任职资格： 1.50周岁及以下，大专及以上学历，会计、财务管理类相关专业； 2.具备5年以上酒店管理公司财务管理工作经历； 3.具备中级会计师以上职称，有高级职称或注册会计师、HKICPA、ACCA等专业资格者优先； 4.身体健康，思想素质良好，具有良好的职业操守和敬业精神，担当作为、作风正派、坚持原则、清正廉洁，共产党员优先； 5.具备出色的财务分析能力、战略规划能力和业务洞察力； 6.具备良好的领导力和团队管理能力，能够激励和发展团队成员； 7.具备良好的沟通技巧，能够与不同层级的同事和外部合作伙伴有效沟通。 岗位职责： 1.统筹酒店管理公司及下属公司业主层面的财务管理工作。 2.协助制定酒管公司战略规划，参与重大财务和业务事项决策，组织执行有关财务决策。 3.组织建立健全财务制度和财务内控制度。参照集团酒店各项财务管理制度，监督酒店管理公司建立健全财务管理制度体系，监督制度执行的有效性，确保各项财务管理工作规范有序。 4.牵头负责酒店管理公司及下属公司全面预算工作。编制年度预算计划，审核总部及下属酒店/公司的年度预算计划，向酒管汇报全面预算方案。 5.牵头负责酒店管理公司及下属公司年度财务决算审计和内部控制审计等会计管理工作，审核固定资产、商誉等减值测试结果，做好审计发现问题整改督导工作。 6.定期向上级公司财务部汇报酒店管理公司整体财务管理情况，及时汇报重大财务事项，如产权变化、对外投资、资产处置、利润分配、重大诉讼、内部控制重大缺陷、会计信息严重失真、国有资产损失等。 7.全面落实上级公司各项财务政策及规定，及时向酒管公司传达上级公司财务部下发的相关制度、管理要求和决定等。 8.统筹规划酒管公司财务管理人才队伍建设，提出关键财务岗位人员人选建议。 9.完成集团和酒管公司交办的其他事项。

【岗位职责】 1、负责高端康养社区内客户的日常服务管理，包括入住接待、需求沟通、生活安排及问题协调解决，确保客户体验满意度。 2、根据客户个性化需求，制定并执行专属服务计划，涵盖健康管理、文娱活动、餐饮协调及家庭沟通等全流程服务。 3、定期跟进客户健康状况及服务反馈，与医疗、护理、餐饮等部门协作，优化服务方案。 4、处理客户投诉及突发事件，及时上报并推动闭环解决，维护社区服务标准与品牌形象。 5、协助完成客户档案管理、服务记录及数据统计，支持服务流程改进与标准化建设。

【岗位职责】 1、负责养老社区客房的日常清洁、消毒及整理工作，确保环境整洁卫生； 2、定期检查客房设施设备，发现损坏或异常及时上报维修； 3、按要求更换床品、毛巾等客用物品，并做好分类清洗与收纳； 4、协助处理客房垃圾，分类投放至指定区域，保持垃圾存放点清洁； 5、配合护理团队完成长者房间的特殊清洁需求（如防滑处理、无障碍设施维护等）； 6、遵守安全操作规程，正确使用清洁剂及工具，避免安全隐患； 7、完成上级交办的其他临时性清洁任务。 【岗位要求】 1、初中及以上学历，年龄45岁以下，身体健康，无传染性疾病； 2、1年以上酒店、养老机构或物业保洁相关工作经验优先； 3、掌握基础清洁技能，熟悉消毒流程及清洁工具使用方法； 4、具备责任心与服务意识，能耐心对待长者群体； 5、适应轮班制（早/中班），能接受节假日排班； 6、普通话流利，具备简单沟通能力，识字者优先。

岗位职责/职位描述 ·     保持干洗设备的良好状况并确保进行定期维修。 ·     保持工作区域和设备得到良好的清洁和修缮 。 员工团队 ·     对所有制服进行去渍和干洗。 ·     将需要干洗的衣物进行分类，然后对其进行干洗，包括：使用所有干洗设备，使用去渍台 ，进行预涂和去污。 ·     将需要干洗的衣物进行分类，然后对其进行干洗，包括：使用熨烫设备，在熨烫时使用合适的化学品。 宾客体验 ·     依照酒店外观标准，按要求为客人提供熨烫和干洗服务。 ·     及时向上级反映客户的投诉情况。 企业责任 ·     遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。 完成分派的其它任务。

工作地在乐山 工作内容： 1、负责酒店财务战略规划与管理，确保财务健康稳定； 2、领导财务团队，优化财务流程和内部控制，提高财务运作效率； 3、参与公司重大经营决策，为公司提供财务分析和建议。 岗位要求： 1、5年以上财务总监工作经验，任职过大型酒店公司 2、具备深厚的财务管理知识和丰富的财务团队领导经验； 3、具有出色的人际沟通能力，能够与其他部门协调合作，推动公司整体目标的实现。

1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4、至少可以连续实习6个月。

任职资格： 1.45周岁及以下，大专及以上学历； 2.3年以上同岗位经验； 3.国内领先酒管公司总部或区域营销背景优先； 4.头部OTA公司管理背景或单体大体量度假型酒店DOSM背景可考虑； 5.洞悉了解上海区域市场资源，熟悉江浙沪酒店市场环境。 岗位职责： 1.承接集团酒管战略目标，制定品牌年度营销推广工作规划及营销活动计划； 2.承接集团战略及业务导向，负责推进搭建集团品牌标准体系，全面开展品牌标准管理工作； 3.负责品牌市场推广活动审批及费用管控、营销活动回报有效性评估； 4.搭建会员运营管理体系，从入会、转化、复购、召回不同阶段通过营销产品的设计及营销资源的投入延长会员生命周期，提升会员贡献； 5.承接及落地集团公关策略，维护品牌与媒体、消费者的良好关系，通过新媒体的传播手段，督导打造热点营销事件，提升品牌曝光度、知名度与美誉度； 6.承接及落地集团舆论管理策略，对热点敏感信息及时预警，督导制定舆情管理方案，高效处理酒管公司及单体酒店的舆情； 7.完成领导交办的其他工作。

1.制作精美的西餐美食； 2.确保食品卫生符合标准； 3.保持厨房干净整洁； 4.严格落实卫生防疫标准。

岗位概述：   根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物，协助厨师长培训员工。参与提高食品质量，保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。协助管理员工，为员工发展提供帮助，参与食物的质量控制，提高产品的菜色和味道。 专业知识技能： 1.具备有与本职位相配的中餐烹饪知识，高效率，高质量完成本职工作。 2.至少有三年五员工餐厅厨房工作经验。 3.良好的沟通技巧。

【岗位职责】 1、负责酒店自助餐、中餐及员工餐厅用餐的出品与把控，控制厨房成本，增加利润 2、负责厨房人员排班、培训及绩效考核，提升团队专业技能 3、定期研发新菜品并优化现有菜单，根据季节和市场趋势调整菜品结构 3、拟定食物原材料、餐具等物料的采购计划并提交给上级进行审批 4、带领厨师团队完成每日餐食出品，确保出餐效率与出品稳定性 5、熟悉FSMS / HACCP规定的责任及义务，确保所有安全及卫生程序的执行 6、清楚食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识，了解当地市场 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪功底，精通中西餐烹饪技法（粤菜经验优先） 2、熟悉厨房各岗位操作流程，国际联号酒店或高端餐饮后厨管理经验 3、持有健康证及厨师职业资格证，精通食品安全与卫生管理规范 4、具备优秀的成本管控意识，能独立完成食材预算与毛利核算 5、具备团队领导力与突发事件处理能力，能适应高强度工作节奏

【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、维护及服务质量达到酒店标准 2、制定并执行客房部工作计划、预算及成本控制措施，合理分配人力及物资资源 3、监督客房清洁流程、布草管理及设备维护，定期检查房间卫生与设施状态 4、培训、考核及管理客房部员工，提升团队专业技能与服务意识 5、处理宾客投诉及特殊需求，及时解决客房服务相关问题 6、与前台、工程等其他部门协调配合，确保客房运营高效顺畅 7、定期盘点客房用品库存，控制损耗并优化采购计划 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验，熟悉客房运营流程及行业标准 2、较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性并提升工作效率 3、注重细节，对卫生质量及服务标准有严格要求 4、具备良好的沟通协调能力及突发事件处理能力 5、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日值班 6、身体健康，能承受一定的工作压力

【岗位职责】 1、全面负责餐厅、酒吧等餐饮服务区域的日常运营管理工作，确保服务质量和顾客满意度 2、制定并执行餐饮部的年度、季度、月度经营计划，确保完成营收及利润目标 3、定期评估餐饮菜单的表现，并根据季节、市场需求或顾客反馈进行必要的调整和创新，提升餐饮产品的吸引力和竞争力。 4、负责餐饮服务团队的排班、培训及绩效考核，提升团队专业素质，与厨房部门密切配合，确保菜品出品质量与服务流程的顺畅衔接 5、处理顾客投诉及突发事件，及时解决服务过程中的各类问题，收集并分析顾客反馈，持续改进服务质量和服务流程，提升客户满意度 6、定期分析经营数据，提出改进方案，在日常运营中严格控制成本，保证餐饮部门的经济效益。 7、确保餐饮区域设备设施的正常运行，定期检查厨房及用餐区的卫生情况，确保符合卫生及安全标准。 8、根据市场需求和趋势，挖掘新业务机会，提升酒店餐饮服务的盈利能力和品牌影响力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、全面的餐饮部运营及中餐、西餐、酒水知识，熟悉中西餐饮服务标准与流程 3、出色的沟通协调能力，能够妥善处理顾客关系及部门协作，英语可作为工作语言 4、具备较强的应变能力，能从容应对服务过程中的突发状况 5、对服务细节有高度敏感性，能够持续提升服务质量 6、身体健康，能够适应倒班工作制

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，确保服务质量符合酒店标准； 2、制定并执行前厅部的工作流程、服务标准及管理制度，优化服务效率，提升客户满意度； 3、监督并指导前厅部员工的工作表现，定期组织培训，提高团队专业素养与服务意识； 4、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题，维护酒店声誉； 5、针对VIP客人及常旅客制定个性化服务方案，建立客户忠诚度。 6、协调与其他部门（如客房部、销售部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅； 7、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理，合理控制人力成本； 8、分析前厅部运营数据，提出改进建议，协助完成部门预算及营收目标。 9、确保前厅操作符合酒店政策、行业法规及安全标准。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、3年以上酒店前厅部工作经验，其中至少1年以上管理岗位经验； 3、熟悉酒店前厅部运营流程及管理系统（如Opera PMS），具备较强的业务能力； 4、优秀的沟通协调能力及客户服务意识，能妥善处理各类突发事件； 5、具备团队管理经验，善于激励员工，提升团队凝聚力； 6、工作细致、责任心强，能适应高强度工作及轮班制度； 7、英语口语流利者优先。

MAJOR RESPONSIBILIES責任概要 :   Manage the daily operationsof Public Relations Department including regular meetings with media, handlingpress release, preparing and coordinating hotel promotions, managing allpromotional printing materials and advertising of the hotel. JOB SPECIFICATION職位要求 :   Profile of Competency 工作能力: ·Minimum 3 years work experience in public relations from a sizeable international organization. ·Knowledge of local market and business practise. ·Be proactive in identifying leads and covert them into promotional opportunities. ·Ability to comply reports as required using appropriate computer software. ·Good interpersonal skills. ·Ability to analyse different business situations and come up with suggestions on handling the issues. ·Ability to communicate effectively with various departments. Language 語言能力: ·High proficiency in written and spoken English and Mandarin. Education 教育: ·Good general education, preferably University graduates. Job License 資格 / 等級証: ·N/A

Assist customermanager to serve the company's overall business development planning maximallyto ensure the achievement of project business indicators, successfully. Maintainsmooth communication with tenants on behalf of the company, cooperate withengineering department, security department, cleaning department, MarketingDepartment and other departments to improve the overall service level of theproject and customer satisfaction, and ensure the improvement of project rentcollection rate, customer reputation, renewal of lease and long-term leaseintention. At thesame time, through continuous communication with tenants and analysis ofoperation and market data, to provide basis for investment, market and thecompany's overall decision. 协助客服经理最大限度服务公司整体商业发展规划，确保项目经营指标顺利达成，代表公司与租户维持顺畅的沟通，协同工程部、保安部、保洁部、市场部等部门，提高项目整体服务水平和客户满意度，确保项目租金收缴率、客户口碑、续租及长期租赁意愿的提升。同时通过与租户的持续沟通和经营及市场数据分析，为招商、市场及公司整体决策提供依据。   Assistant departmentmanager- Fully assist the service manager of the daily job.   协助部门负责人 - 全面协助部门经理进行日常工作   Hold a theme membershipsalon for VIP in the venue; Conduct member salon negotiation, invitation andvenue; Member salon/member activity resumption/subsequent return consumptionreport production   针对场内VIP举办主题会员沙龙；进行会员沙龙洽谈、邀约、场地举行；会员沙龙/会员活动复盘/后续返场消费报表制作   Assist the project managerto collect analysis of the tenant needs to make the plan of investmentpromotion, marketing and customer relationship management (CRM).   协助项目负责人收集分析租户需求，制定招商、市场和客户关系管理计划   VIP and customer loyalty-Responsible for member recruit, membership maintain, member satisfaction. 会员以及VIP会员招募，会员维护，会员满意度调查。   Track all important eventof tenant to provide the corresponding services.   跟踪租户的整个生命周期里面的重要事件，提供相应服务并对租户管理相关流程和标准的优化提出建议   Dealing with any emergencyand complaint   处理在经营管理过程中的重大突发事件和客户投诉，及时制定维护方案和执行计划   Track tenant fees charged跟踪租户各项费用的收取   Make good communicationwith tenants of supporting of business marketing activities, brand activitiesin the project.沟通协调租户，支持商业市场活动、品牌活动在项目的落地   Analysis of customersatisfaction index and report to director of operations.分析客户满意度指标结果，识别提升领域并向运营总监提供及时的反馈   Tract the whole rental toimprove the loyalty and make the chance of farther cooperation. 实施客户生命周期跟踪，提高客户忠诚度的同时创造新的合作机遇   Cooperate with marketingto coordinate the relative issues. 根据集团总部关于品牌形象的要求，协调相关部门处理公共关系和事务   Training-Staff daily jobtraining, emergency case training 员工日常工作培训，紧急预案培训   Manage the performance ofsubordinates through goal setting, process tracking and results management. 通过目标设定、过程追踪和结果管理，对下属员工的绩效进行管理   To keep excellentperformance employees and employees in key position 配合公司建立优秀的企业文化以保留优秀绩效员工和关键岗位员工 Core Competencies:                                           核心竞争力 1.         The rate of fee collection of rent and property management 租金与物管费收缴率 2.         Customer satisfaction客户满意度 3.         VIP customers  activities VIP及大客户服务及沙龙活动 4.         Shopping mall membership activities商场会员活动 5.          Number of mall members商场会员数量   Collegedegree or above, major in marketing, public relations or administrativemanagement (or rich work experience in large commercial plaza/office buildingproperty/international five star hotel customer service) 大学本科及以上学历，营销、公共关系或行政管理等相关专业（或者在大型商业广场/写字楼物业/国际五星酒店客户服务方面拥有丰富工作经验）    Have professional knowledge of customer relationshipmanagement, customer complaint management, customer satisfaction management,etc 具备客户关系管理、客户投诉管理、客户满意度管理等专业知识    At least 5 years working experience in shoppingmall、office or international five star hotel,including at least 2 years working experience as department head  五年以上购物中心、写字楼或国际五星级酒店相关工作经验，其中1年以上部门负责人岗位经历

岗位职责 1.负责为SPA客人提供专业的美容服务； 2.定期简历宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务； 3.负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。

岗位职责： 1.负责散客、会议、团队的销售工作， 并参与相关服务工作。 2.仔细计划与客户的会面， 对预定客户实施关系管理。 3.根据市场需求、分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求。 4.高效任职和掌握销售线索。 5.发挥创造力，为酒店的产品及部门作出相应的贡献。 6.负责搜集、整理市场情况及销售信息。直接与客户保持密切联系， 按照不同季节、不 同市场需求提供不同的销售价格，确保完成销售指标。 7.定期走访新老客户， 建立密切联系， 分析掌握销售对象的一般心理，了解客户对客房 设施、价格等方面的需求，进行重点推广并积极扩大销售网络。 8.每日提交销售报告， 每周末提交销售计划。 9.定期进行市场调查和竞争对手的调查。 10.分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 11.按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 任职资格： 1.专科及以上学历 2.最好具有 5 年以上四星级、五星级酒店销售经验。 3.掌握相应的行政管理等知识 4.较强的沟通协调能力， 谈判技能和成效驱动能力。

岗位职责： 1.负责散客、会议、团队的销售工作， 并参与相关服务工作。 2.仔细计划与客户的会面， 对预定客户实施关系管理。 3.根据市场需求、分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求。 4.高效任职和掌握销售线索。 5.发挥创造力，为酒店的产品及部门作出相应的贡献。 6.负责搜集、整理市场情况及销售信息。直接与客户保持密切联系， 按照不同季节、不 同市场需求提供不同的销售价格，确保完成销售指标。 7.定期走访新老客户， 建立密切联系， 分析掌握销售对象的一般心理，了解客户对客房 设施、价格等方面的需求，进行重点推广并积极扩大销售网络。 8.每日提交销售报告， 每周末提交销售计划。 9.定期进行市场调查和竞争对手的调查。 10.分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 11.按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 任职资格： 1.专科及以上学历 2.最好具有 3 年以上四星级、五星级酒店销售经验。 3.掌握相应的行政管理等知识 4.较强的沟通协调能力， 谈判技能和成效驱动能力。

Primary Responsibilities 主要职责 ·Implement and improve standard operating procedures. ·Maintain a high standard of service skills and skills. ·Assist in organizing special events and recommending special promotion. ·Familiar with product knowledge. ·Ensure that all goods storage areas are kept in order and clean. ·Perform other relevant duties and special tasks assigned. ·执行和改进标准操作流程。 ·保持高标准的服务技能和技巧。 ·协助组织特殊事件和推荐特色推广。 ·熟知产品知识。 ·保证所有的物品存放区域保持井然有序且干净卫生。 ·履行其它相关职责和指派的特殊任务。 Knowledge and Experience 知识和经验 ·Minimum 10-12 months cumulative experience in hospitality/customer service, or in specific chosen area ·College or Bachelor (i.e. diploma, degree) in Hospitality or Business an asset, but all candidates are considered ·Desire to advance hospitality career, with strong ability, engagement, and motivation ·Agile and works well in fast-paced environments, willing to learn and commit to a role ·Excellent communication skills in English (+other language requirements, as applicable) ·至少累计10-12个月的酒店行业/服务行业的实习经历 ·酒店管理或者相关专业的大专、本科学历，对酒店行业感兴趣的其他专业亦可考虑 ·渴望在酒店行业发展职业，有足够强的能力、意愿和积极性 ·应变能力强，适应快节奏的环境，愿意不断学习并且坚持 ·出色的英语沟通能力（学习二外者更佳）

Primary Responsibilities 主要职责 ·Suggests food and beverages to be well versed with the menu, method of preparation and accompaniments. ·Maintains cleanliness and mise-en-place level at working station and service pantry for smooth operation. ·Cleans all spillage during mealtime and at closing. ·Attends all training sessions as scheduled. ·Establishes effective employee relations and maintain the highest level of professionalism. ·要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以便向客人推荐各种食品及饮料。 ·保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 ·用餐期间及结束用餐时清理所有的脏物。 ·按照安排参加所有的培训课程。 ·建立良好的人事关系，在工作中树立良好的工作形象。 Knowledge and Experience 知识和经验 ·Fluent Mandarin, strong language expression ability, good at communication and affinity; ·Good teamwork ability, high sense of responsibility. ·普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力； ·良好的团队合作能力，具有高度的责任心。

岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1、大专学历或同等学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4、身体健康，仪表端正。

【岗位职责】 1、负责顾客管理，客情管理，了解客户需求并提供专业的美容护理方案建议。 2、负责业绩销售达成公司目标。 3、协助完成店内促销活动策划与执行，吸引新客户并促进业绩增长； 5、熟练掌握公司产品及服务项目，及时向客户传递最新美容资讯与优惠信息。 【岗位要求】 1、年龄25-40岁，形象气质佳，具备良好的沟通能力与服务意识； 2、初中及以上学历，有美容行业相关工作经验者优先； 3、熟悉基础皮肤护理知识和养生专业，持有美容师资格证书或相关培训证书者优先考虑； 4、具备较强的销售能力与客户导向思维，能独立完成业绩指标； 5、工作积极主动，责任心强，具备团队协作精神；

【岗位职责】 1、全面负责美容会所的日常运营管理，包括员工排班、客户接待、服务流程监督及业绩目标达成。 2、制定并执行门店销售计划，带领团队完成月度、季度业绩指标，提升门店营业额及客户满意度。 3、负责员工专业技能培训与考核，优化服务标准，确保服务质量符合行业规范及公司要求。 4、维护客户关系，处理客户投诉及突发事件，定期回访重点客户，提升客户复购率及品牌忠诚度。 5、监督门店卫生、安全及产品库存管理，确保符合公司标准及行业相关规定。 【岗位要求】 1、年龄25-40岁，大专及以上学历，美容、管理或相关专业优先，3年以上美容行业工作经验，其中至少1年美容店长或同等管理岗位经验。 2、熟悉美容行业运营流程，精通面部护理、身体护理等常见项目操作及产品知识，持有美容师资格证书者优先。 3、具备优秀的团队管理能力，能有效激励员工，协调内部关系，打造高效服务团队。 4、出色的沟通与客户服务能力，能独立处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象。 5、具备数据分析及市场敏感度，能根据业绩数据制定改进方案，推动目标达成。 6、责任心强，抗压能力佳，能适应弹性工作时间及高强度工作环境。

完成部门经理下发的任务，做好房间卫生按照质量标准完成