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2001-3000
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8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
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1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
学历要求
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
提供吃
不限
提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
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短视频运营
6千-8千
重庆-渝北区 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
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重庆东衡格澜维酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08-13
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投递简历
工作内容: 1、完成短视频脚本制作、拍摄剪辑; 2、制定短视频运营策略,保障短视频数据提升 3、账号视频数据分析,负责抖音短视频平台短视频运营,包括方向规划、重点创意、内容策划及后期制作等; 4、把握短视频的行业创意方向,研究分析市场流行趋势的变化,不断革新内容与模式,适时调整发展方向,达成变现指标; 5、酒店行业相关经验优先,对本地生活有一定了解优先; 任职要求: 1、要求熟练使用剪辑软件,按时高效的完成视频剪辑,保证视频质量; 2、了解短视频行业规则和运营方法,有一定的运营经验与案例优先; 3、具有一定的网感、审美,对短视频有一定的见解; 4、具备较好的沟通协调能力,组织团队配合完成拍摄工作。
前台接待
4千-5千
重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
年度旅游
管理规范
人性化管理
重庆财富中心冠廷酒店
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 08-26
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投递简历
【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、文化程度不限,懂得英语优先。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
礼宾员
3.5千-4千
重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
年底绩效奖金
管理规范
五险
渝商国际大酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-12
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投递简历
1、在客人抵店或离店时为客人提供行李服务,为开车客人提供开车门服务并协助卸或放行李及车位引领 2、对每一位客人提供热情主动的问候,以职业的方式接待客人 3、充分熟悉酒店产品知识并担当“销售员”提升酒店收益 4、保持台面及区域整洁,定时控制大厅灯光开关 5、为酒店长住客及各部门分发报纸,更新大厅区域报纸杂志 6、为客人提供寄存、寄送、收件、转交、旅游咨询、交通预订等服务 7、执行上级安排的其他工作
中餐厅主管
4千-5千
重庆-渝北区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
年底绩效奖金
管理规范
五险
渝商国际大酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-12
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投递简历
1、实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。 2、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 3、与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向餐饮经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4、完成零餐、宴会接待工作及领导安排的其他任务。 5、处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向餐饮经理汇报。 6、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 任职资格 1.1年以上中餐厅主管工作经历。 2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 4.身体健康,仪表端庄。
中餐厅贵宾接待
3.5千-5千
重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
年底绩效奖金
管理规范
五险
渝商国际大酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-12
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投递简历
1、重要宾客的迎领接待。 2、重要贵宾的餐饮席间服务 3、解决当班期间发生的安全问题和突发事件 4、收集对客服务过程中的各类问题信息,维护好宾客关系。 5、礼貌并高效的处理客人的要求及投诉 6、完成领导交办的其他工作 任职要求: 1、学历不限,专业不限 2、形象气质佳,168cm以上 3、有一定沟通能力
预定部主管
4千-5千
重庆-渝北区 | 2年以上 | 大专
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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
帅哥多
美女多
重庆临空智选假日酒店
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 09-18
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投递简历
【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验一年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
销售经理
5千-6千
重庆-渝北区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
帅哥多
美女多
重庆临空智选假日酒店
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 09-18
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投递简历
【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
房务总监
8千-1万
重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限
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带薪年假
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管理规范
岗位晋升
午餐补贴
技能培训
包吃包住
重庆港森国际大酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-20
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投递简历
【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、3年以上,5星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
保洁员
2千-3千
重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限
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带薪年假
节日礼物
管理规范
岗位晋升
午餐补贴
技能培训
包吃包住
重庆港森国际大酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-20
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投递简历
工作内容: 酒店公共区域及办公区域的清洁及维护工作 任职要求:吃苦耐劳,有酒店PA工作经验优先
GSM
4千-5千
重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限
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带薪年假
节日礼物
管理规范
岗位晋升
午餐补贴
技能培训
包吃包住
重庆港森国际大酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-20
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投递简历
岗位职责: 代表酒店管理层接待每一位来访的客人,确保他们得到热情、周到的服务。 当客人对酒店的服务或设施有任何不满或建议时,需要及时、妥善地处理,并向上级汇报客人的意见和建议,以便酒店能持续改进。 无论是客人遇到房间问题、餐饮问题还是其他任何困扰,都需要尽快提供帮助,确保客人的需求得到满足。 需要确保大堂的秩序井然,为客人提供一个舒适、安静的休息环境。 负责管理大堂的员工,包括排班、培训、考核等工作,确保员工能够提供优质的服务。 需要与前厅部门及其他部门保持良好的沟通和协调,确保客人的需求能够得到及时响应和处理。 需要关注酒店的安全状况,确保客人和员工的人身安全。 任职要求: 1、酒店管理专业等相关专业,大专及以上学历 2、英语口语流利、普通话标准。 3、掌握前厅各岗位业务知识,熟悉酒店产品知识。 4、1年以上同等岗位工作经验。 5、五官端正,形象良好。 6、认同企业文化,融入企业。 7、具有良好的沟通能力、业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。
前台接待
4千-5千
重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限
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带薪年假
节日礼物
管理规范
岗位晋升
午餐补贴
技能培训
包吃包住
重庆港森国际大酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-20
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投递简历
1.负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 2.热情接待客人,办理入住及退房手续,做到微笑服务,与各部门相互配合,保证酒店的正常运营工作,服从领导的安排,积极完成各项工作, 任职资格: 1、年龄18—35岁,身高1.60以上; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。
收益管理渠道经理
8千-1万
重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限
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带薪年假
节日礼物
管理规范
岗位晋升
午餐补贴
技能培训
包吃包住
重庆港森国际大酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-20
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投递简历
【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
综合维修工
4千-5千
重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限
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带薪年假
节日礼物
管理规范
岗位晋升
午餐补贴
技能培训
包吃包住
重庆港森国际大酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-20
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投递简历
负责设备日常维护,负责对设备、设施进行安全检查,有电梯证,高压电工证优先考虑
PA领班
4千-5千
重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限
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带薪年假
节日礼物
管理规范
岗位晋升
午餐补贴
技能培训
包吃包住
重庆港森国际大酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-20
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投递简历
【岗位职责】 1、为PA保洁分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、1年以上学历 2、至少1年的公共区域领班经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
滨乐大使
3.5千-5千
重庆-渝北区 | 1年以上 | 大专
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包吃包住
节日礼物
带薪年假
交通便利
年终考核奖金
员工生日礼物
每年递增工龄
内部岗位晋升
五险一金
岗位晋升
重庆滨乐宝轩酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-26
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投递简历
岗位职责 1、 代表酒店接待和迎送客人,主动向客人征求意见并向上反馈。 2、检查VIP客户房间和负责VIP接待。 3、 熟知市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门随时向客人提供各种问询服务。 4、 了解和掌握酒店客房使用情况,活动和会议安排,及重要团队和客人抵离情况。 5、熟悉IP、长住客和常住客的情况,和客户建立良好关系。 6、负责营业高峰期及关键点位的指引工作,为客户提供惊喜服务。 7、领导安排的其他工作。 任职资格: 1、大专以上学历,主动沟通能力强,有较强服务意识。 2、基本掌握英语口语交流; 3、品行正直,气质优,身体健康。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
销售经理
5千-8千
重庆-渝北区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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包吃包住
节日礼物
带薪年假
交通便利
年终考核奖金
员工生日礼物
每年递增工龄
内部岗位晋升
五险一金
岗位晋升
重庆滨乐宝轩酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-26
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投递简历
岗位职责: 1、根据部门所分配的销售任务,确定自己的销售计划、销售重点,确保销售任务的完成。 2、开发及拜访客户,与客户保存良好的业务关系,签订商务协议,并争取会议、团队、餐饮及长住客等,努力推销酒店产品,各渠道努力完成个人当月业绩指标。 3、熟悉酒店产品知识,实时掌握了解酒店客房、餐饮预订情况。 4、与内部相关部门保持良好沟通,协调相关接待工作,检查落实客人或团队的接待安排,确保销售的对客承诺。 5、 广开渠道和人脉,利用多种销售形势和手段争取客源,能经常对部门的工作提出建议和设想。 6、确保个人应收账款贺账龄在公司规定的合理范围 。 任职要求 1、大专以上学历,年龄20-40岁之间,性格开朗大方。 2、 从事酒店销售相关工作1年以上,有自己的客源渠道和基础。 3、普通话流利,会英语或其它语种,能熟练使用各办公软件。 4、具有很强销售理论知识和谈判技巧。 5、具有较强的应变能力和学习能力。
财务总监
2万-3万
重庆-渝北区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
管理规范
人性化管理
领导好
重庆两江新区高科希尔顿酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-26
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投递简历
1.全面管理财务记录和酒店财务报表,确保与公司业主法律和财政要求,及时间表一致。 2.资产负债表反映酒店的资产和负债资产负债表必须定期审核,所有账目经过核对。 3.与内外部审计合作.确保酒店内审核的有效性,按要求迅速纠正错误强调记录所有收入,使用每月控制检查单,按要求开展临时自我审核。 4.制定最好的财务会计和控制程序财务报表和控制应不断审核,以最大化提高影响和效率为目标。 5.向总经理和酒店提供财务和商业事务的支持和建议,包括解释财务数据。 6.提供财务和商业技能支持商务发展,主要是价格和其他商业决定。 7.准备和审查AFE,确保财务的精确性,合理的营利以及商业判断。授权的承诺前已经取得酒店的支出。 8.管理酒店预算的审核和批准程序,在酒店内建立预算周期,在内容和明细上适应运作需要。 9.通过预测预期报告或未来业务好坏趋势,向高级管理层和区域办公室提供警戒,与同事和总经理合作,确保将来业务发展趋势的连续性和准确性避免意外发生。 10.通过目前进行的培训和发展团队,提高酒店财务的效率.领导和激发团队向高水准发展。
中餐厅领班 Outlet Team Leader-Chinese Restaurant
4千-4.5千
重庆-渝北区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
上五休二
带薪年假
包吃包住
节日礼物
员工生日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
重庆礼嘉未来酒店,希尔顿格芮精选
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-26
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投递简历
【工作职责】 · 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 · 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 · 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 · 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 · 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 · 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 · 遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合标准。其中包括收银台的准备工作、餐厅预定的详细情况等。 · 检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备。 · 微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 · 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 · 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 · 为提高员工的工作技能及自信心,在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。 · 通过体现自身的专业素质,为餐厅的其他员工树立良好榜样。 · 确保每个班次的回顾,交接班及例会的召开。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 · 一年以上同岗位工作经验。 · 良好的英语口译及书写能力。 · 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 · 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 · 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
调酒师 Bartender
4千-4.5千
重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
上五休二
带薪年假
包吃包住
节日礼物
员工生日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
重庆礼嘉未来酒店,希尔顿格芮精选
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-26
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投递简历
【工作职责】 · 礼貌、友好、周到、准时地对客人进行餐饮服务。 · 熟悉掌握酒水单并可以自如地向客人介绍。 · 保持吧台充足的日常供给,包括酒水、酒具等。 · 礼貌友好地问候客人,确保客人需要的酒水、酒具等能够符合标准地送到,核查客人的身份,训练有素地察觉到酒醉的客人,了解有关饮酒的法律知识。 · 准确输入并登记客人所点或所加点的产品,包括其他服务员提供的酒水。 · 收到客人的现金付款后能够正确找零,确保现金的收支平衡。 · 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 · 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 · 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 · 确保所有服务都符合标准。 · 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 【岗位要求】 · 至少两年的工作经验或相关技能的学习。 · 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作,并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 · 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情。 · 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 · 对餐饮和各种酒类有基本的了解;对收银操作初步的了解。 · 开朗及外向性格。
救生员 Life Guards
3.5千-4.2千
重庆-渝北区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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五险一金
上五休二
带薪年假
包吃包住
节日礼物
员工生日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
重庆礼嘉未来酒店,希尔顿格芮精选
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-26
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投递简历
【工作职责】 · 根据希尔顿品牌建设及精神所述,秉承以客为先的宗旨,主动及时关注意客人的需求。 · 具有积极的影响力,有责任心,主动解决问题,善于与客人及同事沟通。 · 工作中灵活变通,反应敏捷,能果断地根据具体情况而改变工作要求。 · 为部门的运作程序,改善环境设施等提供意见。 · 随时保持警惕性,具有责任心,保证所有设施及器材正常运作,确保客人有舒适安全的体验,确保员工能在安全的环境中工作。 · 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候,欢送所有的客人。 · 当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 · 能协助并解释健身中心设备的使用方法。 · 确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 · 确保视听设备保存完好及能正常使用。 · 检查与确所有保库存及用品准备充足,如毛巾和饮用水。 · 随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 · 确保所有客人在使用健身设备时的安全。 · 游泳池的设备摆放整齐;保持游泳池区域干净,将垃圾投放到垃圾桶内;运用正确安全的技术确· 保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 · 检测水质及氯气含量,及时向健身中心副经理报告。 · 主动向客人介绍健身中心的各类会员卡。 · 注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 · 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 · 能持续因工作需要的站立,行走等。 · 懂得使用健身设备及游泳,面对大量工作时,能承受工作压力,能处理紧急情况。 · 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 · 能在强压下胜任工作。 · 至少两年的工作经验或相关技能的学习。 · 具有救生员证。
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