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  • 客服

  • 前台主管

    5千-5.5千
    威海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 月休4天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台的日常运营管理工作,确保前台服务高效、有序进行; 2、监督前台员工的服务质量,定期进行培训和考核,提升团队整体服务水平; 3、处理客人投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善解决; 4、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的沟通与协作,保障酒店运营顺畅; 5、负责前台排班、考勤及绩效管理,优化人力资源配置; 6、检查并确保前台各类报表、账目的准确性和完整性; 7、执行酒店管理层的其他工作安排。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,能够灵活应对各类客户需求; 2、较强的沟通协调能力及团队管理能力,能有效带领团队完成工作任务; 3、具备一定的抗压能力,能在高强度工作环境下保持高效工作状态; 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件(如Opera、Excel等); 5、有酒店前台工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑; 6、形象端正,普通话流利,具备基本的英语沟通能力。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.熟悉 Opera 等酒店管理系统,能快速处理预订、房态、客账等操作。 2.监督前台接待、礼宾、宾客关系员等岗位的服务质量,处理入住、退房等事务。 3.每日巡检大堂、电梯等公共区域,确保各区域工作没有问题。 4.接待 VIP 客人,处理复杂投诉,维系客人对酒店的满意程度。
  • 销售总监

    1万-1.2万
    无锡 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售总监和收益总监一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,发挥团队销售潜力,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与市场销售总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格。 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际。 6、擅长与不同的人打交道。 7、懂得运用心里学技巧。 8、具备销售的相关经验。 9、酒店专业或相关经验的优先。
  • 上海-黄浦区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    处理日常的入住、退房、预定和接待工作; 协助部门经理安排好前厅部员工的正常工作安排及时间; 监督并指导前厅部员工在日常工作及对客服务中体现优质的公司和专业形象; 妥善且及时处理客户的要求、咨询和投诉。如有需要,及时向上级汇报; 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准; 记录并总结日常工作中的问题和不足之处,并定期向前台经理汇报; 定期对前厅部员工进行必要的培训; 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作; 有效及时地完成领导交办的其他工作。
  • spa师

    1万-1.8万
    张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    桑拿/足浴 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务。 3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 岗位要求 1、女性优先,皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 厨师长

    5.5千-6.2千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    招聘粤菜炒锅师傅薪资5500-6200/月包吃住、服从厨师长日常工作安排、人品好、炒锅工龄3–5年以上做事手脚麻利,联系方式18377189667黄厨
  • 宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 国有企业
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责工程安全工作,完善各项安全制度,并制定完整高效的工作流程。 2.统筹工程设备管理,监督保养检修,保障设施稳定运行。 3.巡查工程作业现场,排查安全风险,及时整改消除问题。 4.组织安全培训教育,提升员工意识,协调各方共保安全。 任职要求: 1.40周岁及以下。 2.大专及以上学历,机电工程类专业优先。 3.5年及以上相关工作经验,熟悉暖通空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉运营安全及消防安全等管理。 4.需持电工证上岗;有高压电工进网作业许可证者优先。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    夜市烧烤店,烧烤配菜打荷 学徒
  • 忠诚客户经理

    5.5千-7.5千
    无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店忠诚客户体系的建立与维护,制定并执行客户关系管理策略; 2、通过电话、邮件、面谈等方式与客户保持定期沟通,了解客户需求并提供个性化服务; 3、策划并组织客户活动、会员专享福利及促销活动,提升客户粘性与复购率; 4、收集客户反馈,分析客户行为数据,优化客户服务流程与体验; 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效响应与落实; 6、完成客户满意度调查及分析报告,提出改进建议并推动实施; 7、达成客户维护与开发的业绩目标,提升客户忠诚度与酒店收益。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力与服务意识,能够与客户建立长期信任关系; 2、逻辑清晰,具备一定的数据分析能力,能够通过数据优化客户管理策略; 3、积极主动,具备较强的抗压能力与问题解决能力; 4、有酒店、旅游、服务行业相关经验者优先; 5、熟练使用Office办公软件及客户关系管理系统(CRM); 6、对酒店行业有热情,愿意长期从事客户关系管理工作。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底花红
    • 包吃包住
    • 员工活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,XXX年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 行李员

    4.1千-4.6千
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,服务用语要符合要求,要严格按程序工作。 2、对客人应礼貌问候,并为客人引路,至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别。 3、对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单。 4、保管客人临时寄存的行李。 5、为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。 6、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类,然后按有关程序递送。 7、负责客人留言单的交送。 8、协助客人包裹、行李的搬运。 9、负责度假村大厅各种告示牌的更新工作。 10、注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门。 11、完成领班交给的任务,听从其安排,接受其监督。 12、严格遵守度假村有关规章制度,执行外事纪律。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、能进行英语日常会话,开展对客服务。 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏。 4、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
  • 厅面服务

    3千-5千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务,确保你已经受到主管餐前会议的培训。4、确保零点餐台的干净和整洁。5、确保服务台保持干净和整洁。6、有效地与厨房沟通。7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。8、和客人和同事礼貌友好。9、呈现菜单给客人和点饮料。10、推荐菜品和饮料。11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。13、清理桌面垃圾。14、不断的补充与替换:水,烟灰缸,和其他配料。15、客人离开后,马上重新摆台。16、给不同区域及时补充清洁项目。17、在适当的地方摆放布草及更换。18、完成经理,副经理,督导分配的工作。19、当督导要求时,可胜任其他工作。20、参加酒店安排的所有培训。21、彻底了解服务流程。22、在繁忙时迅速完成工作。23、灵活性班次。24、必要的团队合作。25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。26、知道并了解所有单杯葡萄酒。27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。岗位要求1、在一家饭店至少X年相似职位2、英语,沟通能力3、形象好4、简单日语口语能力。
  • 苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 五险
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    **【岗位职责】** 1、负责广式糖水及甜品的日常制作,确保出品符合传统风味及酒店品质标准。 2、根据季节变化和市场需求,参与研发新式糖水及甜品,丰富产品线。 3、严格把控糖水原材料的选用、储存及加工流程,保证食品安全与卫生。 4、协助厨房管理层制定糖水菜单,优化制作流程及成本控制。 5、维护糖水制作区域的设备清洁与保养,确保工作环境符合5S管理标准。 6、完成上级交办的其他相关工作任务。 **【岗位要求】** 1、3年以上广式糖水制作经验,熟悉杨枝甘露、双皮奶、红豆沙等经典糖水制作工艺。 2、具备扎实的甜品创新能力和审美意识,能独立完成新品研发。 3、持有健康证,熟悉食品安全法规及厨房卫生管理规范。 4、吃苦耐劳,能适应酒店行业弹性工作时间及高强度工作节奏。 5、具备团队协作意识,沟通能力良好,无不良职业记录。 6、有星级酒店或知名餐饮品牌工作经验者优先。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    服务员3800到6000洗碗大姐3800起洗杯子大姐3800起面店大姐3800起下午两点上班到晚上12点半
  • 北京-房山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责中西餐区域客户接待,按标准完成餐前准备(摆台、备餐具)、餐中服务(点餐、上菜、酒水服务,遵循中西餐礼仪)及餐后清洁。 2.熟悉中西餐菜品信息(口味、做法),解答客户咨询,协助处理简单需求。 3.保持服务区域整洁,配合领班与厨房传递信息,保障服务流畅。 岗位要求: 1.学历不限,有无经验均可(应届生或实习生可培训),了解基础服务礼仪者优先。 2.沟通能力良好,态度热情,能适应轮班和快节奏工作。 3.注重卫生与细节,有服务意识,执行力强。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、履行酒店营销的媒体核心职责:营销策划、内容管理、公共关系、酒店推广及活动,以及社交媒体管理。 2、协助并支持完成酒店与广告公司,市场销售部与运营部门之间所需的广告照片拍摄、印刷品以及公关关系工作。 3、管理官网、微信、大众点评、小红书、抖音等网站的产品和内容。 4、管理酒店在线内容,并确保所有内容符合品牌指南。 5、分析市场趋势,规划及执行实施文案以树立良好酒店形象同时改善客户购物体验,点击率,流量和转换率。 6、维护香格里拉品牌的公众形象。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,2年以上同岗位工作经验。 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力。 3、拥有较强的时尚敏感度,洞悉当下潮流趋势。 4、具备扎实的数字营销知识以及相关平台操作经验。 5、英文口头及书面沟通技巧。
  • 机修员

    6千-7.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 发展平台大
    • 提供食宿
    • 人际关系简单
    • 员工活动丰富
    • 年度旅游
    • 培训机会多
    • 自主申报晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、草坪机械设备维保:依据作业需求及维保计划,开展刀具研磨等机械维保作业,同时跟进场地作业效果,确保草坪机械设备正常运转,符合场地作业需求; 2、球车维保:球车使用需求及维保计划,开展球车充电管理、刹车保养、方向系统等维保作业,及时处理球车故障,满足球会运营需求; 3、设备管理:日常设备管理需求,加强对设备的出入库管理及盘点与检查,确保设备正常有序的使用; 4、档案管理:数据化建设需求,建立健全机械维修、维护和保养等的分类档案,根据各机械的使用周期、频率制定维护保养计划并实施,确保维保工作有数据支撑、有资料可查; 5、安全管理:落实安全生产的方针下,参加安全培训,确保安全操作,积极配合安全检查,针对问题及时制定改进计划,按时间节点完成整改,避免安全事故的发生; 6、在上级领导的指导下,管理、保养和维修球场维护所需的所有机械设备,参与球车的管理、保养和维修,完成上级领导交办的临时工作。 任职要求: 1、5年以上球场设备管理和修理经验; 2、具备操作技能,业务水平过硬;
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宾客服务中心的日常运营管理工作,确保服务质量符合酒店标准 2、统筹协调前台、礼宾、总机等岗位工作流程,优化服务效率 3、处理宾客投诉及突发事件,制定应急预案并监督执行 4、分析宾客满意度数据,定期提交服务改进方案 5、负责部门员工排班、培训及绩效考核管理 6、监督客房预订系统操作,确保预订信息准确无误 7、配合销售部门完成团体接待及VIP宾客服务保障 8、控制部门物资损耗,合理管控运营成本 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、出色的沟通协调能力及突发事件处理能力 3、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件 4、普通话标准,具备基础英语会话能力 5、具备较强的服务意识与团队管理能力 6、能适应倒班工作制,抗压能力强 7、注重细节,善于发现并解决服务流程中的问题
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    其他IT/互联网 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与短视频拍摄,根据剧本要求完成各类群演角色表演2、配合导演及拍摄团队完成指定场景的表演任务 3、适应不同风格的短视频内容拍摄,包括但不限于剧情类、搞笑类、产品展示类等 4、保持良好的工作状态,确保拍摄进度和质量 5、遵守拍摄现场纪律,配合完成化妆、服装、道具等准备工作 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,形象气质佳,无明显纹身及夸张发色 2、具备基本表演能力,镜头感强,能够快速理解导演意图 3、工作态度认真,有责任心,能够适应不固定的工作时间 4、有短视频拍摄或表演经验者优先考虑 5、能够接受重复拍摄和不同场景的快速转换
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划; 2、负责相关领域的人力资源市场分析,有效管理及优化招聘渠道; 3、负责相关部门的具体招聘工作,包括人才寻访、面试、录用等; 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。
  • 青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店OTA渠道(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括价格策略制定、房态维护、活动策划及上线等; 2、监控和分析OTA渠道的销售数据、流量转化率及客户评价,定期输出运营报告并提出优化建议; 3、与OTA平台保持紧密沟通,争取资源位、促销活动等支持,提升酒店曝光率和订单量; 4、制定OTA渠道的年度、季度及月度营销计划,并推动执行,确保完成销售目标; 5、协调酒店内部各部门(如前厅、客房、市场等),确保OTA渠道的服务质量和客户体验; 6、关注行业动态及竞品信息,及时调整运营策略,保持市场竞争力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、电子商务等相关专业优先; 2、3年以上酒店OTA渠道运营或相关工作经验,熟悉主流OTA平台的操作规则; 3、具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel等工具进行数据整理和分析; 4、优秀的沟通协调能力,能与内外部团队高效合作; 5、对市场敏感,具备创新思维和执行力,能独立完成营销方案的策划与落地; 6、责任心强,能承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。
  • 前台客服

    5千-6千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 餐补
    • 节假日福利
    • 加班补助
    • 包住
    • 交通补助
    • 通讯补助
    • 管理规范
    • 人性化管理
    物业管理 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司前台的日常接待工作,包括来访客户的登记、引导及咨询解答; 2、接听并转接来电,记录重要信息并及时传达至相关部门; 3、协助处理客户投诉及建议,确保问题得到及时反馈与解决; 4、负责前台区域的整洁与秩序维护,确保良好的企业形象; 5、收发公司邮件、快递及文件,并做好登记与归档; 6、协助行政事务,包括会议安排、办公用品管理等; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,专业不限,行政管理、文秘等相关专业优先; 2、1年以上前台、客服或相关岗位工作经验; 3、年龄19-35岁,身高165cm以上,形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力; 4、熟练使用办公软件(Word、Excel等),具备基本的文件处理能力; 5、服务意识强,耐心细致,具备较强的应变能力与抗压能力; 6、工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作精神。
  • 传菜员

    4千-5千
    景德镇 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    任职要求: 1. 学历不限,18-48岁,身体健康,持有效的健康证。 2.会基本普通话沟通,能适应快节奏工作。 注:此岗位为即将开业的高端餐饮“荣庄”预招,工作地点在三宝路中段,寻味三宝店隔壁。 岗位福利:4000元底薪+全勤100元+提成+工龄;包食宿、生日福利、节日福利、春节年假等
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、工程相关专业在读学生优先,能够实习半年及以上; 2、处理事情要迅速,果断、准确,具有较好的协调、沟通能力; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、团队合作精神。
  • 丽水 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理前厅部的日常运营管理工作,确保宾客服务流程顺畅高效; 2、监督并指导前台、礼宾、总机等岗位员工的服务标准执行,提升整体服务质量; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进后续反馈,维护酒店声誉; 4、协助前厅部经理完成本部门员工培训,提高团队专业能力; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的协作,确保跨部门服务衔接顺畅; 6、分析宾客满意度数据,提出改进建议并推动落实,持续提升客户体验; 7、负责前厅部排班。 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识与沟通能力,能够灵活应对各类宾客需求; 2、较强的团队管理能力,有带领前厅团队的经验者优先; 3、熟悉酒店前厅操作系统(如Opera PMS)及办公软件; 4、抗压能力强,能适应倒班工作制; 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力; 6、注重细节,具备良好的问题分析与解决能力; 7、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
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