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  • 中餐厨师

    1万-1.2万
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    岗位职责 1、负责中餐的装盘及出品,按操作程序和工艺要求烹制各种中餐菜肴。 2、正确使用及妥善保管好剩余调味品。 3、监督菜品的质量、负责检查中餐菜肴味、色、量及盘饰摆设是否清爽美观等情况,对不符合质量标准的菜品应及时退回。 4、做好工作区域内环境、设施设备的清洁卫生及安全工作。 5、领导安排的其他工作。 任职资格: 1、有1年以上酒店相关工作经验,擅长烹饪中餐; 2、持健康证上岗。 3、身体健康,能吃苦耐劳,为人正直,有责任心。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    任职资格: 1.32周岁及以下,大专及以上学历; 2.1年以上同岗位经验; 3.头部OTA公司背景,如携程等; 4.区域收益管理或单体酒店收益管理岗。 岗位职责: 1.与酒管营销总监和各酒店收益预订部紧密合作,确保将合适的产品售价通过合适的渠道售卖给合适的客户,参与到商业策略开展中,旨在符合酒店总体目标和使得酒店收益最大化; ①制定并实施使酒店完成营收目标的收益策略,并执行管控酒店房价的政策与指导方针; ②预测酒店未来一段时间的售房情况和收入情况,以最大化酒店收益; 时常监控状况与适时的调整策略。维持精确的房价控制和可售房状态; ③通过利用收益管理模型来最大化客房与宴会的收入; ④分析各个竞争对手的细分市场 ,各类生意的收益和各类渠道的收益情况; ⑤提供对定价,市场细分和分销的建议策略。贯彻落实对定价的控制,达到收益最大化; ⑥准备和传递精确的的预测:监控收益管理并执行正确的方法以提高预测结果; 2.与酒店销售团队,预订部,沟通房价政策和上下空间,交流并执行制定酒店包价政策和促销的统计; 3.在日常工作中,通过培训员工相应的销售技巧以增加酒店平均房价通过酒店月度报表表明酒店状况; 4.运用有侵略性的超预定政策并教育团队运用这种策略的益处对照竞争酒店的策略,日常监控其价格和可卖房政策等; 5.通过对产量统计分析和收益资讯,来判断潜在生意市场,趋势和对销售团队分享重要结果; 6.完成领导交办的其他工作。
  • 销售经理

    4千-1.2万
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-11
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1、在经理和主管的领导下,负责市场的销售信息、商务客人市场的销售工作及建立和协调对外旅游宣传合作网络,增进相互了解和信赖。 2、收集本地区旅游外事活动情况,了解本地区涉外酒店的经营信息,协助并参与各部门的接待活动,做好重要客人的接待工作。 3、与新闻媒介建立良好的合作关系,积极宣传酒店的服务和设施,了解客人对酒店的意见和建议。 4、负责接待国外同行,经常与同行互通情报,了解新情况和新动态。 5、负责收集大商人、知名人士、大企业家等重要客人的信息资料及下榻酒店时的留言,并存档保管。 6、协助有关部门搞好节日庆典活动,以增强酒店经营活动。 7、通过对公关资料的分析,及时向经理和主管提出公关的建议。 8、掌握了解商务市场信息,定期向经理汇报工作情况。 9、负责与客户之间的联系,外出拜访客户,密切与客户保持良好关系。 10、定期写出销售计划及执行情况的报告。 11、负责与酒店有关部门联系,协助有关部门做好推销前后的接待工作。 12、掌握本地区和国内外市场动态,定期向经理和主管提出调查研究报告,为制定市场销售计划提供参考。 13、建立、巩固和发展与客户业务联系,及时收集客户对酒店服务的意见并反馈给有关部门。 14、负责制定拜访客户计划,并付诸实施,建立市场的销售网络 15、定期与有关部门联系,协助有关部门做好产品推销前后的接 待服务工作。 16、负责客户档案资料的建立和管理工作。 17、完成上级交办的其它工作任务。 岗位要求 1、具备相关经验,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及客房销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 前厅经理

    8千-1.2万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-11
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    岗位职责 1. 负责酒店前厅管理工作,包含接待、礼宾和宾客关系维护、客诉处理和网评维护等,熟知前厅服务设施的功能,能随时调整工作部署。 2. 负责统筹酒店前厅的各项工作事务,熟悉酒店各类入住登记系统、前厅服务设施的功能等。 3. 积极与销售部进行沟通,使酒店房间出租率和房间收入达到最大化。 4. 做好与其他部门的运营协作沟通,确保各项工作的有效衔接。 5. 根据服务的实际情况,负责工作程序和服务标准的制定和监督。 6. 持续监控并改进宾客服务流程,包括入住、退房、投诉处理等,提高服务效率和客户满意度,并进行点评监控。 7. 保持良好的客际关系,处理客人的投诉和建议,主动积极处理客人的突发事件。 8. 完成上级领导分配的其它工作。 任职要求 1. 大专或以上学历,酒店或旅游管理相关专业。 2. 5年及以上同岗位工作经验,有政务接待经验、掌握英语口语优先考虑。 3. 掌握酒店前厅的经营管理工作,掌握使用前台系统和工作流程。 4. 掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 5. 具有较强的决策能力、团队合作精神和协调管理能力。
  • 北京 | 经验不限 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-11
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    1.根据部门市场开发计划,制定并完成个人销售活动计划。 2.通过强力开发建立新客户群,并稳定维系客户,以力争达到客户拓展目标和所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 8. 有良好的业务收益意识,力争业务收入及利润最大化 9.有较强的市场拓展能力和销售激情
  • 宣城 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    其他景区 | 50-99人
    发布于 07-11
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解市场需求及竞争对手动态,制定针对性的销售策略; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提升酒店品牌影响力及市场占有率; 5、处理客户预订、合同签订及后续服务跟进,确保客户满意度; 6、收集并分析销售数据,定期提交销售报告及市场反馈,为管理层决策提供依据; 7、协调酒店内部各部门,确保客户需求得到及时响应与落实。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店销售或相关行业工作经验,熟悉酒店运营及销售流程; 3、具备较强的市场开拓能力和客户维护能力,能独立完成销售任务; 4、良好的沟通技巧及谈判能力,能有效处理客户关系; 5、年龄26-40岁,形象端正,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 7、有景区或度假型酒店销售经验者优先考虑。 8、曾经工作地点包含黄山合肥的和大型旅行社相关工作经验的优先,
  • 销售经理

    6.5千-1.2万
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-11
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    【岗位职责】 1、市场销售的业务拓展,制定及执行市场销售计划,根据市场变化,不断改进工作策略。 2、旅游团队的拓展跟进,OTA 自媒体平台的维护, 3、维护既有的客户,挖掘潜在的客户保持密切的联系。 4、发挥创造力,为酒店酒店创收做贡献。 5、编制部门销售报告,分析市场动态,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、积极地传播品牌信息,营造酒店的知名度。 7、协助部门负责人制定部门的经营策略、 目标计划并有效地监督实施; 8、收益管理;成本控制; 9、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、大专学历,年龄45以下,特别优秀可以考虑放宽要求; 2、具备领导才能,有良好的人际交往和沟通技巧; 3、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 4、熟练掌握应用销售及前台的电脑系统。 5、了解商务客、旅游业市场,会议及餐饮销售。 6、有较强的团队协作能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 提供工作餐
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 07-11
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    有投必应
    有投必应
    *目前在招岗位是凉菜主管岗位 岗位职责: 1.  根据集团旗下的品牌标准,在指导下进行所有食品的准备工作,协助厨房负责人充分落实出品标准; 2.  有能力按照事情的优先顺序按时完成任务,协助接收和储存厨房物品; 3.  保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱处于高标准的卫生、干净及整洁状态; 4.  遵守本部门的标准及程序,严格按照菜谱和摆盘标准,确保所有的菜肴符合菜谱的标准; 5.  根据不同的要求,清洗、切配和处理各种肉类、家禽和海鲜,为菜品切配肉类、蔬菜和水果; 6.  正确操作所有的设备、器具和机器; 7.  有效地协调组织厨房内部的工作,最大化提高工作效率; 8.  监督食品准备和烹制的过程,防止浪费; 9.  保证厨房的卫生符合卫生部门和集团的标准。 岗位要求: 1.  中餐厨艺专业的教育背景或厨房经验。 2.  良好的英语口语及书面表达能力优先。 3.  具备基本的食品处理及烹饪技能。 4.  接受学习能力强,对厨艺及服务业富有激情。 5.  能密切地服从指挥。 6.  具备良好的团队精神,乐意学习及融入公司文化。 7.  良好的英语口语及书面表达能力优先。 餐厅概况 Savor Group旗下首家高端粤菜中餐厅,位于深圳南山区深圳湾万象城,面积1700平方,内含9个大包间及大厅座位,设有吧台。 以秉承创新粤菜体验,传承粤菜经典滋味的旗舰店,已于今年4月底正式对外开业,为您呈现不一样的粤菜新经典。
  • 上海 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 500-999人
    发布于 07-11
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    岗位描述 1. To Supervise efficient, productive and profitable kitchen operations. 监督效率,提高效率和盈利能力的厨房操作。 2. To controls that the team follows standard recipes and methods of preparation. 控制团队遵循标准的食谱和烹饪方法。 3. Responsible for the quality of all food prepared in the kitchen. 负责监督所有厨房食品质量的准备 4. To be very careful to prevent the use of spoiled or contaminated products in any phase of food preparation. 确保所有的食品没有腐烂、变质;避免员工在生病期间接触食品。 5. To assist with the development and test of the new dishes and production. 协助开发和测试新的菜肴。 6. To be responsible for hygiene standards with the stewarding and kitchen team for store rooms, refrigerators and work areas. 同管事部协调员按照卫生标准共同管理好厨房、库房、冰箱的卫生。 7. To ensure personal cleanliness, grooming and proper discipline of the kitchen team is maintained at all the time 监督所有员工的个人卫生和仪表仪容达到标准。 8. To control standards of food production and presentation throughout the restaurant 控制食品出产和出品的标准。 9. To controls that the kitchen team follows standard recipes and methods of preparation 来控制厨房团队遵循标准配方和方法的准备 10. To be total knowledgable and understanding of food preparation Standard and Procedures 了解并熟知所有食品准备的标准和程序  11. To ensure that all the Equipment and fixtures are well maintained and reports any faults and damage and follow up in fixing accordingly. 保证所有的设备正常工作如有问题马上报告。 12. To handle perishable and dry goods according to the established stock before reordering 根据建立库存情况订购易腐烂品和干货 13. To constantly examine food supplies to ensure that they conform to the quality standards stipulated by the company 持续检查食品供应的质量确保食品质量达到公司标准 14. To adhere to the safety legislation, policies and procedures 强调保养职责,遵守工作区健康和安全法规,政策和程序. 任职资格: 1.必须具备10年以上法餐厨房相关烹饪以及管理经验,2年以上法餐厅副厨或主厨助理岗位经验,熟悉法餐/西餐 ,有国外履历经验者优先考虑。 Must have more than 10 years of experience in cooking and management related to French restaurant kitchens, with over 2 years of experience in the position of sous chef or chef assistant in French restaurants; be familiar with French/western cuisine; those with overseas work experience will be given priority. 2. 必须具备非常好的传授厨房专业技能的能力。 Must be “hands on” and able to practice and demonstrate excellent technical kitchen skills. 3. 必须具有发展新菜和为产品制定高效率、高标准的能力 Must have the ability and motivation to create new dishes and establish effective standards for all food production and presentation 4. 必须是一个合格的培训者 具有良好的英语基础和良好的传达能力 Must be a good trainer Good command of English and a good communicator 公司福利 BENIFITS: 1. 公司缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及公积金,并根据正常工资基数缴纳(不是按最低基数) Company will pay social insurances and accumulated funds according to the national and municipal regulations. 2. 公司提供工作餐/餐贴 Company will provide free lunch 3. 做五休二,加班时间按照劳动法规定支付加班工资,国定假日上班支付三薪 Working time of company is 40 hours per week over 5 working days with 2 days off a week. Company will provide Overtime pay, holiday overtime treble pay. 4. 公司提供夜班津贴,高温费,献血补助 Company will provide Night-shift allowance, High Temperature Allowance, Blood Donation Allowance. 5. 定期组织员工活动/聚餐等 Company will organize activities/dine together routinely. 6. 公司发放节日福利 Company will provide festival benefits. 7. 员工均享有带薪年假,外地员工每年另享有返乡假 Annual leave pay, Return false. 8. 公司配备国际化专业培训团队,定期组织培训 Company will provide professional training in free. 9. 公司配备完善的绩效考评体系,公平公正的奖金发放制度,合理的调薪/晋升机制 Company will provide broad space for development. 10. 推荐员工伯乐奖 Company will provide Recommended award.
  • 中餐厨师长

    1万-1.2万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-11
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    岗位职责 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况。 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 岗位要求 1、了解食品卫生安全检查标准。 2、具备团队管理能力及良好的沟通能力。 3、了解餐饮成本核算,食品原料及食品营养知识。 4、身体健康,精力充沛。 入职缴纳五险一金、免费食宿、法定节假日三薪、生日礼品、传统节日福利
  • 美体师

    8千-1.2万
    大连 | 1年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-11
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    岗位职责: 1、根据客户需求提供专业美体服务(如塑形按摩、经络疏通、皮肤护理等); 2、解答客户关于美体效果的咨询,制定个性化护理方案; 3、熟练操作美体仪器; 4、掌握传统手法(如中式推拿、泰式按摩)与现代技术结合; 5、根据客户体质安全有效的护理产品; 6、管理护理耗材库存,定期盘点及申购; 7、定期参加新技术培训(如新型仪器操作、美体手法)。 任职要求: 1、1年以上美体师工作经验,熟悉常见美体项目流程; 2、能辨识客户体质差异并调整方案; 3、服务意识强,沟通表达清晰,能缓解客户焦虑
  • 深圳 | 3年以上 | 大专

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    • 年底双薪
    • 做五休二
    其他景区 | 50-99人
    发布于 07-11
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    职能范畴:  协助运营经理做好运营管理部各方面的管理,保证运作的良好运作和确保所有对客服务标准执行,确保客人的满意度,做好贵宾的接待工作. 岗位职责: 协助运营经理的各方面工作 协助运营经理管理员工,主持各班次全面工作,创造良好的工作氛围 负责部门员工的排班,合理安排属下的工作 负责检查本部门的安全和消防工作 负责安排贵宾的接待工作和重点的落实及检查 监督迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求 检查督导员工的仪容仪表,组织纪律、礼貌用语及工作效率 主持各班次的交班会议,分享交班本上的有关信息,传达管理层的有关指示 经常到各营业区域巡查,确保运作正常和区域的卫生整洁 协助到贵宾的接待工作 参加部门会议,并对运营提出合理化的建议和意见,及时了解员工的思想动态 制定并组织实施培训计划 有效的解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系 负责宾客的投诉,妥善处理好每一个客人的投诉并做好记录,特殊案例并需做案例分析 根据需要收集相关数据提交报告 在运营管理部经理缺席情况代理其工作 完成上级交待的其他工作
  • 深圳 | 3年以上 | 大专

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    • 包吃包住
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-11
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    有投必应
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    【岗位职责】 1、在经理的领导下,负责酒店的销售业务、酒店公共关系工作及部门的管理工作。 2、围绕酒店的经营目标,组织制定公关工作计划,编制开展公关活动和促销宣传的专项预算,并组织实施。 3、协助安排落实重要客人的接待工作,解决客人疑难问题和妥善处理突发性事件。 4、负责同新闻媒介、有关业务单位建立密切联系,通过新闻媒体、大型公司、政府部门等各种途径,不失时机地宣传和树立酒店的社会形象。 5、负责策划和组织重大公关活动、公关促销活动、总经理酒会。 6、负责酒店宣传资料和用品的编撰、设计、制作工作。 7、收集市场信息和公众反映,时时树立酒店豪华、一流、超前卓越的企业形象。 8、负责制定酒店销售计划和预算,并组织实施。 9、负责与有关部门的联系,并与客户建立长期稳定的良好协作关系。 10、协助总经理和部门经理搞好酒店产品的多种经营,开展多形式,多内容的对外宣传推销活动。 11、负责对本部门人员的培训、督导、考核和评估。 12、完成上级交办的其它工作任务 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 上海-虹口区 | 1年以上 | 学历不限

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    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    发布于 07-11
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    【岗位职责】   1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、睫毛嫁接等;   2、根据客户需求,提供个性化的美甲美睫方案,并推荐适合的产品及服务;   3、严格执行卫生消毒标准,确保操作工具及工作环境的清洁与安全;  4、主动维护客户关系,解答客户咨询,提升客户满意度及复购率;  5、协助店内产品陈列、耗材管理及库存盘点工作;   6、定期学习新技术及行业趋势,提升专业技能与服务品质。  【岗位要求】   1、具备1年以上美甲或美睫工作经验,熟练掌握相关技术及操作流程;  2、熟悉各类美甲美睫产品特性及使用规范,能独立完成设计及操作;   3、注重细节,审美在线,能够根据客户需求提供个性化的设计方案;  4、具备良好的服务意识与沟通能力,态度亲和,有耐心;  5、持有相关职业资格证书者优先;  6、能够适应排班制工作安排,包括周末及节假日。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 07-11
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    【岗位职责】 1、负责连锁团餐食堂的日常菜品制作,确保出品质量稳定、口味符合标准 2、根据菜单要求完成食材准备、切配、烹饪等工作,保证出餐效率 3、严格执行食品安全操作规范,做好厨房设备维护及工作区域清洁 4、配合团队完成每日餐品计划,参与新菜品研发与改良 5、合理控制食材成本,避免浪费 【岗位要求】 1、具备中式烹饪基础技能,能独立完成大锅菜制作 2、熟悉食堂工作流程,有团餐或快餐行业经验者优先 3、持有有效的健康证明,了解食品安全相关法规 4、能适应早班及高强度工作节奏,具备团队协作意识 5、对菜品口味有追求,愿意学习新烹饪技术
  • 销售经理

    1万-1.2万
    惠州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    1. 管理温泉、酒店、别墅、餐饮、商业五大模块的销售工作。 2. 负责的OTA运营工作。 3. 进行旅行社与企业客户的销售工作。 4. 制定销售策略与目标,向新老客户与潜在客户进行销售,并商定最优价格以为企业争取最大利润。 5. 通过客户管理,维持客户关系。 制定并调整酒店价格体系。
  • 值班经理

    8千-1.2万
    北京-门头沟区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-11
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    【运营管理与宾客体验】 1、带领团队完成前厅部经营收入和工作任务,做好升级、延住、会员服务等工作。 2、服务和接待宾客,并与宾客保持良好的关系,跟进和处理客户投诉、咨询,提升宾客满意度。 3、征询客人的反馈、意见、建议, 并及时总结反馈目前的宾客需求与服务状况。 4、做好每日工作复盘,召开班前会,合理地部署接待和服务工作,确保所有员工都知道有关VIP的情况、日常运营任务和特殊的接待活动,、每日需注意的事项以及产品变化。 5、向前厅部经理提出合理化建议和意见,对员工进行培训、指导、班次管理等,贯彻落实工作标准和流程。 6、按时处理、提交、审核包括但不限于:前厅部运营报表、账单、部门报告、培训计划、交接记录、客诉意见。 7、参加部门或酒店要求的各项培训、活动和会议。 8、应尽责任及领导安排的其他工作。 岗位要求: 1、具备5年以上高星级酒店前厅部工作经验,其中2年以上同等岗位工作经验。 2、具备流利的英文口语表达及书写能力,熟练使用酒店前厅部服务系统、日常办公软件。 3、性格稳定、开朗温和,具备良好的沟通能力、服务意识和丰富的客诉处理经验,能够较好地解决客诉和提升宾客的服务满意度。
  • 房务经理

    1万-1.2万
    西安 | 1年以上 | 学历不限

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    • 双休
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    员工团队  •指导日常事务,计划和分配工作,确保始终拥有人数合适的员工团队 •通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 •培训员工,确保他们按照标准实现酒店的营收目标,并拥有高效工作所需的工具 •为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 •负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人(如有需要) •与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系,实现创效增收 • 财务回报 •准备并提交各项统计资料与经营报表,并按要求提供各种预测分析和报告 •维护各项必要流程,保证钱款、信贷、财务交易的安全和宾客的安全,并对库存进行管理 •通过使用公司系统和流程促进营收最大化。制定各种计划,通过处理散客入住和增销提高客房出租率和日均房价 •达成所有个人/团队销售目标,实现利润最大化 •协助制定部门预算和财务计划,还包括酒店的营销计划 宾客体验 •为宾客提供信息(例如:会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息),提升宾客体验 •安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与其它酒店级别的部门协调,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 •与有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求 领导各种营销活动,向宾客推荐酒店服务、产品及设施 •确保房务部员工为宾客提供快捷、专业和个性化的服务 •确保宾客在抵达酒店时获得热情的问候,并与宾客进行有效的互动交流。以恰当的方式对宾客的投诉予以回应,通过与宾客建立良好的关系并获取反馈,不断提升宾客满意度 •对房务部所管辖区域进行例行检查,若发现任何问题马上采取行动 •确保对宾客满意度调查数据加以分析,制定并执行各种计划来达成既定目标 •与有关部门交流所有相关信息,包括VIP宾客和重要客户的抵达与离店,或者宾客的其它特殊需求等 企业责任 •高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会 •在突发事件或危机中担当主要联络人;与当地消防、公安和应急部门人员建立并保持良好的关系  •提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉,鼓励员工积极参与本地社区活动 •其它临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 •定期审查房务部所有财务交易,确保遵守政府法规及数据隐私要求 •完成其它分配的任务。有时可能要充当酒店总值班经理的角色 •拥有酒店管理或工商管理学士学位或更高学历,或同等学历 • •4年宾客服务/酒店工作经验,且至少曾担任两年管理职位,或者教育背景加工作经验达到同等水平 •必须熟练掌握当地语言 同时精通其它语言者优先
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 员工餐厅
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    岗位职责 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜。 4、与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门经理提供准确的信息资料。
  • 河源 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 环境超美
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-10
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    【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有5年国际连锁酒店的相关工作经验
  • 苏州 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 07-11
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    Major Responsibility主要工作职责  To ensure the "crisis management" policies and procedures created by Ascott Limited Engineering division are fully implemented and be improved and combined with the actual situation of the property. 确保雅诗阁集团所制定的工程部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。  To establish and improve the sound engineering equipment running and operating procedures, to arrange for the regular maintenance of the various types of work, to ensure the normal operation of the equipment for the entire work. 建立健全工程设备的运行和操作程序,合理安排各工种的定期保养维修,确保整个工作设备的正常运行。  Organize and implement for the equipment renovation projects, focusing on maintenance programs, purchasing plans for the spare parts. 组织并实施制定设备更新、改造工程计划,重点大维修保养计划、备件购进计划。  Management and control of the project's progress, quality and cost. 管理控制公司各工程项目的进展、质量、成本。  Handle the Sudden failure of the equipment to ensure that the equipment is back to normal operation in a timely manner. 组织处理设备的突发性故障,确保设备及时恢复正常运转。  To maintain effective communication with supervisors and various departments to ensure timely and accurate information to be delivered. 与上级领导,各部门保持有效的沟通,确保信息及时准确的得以传达。  Lead and manage the project team, validation the subsidiaries’ work plan, co-ordinate the organization of work, to check the implementation of the working schedule. 领导管理工程团队,审定下属班组工作计划,统筹安排工作,检查执行情况。  Regularly provide training to the staff of department. 定期给部门员工进行各相关知识培训。  Any other tasks assigned by the supervisors. 领导交办的其他工作。
  • 厦门 | 3年以上 | 本科

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    软件开发/智能信息化 | 50-99人
    发布于 07-11
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    职位职责: 1.负责分管区域内酒店的运营及关系协调(包括运营、收益、投诉等); 2.监控市场价格和竞品价格,确保产品在各销售渠道的价格合规性和竞争力,及时沟通并提出相关策略建议。 3.收集和分析销售数据,提供详细的销售报告。 4.定期回访重要客户,维护客情,巡访及检查设备运转情况,确保服务质量。 5.按时高质量完成公司制定的目标及任务。 任职要求: 1.本科及以上学历,25-32岁,酒店管理、旅游管理专业优先;如有丰富工作经验可放宽到大专以上。 2.3年及以上工作经验,需要有与酒店行业相关的从业经验(OTA平台,酒店亲子房/客控房,酒店软硬件设备销售,酒店招商加盟开发,这四类岗位优先) 3.对数据敏感,具备一定的数据分析能力,熟练掌握Word、Excel、PPT、思维导图等办公软件; 4.优秀的沟通和协调能力,具有团队合作精神。 5.具有高度的责任心和上进心,能够承受一定的工作压力。 6.可接受短期出差。 7.团队集体荣誉感强,自觉自律,有责任感,不拖沓。
  • 上海-嘉定区 | 1年以上 | 学历不限

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    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    发布于 07-11
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    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美甲、美睫服务,包括基础护理、款式设计、延长甲制作等; 2、熟练掌握各类美甲美睫工具及产品的使用,确保服务过程安全、卫生; 3、根据顾客需求提供个性化设计方案,并推荐适合的美甲美睫项目; 4、维护客户关系,定期跟进顾客反馈,提升顾客满意度及复购率; 5、保持工作区域的整洁与卫生,定期消毒工具和设备; 6、协助店内其他日常工作,如库存管理、产品陈列等。 【岗位要求】 1、对美甲美睫行业有热情,愿意学习并提升专业技能; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客建立良好关系; 3、工作细致耐心,注重细节,能够独立完成服务流程; 4、无经验者可提供带薪培训,有相关经验者优先; 5、能够适应轮班工作制,包括周末及节假日; 6、遵守公司规章制度,具备团队合作精神。
  • 财务总监

    8千-1.2万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 社交属性
    • 生态产业链
    咖啡厅 | 50-99人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位职责:‌ 1.基于餐饮行业特性,主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作,为门店扩张、产品定价、供应链优化等核心决策提供数据支持。 2.主导年度预算编制,对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作;工作内容根据公司中、长期经营计划,组织编制年度综合财务计划和控制标准。 3.建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制。 4.适应多门店经营的财务核算体系,规范采购-库存-销售全流程,设计跨部门审批权限。 5.较精确地监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制。 任职要求: 1.本科及以上学历,会计、财务相关专业 2.中级会计职称,熟悉税法政策 3.3年以上餐饮财务管理工作经验 4.具有财务管理、运营分析、成本控制及成本核算的经验 5具有良好的沟通能力、协调能力和团队合作精神
  • 质保经理

    8千-1.2万
    上海-奉贤区 | 2年以上 | 学历不限

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责建立、完善和实施米面类产品质量管理体系,确保运营符合行业标准及公司要求; 2、定期组织内部审核和管理评审,持续提出改进建议并监督落实; 3、制定质量计划和目标,并将其分解到各个部门和岗位,确保质量目标的实现; 4、制定并执行质量培训计划,提升员工服务意识与操作规范,确保服务流程标准化; 5、制定和执行质量控制程序,对原材料、半成品和成品进行检验和试验; 6、处理客户投诉及反馈,分析问题根源,协调相关部门制定解决方案并跟踪整改效果; 7、收集行业最新质量标准和法规,及时调整质保政策,确保合规性; 8、定期编制质量分析报告,向管理层汇报运营中的质量风险及改进意见; 9、监督供应商的质量管理体系运行情况,定期对供应商进行审核和评价。 【岗位要求】 1、熟悉运营流程及质量管理体系,具备较强的风险识别与问题解决能力; 2、优秀的沟通协调能力,能够跨部门推动质量改进措施落地; 3、注重细节,具备较强的数据分析能力和报告撰写能力; 4、责任心强,能承受工作压力,适应不定期巡查及突发情况处理; 5、持有质量管理相关认证(如ISO体系内审员等)者优先。
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