沟通能力与项目管理能力,能高效协调多方资源; 8、结果导向,抗压能力强,适应快节奏工作环境。
  • 品牌经理

    1万-1.8万
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-30
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    工作地点:泉州市鲤城区 【岗位职责】 1、负责酒店品牌战略规划与执行,制定品牌发展目标及年度推广计划,提升品牌知名度和美誉度; 2、统筹品牌形象管理,包括品牌视觉系统、品牌调性、品牌传播内容的策划与落地,确保品牌一致性; 3、策划并执行线上线下品牌营销活动,包括但不限于广告投放、公关活动、社交媒体运营等,提升品牌影响力; 4、监测行业动态及竞争对手品牌策略,定期输出分析报告,优化品牌运营方案; 5、协调内外部资源,与市场、销售、运营等部门协作,推动品牌相关项目的顺利实施; 6、管理品牌预算,控制成本,确保品牌推广活动的投入产出比最大化。 【岗位要求】 1、本科或以上学历,至少3年以上酒店、旅游或相关行业从业背景,品牌、市场类工作从业经历优先考虑 2、对品牌管理有深刻理解,具备敏锐的市场洞察力和创新思维,能够独立完成品牌策略规划; 3、具备优秀的文案策划能力,能够撰写品牌宣传材料、活动方案及推广内容; 4、熟悉各类品牌推广渠道,包括传统媒体、数字营销、社交媒体等,具备实际操盘经验; 5、具备较强的项目管理能力,能够高效协调多方资源,推动项目按时高质量完成; 6、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与跨部门团队紧密合作; 7、对酒店行业或服务行业有经验者优先,但非硬性要求。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    【岗位职责】 ·  具备经营思维、战略眼光及较好的团队领导力和创新能力: 1. 开展本地客源市场、竞品动态及行业趋势调研,制定年度销售策略、收益目标(RevPAR/GOP)及价格体系,挖掘商务/会展/旅游细分市场增量机会。 2. 拓展企业客户、旅行社、OTA等核心渠道资源,建立重点客户档案并定期评估合作效益;维护政府/集团大客户关系,设计定制化服务方案提升客户黏性。 3. 分解客房、宴会、餐饮等产品线销售指标,统筹会议/团队接待全流程洽谈与执行;策划会员体系、套餐组合及节假日主题营销活动,推动非客房收入增长。 4. 监控渠道贡献度、客户消费行为及市场反馈数据,优化销售策略与服务流程;协同运营部门提升客户满意度,降低投诉率。 5. 联动餐饮部门制定组合销售方案;协同市场部策划异业合作(如景区/航空联合促销),提升品牌曝光与引流效率。 6. 落实酒店销售政策及合规要求,建立销售团队绩效机制,制定客户拜访、合同谈判等标准化流程,定期开展销售技能与系统工具培训 7. 探索新媒体营销、场景化体验产品等创新模式;制定突发事件销售应急预案,保障业务连续性。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 3年相关的工作经验,5年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    【岗位职责】(隶属于总经办,部门负责人级别) 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、组织好每日的质检工作并进行汇总发给各部门及时跟进各部门整改。 3、采取灵活多变的方式,不断提高酒店质量控制管理工作,对各部门.各岗位.各区域进行细致的检查。 4、负责制定质量控制管理与质检考核办法及相关表格,并组织实施。 5、组织酒店相关部门做好专项质检工作并定期召开质检会议。 6、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。 7、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满。 8、回访客人,确保客人对解决方法满意。 9、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 10、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、2年以上宾客服务经理或质检经理工作经验优先。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 深圳 | 3年以上 | 中专 | 提供住

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 05-30
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    工作职责: 1、协助客房经理对现场客房部门管理,对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理和服务工作; 2、负责组织公寓客房各岗位现场培训及质量跟踪,及时处理顾客投诉,做好公寓客房安全风险防范工作,对整个公寓运营质量负有责任; 3、负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作,督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,确保客房干净与设施完好,满足客人的服务需求; 4、负责客房物品的管理,跟踪工程人员按计划完成客房和公共区域的维修保养。 二、岗位要求 1、高中、中专以上学历,酒店管理专业优先; 2、至少五年高星级酒店客房岗位管理工作经验; 3、2年以上同等岗位工作经验,具备相应工作管理能力; 4、有责任感,能吃苦耐劳,具有较强管理能力 。
  • 重庆 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    1. According to the request of the general manager and the actual condition of the hotel, make overall safety management and various prevention system. Examine safety regulation of every department, submit to general manager for approval. Make security department work plan and supervise at work. 根据酒店总经理的要求,结合酒店实际情况,制定总体安全管理方案和各种防范制度,审定个部门拟定的岗位安全制度规定,报请总经理批准后督导实施,制定保安部的工作计划安排,督导各级工作; 2. Hold daily work, department meetings, attend hotel morning briefing, implement GM instructions , communication with the superior departments, report to the general manager , examination of the VIP "work plan, and urged the guards are strictly implemented, the staff of the department's ideological work, do well teamwork.                  主持保安部的日常工作,主持部门例会,按时参加酒店晨会,传达贯彻总经理指令,沟通上级部门与保安部的联系,经常向总经理汇报请示工作,审定酒店“VIP”的警卫工作方案,并督促严格实施,做好本部门员工的思想工作,搞好团结协作; 3. According to the problems found in the implementation of various factors, give advice to the hotel management about related safety perfect hotel policies, procedures. Suggestions on the management of the approval of the plan for the hotel's revision.      根据实施中所发现的问题或各种变化的因素,向酒店管理层提出或完善有关酒店安全三政策,程序等方面的建议,在得到酒店管理层的认可后,负责对酒店安全计划的修订; 4. In the hotel, give training to the employees about the safety (fire, guard against theft, etc.) education and security law education, assist the human resources department for new employee’s orientation, and superintend training employees. 协助酒店领导组织对员工的安全(防火、防盗、保密工作等)教育和遵纪守法教育,配合人力资源部门对新入职员工进行岗前培训,督导检查员工工作; 5. Maintain the hotel security and business order. For important cases, accidents investigation and handling of tissue, and assist the public security organs cracked, with the public security organs, state security agencies and other law enforcement authorities to investigate evidence of illegal and criminal activities, the vital parts of the hotel to strengthen inspection and improve the safety management system. 维护酒店的治安,营业秩序,对重大案件,事故组织调查处理,并协助公安机关进行侦破,配合公安机关、国家安全机关及其它执法机关对违法犯罪活动进行调查取证,对酒店的要害部位加强检查并完善安全管理制度; 6. According to the hotel characteristics, formation of business fire department, and improve professional training, the proposed hotel leader with the necessary firefighting equipment and communication facilities and organize members of the department regularly check fire hazards and other unsafe elements, timely report to the General Manager and oversee the departments concerned for rectification. 根据酒店特点,组建业务消防队,并搞好专业培训,建议酒店领导配备必要灭火器材和通信设备,组织本部门成员经常检查火险隐患和其他不安全因素,及时提出整改意见,上报总经理并监督有关部门进行整改; 7. Supervise the relevant departments and stuff of the hotel checking various safety equipment and appliances on a regular or frequent inspections, timely repair, replacement purchase requirements; 督促有关部门及人员对酒店的各种安全设备及器具定期或经常的检查,及时提出修理、更换添置的要求; 8. Emphasis on back office work, supervision, security director of the Department do the work and the accumulation of archival material. 重视内勤工作,督促主管做好保安部工作和档案材料的积累; 9. In charge the security department of the hiring of staff recruitment, appraisal, reward and punishment 对保安部工作人员的招聘录用、评估、奖惩负责; 10. For the various departments and safety of work, do a regular basis throughout the hotel safety analysis report。 对各部门安全工作及整个酒店安全工作要做定期分析报告; 11. Maintain good effective working relationships with the local public security authorities, fire departments and other law enforcement agencies, in order to obtain their assistance in this hotel safety. 与当地公安机关、消防部门及其它执法机关保持良好,有效的工作关系,以取得他们对本酒店安全工作协助。 12. To maintain all records for the purpose of legal and governmental purposes. 保证各种记录符合法律及政府的规定。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 05-30
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司制定的销售目标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供专业的销售方案,提升客户满意度; 4、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略,提高市场份额; 5、协助市场部门策划并执行促销活动,提升酒店品牌影响力; 6、整理销售数据,定期提交销售报告,为管理层提供决策支持; 7、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实。 【岗位要求】 1、年龄25-35岁,形象气质佳,具备良好的职业素养; 2、热爱销售工作,具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 3、具备优秀的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神; 4、能承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境; 5、有1-3年酒店行业销售经验,且以旅行社业绩为主,杭州本地人优先; 6、熟练使用Office办公软件,具备基本的数据分析能力。
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    发布于 05-30
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、遵守酒店酒店的员工守则。 14、遵守酒店酒店的政策及程序。 15、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、具备良好的中,英文读写能力。 4、有良好的团队协作能力。
  • 湖州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    1、全面负责酒店房务部门的运营管理,确保服务流程高效、标准统一。 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及绩效考核方案,优化成本控制与资源分配。 3、监督客房清洁、维护及设施管理,确保客房品质符合公司标准及客户满意度要求。 4、定期分析房务运营数据(如入住率、投诉率等),提出改进措施并推动落地。 5、负责房务团队招聘、培训及梯队建设,提升员工专业能力与服务意识。 职位要求:男性、江苏浙江区域、男性、已婚育; 备注:该职位前期放在总裁办培养
  • 湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    1、统筹景区日常运营管理,优化游客体验与服务质量,确保景区安全、高效运转,推动营收目标达成及可持续发展。 2、制定景区运营标准、服务流程及应急预案,监督执行并持续优化; 3、处理重大投诉及突发事件,提升游客满意度与复游率; 4、配合市场部落地节庆活动、演出等,确保活动安全与执行效果; 5、监督景区设施安全检查,落实消防、卫生等合规要求; 6、定期组织应急演练,降低运营风险; 7、监控客流量、营收数据及成本支出,提出降本增效方案。 职位要求:男性、江苏浙江区域、男性、已婚育;
  • 前厅服务员

    4.5千-6千
    镇江 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 05-30
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅接待工作提供问询服务; 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调相关部门确保客房分配合理; 4、主动识别客人需求,提供个性化服务,妥善处理客人投诉及突发事件; 5、维护前厅区域整洁有序,协助行李寄存等服务; 6、完成交接班记录及每日报表,配合财务对账及数据统计工作; 7、遵守酒店服务标准与流程,参与部门培训及服务质量提升计划。 【岗位要求】 1、形象端正,普通话流利,具备基础英语沟通能力优先; 2、服务意识强,耐心细致,能适应倒班工作制; 3、具备团队协作精神及应急处理能力,抗压性良好; 4、能熟练使用办公软件,有酒店管理系统操作经验者优先; 5、无经验者可培训上岗,有酒店前厅或服务行业经验者优先。
  • 厦门 | 1年以上 | 学历不限

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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 05-30
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    一 任职要求  1.有大型餐饮公司项目点管理经验;  2.懂餐厅岗位操作流程。  3.有一定的抗压能力。  4.沟通能力强、应变能力强。  二 岗位职责  1.在领导下的带领下全面负责项目点营运管理工作;  2.负责落实食品安全责任制、食品安全零事故;  3.各项目点日常工作对接、安排,现场人员管理、培训等;  4.完成领导交办的各项事项。
  • 食堂经理

    6千-8千
    厦门 | 3年以上 | 中技

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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 05-30
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    1、了解和掌握本部门的各类情况,包括营业情况、员工的素质及技术情况,有的放矢地搞好管理工作。 2、制定本部门的工作计划,保证供餐的有效运行。 3、抓好服务质量,有效处理各类投诉,做好与客户之间的有效沟通。 4、不断组织厨师团队进行菜品创新,有效提高营业额。 5、合理地控制各类成本,做好收支两条线。 6、做好客户、政府部门、第三方的迎检应对工作。 7、有2年以上的团餐经验优先录取。
  • 厦门 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 05-30
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    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、,同岗位工作经5年以上。 2、接受过专业技术训练, 3、有丰富的技术及行政经验,其中食堂团餐厨师工作不得少于3年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 客房经理

    6千-8千
    合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    1.接受上级指令,全面负责客房部的管理工作,管理督导客房部所有楼层、PA 的各项工作,确保客房服务工作的高效率和高水准; 2.合理调配好人员使用,以确保所有客人和内部客户提供及时礼貌的服务; 3.负责本部门的管理规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施按品牌标准落地执行,并组织编制和审定客房部各项工作考评; 4.客房经理每天早上召开客房人员例会。传达布置、执行上级指令,检查上级指令完成情况,并检查员工的仪容仪表; 5.巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患; 6.发现客房或公共区域设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量; 7.制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生等工作; 8.做好每月盘点,并制定用品申购计划。完成盘点明细表和物品申购单; 9.督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训; 10.负责落地执行品牌服务; 11.负责楼层总钥匙和对讲机的收发及保管; 12.负责清洁用品、用剂的发放和回收工作,指导客房服务员正确稀释和安全使用; 13.联系和安排灭虫除害工作; 14.关心员工,经常与员工保持对话沟通;及时将员工的要求和想法反映给总经理; 15.认真完成每日工作交接内容; 16.在出色完成本职岗位工作前提下,积极主动申请、参与上一级岗位内容的培训; 17.每月做好本部门考勤、计件、排班工作; 18.做好上级领导交代的其他酒店工作。
  • 客房经理

    6千-8千
    合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    1.接受上级指令,全面负责客房部的管理工作,管理督导客房部所有楼层、PA 的各项工作,确保客房服务工作的高效率和高水准; 2.合理调配好人员使用,以确保所有客人和内部客户提供及时礼貌的服务; 3.负责本部门的管理规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施按品牌标准落地执行,并组织编制和审定客房部各项工作考评; 4.客房经理每天早上召开客房人员例会。传达布置、执行上级指令,检查上级指令完成情况,并检查员工的仪容仪表; 5.巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患; 6.发现客房或公共区域设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量; 7.制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生等工作; 8.做好每月盘点,并制定用品申购计划。完成盘点明细表和物品申购单; 9.督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训; 10.负责落地执行品牌服务; 11.负责楼层总钥匙和对讲机的收发及保管; 12.负责清洁用品、用剂的发放和回收工作,指导客房服务员正确稀释和安全使用; 13.联系和安排灭虫除害工作; 14.关心员工,经常与员工保持对话沟通;及时将员工的要求和想法反映给总经理; 15.认真完成每日工作交接内容; 16.在出色完成本职岗位工作前提下,积极主动申请、参与上一级岗位内容的培训; 17.每月做好本部门考勤、计件、排班工作; 18.做好上级领导交代的其他酒店工作。
  • 前厅经理

    8千-1万
    上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-30
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保前厅服务高效、有序进行; 2、制定并优化前厅服务流程及标准,提升客户满意度及服务品质; 3、监督前台接待、礼宾、总机等岗位的工作表现,及时解决突发问题; 4、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 5、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力; 6、处理客户投诉及特殊需求,维护酒店品牌形象; 7、监控前厅运营成本,合理控制预算及物资使用; 8、定期分析运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉前厅部各岗位工作流程; 2、优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能高效处理突发事件; 3、具备团队管理经验,擅长员工培训与激励; 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera、Fidelio等)及办公软件; 5、工作细致耐心,具备较强的抗压能力及责任心; 6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日轮班。
  • 餐饮服务员

    4.5千-6千
    镇江 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为顾客推荐合适的菜品及饮品; 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 5、及时处理顾客的合理需求及反馈,提升顾客满意度; 6、协助完成餐厅日常盘点及物资管理工作; 7、遵守酒店规章制度及服务流程,确保服务标准化。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏及站立服务; 3、具备团队合作精神,能够与同事高效协作; 4、学习能力强,能够快速掌握服务流程及菜品知识; 5、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训; 6、能够适应倒班工作制(含周末及节假日)。
  • 焦作 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-30
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 美工

    5千-6千
    南通 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 按照市场传讯经理的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 岗位要求 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为酒店各部门提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活 10、遵守酒店酒店的员工守则。 11、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 05-30
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    能接受全国各地出差 会养生,会身体手法 热爱美业,喜欢美业 针对加盟店制定活动方案培训以及销售 会销售,性格活泼开朗,善于沟通交流,语言表达能力强,能吃苦耐劳 形象好,气质佳,人品端正,身高155以上,年龄在20-35岁之间 薪资体系:底薪+提成制+奖金 福利待遇:优秀员工父母津贴+季度旅游+社保+年终奖
  • 深圳 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 05-30
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    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的中医养生美容服务,包括但不限于经络疏通、穴位按摩、艾灸、拔罐等传统中医理疗项目。 2、根据客户体质及需求,制定个性化的养生调理方案,并跟踪服务效果,及时调整护理计划。 3、熟练掌握公司各类养生项目的操作流程及产品使用规范,确保服务质量和客户满意度。 4、维护客户关系,定期跟进客户反馈,提供专业的养生建议及健康指导。 5、保持工作区域的整洁与卫生,严格遵循消毒及安全操作规范。 6、参与公司组织的技术培训及考核,不断提升专业技能与服务水准。 【岗位要求】 1、中技及以上学历,持有相关美容师或中医养生资格证书者优先。 2、1年以上中医养生或美容行业工作经验,熟悉中医理论基础及常见养生手法。 3、年龄21-43岁,形象端正,具备良好的沟通能力及服务意识。 4、手法娴熟,能独立完成经络按摩、艾灸、拔罐等中医理疗项目。 5、具备较强的学习能力,愿意接受新技术及产品的培训与考核。 6、工作细致耐心,责任心强,能够适应团队协作及高强度工作环境。
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