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  • 客服

  • 保安员/监控员

    4.5千-5.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    12小时,月休8天 岗位职责: 1.值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 2.按要求保存监控录像资料,协助相关门调取录像记录。 3.定期检查监控设备运行状态,发现故障及时报修。 4.协同其他安保人员完成巡逻或其他工作。 5.完成上级交办的其他安全工作。 岗位要求: 1.拥有一年以上消防监控员同岗位工作经验; 2.须持有消防中控证; 3.熟练使用各种安全监控设施设备和器材; 4.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    其他景区 | 1000-2000人
    发布于 05-07
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    【岗位职责】 1、协助酒店前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、负责客房预订管理,处理电话、网络等渠道的预订需求 3、维护酒店大堂区域秩序,为客人提供引导和基础咨询服务 4、协助处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报特殊情况 5、参与客房部基础运营工作,包括房态检查、物品补充等协助性工作 6、学习并执行酒店服务标准流程,保证服务质量达标 7、完成部门主管安排的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,愿意从事酒店服务工作 2、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先 3、形象端正,举止得体,身高要求女性158cm以上/男性168cm以上 4、能够适应早晚轮班工作制,包括周末及节假日值班 5、具备较强的学习能力和团队协作精神 6、无经验要求,旅游管理、酒店管理相关专业在校生优先考虑 7、身体健康,能胜任站立服务工作
  • 前台接待

    4.5千-5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    一、岗位职责 1、为客人办理入住登记和离店结账手续; 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向宾客推销客房,争取客房销售最大收益; 5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 二、岗位要求 1、相貌端庄,良好形象; 2、大专以上文化程度,有一定英语基础; 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 4、能适应三班制倒班工作。
  • 前台接待

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 丰富活动
    • 员工宿舍
    • 发展机会
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    为客人提供良好的服务,并负责前台日常的工作,如预定,登记入住,退房等。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 免费食宿
    • 季度优秀奖励
    • 多种带薪假期
    • 免费提供制服
    • 精美生日礼物
    • 社会综合保险
    • 丰富员工活动
    • 生活设施齐全
    • 培训系统完善
    • 职业发展机会
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责饼房制作食品的质量,检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2、对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理,防止酒店财产遭受损坏和丢失。 3、经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品。 4、每日准时供应不同的糕点、果仁糖和各种制品,并随时查看,短缺时予以补充。 5、经常教育和训练员工提高制作糕饼的技术及装饰的技巧,短缺时予以补充。 6、负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。 7、负责热菜所需的各种面包、热狗包、汉堡包和各种甜点的制作。 岗位要求 1、具有西饼房相关管理工作经验1年以上。 2、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 人性化管理
    • 生日礼物
    • 团队年轻
    • 活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    1、负责公寓前台运营监督及管理 2、制定前台员工培训计划,定期开展培训 3、定期组织前台员工会议,分析部门工作情况 4、在日常运营中监督前台员工的工作,适时提出指导 5、负责前台客房增销的指标完成 6、处理客人投诉,提高宾客满意度
  • 客房领班

    4千-4.5千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉客房运作和做房标准。 2、督导和安排客房服务员工作。 3、完成每日查房工作,住房率高时,协助客房清洁工作。 4、做好日常客房设施设备及各项物品的检查和报修工作。 5、负责新员工的培训和考核工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、有2年以上四星级酒店客房工作经验。 3、熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有一定的组织协调能力和问题应变处理能力。
  • 宾客服务员

    3.5千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,包括迎宾、指引、行李搬运及寄存服务 2、协助宾客办理入住/退房手续,提供酒店设施及周边信息的咨询服务 3、处理宾客日常需求及简单投诉,及时反馈至相关部门并跟进解决 4、维护大堂区域整洁有序,确保服务台物品摆放规范 5、配合前台、客房等部门完成宾客服务衔接工作 6、执行VIP接待流程及特殊宾客的个性化服务需求 【岗位要求】 1、身高要求:男170cm以上/女160cm以上,形象气质佳 2、普通话流利 3、具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况 4、可适应轮班制工作(含夜班),节假日需排班 5、有酒店前台/礼宾实习经验者优先,无经验可培训 6、持有健康证(入职前需办理完成)
  • 乌鲁木齐 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 05-07
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    酒店销售经理岗位职责 1.销售目标 -完成酒店客房营收指标。制定并执行酒店销售策略,完成年度销售目标。 2.客户开发与维护 -拓展新客户(企业、旅行社、OTA等),维护老客户关系。 3.商务合作 -与客户协商价格、合同条款(如团队预订、长住协议、会议活动等)。 -管理客户档案,跟踪合同履行情况,确保回款。 4.市场分析 -定期分析销售数据(入住率、平均房价、客户来源等),提出改进方案。 -向管理层提交销售周报/月报,汇报业绩和市场反馈。 5.渠道管理 -维护线上渠道(如携程、美团、飞猪等OTA平台)的合作关系,优化排名和销量。 -开发本地企业、政府机构、航空公司等大客户资源。 6.核心能力:谈判技巧、客户资源、抗压能力、数据分析。 7.工作经验:3年以上酒店销售或相关行业经验(旅游业等)。
  • 预定经理

    6千-1万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅预定业务的全面管理,确保预定服务的高效运作; 2、制定和优化预定流程及相关政策,提升客户体验及满意度; 3、带领团队完成各类宴会、活动的预订工作,包括但不限于商务宴请、婚宴等; 4、定期分析预定数据和市场趋势,为餐饮营销策略提供有力支持; 5、协调内外部资源,处理客户投诉与意见反馈,维护良好的客户关系。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先考虑; 2、具备X年以上餐饮业预定管理经验,熟悉广东地区市场特点者优先; 3、熟练掌握餐饮服务技能和礼仪标准,具备优秀的沟通能力和团队协作精神; 4、具备较强的数据分析能力和问题解决能力,对客户需求有敏锐的洞察力; 5、具备良好的抗压性和应变能力,能够在高强度的工作环境下保持高效工作状态。
  • 甜品师

    8千-1万
    广东 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    甜品师 岗位职责: La Tablée 在法语里意即「围在一桌吃饭的人们」。这里没有过度的仪式约束,没有花俏的刻意炫技,期望为客人带来在好友家做客般,惬意享受一顿 casual fine dining 的体验。 Chef Rainy及团队深耕「西式 Omakase」理念,呈现日式审美与法餐技巧融合之美。依据时令变化和每日灵感,案前菜肴也将蕴藏无限可能和惊喜。 店内存有超过200款全球精品葡萄酒,以法国勃艮第、香槟为主,辅以隆河谷、卢瓦尔河谷、波尔多、意大利、西班牙等名产区。另有侍酒师团队精选6杯佐餐葡萄酒品鉴套餐,享受餐酒相搭之妙趣。 围桌而坐,酒食欢语。 岗位职责: 1、能独立完成蛋糕、面包、甜点、裱花工作,以及部分西点制作。 2、负责甜点、蛋糕等产品研發、加工及制作,试制、上市、协助新品上架; 3、负责厨具的清洁,把剩余的食材放回冰柜、冷库保存; 4、对甜点类质量负责,保证厨房符合卫生和安全要求; 5、认真对待厨房每一个工序步骤,每日物品盘点; 6、自觉维护、保养厨房设备及用具; 7、认真完成上级布置的工作。 任职资格: 1、有1年以上西点行业工作经验,会做法式、英式、欧式西点蛋糕等; 2、专业烘焙师,能够熟练掌握各类西点的制作技术和烘焙工艺。
  • 扬州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    可先面试,年后入职 岗位职责: 1、为客人点餐并提供就餐服务。 2、熟知菜单酒水及食品。 3、按标准为客人提供服务并维护工作区域的安全。 4、维护服务区域的摆放及清洁。 5、保证所有餐具、用品及布巾的良好状态及备份充足。 6、热情、周到、友好的主动为客服务,解决客人用餐遇到的困难。 岗位要求: 1、初中及以上学历,有一定服务业工作经验为佳。 2、能吃苦耐劳,工作积极主动,团结同事,尊重领导。 3、形象好,气质佳,35周岁以内。
  • 西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    工作职责 在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 监督现金的处理和存放程序。 编制每日存款和流动资金报告。 制定并指导员工执行现金安全制度。 处理异常的付款情况。 监督服务设备的维护保养。 监督客用设施和服务的标准。 控制存货和监督保安成序。 协助菜单和酒水单的设计工作。 监督各项职能。 监督餐厅的服务。 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 和上级领导一起编制和管理部门预算。 技能要求 ·        完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·        持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 ·        具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 ·        具有良好的写作技能 ·        具有领导能力 学历 ·        酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。 经验 ·        2年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景
  • 美容导师

    8千-1万
    广州 | 1年以上 | 中专

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    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年度、
    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容咨询服务,根据客户需求推荐合适的美容产品或项目。 2、对客户进行皮肤测试和分析,制定个性化的护肤方案并跟进效果反馈。 3、协助开展各类美容培训课程和活动,提升客户的美容知识和技能水平。 4、维护良好的客户关系,定期回访客户并提供售后服务支持及解决方案建议。 5、参与公司新产品的试用和推广工作,收集市场信息和竞品动态以优化服务策略。 6、完成上级领导交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、中专学历及以上,具备一年以上相关工作经验者优先录用;年龄在20至30岁之间,形象气质佳者优先考虑。 2、热爱美容行业,熟悉各种护肤品成分功效以及使用方法技巧等专业知识技能。 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够准确理解把握顾客需求并给予合理化意见建议。 4、具备较强的团队协作精神和责任心,能够承受一定的工作压力并保持积极乐观心态面对挑战性问题解决能力突出者更佳 。 5、有意愿在生物科技领域长期发展并对个人职业规划有明确目标定位者优先考虑录取机会增大 ;同时欢迎优秀应届毕业生投递简历申请该职位 ,公司将提供完善的培训体系助力快速成长晋升空间广阔!
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1、5年以上,4星级酒店所属区域管理经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家4星以上酒店的全程筹备经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 出纳

    6千-6.5千
    深圳 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.严格按照国家有关的会计制度和公司的财务开支管理制度执行,准确、及时地完成各项资金的收支业务; 2.负责公司日常款项的现金、银行收支结算业务; 3.负责公司银行帐户、监控,编制现金及银行收支表; 4.严格管理出纳印章,按照规定用途使用并做好用印章使用登记; 5.妥善保管发票和收据,收取费用的同时开具发票或收据,开出发票或收据后按编号顺序进行登记,并做好签收工作; 6.完成领导交办的其他工作。 岗位要求: 1.大专及以上学历,会计学、财务管理等相关专业; 2.2年以上出纳工作经验,初级会计师资格证; 3.熟悉企业财务会计制度、财经统计法规; 4.熟悉计算机基本操作;具有沟通协调能力; 5熟练使用Word、PPT、Excel等办公软件,熟悉用财务软件、ERP管理软件; 6.有良好的观察、分析及沟通能力; 7.在出纳工作有效强的规划能力、计划能力及实施能力; 8.熟悉国家有关法律、法规、规章和国家统一会计制度,遵守职业道德。
  • 工程经理

    6千-8千
    汕头 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 汕头 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    负责确保客房及公共区域的清洁、服务标准达到酒店品牌要求,同时统筹团队管理、成本控制及跨部门协作。 质量标准监督:确保客房、楼层、公共区域(如大堂、走廊、电梯)的清洁、布草、客用品等符合五钻级标准。  定期检查房间(VIP房、空房、维修房等),处理突发卫生问题。  制定并执行深度清洁计划(如地毯清洗、家具保养等)。 工作流程优化:设计高效的客房清洁、查房、开夜床等服务流程,确保及时响应客人需求。  协调与前厅部、工程部等部门,保障房态信息准确及设施维护。 团队管理与培训:人员管理,招聘、培训、考核客房服务员、楼层主管、PA(公共区域清洁)团队。  排班调度,合理分配任务,确保人力覆盖高峰时段(如团队入住、退房集中期)。 技能提升,定期组织服务标准、安全操作(如化学品使用)、设备操作培训。  培养员工个性化服务能力(如商务/度假客人的差异化需求)。 物资与成本控制:库存管理,监督布草、客耗品(洗漱用品、迷你吧等)、清洁用品的采购、领用及盘点。  控制损耗,避免浪费,制定节能措施(如水电、洗涤剂用量标准)。 预算编制,参与部门年度预算制定,监控日常支出(如人力、物资、外包服务费用)。 客户服务与满意度:VIP接待,亲自督导重要客人(如政要、明星)的客房准备,检查特殊需求(如鲜花、礼品摆放)。  处理客人投诉(如卫生问题、物品遗失),提升客户体验。 质量反馈,分析客评(如OTA评价、酒店问卷),针对性改进服务缺陷。 对卫生、服务瑕疵高度敏感。 擅长激励团队,处理高压场景(如满房期间人手短缺)。
  • 汕头 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面的食品/酒水/服务技能。 2、确保任何时候都遵守酒店的政策程序和品牌标准。 3、控制和确保指定区域正常运营。 4、安排好员工的工作和工作时间,严格控制好人员成本。 5、在运营中得到客人的反馈以确保客人满意度。 6、确保和其它部门做好沟通。 7、举行/参加餐饮部及部门会议。 8、确保器皿及用具的正常使用和清洁,以便延长使用寿命。 9、在指定区域适当的做出有提高性的建议。 10、确保全体员工了解必要的食品卫生标准。 【岗位要求】 1、至少4年以上餐饮运营经验。 2、较好运营和管理能力。 3、对客形象好、有上进心、负责任。 4、和各层次员工做好沟通能、监督和激励员工。 5、具备良好的沟通能力。
  • 成都 | 5年以上 | 大专

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    发布于 05-07
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保宾客服务流程顺畅高效; 2、监督前台接待、礼宾、总机等岗位的服务质量,制定并执行服务标准; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 4、分析宾客反馈数据,定期提交服务改进方案并推动实施; 5、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平; 6、协调客房、餐饮等部门工作,确保跨部门服务衔接顺畅; 7、管理前厅部物资及设备,控制运营成本。 【岗位要求】 1、3年以上高星级酒店前厅GSM/FDM/DM相关管理经验,熟悉Opera等酒店管理系统; 2、出色的客户服务意识,具备处理复杂投诉的应变能力; 3、优秀的团队管理能力,能有效激励和培养下属员工; 4、具备较强的数据分析能力,能通过报表发现问题并提出解决方案; 5、流利的普通话和英语沟通能力,能处理涉外宾客事务; 6、能适应倒班工作制,抗压能力强; 7、持有酒店管理相关证书者优先考虑。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中

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    发布于 05-07
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    岗位职责: 1.负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2.根据部门需求,合理申购相应物资,储备保持充足的备品。 3.接听客房部电话,记录并反馈客户需求。 4.协助部门处理部门的每月考勤, 绩效统计。 5.根据规范制度记录失物招领,并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等。 任职要求: 1. 熟练使用办公软件(如Word、Excel等); 2. 具备良好的沟通能力与服务意识,工作细致、责任心强; 3. 具备用英语进行基本交流的能力; 4. 具备一定的抗压能力,能够适应酒店行业的工作节奏。
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    基本素质:责任心强,工作积极主动,做事认真仔细,有较强的写作、沟通、协调和语言表达能力。 自然条件:身体健康、五官端正,年龄25—40岁。 文化程度:高中以上学历 。 语言水平:国粤语流利。 工作经验:有二年以上相关工作经验,具有酒店管理基本知识及厨房管理专业知识。具有消防安全管理常识、食品卫生和烹饪的一般知识。
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    任职要求: 1、具备管理能力,副厨岗; 2、具有初中以上的学历或同等学历; 3、具有良好的细想品质,作风正派,严于律己,有较强的事业心何高度的责任感,热爱本职工作; 4、接受过餐饮业的专业培训,熟知餐饮业各种原材料的产地和季节特点,精通烹饪方法; 5、精通各种菜肴的制作方法,熟练的掌握拌菜技巧,有高超的烹饪技术; 6、具备管理能力,副厨岗;
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务,确保你已经受到主管餐前会议的培训。 4、确保零点餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放布草及更换。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少1年相似职位 2、形象好 3、需要女生
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