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  • 合肥 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    1.维护酒店安全秩序,尽职尽责完成岗位工作,保证酒店安全。 Keep smooth order of Hotel, fulfill the work dedicatedly, and ensure the safety of Hotel. 2.为客人提供帮助和服务。  Offer necessary service to guest. 3. 定期对饭店进行安全巡视,及时发现隐患,及时上报并采取措施。 Conduct regular safety patrol, find out any obscuration of accidents, take necessary measures and report to higher level on time. 4.爱护通讯器材,熟练使用各种消防设施和器材。 Take good care of communication facilities and skillfully operate all fire control equipment. 5. 详细记录巡查过程中发现的问题,上报处理,发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。Record problems during patrolling and report, examine and monitor with polite once find suspicious personnel and articles. 6.熟悉酒店消防设施、设备的位置、操作及使用方法。  Be familiar with the locations of hotel fire facilities and equipment and their operation. 7. 爱护岗位物品,严格落实交接班制度,对未完成和需跟进的工作要详细记录。 Strictly carry out shift hand over regulation, cherish position facilities, make detailed record of work needs to follow up. 8.熟悉急救程序及消防紧急措施。 Be familiar with current first aid and fire emergency procedures. 9. 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 10.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。  Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    岗位职责: 1、负责前台的稽核工作(包括核对营收数据,监管发票开具,有价证券的保管、合规使用等); 2、负责金蝶仓库系统入仓、出仓工作; 3、负责POS机、银行进账等的核对及应收账款催款、核销等工作; 4、负责固定资产台账登记、盘点; 5、做好成本管控; 6、盘点前台备用金及存营业现金; 7、做好财务资料的归档工作; 8、完成财务经理交待的其它工作; 岗位要求: 1、财税相关专业毕业,有初级职称优先; 2、应届毕业生及有酒店财务工作经验优先; 3、对数据敏感、工作细致、责任感强、吃苦耐劳,具备良好的沟通能力。
  • 应付主管

    4千-5千
    厦门 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-04
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    岗位职责: 协助财务经理确保应付帐款部门正常运行。 负责支票付现,确保金额的正确,交易合法并附有完整的凭证资料。 准备必要的日记账分录。 对原始发票进行归档。 把分录过账到系统里。 必须在原始凭证上注明“已付款”和“已过账”,防止重复付款。 应付账款应与收货记录相匹配。 列出每月未付款报表。 追踪,查询临时账户中物品的情况。 回答债权人的询问并校对其余额。 准备支付所有税款。 完成指派的其它任务。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    JOB OVERVIEW 职位概述 Responsible for the operational efficiency of all front desk areas during shift and the service delivery of those areas. Provide timely and professional check-in/check-out services in accordance with established scripting and standards. To supervise the Front Office all units activities during the shift and handle guest relations and requests. Act as Duty Manager in the absence of senior management and department heads. 负责管理所有前台的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。当班时管 理前厅部工作并提供对客服务,在酒店高级管理人员和部门经理不当班时担任值班经理。 Our brand promise: Reliably Different 我们的品牌承诺:贴心可靠, 妙趣横生 For giving our guest a memorable stay experiences, we should be 为了给我们的客人留下难忘的入住体验, 我们始终做到 Always Dependable 始终可靠 Respect Individuality 尊重个性 Be distinctive 别具一格 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 财务回报 Page 2 of 7 第 2页,共 7页  Promote Inter-Hotel sales and in-house facilities and monitors GSA Marketing techniques in line with FIT marketing program 促进店际销售及推销酒店内设施,依照散客市场计划监督前台人员的市场技巧。  Supervise the Front Office team to ensure optimum occupancy and average room rate for the purpose of maximizing revenue 监督前厅部队伍,确保最高的入住率和平均房价,以实现收益最大化。  Maintain knowledge of credit policies and procedures and liaise closely with Finance Department to ensure that credit procedures are properly carried out 掌握信用政策和程序,并与财务部密切联系,以确保信用程序的全面执行。  Fill in the shift book and hotel information board according to the standard, and follow up the work items on the shift book; Handle and prepare daily work according to shift requirement; Welcome all guests and help them to check in. 按标准填写交接班记录本及酒店信息板,对交接班本上工作项目进行跟进处理;按班次要求完成本班次日常 工作的处理以及各项准备工作;欢迎所有入住客人,协助客人办理入住手续。  Keep good working condition at all times and be ready to provide excellent service to guests. 时刻保持良好的工作状态,随时准备为客人提供优质服务。  Ensure that the registration form is filled in correctly, timely input into the computer; Ensure that all guests' registration CARDS, bills, credit card bills and other bills are kept in a unified and orderly manner; Ensure adequate inventory of all work related items. 确保入住登记单填写正确无误,及时录入电脑;确保所有客人的登记卡、账单、信用卡单等票单统一保管并 有序存放;确定所有与工作相关的物品有足够的库存。  Review guest history files in the system, familiarize guest name, ensure guest special request and preference, and deal with them in time. 审核系统中的客人历史档案,熟悉客人姓名,确保客人特殊要求和喜好,并及时处理。  Responsible for check and solve discrepancy rooms. 负责每班次矛盾房的核查与有效处理。  Ensure efficient, prompt, convenient, accurate and courteous service for guests during check-in and check-out procedures; Follow up guest comments, Suggestions and requests, record guest feedback in real time, take remedial actions to solve problems, deal with and follow up quickly, and report to superior. 确保入住及退房手续办理过程中,为客人提供高效、迅速、方便、准确和礼貌的服务;关注客人提出的意见、 建议和要求,实时记录住客的反馈意见,并采取补救措施解决问题,迅速的处理和跟办,并向上级报告。  Check the working area at any time to ensure the working environment is clean and tidy; Ensure the care of the equipment and facilities in the working area, keep them in good condition and report Page 3 of 7 第 3页,共 7页 the failure timely; Ensure compliance with the front office key management system; Complete all financial operations in strict accordance with the hotel's financial regulations and find solutions to problems in a timely manner. 随时检查工作区域,确保工作环境干净整洁; 确保对工作区域的设备和设施的爱护,保持良好状态,及时报 告故障; 确保遵守前厅部钥匙管理制度;严格按照酒店财务制度完成所有财务操作,出现问题及时找到解决 方法。  Proficient in operating opera system and completing business operations according to operating procedures; Work closely with housekeeping to understand the status of rooms. 熟练操作 opera 系统并按操作流程完成业务操作; 紧密与客房部合作,了解房间状态。  Understand and update hotel service items, facilities and hotel promotion information, can accurately answer questions from guests. 了解并更新酒店服务项目、设施以及酒店促销活动的信息,能够准确回答客人提出的问题。  Compile statistics for front office and provide reports relating to that area 为前厅部整编统计数字并提供与之相关的报告。  Continually check the accuracy of room count. 不断检查客房出租率的情况。  Week end and Month end reports completed in line with policy 依照政策规定完成周小结和月度小结  Prepare efficient work schedule for Guest Relations Staff, arranging holidays and vacation, taking into consideration project occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early or late arrivals or departures 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为 客户关系部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日
  • PA经理

    6千-8千
    上海 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、了解并熟练掌握各类清洁机器及清洁剂的使用; 2、有PA经理/主管管理工作经验; 3、有度假型酒店工作经验优先考虑; 4、5年以上相关工作经验。
  • 佛山 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    岗位职责: 1、协助餐饮部经理/副经理落实各项日常管理工作。 2、检查餐饮部内部的各种制度、流程的执行情况,提出改进的意见。 3、对餐厅开餐前的准备工作做全面检查,确保接待工作顺利进行。 4、督导各餐厅按照规定的服务流程操作,为客人提供高标准的优质服务。 5、负责大中型宴会活动的督促、检查工作,参与重要客人的接待工作。 6、负责部门公文及方案的草拟。 岗位要求: 1、大专或以上学历,男女不限 2、有文字功底,能草拟公文及方案协作 3、责任心强、执行力强,有一定沟通能力及协调能力; 4、熟悉餐饮部操作流程及运作,有一定餐饮管理经验 5、有星级酒店餐饮管理经验者优先
  • 传菜员

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 07-04
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    【岗位职责】 1、负责将厨房制作完成的菜品准确、高效地传送到指定餐桌,确保菜品温度及摆盘完整性。 2、协助服务员清理餐桌、更换餐具,保持传菜区域及餐厅环境的卫生。 3、核对菜品与订单信息,确保上菜无误,及时反馈顾客特殊需求至厨房或服务员。 4、定期检查传菜工具(如托盘、餐车等)的清洁与维护,确保符合卫生标准。 5、配合团队完成餐前准备及收尾工作,包括餐具摆放、物品归位等。 【岗位要求】 1、年龄30-55岁,身体健康,能适应长时间站立及快节奏工作环境。 2、具备基础餐饮服务意识,有传菜员或相关岗位经验者优先。 3、责任心强,注重细节,能高效处理多任务并避免菜品传递错误。 4、良好的团队协作能力,服从工作安排,适应早晚班轮岗制度。 5、无不良嗜好,需提供健康证明,符合餐饮行业卫生规范要求。
  • 热菜炒锅

    6千-8千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-01
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    职位描述 招聘人数: 1人岗位职责 1、按要求及时做好菜品预制的准备工作(洗涤、切配、烹制)。 2、协助厨师长制订菜谱。 3、负责菜品的烹调工作并确保准时开餐,定期.调换菜品种类。 4、按要求进行原材料物料的申购及盘点工作。 5、负责热菜制作设备的保养、维护工作。 6、负责责任区域的卫生清洁工作。 7、在其他岗位人员紧缺时,根据安排进行及时补岗。 8、完成领导交办的其他工作。 岗位要求 1、为人正直,有责任心。 2、3年以上厨房热菜工作经验。3、身体健康,吃苦耐劳。 (注:此职位由成都新大瀚人力资源管理有限公司为其分子公司和相关项目合作关联公司代为招聘)
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    精力充沛,具有创新思维,有丰富和广泛的烹饪艺术、菜单设计和食品促销的经验; - 能够提供培训,领导团队,激励团队拥有正确地工作态度和追求精益求精厨艺的培训者; - 能够合理消耗所有产品和配料; - 能够设计菜谱并按照菜谱操作; - 掌握食品安全体系方面的知识。
  • 重庆 | 经验不限 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    主要职责 1. 协助中厨厨师长制定季节性产品菜单,保障餐厅正常运营及客户满意度达到酒店要求。 2. 根据标准食谱卡,完成加工制作中厨房食品,掌握中厨房食品制作技巧。 3. 协助中厨厨师长监管食材成本核算,成本管控达到预算范围以内。 4. 协助中厨厨师长制定培训计划,确保员工熟悉食品操作及食品安全知识。 5. 协助监管收货的食材品质达到酒店要求。 6. 协助中厨厨师长负责所有中厨房食品质量,确保标准出品符合酒店要求。 7. 协助中厨厨师长制定和执行厨房的食品卫生监管计划,确保食品安全得到保障,完成每年HACCP审核工作。 8. 协助中厨厨师长定期评估厨房设备运行状态,确保设备及时得到维修。 9. 完成上级交办的其他工作事项。 任职要求 1.     工作中数学方面的知识; 2.     广泛的知识包括厨房设备和能够培训员工; 3.     计算机基本的软件知识。 教育水平和专业资格 1.     高中或烹饪学校毕业。 相关从业经验 1.     至少有4年五星级酒店厨房管理的工作经验。 专长和技能 1.     必须熟知中餐食品及基本的亚洲菜系; 2.     熟练及出色的技能; 3.     必须有足够的能力创建新的菜肴并对食品的出品及展示作出适当的标准。 该职位劳动合同与红海签署,目前酒店已正式开业,工作地点在重庆-江北寸滩。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备 5.根据标准的手册来完成服务工作。 6.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 7.做好餐前的准备工作,确保餐具、调料、纸巾、牙签等充足。 8.非用餐时间做好餐厅的清洁,保持餐厅设施及地面的干净整洁。 9.完成上级交代的其它任务。 岗位要求 1.大专及以上学历或多年餐饮工作经验,具有一定的英语口语对话能力。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 德州 | 3年以上 | 中专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-08
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    【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常运营管理,确保菜品出品质量、卫生标准及食品安全规范得到严格执行; 2、根据酒店菜单需求,设计、开发及创新凉菜菜品,定期更新凉菜菜单,提升顾客满意度; 3、监督凉菜制作流程,包括原料验收、加工、储存及摆盘,确保操作规范与效率; 4、负责凉菜间员工的工作安排、培训及绩效考核,提升团队专业技能与服务意识; 5、控制凉菜成本,合理规划原料采购及使用,减少浪费,达成预算目标; 6、配合厨房其他部门协调工作,确保宴会、自助餐等大型活动的凉菜供应及时、高效; 7、定期检查凉菜间设备运行状况,维护保养厨房工具,确保工作环境安全有序。 【岗位要求】 1、具备扎实的凉菜制作技能,熟悉各类凉菜工艺及调味技巧,能独立完成高质量出品; 2、了解食品安全与卫生管理规范,持有健康证及相关职业资格证书者优先; 3、具备较强的团队管理能力,能有效协调员工工作,处理突发问题; 4、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境及弹性排班需求; 5、有创新意识,对市场流行凉菜趋势敏感,能结合酒店定位开发新菜品; 6、具备成本控制意识,熟悉厨房成本核算及原料管理流程。
  • 无锡 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    【岗位职责】 1、协助餐饮部经理制定并执行餐饮部的运营计划,确保部门高效运转; 2、监督餐厅、宴会及酒吧的日常运营,包括服务质量、卫生标准及食品安全; 3、负责餐饮部员工的排班、培训及绩效管理,提升团队专业水平与服务意识; 4、处理客户投诉及突发事件,确保宾客满意度; 5、协助控制餐饮成本,优化采购、库存及损耗管理; 6、定期分析经营数据,提出改进建议以提高营收与利润; 7、配合市场部门策划并执行餐饮促销活动,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验,熟悉餐饮运营流程及管理规范; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并协调跨部门合作; 3、较强的沟通与应变能力,能够妥善处理客户关系及突发问题; 4、对食品安全、卫生标准及成本控制有清晰认知; 5、具备一定的数据分析能力,能根据经营数据优化运营策略; 6、工作细致负责,能适应弹性工作时间及高强度工作压力。
  • 重庆-渝中区 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
  • 北京-西城区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    平价酒店 | 50-99人
    发布于 06-30
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    1、本科学历,哲学系毕业优先。 2、做过酒店董事长助理,具有2-3年工作经验。 3、了解酒店一线、二线相关知识。 4、身高不低于1米6。 5、会开车。 6、具有行政人事双工作经验者优先。 7、最好懂美食。
  • 炒锅

    6千-8千
    青岛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-30
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    1、厨房菜品制作 1)熟悉各类菜品的加工制作,对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任,保证出品质量和效率,核算成本,控制毛利。 2)遵守餐厅规章制度、服从上级安排,定期进行菜品培训以及研发工作。 2、厨房的日常管理工作 1)严格执行国家的食品卫生法规,监督管理食堂环境,保持区域环境卫生 2)负责餐厅、厨房设施炊具、餐具等日常用品保管、领用及盘点工作 3、完成领导交办的其它工作 任职要求: 1、身体健康、吃苦耐劳 2、有星级酒店、高档餐厅同岗位工作经验者优先
  • 应付主管

    4.5千-5千
    常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    岗位职责 1.核实应付账款的每日的入账凭证准确无误。 2.核实由供货商提供的发票。同时准备请款事项。 3.核实应付账款明细账的余额与总分类账的余额是否相符。 4.协助准备每月的财务报表。 5.核实开具的支票上付款金额及地址是否与付款凭证及支票申请是否一致。 岗位要求 1.大专以上学历,财务会计专业毕业优先。 2.熟悉酒店帐务税务流程优先。 3.熟悉办公软件及财务软。 4.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 5.为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 品牌文化
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    岗位概述: 完成酒店采购需求,确保所有的要求及时的低成本的得到满足,用最适的价格提供样品,与合格的供应商保持合乎职业道德的业务关系,以支持采购工作进行顺利. 职责义务: 1.在日常采购工作中严格遵循酒店采购政策及程序. 2.确保酒店成本最小化,任何采购需提供三家有竞争力的报价. 3.会晤供应商已确保获得相关产品之规格,价格等信息. 4.向供应商下订单,确保及时交货以满足酒店运营需求, 追踪未完成项目, 催促交货以满足营运需要. 5.根据协商的付款周期结款, 6.进行市场调查以了解市场及价格浮动趋势. 7.定期汇总日采购单,报价.
  • 北京-顺义区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    岗位职责: 1、对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2、掌握所辖客房的状况。 3、检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4、负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5、熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向副总经理报告。 任职资格: 1、有一定的组织能力及协调能力。 2、从事楼层主管经验者优先。 3、熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 楼层服务员

    5.5千-8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-26
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    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    ·         Supervise and direct Concierge Desk activities and Concierge staff ·         对礼宾部柜台的活动和礼宾部服务人员实施监督和指导 ·         Responsible for sorting and distributing guests and administrative mail and returning mail to the sender for forwarding mail ·         负责挑选和分发客人的信件及行政信件,并将无人接收的信件送返发信人 ·         Provide information pertaining to all hotel services, local places of interests, restaurants, doctors, sightseeing tours and any other information likely to be of the interest to guests ·         提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息 ·         Be prepared to recommend first and foremost the hotel’s own Food and Beverage outlets before any other, making himself totally familiar with the operating times and each outlets benefits ·         最先向客人推荐本酒店的餐饮营业场所,熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长 ·         Ensure the lobby is always kept in an orderly fashion and that ashtrays are kept clean ·         确保大厅始终保持整洁,烟灰缸始终干净 ·         Coordinates the paging of guests in the lobby, Food & Beverage outlets, and where considered appropriate by the Management ·         在大厅、餐饮营业场所和其它管理层认为合适的地方协调对客人的呼叫工作 ·         Responsible for the maintenance of the hotel information directory (function board) and ensures that the information shown in current and accurate at all times ·         负责维护酒店信息簿(功能板),并确保所有信息的准确性和实效性 ·         Prepares efficient work schedule for Bell Services, arranging holidays and vacation, taking into consideration project occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early or late arrivals or departures ·         在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为行李服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日 ·         Ensures that all bell staff are neat, clean and punctual at all times and that they perform the task assigned to them promptly and efficiently ·         确保所有行李服务人员随时保持衣着整洁,工作守时,并且能够快速和高效的完成任务 ·         Handle problems associated with guests and liaise with department heads or executive management in the absence of the Front Office Manager. ·         处理与客人相关的问题,在前厅经理缺席的情况下负责与各部门负责人或行政管理部门联系 ·         Works with line manager and Human Resources on manpower planning and management needs ·         与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求 岗位要求 ·         Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·         拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·         Good writing skills ·         具有良好写作技能 ·         Proficient in the use of Microsoft Office and Property Management System ·         熟练使用微软办公软件和酒店管理系统 ·         Problem solving, motivating, organizational and training abilities ·         具有解决问题,激励,组织和培训能力
  • 重庆-巴南区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-25
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    岗位职责: 1.负责组织和策划特别活动及促销活动等所有宣传活动,提升酒店在目标客群的品牌形象和口碑。 2、开发并执行市场公关、广告媒体计划并完成酒店的目标,并与公关客户保持良好联系。 3、加强与区域和国际媒体、记者及新媒体的密切工作关系,包括新闻发布和主要文章的准备、各媒体对酒店采访摄影录像的安排等。确保酒店在当地和国际媒体上获得最大曝光率。 4.收集、分析竞争对手的活动,全面了解当地的市场活动信息,以制定酒店的有效活动方案。 5、发布酒店重大事件及促销活动新闻,根据业务需要,针对品牌、产品及活动,设计、制作及投放日常推广传播素材,包括:微信公众号推文、微信视频号发布、小红书发布、抖音官号、H5动态展示、EDM长图页、海报、展架等。 6、与销售副总监合作,准备并遵守年度公关和广告预算。 7.负责酒店其他即时性的公关服务,危机公关处理应对。 8.设计酒店所有的美工产品,包含市场相关材料和海报等,把控印刷品质量,控制印刷成本。确保所有酒店的设计产品符合酒店标准。 9.参与并准备酒店宴会活动相关的摄影活动及照片出品质量;设计并制作酒店宴会海报、横幅、背景板及装饰。 10、完成酒店管理层交代的其他任务。 岗位要求: 1.拥有丰富的媒体资源,较强的沟通能力,公共关系处理能力。 2.三年以上酒店市场传讯工作经验,具有媒体、文案、活动策划类等工作经验及成功宣传案例。 3.熟悉本地市场者优先,品牌酒店工作经验优先。 设计能力强且能熟练绘图。有扎实的美工及文案策划设计功底,熟练操作Photoshop、Coredraw、Dreamweaver等各种美工设计、视频制作常用软件。 4.具有较强的责任心及抗压能力,思维敏捷,工作积极主动、执行力强,服从上级安排并有效完成工作任务。 5.能够与其他酒店的员工和经理有效合作,确保团队工作。 6.口头及书面沟通能力较强。
  • 副厨师长

    6千-8千
    林芝 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    【岗位职责】 1、负责所有专供宴会以及外卖的食物。 2、监督食品的来源,确保食品质量。 3、建立并管理一个高效的厨房团队。 4、监督所有中西厨房的出品。 5、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。 6、关注食品成本控制。 7、参与培训,致力自我发展。 8、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 9、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 10、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 11、监督所有供应食品的质量与数量。 12、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 13、确保可循环利用的食品不被浪费。 14、将相关信息传达给行政总厨。 15、经常检查厨房设备,做好维护工作。 16、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 17、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 18、与本各部门建立良好的联系 19、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生监控国家规定的执行情况。 20、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 21、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力、检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、灵活机动,应变能力强。 12、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。
  • 林芝 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    Manage the maintenance and repair of the hotel buildings, grounds and contents in a cost-effective manner and ensure the efficient and safe operation of all plant and equipment. This position is concerned with assisting in the supervision of all repair and maintenance and new installations. Ensuring the safety operation in the hotel. To effectively communicate and solve the questions guest encountered. 有效的管理和维护酒店的建筑,室外地面和设施的维护保养,并确保所有设备有效安全的运转。监督所有维修保养和新的安装工程,确保酒店安全的运转。有效地沟通解决客人遇到的问题。 1.        General supervision of shift operation, all team members under his control and the allocation of work and distribution of the workforce in accordance with instruction from the Chief Engineer. 根据总工的指示,全面对工程部的运转进行监督,负责对员工进行分配工作。 2.        Liaise with the Engineer in the department preventative maintenance program and supervise the implementation during his duty. 与各主管联络,在本班内检查计划维保工作的进展情况。 3.        Inspect and control the efficiency of all plants, associated system and equipment. 检查和控制所有机房、相关系统和设备的运转效率。 4.        Recommend changes of equipment or procedures to achieve the highest possible savings on operation and energy cost. 从节能方面提出有关设备和运转程序的建议。 5.        Maintain a Log Book of all occurrence during his watch. 在本班内在记录本上记录发生的事情。 6.        Ensure smooth hand-over to the next shift team member and discuss action to be taken with respect to uncompleted work and any special attention required. 确保顺利交接下一个班次,对于未完工作所需采取的措施和需特别关注的事项要交接清楚。 7.        Make inspections of all areas of the building and grounds to ensure safety operation; supervision of works in progress and notify defects to be corrected. 检查室内外的设施设备确保正常运转并检查工作的进展情况,对错误的情况及时更正。 8.        Supervise the section’s daily work, equipment’s running, repair order, does the Maintenance work on time with high quality. 搞好日常行政运作,设备运行,工程工作单,设备维修保养单的工作按时、按质、 按量完成,督导员工做出最佳的工作表现。 9.        Assist in coordinating the work of contractors on the scheduled job. 协调承包商工作的时间安排。 10.        Act as a fire chief during his duty. Be responsible for the hotel safety. 在本班次内全面负责酒店消防工作。 11.        Supervise and inspect hotel department’s fire preventive works and take proper measures to stop any violation of the fire prevention works. 监督和检查各部门的消防工作,对违反的行为进行制止。 12.        Supervise and train technicians and apprentices in the correct performance of their duties and development of skills and knowledge to prepare them for eligibility to high grades. 监督员工的工作表现并培训提高员工的工作技能,使员工有能力胜任更高职位。 13.        To manage the working tools, and register the team member’s name that had get the tool. 管理好本系统的材料及员工借领工具,领用材料的登记、保管制度。 14.        Responsible for recommending disciplinary action in respect of his subordinate. 负责对员工的过失提出处理建议。 15.        Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
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