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  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【需至少3年成都酒店销售经验,福利好,提成高】 1. 确保酒店的销售目标得以实现; 2. 与客户建立并维护良好的关系,了解客户需求,提供满意的服务; 3. 确保销售团队的销售技能和知识得到提升,组织培训和交流活动;
  • 销售总监

    1万-1.5万
    成都 | 10年以上 | 本科 | 提供住

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-28
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    领导和建立团结有效的销售队伍,执行销售计划。 根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场。 跟踪客户,维持原有的销售渠道,开拓新的市场。  控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。  与销售人员保持良好的沟通,及时解决内外部客户投诉。 建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息。监督销售队伍按时更新公司要求的相关系统。  建立并维护良好的客户关系以增加销售额。  服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 准备、分析销售报表。 与同城兄弟物业建立良好合作关系,建立物业间的合理销售策略和价格。  资质要求 : 大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。  10 年以上相关销售经验,3-5 年酒店销售管理工作经验。  出众的领导管理才能和良好的商业理念。 较强的观察力和应变能力,较强的逻辑思维能力。 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。  高度的工作热情,责任心强。 能承受较强的工作压力。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1. 直接负责管理礼宾部的工作、状态,月度汇报员工工作质量考核及工作计划; 2. 负责礼宾员工的培训工作,制定培训计划; 3. 安排落实公寓的各项管理要求,定期监督、检查和指导现场礼宾工作,保证公寓礼宾团队有效运行,对管理和服务的整体质量负责; 4. 沟通协调和落实大物业、园区物业、公安机关、社区等部门的管理要求; 5. 负责处理礼宾现场工作中的重大质量问题、客户投诉、突发事故等,并组织实施纠正、预防和改进动作; 6. 对公寓的宾客提供礼貌专业的服务,协助重要宾客的参观、入住和离店; 7. 管理行李寄存,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置; 8. 负责公寓服务的有关信息的公告; 9. 确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 岗位要求: 1. 35岁以下,大专及以上学历; 2. 身体健康,品貌端正; 3. 优秀的组织管理能力; 4. 热情乐观、有优秀的交际能力和沟通技巧,抗压能力强; 5. 有独立处理各种投诉和夜间突发事件的经验。 月休6天 福利:入职购买五险一金,有餐补、话补、交通补贴、住宿福利等
  • 中厨厨师

    6千-8千
    成都 | 5年以上 | 中专 | 提供住

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    中式面点师 【岗位职责】 1、熟练掌握中式点心的制作技术,负责制作各种面点及配料。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定面点品种及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。
  • 大堂副理

    4.5千-7千
    成都 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【需酒店前台工作经验】 1.客户服务:确保客人在酒店大堂得到热情、专业和礼貌的服务,协调并解决客人的问题和投诉。 2.团队管理:管理、培训、协助前台接待员,鼓励他们为客人提供优质的服务。 3.酒店运营:监控并管理酒店大堂日常运营,包括大堂的清洁、维护、安全和安排客房等。 4.营销和推广:与酒店销售和市场部门合作,制定和实施酒店大堂的促销计划,吸引更多客人入住酒店。 5.财务管理:审查和管理大堂的预算和费用,确保大堂的开支符合公司标准和实际需求。 6.与其他部门合作:与其他酒店部门如前台、餐厅和保安等紧密协作,确保整个酒店的运营能够协调一致。
  • 工程部主管

    5千-5.5千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-28
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     Assisting the manager of the engineering department: stipulate and improve the departmental regulations; provide solutions to emergencies. 在工程部经理的领导下,协助经理做好工程部的管理工作,适时制定和完善部门各项管理制度以及突 发事件的应急处理措施。   Conducting the monthly maintenance plan for different facilities. 根据月度保养计划,安排保养各类设备。   Checking the work quality of the staff and the progress of maintenance. 检查员工工作质量及保养维修进度。   Providing technique guidance and regular training to staff. 对员工进行技术指导;定期给员工做相关知识培训。   Managing and leading the staff in case of emergency. 安排并带领员工处理突发事件。   Taking the managerial duty of the Engineering Manager in his absence. 工程部经理不在时,暂代行使工程部经理的日常管理职责。   In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。   Ensuring all the commitments are met. 完成领导交办的其他工作。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-26
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    1. To handle all check-ins of guests including the processing of their reservation.   处理所有客人入店包括预定的程序。 2. To handle all guest requests during their stay.   处理客人在店期间的所有需求。 3. To handle all front desk cashier duties.   处理所有收款事宜。 4. To organize and implement guest programs / plans that anticipate and meet guests needs and interest.   组织和实行可以满足客人需要和引起客人兴趣的住客活动。 5. To handle all leasing activities including conducting site inspections in the absence of Sales and Marketing.   处理所有租赁事宜,包括在市场部不在的时候带客人看房。 6. To provide support on sales enquire through telephone or from site inspections. 同通过电话或带客人看房来协助市场部。 7. To act as a link between Operations and the Corporate Office on operation and sales processes.   在运营和销售上在运营部和合作部门间起到桥梁作用。 8. To support Sales and Marketing by providing relevant information including guest feedback and sales leads.   通过反馈客人意见和销售趋向等为市场部提供相关的信息。 9. To help the Service Assistants in the breakfast lounge to ensure good service and to improve the contact with the residents.   在早餐吧帮助服务助理确保为客人提供优良的服务并加强与住客之间的沟通。 10. To interact with the residents and explain facilities and services.   与住客沟通并为其解释公寓的设备和服务。 11. To handle complaints from residents and to refer to management only if the problem cannot be solved without impact on the finances of the company or on the company’s image.   处理客人投诉并在解决不了的情况下向经理反映但不能影响公司的形象。 12. To provide care and diligence to residents belongings during their arrival, departure and apartment change.   在客人抵店,离店和换房的时候提供细心周到的服务。 13.To handle all mail, messages, telephone calls, information enquires and related services requested by the residents.   处理所有邮件,信息,来电和客人要求的信息。 14. To coordinate, organize and oversee a smooth running of the activity.   组织,协调和管理好活动,使活动顺利进行。 15. To develop a monthly newsletter to update in-house resident on upcoming events and also happenings on the local scene.   每月制作一份newsletter使住客能知道公寓内部及外部的一些信息。 16. To obtain feedback from residents through quarterly reviews on residents opinions and preferences. 定期回顾客人的意见和喜好以接受客人的反馈。  17. To prepare and distribute flyers for events and coordinate these events in between the departments.   为这些活动准备和分配工作并取得部门之间的协调。 18. To develop a system to collect and organize feedback data according to e.g. age groups etc. 建立一个系统来收集和整理客人的反馈数据。 19. Complete other tasks assigned by Operation Manger. 完成上级领导安排的其它任务。
  • 全国 | 3年以上 | 中专 | 提供住

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    • 年度旅游
    • 管理规范
    其他 | 500-999人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    1.擅长OTA运营,房价房态维护,点评管理; 2.负责主持前台会议,进行业务沟通,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 3.向部属下达工作指标和工作任务,并指导其工作; 4.负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通等。 5.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理,对外展示良好形象,确保宾客满意度; 6.负责门店员工招聘配置,检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率,保证对客人热情有礼,服务周到。 7.学习酒店的安全管理,抓好酒店的食品卫生和治安安全工作,确保顾客和员工的财产及人身安全; 8.做好周边市场调查,收集市场信息,每天做好工作总结,定期向上进行门店运营汇报; 9.处理投诉事宜。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    • 管理规范
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公寓工程部各项事务、日常工作管理及人员管理; 2、负责编制房屋设施设备的年、季、月检修计划并落实; 3、保证公区及客房的日常供水、供暖、供气、供电、维修等工作; 4、负责组织培训,不断提高员工的技术、思想素质及服务水平; 5、与第三方及相关部门工作协调; 6、完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1、40岁以下,大专及以上学历; 2、3年以上同岗位工作经验,有相关资质证书; 3、熟练掌握机电工程设备的基础知识和维修技能。 月休6天 福利:入职购买五险一金,另有餐补、话补、交通补贴,提供住宿
  • 客房主管

    5.5千-7.5千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-20
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    岗位职责: 确定部门工作任务、岗位职责、作业规范、质量标准、规章制度、运行表单等,组织并保障业务顺利运转,对公寓保洁目标、所有房间相关事宜负责;  督导客房服务员的日常工作,负责所辖员工的工作安排与调配。  检查掌握每日客房情况,对客房的清洁卫生、维修保养、安全防火等负责,主动征询宾客意见,妥善处理宾客投诉,努力改进服务工作;   负责布草用品、员工制服清洗安排,确保清洗质量; 审查、控制、申领和订购房务消耗物品,负责房间改进及增设房间物品及操作工具、用品等; 定期做好部门物料盘点工作,负责部门月申购、固定资产申购等事项;  负责部门考勤、工资、公文或函件的拟稿; 负责部门内外沟通工作以及相关数据统计分析工作等。 岗位要求:  35岁以下,大专及以上学历; 身体健康,品貌端正;  有3年以上的服务公寓/星级酒店客房管理工作经验,熟悉并掌握客房部专业知识、客房管理、服务流程和质量标准; 具有主动性和服从精神,有良好的团队精神,并热忠于服务式公寓/酒店的服务事业;  具有组织协调能力、应变能力、执行能力、抗压能力,以及良好的文字表达能力和信息管理能力; 严格按照程序做事且具有良好的沟通能力,能解决宾客提出的问题,处理突发事件的能力;  熟练使用电脑,熟悉Microsoft Office软件等。 月休6天 福利:入职购买五险一金,有餐补、话补、交通补贴等,提供住宿
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、处理住户投诉、报修,做好记录并回应、反馈并跟进处理结果; 2、做好房租、物业管理费、水电费等相关费用的催缴及收取; 3、负责所在区域客户服务工作,提高客户满意度,提升续租率; 4、协助部门负责人完成社区文化活动举办; 5、完成领导交代的其他任务。 岗位要求: 1、男性身高175cm及以上,女性要求165cm及以上。 2、大专以上学历,具备至少2年及以上的物业或者酒店服务经验(优秀者可放宽)。 3、形象气质佳,普通话标准,语言表达力强,责任心强,有主动承担及超强的执行落地能力。 月休6天 福利:入职购买五险一金,有餐补、话补、交通补,提供住宿
  • 成都 | 2年以上 | 高中 | 提供住

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公寓设备日常巡查、维修; 2、负责客房的日常供水、供暖、供气、供电、装饰装潢、家具家电等报修维修和保养工作; 3、上级交代的其他相关事项。 岗位要求: 1、40岁以下,高中及以上学历; 2、2年及以上酒店、公寓、物业维修经验; 3、持电工证等工作必须的上岗证/操作证; 4、热情,服务意识强; 5、精通中央空调维保优先。 月休6天 福利:入职购买五险一金,另有餐补、话补、交通补贴,提供住宿 工资结构:基本工资+岗位责任工资
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-18
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    1. 了解成都区域市场的高端酒店以及公寓客源结构以及来源。 2. 掌握并了解成都区域市场的变化和动态,并能有正确的判断力和决策力做出相应的应对策略,配合部门总监更好的提高公寓的影响力以及收益。 3. 具有管理和维护公寓重要客户的经验。 4. 具备能够组织,审核,带领员工进行销售活动,并进行监督。 岗位要求: 1. 大专以上学历,从事高端酒店以及公寓相关职位经验3年或者以上,具备酒店或者公寓筹开经验优先考虑。 2. 了解酒店的运营结构以及销售部门的工作流程。 3. 具备酒店以及公寓市场的预测能力以及客源渠道的开拓以及分析能力。 4. 有较强的语言表达能力以及书写,运用办公软件的能力。 5. 具备良好的英语沟通以及书写能力。
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