1、参加部门例会，及时传达上级指令，落实部门的工作安排和工作指令。 2、检查办公室与客房中心的安全防火设施，物品的合理放置及清洁卫生状况，做好消防安全工作。 3、审核对客服务用品的项目和数量。 4、定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。 5、完成客房中心每月盘点工作。 6、根据部门的统一安排，与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。 7、督导客房中心工作，不断与楼面交换信息，确保客房中心房态信息的正确，控制、检查万能钥匙的发放与保管，保证客用品与各类物品的充足、合理备量，协调各方关系，保证客房工作的顺利进行。

我们需要的是—— 1、热爱卫生清洁工作，工作勤勤恳恳，任劳任怨。坚持卫生工作经常化，制度化，创造整洁美观的卫生环境。 2、负责员工食堂清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作，保证卫生区域整洁干净。 3、及时补充米饭、馒头、菜汤等饭菜。 4、服从厨师长调动，维护好厨房器具。 5、经常巡视，发现脏物及时清理，保证餐桌地面干净。餐后按卫生要求清理卫生。 我们希望你是—— 1. 手脚灵活，吃苦耐劳，干活勤快； 2. 可以接受倒班与跳班； 3. 服从上级领导安排。 福利待遇：五险一金，生日福利，高温福利，团建活动，员工折扣房，节假日福利，高温补贴，年度体检，健康监测，心理疏导，带薪年假。

工作地点：铁山坪/鸿恩寺 岗位职责：  1.负责所有饮食餐具，厨具的清洗和卫生消毒，保证餐具干爽，无污渍，无毒符合应有的卫生要求。  2.必须遵守餐具，器皿，设施的清洁以正确规范程序步骤进行清洗保养，要轻拿轻放，避免碰烂；  3.必须对洗碗机和清洁机器设施，有清楚正确认识使用方法，并根据指示使用，如发现问题，立即向领班或经理汇报，并采取相应的防范措施；  4.必须对清洁剂和用品有正确的认识，如用途，用量，用法及注意事项，并注意在使用中的实际用量和成本控制；  5.必须在工作时间内保持干净，整洁，准时，高效，良好的仪容仪表，穿着整齐； 6.工作中应特别注意检查餐具，厨具，确保没有损坏，如有发现将它放置破损餐具桶内，要经常保持保洁柜内干净，无污渍；  7.必须确保在下班前工作职位的全面清洁，是否水电开关关闭，检查完毕方可下班；  8.当所在的卫生工作区域发现积水或垃圾时，应主动进行清理并拖干积水，防止发生意外；  9.应清楚明社区制度和部门纪律，并严格执行。  10.完成上级交给的其他任务。 任职要求：  1.男女不限，45岁以下；  2.工作认真负责，能吃苦耐劳，踏实肯干。

岗位职责 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1、中专以上学历； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活、学习能力强；

岗位职责： 1、 协助员工入离职、调动手续办理； 3、 整理员工档案及部门文件资料； 4、 协助配合完成各种员工活动； 5、 负责员工宣传栏内容的更新； 6、 定期更新酒店人力资源部微信公众号的信息； 7、 协助各模块工作。 任职要求： 1、主要协助人力资源经理完成各项人事日常工作。按照上级管理要求，贯彻人力资源的政策和体系，同时维持良好的同事关系。 2、具有高度的事业心和责任感，勇于承担责任，具备一定的组织协调能力，有较高的个人修养和良好的人际关系，为人正直，有亲和力，具有发现问题、解决问题的能力，处事果断，模范遵守酒店的各项规章制度； 3、一定的英语听、说、读、写能力；电脑操作熟练；头脑灵活，思维敏捷，有团队合作精神。 4.完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。

工作地点：铁山坪/鸿恩寺 【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 5、帮助准备培训的材料 6、协助部门经理进行培训 7、注意个人形象的展示和恪守时间标准 8、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果 9、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议 10、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 11、与客人保持良好的关系，提供人性化得服务 12、根据库存量安排采购单 13、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 14、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 15、执行培训计划，合理安排时间 16、掌握相关的食品，酒水以及服务知识 17、灵活运用与客人相处的技巧 【岗位要求】 1、至少有1年的相关的餐饮部工作经验 2、任何时候保持良好的仪容仪表 3、积极的行动力 4、具备与各个阶层沟通的能力 5、形象好、气质佳

财务回报： ·    确保正确地操作所有的材料、设备和机器，定期进行清洁，以便延长使用寿命。服务之前或之后，检查部门的清洁情况。   员工团队： ·    负责对外宣传酒店产品知识和促销信息，推广酒店季节性产品，例如：粽子、月饼、圣诞票等 ·    具备指定餐厅的与食品/酒水/服务/制作方法和时间的全面知识 ·    完成上级交代的其他工作任务   宾客体验： ·    在餐厅为客人提供五星级的殷勤好客餐饮服务，最大限度的令客人满意。 ·    确保服务/品种符合饭店的基本标准和标准程序, 确保运营之前，已事先做好准备工作，并及时补充贮存量。 ·    询问客人的名字并且在整个交谈过程中称呼客人的名字至少3次 ·    我们真诚的关心宾客，并通过每天践行真正的待客之道的承诺体现这一点： ·    诚挚态度-提供细致周到的关怀并发挥积极作用，与宾客建立真诚的情感联系。 ·    真正自信-具备工作必需的知识和技能，并让宾客相信我们可在他们入住期间提供帮助与支持，值得他们的信赖。 ·    用心倾听-重视宾客表达的观点，留意到通常被忽略的身体语言，了解宾客的愿望与需求。 ·    积极响应-准确机敏，及时周到的满足宾客需求。   企业责任： ·    节约食品、酒水、纸张、电和水（尽可能循环再利用）。