【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、制作咖啡及售卖。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 9、工作区域自助餐厅、咖啡吧、会议室、书画室 【岗位要求】 1、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。

【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、咨询及服务工作，确保为宾客提供优质、高效的服务体验； 2、处理宾客的投诉、建议及特殊需求，及时协调相关部门解决，提升宾客满意度； 3、维护与宾客的良好关系，定期跟进重要客户，建立长期稳定的客户联系； 4、协助前台及相关部门完成入住、退房等流程，确保服务流程顺畅； 5、收集并反馈宾客意见，为酒店服务改进提供参考建议； 6、参与酒店客户活动及会员服务的推广与执行。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识，能够灵活应对各类宾客需求； 2、性格开朗、耐心细致，具备较强的抗压能力与应变能力； 3、具备团队协作精神，能够与各部门高效配合； 4、普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先； 5、有酒店行业或客户服务相关经验者优先，无经验者可培训上岗； 6、能够适应轮班工作制（含夜班）。

【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣。 6、与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回。 7、及时将营业款投入保险柜，并做好“投币记录”。

【岗位职责】 1、负责酒店网络平台方案的设计、OTA渠道开拓及上线，与第三方公司维持良好合作关系； 2、对各大OTA渠道政策维护及优化，效果评估、分析、监测以达到酒店产量提升目标； 3、每日监测线上价格走势； 4、能够独立分析各大渠道优势和特点，组织和策划产品推广和计划实施； 5、完成上级领导安排的各项工作等。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，至少2年以上酒店OTA板块工作经验； 2、熟悉OTA平台运营模式，有相关网站（携程、艺龙、去哪儿、美团等）运营经验； 3、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

1.保证按质按量的完成所分配的工作； 2.听从分配和安排； 3.薪资：按单计算（13-20元/每间）； 4.男女不限，身体健康，吃苦耐劳，认真负责； 5.有相关工作经验者优先

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上优先。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

一、岗位职责 1、熟练使用前台管理系统（订单来了）等，掌握房态调控、收益最大化策略。 2、流利普通话书写能力良好，熟悉办公软件。 3、熟悉前厅全流程（预订、入住、退房、VIP接待、夜审账目），精通报表审核与客户档案管理。 4、负责排班、培训、绩效考核，督导员工服务标准执行（仪容仪表、操作流程）。 5、有较强的服务意识，主动维护客户关系，提供个性化服务（如VIP接待、长住客关怀）。 6、独立解决客户投诉，制定补救措施并跟踪反馈。 7、与客房、餐饮、财务等部门高效协作，确保服务衔接顺畅。 二、任职要求 1、大专及以上学历（旅游、酒店管理专业优先），部分连锁酒店可放宽至高中（需具备管理经验）。 2、1-3年前台管理经验。 3、年龄22-30岁，要求形象端正，身高女性160-165cm+，男性170-175cm+。 4、抗压能力：适应轮班制（含夜班/节假日），高效处理突发状况。 三、薪资待遇 1、月薪4500元/月+提成（试用期：4000元/月）

【岗位职责】 1、负责开发省区中小型企业和政务客户资源，完成开发与业绩指标 2、维护客户关系，深度挖掘客户需求，提升企业客户复购率 3、负责协同省区门店，整合存量资源，提升销售占比 4、负责企业营销及生态联动，提升品牌在行业的影响力 【任职要求】 1、大专及以上学历，1年及以上门店销售工作经验 2、熟悉差旅行业，了解当地市场，拥有当地企业客户资源 3、具备良好的数据思维能力以及较好的协调能力 竞聘对象：符合岗位要求的锦江酒店（中国区）全体员工 工作地点：南京 报名方式：在线申请职位或简历投递至chunjiao.yang@jinjianghotels.com.cn

【岗位职责】 1、负责酒店客房及会议场地的销售工作，开发新客户并维护现有客户关系，完成月度及年度销售目标； 2、根据市场需求及酒店销售策略，制定并执行销售计划，定期提交销售报告及市场分析； 3、与客户保持紧密沟通，了解客户需求，提供专业的酒店产品及服务方案，促成合作； 4、协助策划并执行酒店会议、宴会等活动的销售推广方案，提升酒店品牌影响力； 5、协调酒店内部各部门资源，确保客户需求得到高效落实，提升客户满意度； 6、参与行业展会、客户拜访等市场拓展活动，收集市场信息及竞争对手动态，为销售策略调整提供依据。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情，具备较强的销售意识和服务意识，能承受一定的工作压力； 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及客户关系管理能力，能独立完成销售任务； 3、学习能力强，能快速掌握酒店产品知识及销售流程； 4、具备团队合作精神，能与各部门高效协作； 5、有酒店销售或相关行业经验者优先，无经验者可接受培训； 6、能适应灵活的工作时间，包括偶尔的周末或节假日加班。

1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、展板、菜单、房卡等； 2、协助完成线上推广素材的设计，如社交媒体配图、活动页面、电子海报、H5页面等； 3、根据品牌调性及活动需求，独立完成创意设计，确保视觉风格与酒店品牌形象一致； 4、配合市场部及运营部门，完成日常设计需求，包括活动策划、节日装饰、内部文化墙等； 5、管理并优化设计素材库，确保设计文件的规范性和可复用性； 6、跟进印刷及制作流程，确保成品质量符合预期效果

1.负责酒店OTA直销渠道开拓上线和维护优化，深入了解酒店行业，可以把握一线在线渠道销售信息并可以评估分析渠道数据以达到酒店提升产量的目标。 2.熟悉并能独立分析OTA各自渠道优势和特点，熟悉微信商城等，组织和策划产品推广，负责后台数据整理、分析、竞品分析等，分析数据了解市场发展状况，定期进行效果评估及后续计划实施，并总结分析报告。同时负责线上评论和平台关系的维护。 3. 熟悉酒店产品，能新建线上销售渠道和推广渠道，包括OTA，电商平台和新媒体渠道，深入探索行业相关流量资源，挖掘行业相关渠道，熟悉各渠道运营规则，分析各渠道用户画像，针对性建立运营手段。以确保为酒店带来相应流量。 4.与各合作商家实时保持信息对称，实时监督各合作商家各合作平台的前端和后台数据，并及时优化数据调整库存。

【岗位职责】 1、负责酒店内外安全巡查，及时发现并处理安全隐患，确保酒店财产和客人安全 2、监控酒店各区域安防系统，包括但不限于监控设备、消防设施等，确保正常运行 3、维护酒店出入口秩序，对进出人员进行登记和检查，防止无关人员进入 4、协助处理突发事件，如火灾、盗窃、纠纷等，并按照应急预案采取相应措施 5、配合相关部门完成大型活动或重要接待的安全保障工作 6、完成上级交办的其他安保相关工作 【岗位要求】 1、身体健康，无不良嗜好，能适应倒班工作制 2、具备基本的安全防范意识和应急处理能力 3、工作认真负责，有较强的纪律性和团队协作精神 4、退伍军人或有相关安保工作经验者优先考虑 5、能熟练使用基本安防设备和消防器材者优先 6、无违法犯罪记录，品行端正，具有良好的职业道德

岗位概述： 1.负责酒店设备设施的日常维护，确保酒店的设备设施能够以最高效率运行并保证宾客的满意度。 2.履行酒店的安全职责和程序以确保客人，员工和酒店以及酒店资产的安全。 工作内容: 1.严格执行安全制度，按照操作规范进行操作。 2.做好酒店设备的维修保养工作，确保设施设备的正常使用。 3.定期进行相应设备的检查。 4.做好值班工作日志和设备运行记录。 5.值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 6.发生火情时执行酒店的消防应急程序。 7.准确操作中控室的各种设备，处理发生在酒店的紧急情况。 8.确保在规定的时限内完成工作。 9.需持有高/低压电工证和中级消防证优先。

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有XX以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、协助总经理按照总部颁布的智选人员编制标准及薪资标准，实施并监控酒店人力资源成本的变化。 2、负责组织员工满意度调查并协调部门就调查结果做出行动方案。协助总经理跟进行政办需要落实的行动并评估效果。 3、负责洲际英才培养学院签约院校的联络及实习生见习安排工作。 4、主力负责智选一专多能项目的深入推进，每月评估一专多能项目的效果并根据酒店实际经营需要调整进度。 5、负责酒店员工关系的维护，组织定期员工与管理层的对话以获取员工反馈。 6、定期参加总部组织的人力资源会议，反映实际情况并提供建议。 7、负责酒店招聘，有效运用洲际招聘系统为酒店招募及储备人才。 8、组织员工活动，强化团队文化。 9、负责处理酒店，员工相关劳动及社会保障事宜。 10、协助总经理依法处理员工事务，避免劳动纠纷的产生。 11、与当地社保部门及人事劳动部门保持良好联系。 12、负责酒店人事档案管理系统。 13、负责酒店全体员工考勤，假期，工资计算审核。 14、负责员工入职，离职，升职，调动等人事流程的办理。 15、实施入职培训。 16、实施酒店培训员培训技能培训。 17、实施客户服务培训。 18、负责酒店各部门培训安排，记录。 19、负责协调处理与业主之间来往文件，单据审批。 20、负责每月洲际总部人力资源月报，一专多能跟进报告，培训报告等。 21、协助总经理参与并执行总部希望工程项目。 【岗位要求】 技能要求  · 精通微软办公软件的使用 · 良好的中英文沟通与写作技巧 · 具有任务和项目的管理能力 学历 · 具有商务或文秘的大专学历或高中毕业 经验 · 2年以上人事专员工作经验者优先 · 或拥有2年以上酒店行业培训经验 · 或拥有2年以上酒店行业部门总监秘书经验

岗位职责： 1.与厨房确认每日特别推荐以及当日不能提供菜品。 2.开餐前对餐厅进行巡检，保证所有的设施运行正常。 3.组织每日班前例会，分享特别信息，酒店住房率，预定情况以及当日推广。 4.检查员工仪容仪表，保证员工的工作面貌。 岗位要求： 1.具有团队精神，能够和酒店其它员工通力合作。 2.有责任心。 3.同等岗位工作经验两年以上。

【岗位职责】 1、负责公司客户光电美容仪器的操作与维护； 2、根据客户需求及皮肤状况，制定个性化的光电美容治疗方案； 3、严格遵守仪器操作规范，确保治疗过程的安全性与有效性； 4、跟踪客户术后恢复情况，提供专业护理建议及后续服务； 5、定期参加公司组织的技术培训，掌握最新光电美容技术与设备操作； 6、保持工作区域的整洁与设备的日常清洁保养。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够耐心解答客户疑问； 3、工作细致认真，责任心强，注重操作安全与客户体验； 4、无经验者可培训上岗，有相关仪器操作经验或美容行业背景者优先； 5、身体健康，无传染性疾病，符合美容行业从业要求。

1、负责酒店在OTA平台日常运营管理，包括房态维护、价格策略制定及优化； 2、分析线上市场数据及竞争对手动态，制定并执行销售策略，提升酒店线上曝光率和转化率； 3、与线上平台保持紧密沟通，争取更多资源位及活动支持，提高酒店排名和流量； 4、监控OTA渠道的客户评价，及时处理差评并优化服务流程，维护酒店线上口碑； 5、定期提交销售数据报告，分析业绩达成情况并提出改进方案； 6、协调前厅、客房等部门，确保OTA订单的顺畅处理及客户满意度。

1.岗位职责： （1）操作光电设备（皮秒、射频等），提供皮肤治疗服务。 （2）客户咨询与方案设计，维护客户关系。 2.薪资结构：底薪+阶梯提成+阶梯操作手工费+奖金+岗位补贴 3.任职要求：良好沟通表达能力，有服务意识 、上进心。 上班时间：10:00-19:00，月休4天（自由调休）。

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、总机服务等，确保服务质量符合酒店标准 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准，优化服务流程，提升客户满意度 3、负责前厅部员工的排班、培训、考核及团队建设，提高员工业务能力和服务水平 4、处理客户投诉及突发事件，及时解决客户问题，维护酒店形象 5、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅 6、监督前厅部的营收管理，包括房态控制、房价调整等，确保收益最大化 7、定期分析前厅部运营数据，提交工作报告并提出改进建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、3年以上酒店前厅部工作经验，其中至少1年以上管理岗位经验 3、熟悉酒店前厅部各项业务流程及操作规范，具备较强的服务意识和管理能力 4、具备良好的沟通协调能力、应变能力及团队领导能力 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件 6、年龄20-35岁，形象气质佳，普通话流利，基本英语交流 7、能适应倒班工作制，抗压能力强，责任心强

一、 岗位职责： 1. 负责酒店公共区域（大堂、走廊、电梯、洗手间等）的清洁卫生管理与质量监督，确保环境整洁、符合酒店标准。 2. 协助制定保洁工作计划，合理分配任务，指导并培训保洁员规范操作。 3. 负责布草（如毛巾、床单等）的收发、整理、盘点及报损管理，确保布草使用有序。 4. 检查清洁工具及耗材的库存，及时申领补充，控制成本。 5. 填写工作记录表、交接班表等基础文书，具备简单的文档整理能力。 6. 配合上级完成临时安排的保洁任务或应急工作。 二、 任职要求： 1. 年龄45岁以下，身体健康，能适应体力劳动及站立工作。 2. 3年以上酒店保洁或客房服务工作经验，有领班或团队管理经验者优先。 3. 能完成基础表格填写及工作汇报。 4. 熟悉布草管理流程，具备整理、分类、清点等实操能力。 5. 工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力。 三、 福利待遇： 1. 缴纳社保/提供食宿 2. 节日福利、员工培训、晋升机会

1.审核编制分管班组所辖设备设施保养年度计划和月度计划，并督导、检查计划落实完成情况； 2.负责定期（每季度一次）组织设备设施及建筑物的安全隐患排查，制定整改方案或控制方案，督导落实； 3.督导检查服务外包的消防、电梯、空调主机、热泵、水处理、给排水管道、电子门锁、自动门等维保工作完成情况；审核年检、月检及特种设备年审工作计划，并跟进完成检查； 4.负责分管设备或设施大中修及更新改造计划的编制，负责编写实施方案、预算和立项报告； 5.跟进设备设施大中修改造施工，做好现场安全管理、质量管理及相关协调工作； 6.负责分管班组各项岗位技能培训及应急处理能力培训，定期（每半年一次）组织各项事故应急演练工作，修订完善应急预案； 7.负责分管班组的培训管理和安全管理具体工作，汇总编制部门年度培训计划、安全隐患排查计划，并督导检查落实情况，每月形成报告向上级汇报； 8.负责日常设备设施安全运行状况巡查工作，根据当天接待活动、天气状况及时调整设备运行方案； 9.跟进日常维修完成情况检查，妥善处理各类应急事件； 10.按照安全要求做好安全措施； 11.负责能耗管控，通过对比日常抄表数据及时发现异常情况，并立刻组织调查原因，妥善解决问题； 任职条件： 1.年龄45周岁以下,大专（含）以上学历；机电类相关专业； 2.具备英文说明书的基本查阅能力； 3.熟练使用办公软件，会使用工程绘图软件； 4.有酒店工程维修、保养工作经验者优先；有国有企业工作经验者优先； 5.具备酒店工程管理能力；熟悉强电、弱电、制冷机、消防监控等知识；熟悉工程维护、保养的法律法规与工作流程；掌握酒店工程各系统原理的基本知识；具有组织实施设备维护、工程改造，以及应对紧急事件的能力； 6.电工证；助理工程师或高级技师以上职称； 7.较强的沟通、协调能力；无恐高症；能够接受24小时倒班优先；党员优先。 有国际品牌工作经验背景优先。 此岗位工作地点为：深圳国际交流中心（福田区-香蜜湖路与红荔西路交叉口东北侧）

1.根据客人的预定要求登记并分房。如果客人并未做预定，为他提供适合的住宿。 2.如有需要提供给客人协助。 3.对客人的询问做出回答，提供有关酒店服务和设施的信息，其他所能提供的信息，包括事件，人物，娱乐场所，名胜古迹，文化娱乐表演等等。 4.处理并控制客人房间钥匙，确保每个房间都有钥匙，收取钥匙并将它交给准确的客人，为钥匙遗失的客人做附加钥匙，确保在客人结账时能归还钥匙，并与钥匙保管员一起保管储备钥匙。 5.保持准确的房态，如空房，未清理，等等。并保留准确的酒店客人的纪录。 6.将本部门房态报告与客房部的做比较，如有任何差异，向前台接待主管/前厅部经理助理汇报。 7.为贵宾客人和团队定房，预先为他们做登记并根据需要与上级及客房部联系。 8制作指定的报告并保留需要统计数据的记录。 9.处理客人投诉，询问和要求。对重要问题汇报上级。

岗位职责： 1.亲切的问候顾客并且迅速的陪同客人找到他的位置，确保客人的满意。 2.呈递菜单，展现自己的菜单和酒水知识，点单。 3.在用餐过程中清理桌面，注意使用正确的方法撤走菜品、玻璃器皿和银器；合时、准确的呈递账单。 4.全面检查餐厅情况，确保已经为接待客人做好了一切准备。 5.根据需要协助团队成员达到并超越客人的期望。 6.及时向主管或经理汇报客人的不满。 7.学习酒店产品知识、房间设施，以及本地信息等以回应客人的相关问题。 8.每个班次开始前需阅读交班本和预定情况。 9.采用与酒店政策和程序协调一致的方法，及时有效的履行本岗位职责和义务，以达到本职位所要求的目标。 10.完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1.良好的沟通能力及书写能力。 2.积极的工作态度。 3.同等岗位工作经验一年以上。