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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    Night Manager Key Responsibilities 主要职责 1. As a representative of Senior Management, Duty Manager will be called upon to deal with guest problems and/or complaints. In dealing with these situations, the Duty Manager must ensure that they use tact and diplomacy and remain within the organizational policy in rectifying these situations. 作为酒店高级管理层的代表,当班的值班经理要负责处理客人的问题和投诉。在处理这些情况的时候,值班经理要运用自己的聪明才智和外交手腕在酒店组织政策许可的范围内处理好这些问题。 2. Duty Manager is responsible for receiving and escorting all VIP’s and ensuring that they feel comfortable and welcome on arrival to hotel. 值班经理要负责重要客人的迎领工作。要确保重要客人抵达酒店时感觉舒适并受到了热情的欢迎。 3. Bid farewell to every corporate guest and all VIPs upon their departures. 与每一位团队客人和VIP客人离店时道别。 4. Duty Manager is responsible for the security control of the hotel keys whilst on duty. 在当班时,值班经理根据安全需要负责控制酒店的钥匙。 5. Responsible for security checks of the entire hotel and its equipment on a regular basis each day/evening. 每天/晚需要负责进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6. Responsible for attending to, resolving or acting upon any alarms or security breaches that may occur whilst on duty. 负责解决当班期间发生的安全问题。 7. Duty Manager is to ensure and oversee that the Receptionist, Supervisor and Guest Relation Officer shift procedures/duties are completed on time and are procedurally correct. 值班经理要负责监督前台接待员、主管、宾客关系主任及时准确地完成本职的日常工作。 8. To ensure that computer reports are done as scheduled. 要确保日常电脑报告的完成。 9. To ensure that on-going pertinent/relevant logbook communication to other shifts is maintained. 负责向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。   Qualifications 资格要求 1. Strong guest interaction and interpersonal skill. 优秀的对客服务和沟通技巧。 2. Good language ability in both Chinese & English. 优秀的中英文沟通能力。 3. Independent, committed and well-organized. 独立性强、忠诚可靠并具良好的组织能力。 4.  Ability to work under pressure. 能够在强大的压力下工作。 5. Be familiar with the Front Desk System, Opera System. 熟悉前台操作系统,Opera系统。 6. Have good command of Word & Excel. 熟悉 Word 和 Excel 操作。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    目前空缺岗位: 1. 前厅部:前台接待/行政酒廊/礼宾部实习生 2. 餐饮服务部:中餐厅/西餐厅/酒吧实习生(需要实习6个月及以上) 岗位要求: 1. 按照部门标准完成对客服务工作; 2.良好的礼貌礼节和亲和力; 3.态度端正,身体健康,形象良好。 4.有志在酒店行业发展,热爱服务行业;
  • 工程经理

    8千-1万
    南通 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 凉菜中工

    4千-5千
    吴忠 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常菜品制作,包括原料处理、切配、调味、装盘等工作,确保出品符合酒店标准。 2、根据菜单要求,按时完成凉菜制作任务,保证菜品质量和出品速度。 3、严格执行食品安全与卫生标准,确保凉菜间操作环境及器具的清洁与消毒。 4、协助凉菜主管进行菜品研发与创新,定期推出符合季节或活动需求的特色凉菜。 5、负责凉菜原料的验收、储存及管理,确保食材新鲜、用量合理,避免浪费。 6、配合厨房其他岗位完成团队协作任务,确保整体出餐效率。 【岗位要求】 1、具备凉菜制作基础技能,熟悉常见凉菜的制作流程及调味技巧。 2、工作细致认真,注重卫生与食品安全,能严格遵守操作规范。 3、具备团队合作意识,能适应厨房快节奏工作环境。 4、有酒店或餐饮行业凉菜岗位经验者优先,无经验者可接受培训。 5、身体健康,无传染性疾病,持有健康证。
  • 运行电工

    3千-5千
    琼海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    健康管理/体检 | 500-999人
    发布于 05-19
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    岗位内容: 1. 安装和维护电气设备,包括电路、发电机、变压器等; 2. 能够识别和解决电气系统中的故障,并进行修理; 3. 检查电器设备以确保其符合相关安全标准。 任职要求: 1. 具有相关电工证书或者学历背景; 2. 熟悉电气系统和相关工具,能够独立操作电器设备; 3. 有相关工作经验优先考虑。
  • 温泉副经理

    4.5千-6.5千
    白山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    【岗位职责】 1、负责温泉区域的日常运营管理,确保服务流程标准化、规范化,提升客户满意度; 2、监督温泉设施设备的维护与保养,及时排查安全隐患,保障运营安全; 3、制定并执行温泉服务标准及操作流程,定期对员工进行服务技能培训; 4、协调与其他部门的沟通协作,确保温泉区域与其他服务环节无缝衔接; 5、处理客户投诉及突发事件,提供及时有效的解决方案; 6、分析运营数据,提出优化建议,协助制定营销策略以提升温泉区域业绩; 7、负责温泉区域的成本控制,合理调配资源,降低运营损耗。 【岗位要求】 1、具备酒店、温泉或相关服务行业工作经验者优先,有管理经验更佳; 2、熟悉温泉运营流程及服务标准,了解设施设备的基本维护知识; 3、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理客户及员工关系; 4、责任心强,注重细节,能够应对高强度工作压力; 5、具备一定的数据分析能力,能够通过运营数据发现问题并提出改进措施; 6、对服务行业有热情,具备良好的职业素养和团队合作精神。
  • 人事主管

    4千-6.5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 随州 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    一、福利待遇 1,底薪5000-7000元+业绩提成; 2,五险一金; 3,每月休息6天,其他福利按公司统一标准执行。 二、招聘要求 1.男女不限,年龄45岁以下,大专以上学历、影视制作、数字媒体、广告设计等相关专业优先; 2.熟练使用剪辑软件(如Premiere Pro、Final Cut Pro、DaVinci Resolve等); 3.掌握基础拍摄设备(单反/微单、稳定器、灯光等)操作,会基础特效(AE)、动画制作或3D建模; 4.具备优秀的审美能力和创意策划能力,能独立完成视觉方案; 5.1-3年相关经验,有酒店、旅游、餐饮行业案例者优先。熟悉社交媒体平台(抖音、小红书、Instagram等)视频传播规律。 三、工作内容 1,视频策划与拍摄 负责酒店宣传片、客房/餐饮展示、活动记录、社交媒体短视频等内容的创意策划和脚本撰写。 完成现场拍摄(包括场景布置、设备调试、镜头设计等),确保画面质感符合酒店品牌调性。 2.后期剪辑与制作 对拍摄素材进行剪辑、调色、配音、字幕添加、特效处理等,输出成片。 适配不同平台需求(如抖音、微信视频号、官网等),优化视频格式和时长。 3.内容运营支持 配合市场部或新媒体团队,制定视频内容发布计划,提升品牌曝光和用户互动。 分析视频数据(播放量、转化率等),优化内容策略。 4.其他职责 管理视频素材库,确保版权合规。 可能涉及简单平面设计(如视频封面制作)。
  • 销售经理

    5千-1万
    金华 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-19
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    1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,高效认知和掌握销售线索; 2、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标: 3、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 05-19
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    职权范围:  实施信贷管理,控制信贷风险;负责公司客户的账单及发票,监控回款情况;AR账务及时与准确 核对系统间数据,确保PMS与ACCOUNTING SYSTEM数据一致;审核收入相关单据,规避收入确认风险。 主要岗位职责概述: 1. 审核酒店每日收入的准确性,包括减免、免费房等。 2. 审核所有的增值税发票,包括公司名称,税率及金额的正确性。 3. 执行风险控制及流程优化,跟进与收入核算流程有关的内部及外部最新政策和要求。 4. 结合流程自动化或其他系统技术,提供持续性改进建议,并落实到新的工作流程。 5. 有效执行公司的保密性政策。 6. 在需要时进行其他业务支持、培训新员工。 7. 熟悉各渠道合同商务条款,理解渠道风险,完成所有OTA渠道的对账与提现,与PMS系统核对一致、提现后AR核销,提供开票信息及金额,开具发票后寄给对方公司联系人,审核OTA佣金,确保佣金不会重复支付。跟进不同渠道收入变化对佣金的影响。
  • 前厅经理

    5千-7.5千
    北京-石景山区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-19
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    福利待遇:绩效奖金,包吃包住,全勤奖,节日福利,五险一金,免费工服,无线wifi 岗位职责 1、提供卓越的客户服务,确保客人的需求和问题得到及时解决,处理客人的投诉和其它请求。 2、监督前台员工的日常运营,包括登记入住、退房、预订和结账等,确保前台员工遵守酒店政策和程序。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、管理、培训和发展前台团队,进行员工绩效评估并及时反馈。 5、与客房部协调,确保客房的清洁和维护。 6、管理预订系统,确保预订的准确性和及时性,推广酒店服务和特别优惠,以增加入住率。 7、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 8、使用系统跟踪客户信息和偏好,以提供个性化服务,维护客户数据库,确保信息的准确性和更新。 9、在紧急情况下,如自然灾害或安全事件,负责协调应对措施,确保酒店的安全和紧急程序得到遵守。 10、监控服务质量,确保符合酒店的标准,定期检查前台和公共区域,确保清洁和维护。 11、准备和提交前台运营的定期报告,分析客户数据和运营数据,以改进服务和提高效率。 12、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
  • 福州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    岗位职责: 1、计划和协调本分部工作目标,下达及落实所有有关信息; 2、主持及参加部门培训,并对培训内容的考核情况进行督导; 3、处理客人的要求、意见和投诉,并对投诉资料进行统计分析,并报有关部门和领导; 4、安排贵宾房间,打印贵宾欢迎信及信封呈报总经理签名,检查欢迎卡和钥匙卡,确保房间及致意品在客人抵店前准备妥当;迎接和引领贵宾到房间,离店时欢送贵宾; 5、完全熟悉信贷规定,与信贷经理共同处理超限帐户客人和其他可疑帐户;协助计划财务部处理到期未付帐的客人,处理客人逃帐; 6、负责每日康桥系统及Infasys系统夜审工作的正常进行; 7、保持与主要竞争酒店相关部门的联系,编制主要竞争酒店客房每日及累计营业状况,并确保有关数字准确;检查夜班前台员工工作情况; 8、完成上司及酒店管理层交办或公司政策要求的其他事务。 岗位要求: 1、熟悉前厅各项工作程序,了解酒店各项制度及其他部门的运作,具有良好的服务意识和职业道德;良好人际沟通技巧,乐于并善于与人打交道,具有妥善处理宾客投诉及突发事件事故的能力; 2、能熟练使用WORD、EXCEL等基础操作程序,具备良好的打字技能; 3、有两年以上星级酒店前台主管或宾客主任工作经验。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    岗位职责 1.协助餐厅经理管理餐厅区域,以确保营运顺利进行,在酒店的原则下很好的运行。 2.帮助维护部门员工的福利,为他们提供培训和资源来以照顾客人。 3.通过增加销售收入和控制成本费用维持盈利从而达到部门的预算目标。 4.和餐厅经理一起对每月盈利和损耗负责。 岗位要求 1.两年以上餐厅运作管理经验,并有一年以上的管理经验。 2.出色的餐厅营运知识。 3.出色的工作伦理标准。 4.英语和中文熟练。 5.大专以上学历。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 1、必须有1年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通英语和中文 4、至少高中毕业
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 全面的餐饮部运营知识。 1年相关的工作经验,1年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 每周双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 ·        Reports directly to and communicates with the FrontOffice Manager on all pertinent matters affecting guest service and hoteloperations. ·        直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 ·        Provides functional assistance and direction to alldepartments. ·        向所有部门提供功能性支持和指导。 ·        Cooperates, coordinates and communicates with otherhotel departments as required. ·        按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 ·        Reacts to situations to ensure guests receiveprompt attention and personal recognition throughout the hotel ·        对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 ·        Responds to guest needs and resolves relatedproblems ·        就客人的需求做出反应并解决相关问题。 ·        Supervises and directs Reception and Reservationspersonnel. ·        对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 ·        Supports and assists Front Office personnel and alldepartments at peak periods. ·        在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 ·        Ensures VIPs and priority club guests receivespecial attention ·        保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。 ·        Inspects front of house and back of house regularlyfor cleanliness. ·        定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 ·        Assists Guest Relations in greeting, rooming, andsending off VIP guests. ·        协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 ·        Monitors appropriate standards of conduct, uniform,hygiene, and appearance of staff. ·        监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 ·        Provides input for Front Office meetings. ·        为前厅部会议提供信息 。 ·        Promotes inter-hotel sales and in-house facilities. ·        促进店际销售及推销酒店内的设施。 ·        Checks billing instructions and monitors guestcredit ·        检查结帐说明并监督客人信用情况。 ·        Analyses and approves discounts and rebates. ·        分析和批准打折相关事宜。 ·        Analyses the rate variance report to ensure roomsrevenue control ·        分析房价差异报告以保证控制客房收入。 ·        Takes action with the Property Management Systems(PMS) in emergency situation. ·        在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。 ·        Fully conversant with all hotel emergencyprocedures. ·        熟知酒店紧急情况所有处理程序。 ·        Ensures front line staff complies with FITmarketing techniques and maximize sales. ·        确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。 ·        Works with Superior and Human Resources on manpowerplanning and management needs ·        与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·        Works with Superior and Director of Finance in thepreparation and management of the Department’s budget. ·        与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 厨师

    5千-8千
    黄山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 社保五险
    • 高温补贴
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅日常菜品的烹饪制作,确保出品质量、口味及摆盘符合酒店标准。 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,避免浪费。 3、保持厨房卫生整洁,严格执行食品安全及卫生管理制度。 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验。 5、维护厨房设备,确保其正常运转,及时上报维修 【岗位要求】 1、年龄25-45岁,身体健康,持有健康证,无不良嗜好。 2、具备3年以上厨师工作经验 3、熟悉厨房操作流程,能独立完成菜品制作,掌握食材搭配及火候控制技巧。 4、具备良好的团队协作能力,能适应高强度工作环境。
  • 天津 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 05-19
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    岗位职责 1、掌握餐厅服务规程,接待顾客主动、热情、礼貌、周到,使顾客有宾至如归之感. 2、对店内菜品的基本特点和简单的烹制方法熟知,善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜 点。 3、随时注意在接待工作中的各种问题,听取宾客的意见,及时向上级反映和协助处理。 4、确保工作场所的环境整洁、优雅、舒适,包括自助餐厅及各个包间的卫生管理和餐具、杯具的摆放及卫生情况。 5、保持良好的个人卫生和仪容仪表,符合餐厅的服务标准。 6、负责开餐前的准备工作,布置餐厅和餐桌,摆台,及时补充各种物品。 7、服从领导的工作安排,配合其他部门的工作,完成上级领导交办的任务。 任职要求 1、形象气质佳、酒店管理专业或有相关岗位经验者优先考虑。 2、懂得星级酒店接待礼仪,有一定的英语口语能力。
  • 天津 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    岗位职责 1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行,保证酒店各部门的维修需求,对于重要问题及时报告并提出解决办法。 2、负责处理值班期间发生的所有工程及设备方面的维修事务,包括完成上一班次未完成的事宜。 3、监督检查工程部各岗位的值班情况,确保值班人员到位。 4、检查并掌握酒店各系统设备的运行状况,发现异常或故障时,立即做出正确判断并采取有效措施。 5、做好值班记录,审阅设备运行报表,完成请修单的登记、编号、分配和完成后的记录工作。 6、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 7、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 8、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 任职要求 1、3年以上同岗位工作经验,必须掌握机电工程设备的基础知识,情绪稳定责任心强 2、持有相关专业资格证书
  • 销售经理

    3千-8千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    岗位职责 1、制定并组织实施销售工作计划,进行酒店市场开发,协议签订客户维护等工作。 2、积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。 3、做好酒店的宣传、推广工作,为酒店树立良好的企业形象,使客人深入了解酒店,并赢得客人 的信赖与支持,为酒店创造更大的经营效益。 4、通过实地拜访、电话销售、微信通信等方式推销酒店产品,为酒店主要市场保持一个高水准的 位置。 5、解市场信息与竞争对手情况,对市场前景做出预测,及时上报上级主管及决策部门,以便决 策层做出准确的市场判断及决策。 6、负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房各项配套各设施及项服务,与重要 客户建立长久良好的合作关系。 任职要求 1、有酒店销售经验,有一定的客户积累。 2、拥有独立工作和团队工作的能力,能结合行业特点开展销售工作,良好的人际交往和沟通技巧。 3、具有较强的抗压能力和沟通能力。
  • 厨师/炒锅

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    岗位职责 1、根据预订情况及主管安排,准备好当日所用调料和配料,做好开餐的一切准备。 2、根据工作标准、配料卡和照片准备食品。 3、严格区分炒、爆、溜、炸、煎等烹调的方法,保证每种烹调方法所出菜品的独特风味。 4、改进技术,研制新菜品。 5、负责工作区域的清洁卫生,对剩余的油、料酒、酱油、醋等调料进行过滤等净化处理,盛器 定期清洗。 6、掌握每天的用料消耗情况,节约能源,降低成本,杜绝浪费。 7、负责工作区域设备及厨具的维护保养。 8、完成上级交派的其他工作。 任职要求 1、持有中式烹调师等相关专业资格证书。 2、掌握烹饪原理,能独立制作菜品,熟知食品安全法相关规定,并遵照执行。
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    发布于 05-19
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    职责描述: 招聘方面: 1、根据人员编制预算、结合公司实际运营情况,规划制定对应招聘规划,对接各店各部门负责人,了解实际用人需求,有效实施招聘计划,及时满足业务发展需要。 2、招聘流程及平台的优化与改进,负责招聘项目实施和企业品牌建设,招聘任务目标分解与达成。 3、对接各大院校招聘实习生,跟进实习生工作进程中需要协调的环节。 培训方面: 1、对各酒店各部门日常培训需求进行分析,提炼出具体的、可行的培训计划,提升服务质量。 2、负责培训策划、组织,开展培训项目实施;具备开发、讲授课程等经验。 3、搭建人才评价体系,建立并完善任职资格标准、素质模型等工具、方案。 4、开展人才盘点工作,建立、完善人才池机制、推动人才梯队建设。 5、组织员工活动。进行企业文化建设宣传和推广。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上酒店招聘与培训工作经验。 2、掌握人力资源规划与配置方法,具备招聘面试等方面的专业知识和技巧。 3、熟悉酒店各类招聘渠道,有熟悉的院校招聘渠道和院校合作资源,有全程负责校园招聘工作经验。 4、了解服务行业培训管理流程,有组织培训项目经验;有担任过企业讲师的经验。 5、较强的自驱力和逻辑思维能力,持续学习的能力,良好沟通能力、团队合作精神,易于接受新变化及新思维。 6、性格活泼开朗,积极活泼,符合激情、务实、担当的人才气质。
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    岗位职责 1、负责酒店的水、电、汽、空调、电梯、装饰、装潢、厨房、PA设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2、服从主管的领导,服从调度,保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。 3、保证客房和厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应。 4、保证厨房设备的正常运行,发现故障及时维修。 5、客房卫生洁具及设备需要维修时,应及时维修的同时做好对客服务准则。 6、负责酒店所有门锁、窗锁、门地弹簧抽屉锁的更换修理。 7、完成上级交办的其它工作事项。 任职要求 1、持有弱电证等相关专业资格证书。 2、2年以上同岗位工作经验,对电工、钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、具有较强的服务意识和沟通能力;
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    岗位职责 1、根据酒店运营需求,结合市场动态制定科学合理的物资采购计划,确保物资供应及时且成本可控。挑选优质供应商,谈判合作条款,建立并维护良好合作关系,监督合同执行。 2、建立并完善库存管理制度,确定各类物资的安全库存与补货点。定期组织盘点,保证库存数据准确,处理盘盈盘亏。合理规划仓库布局,提高空间利用率,确保物资存放安全、有序。 3、监控物资采购成本,分析价格波动原因,提出成本控制策略并实施。优化物资领用流程,避免浪费,降低损耗。评估新供应商与新产品,平衡成本与质量,挖掘降本潜力。 4、 负责物控团队的组建、培训与发展,提升团队业务能力。分配工作任务,明确职责,监督工作进度与质量,定期考核。 5、参与物资验收标准制定,监督验收流程,确保物资质量达标。处理不合格物资,追究供应商责任,维护酒店权益。 任职要求 1、有3年以上相关岗位经验者优先考虑。 2、熟练掌握采购流程、库存管理方法和成本控制技巧。 3、具备高度的责任心和敬业精神,严谨细致,注重工作质量和效率。
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    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息。 4、熟悉饭店客房位置、类型、房费、折扣、饭店设施、营业时间以及特殊促销等。 5、使用促销和建议性的销售技巧销售饭店的产品与服务。 6、了解每一班抵店客人信息,包括贵宾、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能。 7.、根据预订及客人要求分配房间。 8、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 9、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。把客人详细资料输入电脑系统,并注明客人的特殊需求。 10、根据饭店服务程序为客人办理离店手续,确保客人准确付款。 11、尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向领班或者宾客服务经理汇报。 12、维持与客房部的良好关系, 迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知管家部。 岗位要求 1、大专以上文化程度,英语良好,适应酒店倒班工作。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作流程和规范。 4、形象气质佳、酒店管理专业或有相关岗位经验者优先考虑。
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