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  • 阳江 | 10年以上 | 大专
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
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    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 1. 制定并执行企业数字渠道(含电商平台、社交平台、自有APP等)与线下分销网络的整体发展战略,统筹渠道布局、资源分配与协同运营; 2. 负责数字渠道销售目标的分解、过程管控与业绩达成,定期分析渠道数据,优化转化路径与用户运营策略; 3. 管理分销商体系,包括准入评估、合作签约、政策制定、培训支持、绩效考核及关系维护,推动分销网络健康可持续发展; 4. 协同市场、产品、供应链等部门,推进新品上市、促销活动、库存周转及终端动销,提升全渠道品牌影响力与市场份额; 5. 建设并优化渠道管理数字化工具与流程,推动CRM、ERP、分销管理系统等平台的应用落地与效能提升。 任职资格: 1. 具备5年及以上快消品、零售、电商或制造业领域渠道管理、数字营销或分销运营相关工作经验,有团队管理经验者优先; 2. 拥有大专及以上学历,专业不限,具备良好的商业敏感度、数据分析能力与跨部门协作能力; 3. 熟悉主流数字渠道运营逻辑与平台规则,掌握分销体系建设与经销商管理方法论; 4. 具备优秀的沟通协调能力、项目推动力及抗压能力,能适应阶段性出差与业务拓展需求; 5. 遵守国家法律法规,尊重劳动者平等就业权利,无歧视性倾向,符合《劳动法》《就业促进法》等合规要求。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    负责员工餐厅食品制作
  • 温州 | 经验不限 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮和宴会,展示会等的推销、预订工作; 2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3、高效认知和掌握销售线索。 4、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 5、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 7、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 8、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 9、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 10、在所负责的区域内,与销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 11、主动参与,完成各种销售报告,协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、完成上级交给的其他任务
  • 营销经理

    5千-1.5万
    温州 | 经验不限 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施,赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 有销售部、前厅部工作经验。 5、 身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活。
  • 常州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 周末双休
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    • 集团调转机会
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 烟台 | 8年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 良好工作环境
    • 完善职业通道
    • 奖励与认可
    • 希尔顿大学
    • 员工优惠价
    • 全球内部调动
    • 员工餐
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: Key Responsibilities: Strategic Planning & Execution:  Develop and implement short and long-term strategic plans to achieve the hotel’s revenue and profitability targets.  Identify and seize business opportunities by conducting market research, analyzing trends, and monitoring competitor activity.  Develop and execute marketing strategies and promotional campaigns to maximize brand awareness and market share.  Set pricing strategies and sales targets to optimize revenue generation.  Monitor and evaluate the effectiveness of marketing initiatives and adjust strategies as needed  Actively use Hilton’s sales tools and resources to deepen the understanding of customer patterns and assist in developing relevant products and packages Business Acumen:  Develop and implement sales strategies to Optimize occupancy and rate across all market segments.  Identify and pursue new business opportunities and build relationships with key clients and industry partners.  Analyze market data and trends to optimize revenue management strategies and pricing decisions.  Monitor and report on sales performance against targets and develop action plans to address any gaps. Communication & Collaboration:  Foster effective communication and collaboration across all departments to ensure a seamless guest experience and maximize sales opportunities.  Collaborate efficiently with Revenue Management Consolidated Center (RMCC) to create high value for hotel performance.  Build strong relationships with internal stakeholders and external partners to support the hotel’s business objectives.  Represent the hotel at industry events and conferences to promote the brand and build awareness.  Communicate effectively with senior management and provide regular reports on business performance and strategic initiatives. Leadership & Team Management:  Build, manage, motivate, and empower a high-performing team to achieve business objectives.  Provide clear direction, set expectations, and delegate responsibilities effectively.  Foster a collaborative and inclusive work environment that encourages innovation and continuous improvement.  Conduct performance evaluations, provide constructive feedback, and support the professional development of team members.  Ensure compliance with company policies and procedures. Continuous Improvement & Innovation:  Stay informed about industry trends, best practices, and emerging technologies.  Identify opportunities for process improvement and implement innovative solutions to drive efficiency and enhance the guest experience.  Continuously evaluate the effectiveness of marketing and sales strategies and adjust as needed to achieve business goals. 任职资格:  Bachelor’s degree and above.  Passion for the hospitality industry, and Customer-centric mindset.  A minimum of 5-8 years of experience in commercials, with at least 2-3 years in the commercial leadership role such as Commercial Manager or Commercial Director.  Experience with relevant systems and technologies, this includes of Delphi system, revenue management systems, CRM software, booking engines, and other relevant tools.  Advance business capability, include strategic thinking and planning, business acumen, Leadership management, influence and communication skill, Adaptability and resilience.  Fluent in written and spoken English
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求负责裸叶水疗部门 1.大学专科及以上,有中英文听说读写能力; 2.熟悉高端水疗和健身运营知识。 3.积极主动管理部门,以最高效、最有效的方式实现无缝运行,同时提高服务水平,最大限度地提高收入,积极维护和/或提高营业额和盈利能力。 4.保持并实施有效的人际交往和谈判技巧。 5.外表得体,性格外向。
  • 鄂州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 语言培训
    • 集团内部调动
    • 团建聚餐
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 负责景区整体营销战略规划,制定年度/季度营销计划、预算与营收目标并落地执行,对客流、营收、品牌影响力负责。统筹品牌建设、IP打造、公关传播,策划主题活动、节庆营销、事件营销,提升景区知名度与美誉度。搭建与管理全渠道营销体系,包括OTA、旅行社、企业团建、研学、异业合作、政企渠道等,拓展客源与合作资源。负责新媒体与数字化营销,统筹抖音、小红书、视频号、直播等内容运营与投放,打造爆款传播案例。分析市场趋势、竞品动态与游客数据,优化产品、票价、活动及推广策略,提升转化与复购。管理营销团队,明确分工、制定考核、培养人才,协调内部运营、财务、演艺、客服等跨部门协同。 二、任职要求 本科及以上学历,市场营销、旅游管理、广告传媒等相关专业优先。 5年以上文旅景区/主题乐园/动物王国营销管理经验,3年以上同岗位管理经验。 具备完整营销操盘案例,熟悉亲子、研学、度假市场,有成功活动或爆款推广经验优先。 精通品牌、活动、渠道、新媒体全链路营销,具备数据分析与ROI管控能力。 优秀的团队管理、资源整合、商务谈判与抗压能力,适应文旅节假日工作节奏。 热爱文旅行业,认同灵玲品牌理念,有华中区域资源者优先。 三、工作经验 5年以上文旅行业市场营销相关工作经验 3年以上营销总监/市场负责人管理经验 有大型景区、动物王国、主题乐园从业经验优先
  • 呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作概述: 1. 很好地了解食品服务技巧和菜单内容 2. 熟练掌握厨房电器设备的使用方法,操作时要注意安全防范 3. 严格控制食品份量和浪费,确保食品 毛利 4. 确保为餐厅和宴会部多功能厅提供食 品时,总是保持高质量和高标准 5. 根据需要,协助行政总厨的工作   岗位要求: 1.  身体健康 2. 至少2年的在国际酒店工作的相关经验 3. 工作积极主动 4. 灵活机动, 能适应各种不同的工作环境
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃
    • 环境好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:Position Summary职位概述To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. Provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to Business Development issues of the brand and the hotel.Protects and guards Corporate standards, Brand integrity and Hotel image.通过与酒店总经理,营运总监,财务总监和人力资源总监建立高效的工作关系去实施酒店的总体管理战略。在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向总经理提供建议和支持,树立酒店良好的品牌形象。维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。1. 为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。2. 参与开拓和实施饭店和部门的政策规定。3. 制定开拓市场销售战略和促销计划。4. 督导和协助市场销售计划的进展和实施。5. 为商务发展部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展,业绩的复核训导和培训。6. 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。7. 统筹酒店内所有的市场商务工作活动。8. 管理部门内部的运作,保证部门设施完备,运行正常。9. 进行市场调查。10. 为酒店设立价格策略和销售目标。11. 管理特别项目及其他相关的生意。12. 确保高效利用部门资源。13. 确保发展、更新及保留酒店宣传材料。14. 管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等。15. 管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等。16. 确保部门员工明确所赋予的职责。17. 在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。18. 确保员工熟悉安全,急救及遇火警逃生程序。19. 确保所有设备正常运作。20. 管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。21. 管理部门开支和预算。22. 准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店。23. 密切注视客户的活动,必要时予以调整。24. 按照酒店政策控制部门成本,避免浪费。25. 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。26. 确保部门员工遵守酒店的程序及规定。27. 确保部门文件,及相关资料的存档。28. 通过与总部的联系,确保所有商业发展部活动的顺利完成。29. 保持与集团内各营业部门的沟通,最大限度拓展销售机会。30. 在海内外社会各有关行业推广酒店。31. 参与希尔顿集团发起的销售活动。32. 针对目标市场组织促销旅行。33. 在海内外目标市场,保持良好的关系和沟通。34. 搜索,建立,在获得同意后执行,监督年度收益计划,并在必要时更新。35. 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。36. 根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、进行调整,执行任何合理的任务及额外职责。37. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。38. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。39. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。40. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职资格:1. 具备设立最适合饭店的总体营业目标及行动方案的能力。2. 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。3. 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。4. 具备管理营业部的能力。5. 具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。6. 掌握政治,经济和社会方面的知识及市场趋势。7. 具有良好的沟通技巧。8. 具有领导,指导和发展员工的能力。9. 具备处理危机的知识和能力。 10. 良好组织及展示技巧。11. 具有以身作则的能力。
  • 中卫 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定华正文旅旗下各项目市场营销计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮的销售工作以及各类活动的对接落地。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、制定收益管理方案的行动计划确保各项营收指标达到预期目标。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理品宣制作,以达到各项目经营的宣传目标。 9、VIP会员体系的搭建及维护。 10、有效管理总部预定中心。 岗位要求 1、本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和预定管理等方面的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 说明:该岗位为总部职位,候选人有高定旅行社工作背景优先考虑。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.按工作程序,保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2.酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3.天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4.各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 5.家具油漆(含新制家具)及装修板面的油漆。 6.机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。 7.各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 岗位要求 1.中技以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.掌握装修、装潢的基本知识,并具有一定的审美能力。 3.掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法,较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。 4.热爱本职工作,努力学习技术,不断提高业务水平,做到一专多能,举止文明礼貌。 5.身体健康,精力充沛。 Job Responsibilities Complete the work specified on work orders and job instruction sheets as soon as possible in accordance with working procedures. Conduct repair and maintenance work for furniture and wooden fixed facilities in all areas of the hotel. Perform maintenance and upkeep of ceilings, glass, mirrors and signboards. Undertake repair and replacement of upholstery on various sofas, chairs, counters and wall coverings. Carry out painting work for furniture (including newly-made furniture) and decorative panels. Perform painting work for electromechanical equipment as well as its water pipes, steam pipes and ventilation pipes. Conduct various masonry works, repair of floor veneers, whitewashing of walls, plastering and whitewashing of ceilings, and leak repairing for roof and wall surfaces. Job Requirements Technical secondary school education or above; with more than 2 years of working experience in the same position. Master the basic knowledge of decoration and fitment, and possess a certain aesthetic ability. Grasp the process characteristics and operation methods of various decoration materials; proficiently master basic skills such as woodwork making and repair, wallpaper mending, repair of various hardware accessories and carpet patching. Be devoted to the professional work, strive to learn professional skills and continuously improve professional competence; become a specialist with versatile skills and behave in a civilized and polite manner. Be in good health and full of energy.
  • 区域经理

    2万-7万
    武汉 | 5年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 定期培训
    • 投递简历
    【职责内容】 任职资格: 1、年龄30-45岁,男女不限,形象气质佳,能适应全国范围内出差。 2、具有医学、市场营销及相关专业,5年以美容连锁企业市场管理经验。 3、扎实的美容行业专业知识;高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。 4、熟悉全国范围内某区域的市场情况,具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 岗位职责: 1、有新市场开发的工作能力及带团队管理能力 2、掌握行业动态,熟悉所辖区域市场情况,负责业绩目标制定、执行、落实情况,贯彻与执行公司销售政策。 3、策划市场启动方案,独立运作市场的能力。 4、负责维护区域内合作商关系,建立公司品牌形象。 5、能有效解决所管辖区域的客诉问题。
  • 西餐厅经理

    1万-1.5万
    佛山 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到出租率,获取客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验8年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
  • 烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、协助做好特色厨房的日常运营管理工作,贯彻落实上级工作意图,确保厨房工作高效有序。 2、负责特色厨房各岗位人员的排班与调配,根据每日预订情况和工作任务,合理安排人员,确保人手充足且工作高效。 3、严格把控特色菜品质量,制定并执行菜品标准配方和制作流程,定期对菜品进行质量抽检,确保菜品口感、外观、卫生等符合餐厅标准和客人需求。 4、协助厨师长进行特色菜品的研发与创新,结合市场趋势、季节变化及客人反馈,提出新菜品研发思路,参与新菜品的制作与测试。 5、负责特色厨房原材料的验收、储存和管理工作,确保原材料新鲜、卫生、无变质,合理控制原材料成本,减少浪费。 6、监督特色厨房设备设施的日常维护和保养工作,定期检查设备运行状况,及时报修损坏设备,确保设备正常使用。 7、负责特色厨房工作区域的卫生管理工作,严格执行食品安全卫生标准,定期清理工作区域、设备工具及餐具,确保工作环境整洁、卫生。 8、协助厨师长做好特色厨房人员的培训和指导工作,传授特色菜品烹饪技艺和经验,提升团队整体业务水平。 9、与餐厅前厅保持良好沟通,及时了解客人需求和反馈意见,根据客人要求调整菜品口味和制作方法,提高客人满意度。 任职条件: 1、大专及以上学历,烹饪、餐饮管理等相关专业优先。 2、年龄不超过45周岁。 3、持有高级及以上厨师职业资格证书;拥有至少5年厨房工作经验,其中3年以上炒锅或冷菜岗位管理经验,有特色餐厅工作经历者优先;精通特色菜系的炒锅或冷菜制作,具备扎实的烹饪技能和丰富的菜品创新能力,能熟练运用各类烹饪技巧和厨房设备;熟悉食品卫生安全法规,具备优秀的团队管理能力,能够有效激励和引导团队成员,具备良好的沟通协调能力,能与各部门协同工作;具备较强的成本控制意识和能力,能够合理规划食材采购与使用,确保厨房运营的经济效益;身体健康,能承受厨房工作的高强度压力,适应灵活的工作时间安排。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 提供食宿
    • 丰富的培训
    • 带薪年/病假
    • 职业发展机会
    • 团队活动
    • 双休
    • 员工班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客人入住登记与退房结账,准确核验预订信息、身份证明及付款方式(含现金、银行卡、电子支付、公司挂账等),确保账务准确、系统录入及时完整。 2. 提供标准化前台服务,包括问询解答(酒店设施、周边信息等)、电话接听与转接、邮件/传真/物品收发、投诉初步响应与升级处理。 3. 协同客房部、餐饮部、工程部等部门,及时反馈并跟进设施异常、服务异常等问题,保障运营顺畅。 4. 维护客人档案与预订数据准确性,落实VIP及会员(如希尔顿荣誉客会)个性化服务标准。 5. 严格执行酒店品牌标准、信息安全规范及安全生产流程(含消防、应急处置等)。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生应聘; 2. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力与服务意识,能胜任高强度、多线程的前台服务场景; 3. 熟练操作Office办公软件及Opera,具备基础计算机应用能力; 4. 责任心强、细致耐心,具备快速学习能力与抗压能力; 5. 无违法犯罪记录,符合岗位所需的健康与安全从业要求。
  • 安顺 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、XXX年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少XXX年的销售经理经历
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 负责深圳湾游艇会政府相关对接工作,搭建并维护与各级政府部门(文旅、海事、海关、边检、边防、城管、应急等)的良好合作关系。 协助落实政府相关政策要求,配合完成审批、备案、检查等相关工作。 协调处理政府对接中的各类事宜,联动会所各部门做好配合工作。 收集整理政府相关政策信息,为会所运营决策提供参考。  配合完成会所相关政务接待、材料报送等辅助工作,服从上级安排,灵活支援相关工作。 任职资格 学历专业:本科及以上学历,公共关系、行政管理、法学等相关专业优先; 年龄形象:30-40岁,形象气质佳; 经验:3年以上政府关系、政务对接相关工作经验,熟悉政府部门办事流程,有文旅、海事相关对接经验者优先; 职业素养:情商高、责任心强、执行力强,具备良好的职业素养和保密意识; 必备技能:熟练使用办公软件,具备良好的沟通协调、公文写作及谈判能力,善于维护政企关系; 认同游艇会品牌文化,能承受一定工作压力,服从工作安排; 热爱海洋生活方式,热爱高端服务行业。
  • 武汉 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    薪资构成:基本工资+绩效+提成 入职五险一金,双休 【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​酒​店​宴​会​销​售​团​队​的​管​理​与​业​绩​达​成​,​制​定​并​执​行​年​度​销​售​计​划​ ​ ​ ​2​、​开​拓​和​维​护​高​端​客​户​资​源​,​建​立​长​期​稳​定​的​合​作​关​系​ ​ ​ ​3​、​统​筹​大​型​宴​会​活​动​的​全​流​程​销​售​工​作​,​包​括​方​案​策​划​、​报​价​谈​判​、​合​同​签​订​等​ ​ ​ ​4​、​分​析​市​场​趋​势​和​竞​争​对​手​动​态​,​及​时​调​整​销​售​策​略​ ​ ​ ​5​、​完​成​月​度​、​季​度​销​售​指​标​及​回​款​任​务​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​本​科​及​以​上​学​历​,​酒​店​管​理​、​市​场​营​销​等​相​关​专​业​优​先​ ​ ​ ​2​、​5​年​以​上​高​星​级​酒​店​宴​会​销​售​管​理​经​验​,​有​团​队​管​理​经​验​ ​ ​ ​3​、​熟​悉​武​汉​高​端​宴​会​市​场​,​具​备​优​质​客​户​资​源​者​优​先​ ​ ​ ​4​、​出​色​的​商​务​谈​判​能​力​和​活​动​策​划​能​力​ ​ ​ ​5​、​具​备​较​强​的​市​场​分​析​能​力​和​数​据​敏​感​度​ ​ ​ ​6​、​年​龄​3​5​-​4​5​岁​,​形​象​气​质​佳​,​能​承​受​工​作​压​力​
  • 营销总监

    1.5万-2万
    重庆 | 8年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司整体战略,组织制定公司品牌营销策略,包括市场调研、品牌推广、广告宣传和公关活动,维护公司及项目品牌形象; 2、组织开展公司品牌宣传及营销活动,把握在行业中的市场定位和发展方向,监控市场动态和竞争对手分析,调整销计划以保持竞争优势。 3、计划及实施自营项目的营销推广工作,定期报告营销活动的效果,及时提供市场反馈,向公司高层提出改进建议。 4、统筹公司销售管理,组织、指导、管理公司及自营项目销售团队市场开拓、渠道管理等日常工作,推动收入增长和市场份额扩大。 5、管理自营项目线上和线下营销渠道,制定公司产品政策及价格体系,确保品牌形象一致性,推动公司销售系统的规范化管理。 6、负责公司市场营销费用的预算、使用及控制,确保资源有效利用并达到投资回报率。 7、建立、健全各项规章制度,做好营销团队日常管理,激励团队达成目标。 【岗位要求】 1、5年相关行业经验,3年以上在同岗位管理经验,对商业项目、文旅、高星级酒店的市场营销系统工作有深刻的认知。 2、丰富的市场营销策划经验,熟悉行业市场发展现状,对新媒体营销管理模式有自己对见解,熟悉数字营销、社交媒体策略和最新的营销趋势。 3、逻辑思维能力强,具有优秀的营销思维,较强的市场策划能力和团队管理运作能力。 4、高度的工作热情,较强的观察力和应变能力,良好的团队协作精神,优秀的沟通、协调、组织与开拓能力。 5、解决问题的能力强,能够在压力下工作。 其他要求 年龄要求:35岁以上
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.积极拜访客户,维护和发展客户关系,宴请重要客户,并与之建立牢固的联系; 2.及时掌握本地的市场信息和同行业的销售方针,了解竞争对手酒店活动情况,并向销售总监上报信息情况,提出建议; 3.组织和直接参与各种宴会会议客户的促销活动,拜访各大商社、公司及会展公司,建立客户拜访档案; 4.参与各种不同类型会议活动的谈判和其它销售公关活动,积极宣传酒店和树立酒店在市场的形象; 5.合理协调安排会场活动,使酒店资源得到最大利用,并致力于收益最大化; 6.安排好客户在酒店的活动事宜,督促协调员做好相关店内接待工作; 7.积极协调与其他部门的关系,确保完成每项活动,处理客人投诉,向酒店提出服务质量方面的改进建议; 8.培训、考核、评估下属,提高业务素质和工作水平,向酒店提出对下属的奖惩建议; 9.就宴会会议市场的开拓发展和年度计划提出合理建议; 10.遵守本酒店员工守则和规程制度; 11. 完成上级授予的其他职权及交办的其他工作。 任职资格: 1.具备酒店销售的相关知识;具有一定的市场开发和实际销售能力。 2.二年或以上国际酒店集团(酒店管理公司)、或同星级及以上星级酒店本岗位或类似岗位工作经历。 3.有优秀的中英文口头表达及书写能力;良好的电脑使用技能;较好的沟通能力;一定的餐饮基础知识。 4.具备岗位职责要求的相关技能认证。 5.五官端正,作风正派;在销售管理方面有较强的业务能力,有良好的社交能力,具有较强的专业知识。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 制定并实施面向奢侈品行业的销售战略,确保年度销售目标的达成。 2. 识别、接触和发展新的奢侈品行业客户,构建长期的合作关系。 3. 筹划并管理高端客户活动和会议,确保活动的顺利进行及客户满意度。 4. 与内部团队紧密合作,优化客户服务流程,提供个性化服务方案。 5. 分析市场趋势,及时调整销售策略以适应市场变化。 6. 监控竞争对手动态,提出创新性的市场推广建议。 任职资格: 1. 拥有至少5年销售或市场营销相关工作经验,有奢侈品行业背景者优先考虑。 2. 对国际奢侈品市场有深刻理解,熟悉奢侈品品牌活动的运作模式。 3. 流利的英语口语和书写能力。 4. 熟练使用销售工具,具备数据分析能力。 5. 能够适应快节奏的工作环境,灵活应对各种挑战。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 班车接送
    • 月休8天
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向市场销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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