岗位职责： 1.负责公司官网的品牌视觉设计，把控各页面视觉呈现； 2.协助团队对官网的页面进行视觉雨美术方面的设计及优化，如图标、主题、背景、微博、微信宣传图档等，并制定产品用户界面的风格及标准； 3.能根据官网营销的要求，独立完成相关宣传品的创意设计工作； 4.准确把握公司的产品定位、设计风格，拍摄角度等，进行公司产品品牌视觉体系建设； 5.整合品牌的市场推广，含整体品牌定位、广告创意、摄影摄像等策划和执行； 6.协助团队人员的创意构思及执行，确定网站、平面广告、拍摄视角等的视觉基调和表现形式效果。 任职资格： 1.大专及以上学历； 2.3年以上五星品牌酒店同岗位工作经验； 3.具备优秀的书面和口头表达能力，以及较强的项目管理和培训能力。

作为销售经理，您将应以最高标准完成以下任务：  ·      主要负责OTA工作事宜。 ·       按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 ·       熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 ·       完成酒店设定的销售目标及相关任务。 ·       制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 ·       及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 ·       与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 ·       向客户推荐集团内其他连锁酒店。 ·       主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 ·       了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 ·       在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 ·       激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现。 ·       通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 ·       处理客人的反馈或投诉。 ·       无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 ·       根据需要在销售主任或销售代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 ·       积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 ·       认真履行所分配的工作和特殊任务。 ·       如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·       根据市场需求提前设计酒店新产品，设定销售目标，并负责相关宣传和销售。 ·       定期组织客户到酒店体验，或者组织与重要/有潜力客户的团队建设，维系/开发客户关系。 ·       定期分析客源地城市的组成，并制定开发计划，拓展渠道。

岗位职责 1、协助人力资源部总监，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 岗位要求 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。 7、万豪集团优先。

岗位职责： 1、会PS和视频剪辑，市场营销、广告学、中文、消费者心理学等相关专业优先； 2、一年以上新媒体工作经验，熟悉抖音、小红书、B站等短视频运作模式及微信、微博等公众号平台账号的运营管理，善于策划线上线下活动，有自媒体矩阵运营经验优先； 3、优秀的短视频全案营销策划能力，能策划出结合产品的主题和创意内容，增加内容曝光度； 4、对网络热点敏感，持续策划热点跟进，有较强的文字驾驭能力，能快速写出较深度的分析稿件； 5、良好的沟通协调能力，能独立规划及推进项目，执行力强，抗压力强； 6、负责酒店飞猪、携程、抖音、视频号等平台的直播。 任职要求： 1、有相关工作经验。 2、具备数字营销知识及其相关平台合作关系。 3、具有广泛的社交活动能力和较强的组织协调能力。

负责政府市场、旅行社市场、OTA 岗位职责 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划; 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标; 3、向市场销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系; 5、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 6、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手; 任职要求 1、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备； 2、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议； 3，3年MICE与旅行社市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历；

岗位要求： 1.熟练使用photoshop处理软件，有设计工作或酒店在线渠道销售相关工作经验者优先考虑； 2.了解电子商务、大众传播、平面创意和具有创新性的写作与编辑能力； 3.熟悉酒店公关及品牌的运作及管理规范，具有良好的职业道德和强烈的品牌意识，具有良好的组织协调能力和社交技巧。 岗位描述： 1.负责微信公众号、抖音号等自媒体平台的日常运营和维护工作，做好酒店外宣，提升酒店品牌影响力，提高客户的关注度； 2.管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品； 3.根据酒店标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品； 4.更新文字和图像，优化内容质量并最好地呈现酒店标准； 5.管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等，用于酒店推广； 6.管理酒店在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度； 7.关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。

1、主动、热情迎送客户，合理开展分流引导； 2、主动关怀大堂客户，安抚客户情绪，提供人性化服务； 3、做好业务咨询和客户推荐，指导客户填写申请表； 4、指导客户使用各类自助设备； 5、管理大堂环境，维护大堂秩序，巡视服务设施，更新宣传信息；6、对客户意见及时收集、反馈。

岗位职责 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动，完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 岗位要求 1、XX学历以上，形象、气质佳，营销专业优先； 2、具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题，推理，号召，组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。

1.根据酒店经营需求，制定和实施培训计划，如职业技能培训、职业品质培训等。 2. 加强企业文化建设，塑造企业品牌形象，提高品牌知名度。 3. 负责组织酒店培训工作，全面主导酒店培训酒店的开展。 4. 协助各部门完善岗位培训的内容和标准，并跟进培训计划的实施，评估培训效果。 5. 组织、实施员工文化培训活动。 6. 根据酒店经营需求及时调整、改善培训工作。 7. 编制月度和年度培训，确保新员工在规定时间内完成入职以及岗前培训。 8. 根据酒店发展需求，开发培训合作单位，引入外部培训资源，并负责外部讲师的接待和沟通工作，并外部培训效果进行跟踪、反馈。 9. 收集和调查员工培训需求信息，审核培训申请，组织完成培训申请。 10. 培训数据的录入及维护，培训资料的归档整理。 11. 培养各部门内部培训师，建立完善的培训体制。 12. 协助上级制定培训管理体系与培训相关的工作流程和要求，规范公司培训活动。 13. 制定具体培训时刻表，提前做好相关讲师、场地、费用、资料、物品等沟通准备工作。 14. 根据培训计划，制定年度培训预算，并分解到具体执行月度。对培训费用进行合理管理、使用。 15. 建立员工培训档案，根据不同的培训内容及培训目的设计培训考核方式、考核内容。奖惩政策等进行对实施的各类培训管理。 16. 负责组织编写内部培训课程及材料、培训考试题库等，并负责存档。 岗位要求：      酒店行业2年以上培训工作经验，具备较好的沟通、组织和协调能力。

1.每月核对工资、福利、税费的计提、发放情况。 2.遵照权责发生制的原则,确保当月的收入、费用进入当月。严格划分各部门收入、成本、 费用界线。 3.严格审核取得发票的真实性及规范性。 4.审核供货单据,定期与供货商核对挂账数据,督促供货商开票,填制报销付款凭证。 5.填制会计凭证,且严格执行财务制度,做到及时、准确无误。 6.填制财务报表、税务报表和其它内、外部报表，每月及时上报集团公司及酒店领导。 7.负责酒店的经济核算工作,组织编制和审核会计、统计报表和财务分析报告,按上级规 定时限及时编制财务预算和决算。 8.负责酒店的会计核算工作,合理、有效利用酒店各项资产,充分发挥资金使用效益,合理 控制和核算成本、费用。 9.加强与各经营部门联系,了解经营情况和市场信息。 10.定期检查、监督财务制度和预算的执行情况,定期检查库存现金、库存物资、固定资产、低值易耗品的盘点。定期检查采购、收货人员的工作标准、时效、质量。 11.做好酒店与税务局、工商局、统计局等相关部门的沟通协调。

岗位描述： 1. 协助人力资源经理完成部门年度工作计划、方案。 2. 执行酒店各类管理制度、工作程序和工作标准。 3. 协助管理本部门的固定资产，合理使用 、有效位维护，避免不必要损耗。 4. 执行酒店安全政策，保证人身、财产安全以及工作环境安全。 5. 熟悉掌握招聘和面试的技能，具备良好的人才甄选技能。 6. 建立和完善酒店招聘流程；根据酒店需求，安排参加校招活动；根据酒店招聘需求，汇总统计各部门招聘人数并制定招聘计划，组织实施招聘甄选、面试、推选、安置等工作。 7. 做好招聘与任用的具体事务性工作，发布招聘信息、筛选简历、收集和汇总简历、安排人员面试、跟进落实面试人员的情况等。 8. 根据酒店人员编制，制定招聘计划并实施，拓展招聘渠道，保障各部门的用人需求。 9. 执行招聘流程，办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等工作。 10. 协助部门领导建立人力资源规划方案，完成年度人员编制预算。 11. 协助酒店企业文化建设，落实集团企业文化宣传。 12. 执行酒店绩效管理体系，协助上级做好酒店绩效考核。 13. 协助上级执行酒店绩效评价的组织，收集审核各类表格、表单。 14. 执行酒店薪酬福利管理，为员工解答关于酒店薪酬福利的相关政策。 15. 向员工宣传酒店和集团的各项规章制度，确保员工充分理解各项规章制度，能做到遵循制度。 16. 执行人力资源管理各项实务操作流程和各类规章制度的实施，配合其他部门工作。 17. 配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工个人问题。 18. 协助酒店劳动关系管理，协调各个部门的员工关系，并与员工保持良好的浮动，妥善处理各种人事矛盾问题，及时上级反馈并取得较好的结果。 19. 协助经理对员工宿舍、餐厅、更衣室进行管理，确保相应区域安全及卫生符合酒店要求。 20. 协助上级完成各项人力资源制度的建立与优化。 21. 协助处理劳动争议，建立和谐劳资关系。 22. 对员工信息、客人信息、酒店资料做好保密工作。

岗位职责： 1、负责主持制订西餐厅各项规章制度，并监督实施，不断完善西餐服务、酒吧服务及提升西餐菜品的质量。 2、全面掌握西餐厅预订和重要接待活动，主持召开西餐厅有关 会议；（日常性）  3、做好西餐厅员工的排班工作，监督主管制定的员工排班表， 保证西餐厅对客服务正常、有序地运转；（日常性）  4、抓好西餐厅的卫生及安全工作，定期组织卫生及安全检查， 开展经常性的安全保卫、防火教育，以确保西餐厅的安全；（日常性） 5、具有酒店同岗位工作经验1年以上。 6、领导能力、执行能力强。 7、具有激励员工能力、沟通能力、培训能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。 其他要求：中专及以上学历，熟练计算机基本操作

岗位职责 1、协助制定年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验一年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

【职位描述】 审计每日收入数据，支持报告和凭证； 确保每日及每月收入和付款及时调节； 确保所有收入被记录和报告； 确保所有礼券或免费券根据政策得到控制； 审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署并有合理的解释； 检查免费房被合理批准； 审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账； 审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账； 确保相关前台人员和零售点报告被打印，审计并按日期存档； 核对挂入每日报告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废，停车场收入及房间安全钥匙； 准备折扣和减免汇总表及减免凭证； 给财务总监准备每日收入报告； 【任职要求】 大专以上学历，具有国际品牌相关工作经验1年以上

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 岗位要求 1、中专毕业学历或以上。 2、有星级客房管理工作经验优先。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、及文字表达能力和信息管理能力。

· Manage and supervise all tasks of his/her staff to ensure optimal guest satisfaction、 · 监督和管理所有的员工以确保给客人提供满意的服务。 · Greet all guests in a friendly and helpful manner and attempt to learn and use guest’s name at every opportunity · 尽量随时使用客人的名字去友好热情的问候客人。 · Register all arrivals according to established procedure, and make sure all receptionists register guest following the standard. · 很据规定登记所有到来的客人,并确保所有前台接待按照标准为客人办理登记手续。 · Perform check in, check out and room change procedures and ensure all data are entered completely into the hotel systems · 执行入住，退房和换房的工作，并确保所有的客人信息被记录在电脑系统中。 · Conduct group check-ins/outs according to established hotel procedures · 根据规定为团队客人办理入住/退房手续 · Assist staff with expediting problem payments. 协助员工追账问题 · Handle requests for late checkouts according to established hotel procedures. · 根据酒店程序处理客人的延迟退房问题 · Maintain cashier float and ensure accurate daily report of all money received · 确保每日的流动资金和正确汇报每日所接收的钱。 · Accept cash and travelers checks and assist with currency exchange · 接受现金和旅行支票并提供外币兑换服务。 · Keep abreast of all modifications to accounting policies and procedures and make sure all front desk receptionists acknowledge · 了解所有最新的政策情况且确保所有前台接待都了解。 · Knowledgeable of all special promotion procedures for programs such as Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and Loyalty programs and share with all receptionists · 充分了解所有的促销活动和政策包括季节性包、常旅客计划,和忠诚度计划,并向前台接待分享。 · Attend to guest’s complaints, inquiries and requests in a timely and courteous manner · 及时并礼貌的关注客人的投诉，需求。 · Document all guest requests, complaints or problems immediately and notify designated department/personnel for resolving the situation. Follow up with twenty minutes to ensure completion and guest satisfaction. · 记录所有客人的要求、投诉或问题立即通知指定的部门/人员为解决这个问题，20分钟之内跟进客人的需求已经被解决，确保客人的满意度。 · Is familiar with other hotels so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” on an onward booking to another Raffles Hotels · 熟悉其他酒店,以便客人指示任何下一个目的地在登记卡上可以帮他做另一个预订到另一个莱佛士酒店。 · Make sure all the guests ‘room have been assigned according guest special request for next day, especially for VIPS, anticipate sold-out situations and know how many rooms are overbooked, make a solutions plan in advance,following hotel policies and procedures. · 确保所有第二天预抵客人房间都依据客人需求提前安排尤其是VIP客人，预计满房情况且了解有多少房间超额预定，根据酒店程序提前准备好解决方案 · Perform the audit balances and prepare all works for audit in an orderly fashion · 执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。 · Maintain comprehensive knowledge of standard reservation procedures · 拥有全面的标准预定知识。 · Maintain exemplary department standards of behavior and appearance and attitude · 能够作为部门行为，外观和态度的标准。 · Ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state at all times · 保持前台工作区域的干净，整洁有序。 · Check front office and storage areas for proper supplies, organization and cleanliness. · 检查前厅和存储区域的正常供应、组织和清洁。 · Conducts shift briefings to communicate hotel activities and operational requirements a · 组织班次例会来交流酒店的活动和运作情况。 · Any special projects or assignments as requested by Assistant front office manager or Duty Manager. 完成前厅副经理或者值班经理所安排的特殊任务

岗位职责： 1、负责公司抖音、小红书等账号的日常拍摄和后期剪辑，包括视频的剪辑、调色、包装和特效等。 2、根据产品特性，完成电商产品内容输出运营工作，提升账号热度，完成商品售卖。 3、高效捕捉热点视频内容，帮助公司账号提高影响力和粉丝量。 4、协调与沟通视频制作的各个环节，保证视频的成品质量。 5、策划账号上的各类活动，有效引流，调动抖音用户转化。 6、参与团队短视频选题、策划和方案讨论等。 任职要求： 1、有丰富的抖音账号拍摄剪辑经验，有成功抖音案例优先。 2、对视频制作拍摄有浓厚的兴趣，熟悉视频卡点、运镜手法、节奏感、音乐及剪辑制作流程。 3、具备良好的网感、审美能力，可独立完成拍摄剪辑效果创作。 4、有抖音、快手等付费类短视频运营经验者优先， 5、对抖音及各自媒体平台极度热爱，有审美、会基本的wp操作，会用剪映剪辑，乐感强，剪辑视频的卡点和节奏感把握的好。 6、各大节日的酒店内外装饰，如重大宴会会场布置、大型广告等设计制作。根据主管的安排独立完成一般美术设计及制作，如：告示牌、广告牌、横幅等；按质完成。 7、具有美术手工制作方面知识及 CORELDRAW, PHOTOSHOP 8、有摄影、绘画基础，精通电脑设计，有一定的摄影知识。

· 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 · 保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 · 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 · 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 · 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 · 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 · 了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 · 与经理商讨，并做到如何提高对客服务意识，达成一致标准并采取相应的行动。 · 能够达到产品知识的要求。 · 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 · 了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 · 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 · 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 · 在工作中随时检查员工的产品知识。 · 遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流，餐厅预定的详细情况。 · 检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。 · 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事，并完成经理交代的任务。 · 确保所有员工提前了解换班的详细安排。 · 完成账单检查表以准备餐厅服务。 · 微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。 · 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 · 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 · 确保所有服务都符合标准。 · 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 · 在生意变化的基础上调整员工排班，做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。 · 控制每个人员的分配，以确保顾客的期望得到满足而达到预期的人员成本。 · 协助餐厅经理进行就职培训，及在职培训。 · 为提高员工的工作技能及自信心，在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。 · 通过体现自身的专业素质，为餐厅的其他员工树立良好榜样。 · 确保每个班次的回顾，交接班及例会的召开。

岗位职责： 1. 提供信息给潜在客户/实现增量业务。 2. 有效控制销售费用。 3. 监视竞争对手的活动，这关系到酒店在市场中占据的竞争优势及份额。 4. 根据不断变化的市场条件，提供反馈方案，包括竞争和市场趋势。 5. 参加销售会议及电话会议。 6. 处理在工作中遇到的问题和其他信息。 7. 定期审查业务完成情况，明确销售目标。 8. 评估市场销售数据采取适当的行动。 9. 促进与客户之间的合作关系。 10. 与客户进行会议交流，策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 11. 处理客户的咨询和问题。 12. 积极主动把握新销售机会来增强客户体验。 13. 开发和维护本地政府商务市场。 14. 确保准确及时在销售系统上更新记录所有相关的活动，做好备份记录。 15. 更新账户信息和联系资料,附上账户计划,确保信息准确无误。 16. 在当地市场上树立良好形象。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、1年以上酒店销售行业工作经验； 3、了解政府部门的接待标准及需求，会议旅游及餐饮销售； 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力。

1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、负责干净房的检查。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2-3年以上星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 1. 负责公司产品直播； 2. 通过直播推广品牌和不同类别的客房，增加账号粉丝、提高转化率、增加客房销售额等； 3. 深入学习及研究产品，根据产品的特性，发掘亮点、吸引粉丝；互动、最终促成交易达成； 4.与运营沟通直播脚本，记忆脚本中的优惠、活动、流程、等关键信息； 5. 与运营一起分析直播数据，挖产品特质及卖点，不断调整话术与脚本，提高直播间数据表现； 6. 遵守平台及公司规定，积极完成直播场次及直播时长，市场信息收集、整理和反馈、为下次直播方向做好调整提供方向参考； 即时应变，思维敏捷，较强的语言表达能力和应变能力，能处理直播中的突发状况； 任职要求： 1. 具备门店直播经验以及酒店行业直播经验； 2. 擅长酒店门店解说带货； 3. 五官端正，口齿清晰，思维活跃，知识面广，紧跟网络热点； 4、直播风格热情活泼、幽默、活跃，能随时调动直播间互动氛围。

1、监督菜品的烹制过程，合理用料，控制原料成本保证食品的质量。 2、检查工作及卫生情况，了解用餐人次,督促下属做好餐前原料的充分准备工作。 3、检查开餐结束后原料消耗情况，及时申购补充,确保下餐的销售需要。 4、组织下属参加培训考核，总结各类食品的操作经验，共同研究创新菜肴品种。

招募 机修主管1名；公共区域装修主管1名 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。