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  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    岗位职责 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有初中以上文化程度或退伍军人或保安员证或消防证。 2.处理事情要迅速,果断、准确。 3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 酒店前台

    3千-4千
    乐山 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 06-03
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    希尔顿花园酒店(Hilton Garden Inn)作为希尔顿集团旗下标志性的精选服务型酒店品牌,希尔顿花园酒店致力于为商务及休闲宾客提供高档住宿环境和现代化的设施。乐山市中区希尔顿花园酒店开业在即,酒店拥有婚礼堂、多功能会议室、豪华包间、棋牌室等。婚礼堂能同时容纳70-80桌,最大能满足1000人的用餐需求。 岗位职责: 1)办理入住登记手续,以及离店结账退房手续。 2)准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目。 3)为住客提供问询、换房、贵重物品保管、叫醒等服务。 4)负责散客的预订服务。 5)懂得基本的电脑操作。 任职资格:男女不限,仪态端庄,有团队意识,能认真执行前厅主管的要求,有上进心。
  • 天津 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 防暑降温
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 岗位要求: 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范优先。 4.相貌端正,身体健康。 5.可接受实习生和应届毕业生。 联系我们: 联系人:李女士 电话号码:022-59860556 邮箱:haley.li@hilton.com 酒店地址:天津滨海新区中新生态城动漫中路82号
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
  • 礼宾领班

    3.6千-4千
    重庆 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-27
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    【岗位职责】 1、管理所负责区域的正常运转。 2、管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。 3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。 6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、男性身高170以上 女性 158以上
  • 西安 | 1年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 接听酒店总机及宾客服务热线,礼貌应答,准确转接或处理来电需求;提供酒店服务信息并协助预订; 2. 协助处理电话、邮件或在线渠道的客房预订、变更及取消请求;解答宾客关于交通、周边景点、酒店政策等常见问题; 3. 记录并反馈宾客投诉或建议,协调相关部门及时解决;遇紧急情况按流程快速上报并跟进; 4. 与前台、客房、餐饮等部门沟通,确保宾客需求无缝对接;更新交接班记录,确保服务信息连贯性; 5. 准确录入预订信息至酒店管理系统;维护客户档案,记录特殊需求。 胜任要求: 1. 高中及以上学历,酒店管理、旅游或相关专业优先;1年以上酒店前台、客服中心或电话销售经验,熟悉酒店运营流程者更佳; 2. 普通话标准,声音清晰友好,具备耐心和应变能力;熟练使用电话系统、办公软件及酒店管理软件 3. 服务意识强,能承受工作压力;注重细节,具备团队合作精神。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 员工奖励认可
    • 个人职业发展
    • 酒店交叉培训
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    • 员工穿梭巴士
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-24
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,服务用语要符合要求,要严格按程序工作。 2、对客人应礼貌问候,并为客人引路,至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别。 3、对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单。 4、保管客人临时寄存的行李。 5、为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。 6、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类,然后按有关程序递送。 7、负责客人留言单的交送。 8、协助客人包裹、行李的搬运。 9、负责度假村大厅各种告示牌的更新工作。 10、注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门。 11、完成领班交给的任务,听从其安排,接受其监督。 12、严格遵守度假村有关规章制度,执行外事纪律。 【岗位要求】 1、大专及以上学历或同等文化程度。 2、能进行英语日常会话,开展对客服务。 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏。 4、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 工会福利
    • 全球住房福利
    • 全球工作机会
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    主要岗位职责: 1.准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品; 2.确保有足量的面包供应; 3.负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏; 4.负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭; 5.接受上级的其他任务。 岗位要求: 1.熟悉面包西饼等的制作工艺及技能; 2.熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3.有1年以上星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。 联系我们: 酒店地址:天津市空港经济区中心大道55号 乘车路线:地铁2号线空港经济区站下车,A出口乘坐691公交车至国际温泉高尔夫下车即到。 咨询电话:022-58678888—2158 联系人:张女士 邮件地址:recruitment@crowneplazatianjin.com 面试时请携带身份证正反面复印件一张,一寸彩色照片一张。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    1、Takes orders, promotes outlet’s specials and serves in accordance to the established standard. 负责下订单,推销部门特色菜,按照既定的标准服务客人。 2、Carry out pre-service duties and mis-en-place. 做好服务前的岗前职责和准备工作。 3、Ensure grooming and general appearance of talent conforms to Hotel standards. 确保人才的仪容仪表符合酒店标准。 4、Carries out assigned duties. 完成分配的任务。 5、Attends to guest complaints, requests or inquiries regarding beverage and services. 关注客人关于饮料和服务的投诉,请求或询问。 6、Maintains proper records of Sales, guest complaints, solutions and all concerns pertaining to personnel or equipment in appropriate logbooks, discusses the same with the Manager. 保留合理的销售记录,在合适的记录本上记录客人投诉、解决办法及所涉及人员或设备,并与经理讨论。
  • 工程部总监

    1.5万-2万
    茂名 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、保证酒店设施不断完善,始终处在正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 任职资格: 1、3年以上同岗位工作经验,涉及酒店、地产行业。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性。
  • 前台接待

    3千-5千
    遵义 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 前台接待

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、此岗位有早班和夜班。 2、熟练业务和技能,搞好对客服务。 3、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 4、负责为宾客办理入住登记手续。 5、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 岗位要求 1、大专及以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3、相貌端正,身体健康。 4、能接受夜班。
  • 餐饮服务员

    2.4千-3千
    北海 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    职位描述 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准 备好各种用品,确保正常营业使用; 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有 宾至如归之感; 3、迎接客人,向你三米范围之内的每位客人微笑问好: 4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于 帮助同事工作: 5、积极参加培训,不断提高服务技能。 任职要求 1、年龄18-45岁,身体健康,能吃苦, 2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度; 3、待人诚恳、工作认真负责、积极主动,有相关工作经验 者优先录取; 4、男女不限,有服务意识,待遇面议; 5、有一定沟通能力。 6、晋升空间大,欢迎毕业生。
  • 酒店实习生

    2.5千-3千
    太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    【岗位要求】 1、要求目前在校就读、暂未取得毕业证。实习期需4个月及以上。 2、性格开朗,头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类 4、实习岗位:餐厅、礼宾、前台、客房、工程等
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    具有基本的酒店服务意识 持有有效的救生证 有一定的酒店经验
  • 酒店出纳

    4.5千-5.5千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 汇总每日营业收入、支出等财务数据,编制简易日报表,协助财务部门核对收入与库存消耗的关联性。 2. 统计月度物资消耗量,核算成本占比,提交库存分析报告,跟踪高价值或易损耗物资的使用情况,提出优化建议。 3. 负责酒店物资出入库管理,确保账目清晰,定期盘点库存,保证账实相符,及时上报差异将出入库记录、资金流水等数据准确录入财务和库存管理系统;定期备份数据,确保系统与手工台账的一致性。 4、妥善保管财务印章、票据及机密信息,遵守职业道德。 任职要求: 1、财务、会计等相关专业。 2、具备会计从业资格证书,能够熟练运用财务软件,熟悉仓库管理流程,具备物资保管知识。 3、两年以上出纳工作经验。 4、熟悉银行对账、支票管理、税务申报流程,了解发票管理和合规性要求。 5、工作严谨,能严格执行财务制度和审批流程,确保数据准确性和完整性。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 万豪员工价
    • 职业发展
    • 节日礼品
    • 集团内部调转
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉部门工作流程和程序; 2、参加酒店丰富多彩的月度实习生活动及相关提升知识技能的培训; 3、执行部门主管安排的其他相关工作。 岗位要 1、大专以上文化程度,工作态度认真; 2、形象气质佳,学习能力及沟通能力强; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力和团队合作精神。
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险缴纳
    • 免费食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 员工生日礼物
    • 节日慰问品
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、合理调配宾馆的人力资源,并负责其他统筹协调工作。 3、负责组织各类活动和会议。 4、负责部门内相关文字工作。 5、完成部门负责人交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 宁波 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 风景如画
    • 酒店免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    1.监督游泳池范围和所有使用者的福利。如果客人遇到困难,按照操作手册/救生员训练手册指引,提供协助; 2.确保游泳池范围每天操作流畅、维护、洁净和安全达标; 3.给所有客人提供「度假风格」的服务水平;提供毛巾、客人抵达时送上冰水,还有给对方安排座位等; 4.按照部门的品牌标准迎接和道别客人; 5.定期检查和维持游泳池布置安排; 6.每2小时读取游泳池和水力按摩浴池读数,并把数据记录在游泳池日常报告中。如果读数异常,通知有关部门进行维护; 7.执行管理层安排的其他工作。 岗位要求 1.具备至少1 年酒店/健身会所工作的经验; 2.持有救生员证。
  • 北海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位要求 1、女性身高158cm以上,男身高170cm以上,高中及以上学历,五官端正。 2、服务技能熟练,热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 礼宾员

    2.5千-3千
    北海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、为来往酒店的宾客提供开车门、护顶、及开门服务;                 2、问候来往宾客;                   3、协助宾客行李输送;                    4、保持大门整洁通畅;                     5、妥善回答宾客的问询,并提供恰当的服务。 岗位要求 1、年龄18-35岁,男性优先,形象气质佳,身高170cm以上;            2、身体健康,能吃苦耐劳,能适应长时间工作; 3、中专以上学历,有相关工作经验优先。
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    1、负责酒店的安保工作,处理突发事件,确保酒店运营 畅通 2、负责酒店的安全管理工作,确保安全规范执行 3、对酒店进行定期检查,及时发现并处理安全隐患,预 防事故发生 4、协助组织安全教育培训,提升现场工作人员的安全意 识和应急处理能力
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    【岗位职责】 顾客服务:热情迎接顾客,引导就座,介绍菜单,解答顾客关于菜品、酒水及服务的疑问。 订单处理:准确记录顾客点单,及时将订单传递给厨房,确保菜品准确无误地送达顾客桌前。 餐桌管理:保持餐桌整洁,及时清理空盘和餐具,为顾客提供舒适的用餐环境。 收银与结算:在指导下协助完成收银工作,包括接受付款、开具收据及处理顾客支付疑问。 库存与盘点:协助进行餐厅日常库存的整理和盘点,确保食材和餐具的充足与整洁。 活动支持:参与餐厅促销活动、节日庆典等活动的筹备与执行,提升顾客体验。 任职要求: 教育背景:酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 语言能力:流利中文。良好英文交流能力优先。 工作态度:热情友好,具备良好的服务意识和责任心。 技能要求:熟练操作Office办公软件,愿意学习酒店管理系统。 工作时间:能接受轮班制,包括晚餐高峰时段及周末、节假日的工作安排。 我们提供: 完成实习期后,提供正式的实习证明。 专业的定制化培训课程,为每一位员工量身打造专业化的培训,师父一对一指导学习。 公司提供具有竞争力的实习津贴,确保实习生在经济上得到充分的支持。 公司提供宽松温馨的学习氛围,助力实习生学习与成长。
  • 南京 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    【岗位要求】 大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,熟练使用opera系统和办公软件。 有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,具有一定的抗压能力。 熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 哈尔滨 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    【职位描述】 ·Ensure that service is carried out in accordance with brand standards ·Responsible for guest and staff satisfaction in the outlet. ·Continually improving and enhancing service standards, and updating the Standards and Procedures as and when required. ·Manage the delivery of high quality food to guests ·Ensure guest needs and reasonable requests are met ·Seek opportunities to continually improve food ·Abide by the Sofitel Guest Satisfaction System ·To make that the specialized food are its origin and in quality. ·Test and develop new dish and items ·确保员工根据品牌标准给客人提供服务。 ·加强、提高食品水准以超出规定的服务要求。 ·承担起客人满意的责任。 ·负责向客人传送高水平食品。 ·确保客人的需求和合理的要求被满足。 ·不断寻找机会改进食品。 ·遵守索菲特酒店顾客满意标准。 ·确定食物的产地和质量。 ·尝试和开发新菜式和新的原材料。 【任职要求】 1.基础英语交流能力。 2.具有西饼房相关管理工作经验8年以上。 3.熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
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