岗位职责 1.  以礼貌和专业的方式回应客户的要求。 2.   合理分配疗程内的时间安排，为客人提供优质服务，提供超出客人预期的服务水平 3.   为顾客提供优质的服务 4.   协助客人转移到其他部门进行治疗 5.   跟内部工作确认预约信息 6.   以及其他更多工作 职位要求： 1. 优秀的沟通技巧，给顾客带来优质的服务 2. 有高端水疗品牌工作经验优先 3. 团队协作能力强 4.  一年相关工作经验

岗位职责 1、待客主动、热情、礼貌，工作讲究效率、责任心强。 2、按摩技术熟练,职业道德良好，根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。 3、坚守工作岗位，多巡查，密切注意观察宾客动态，确保宾客的生命和财物安全。 4、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项，爱护设备，做好温度、水位的控制工作。 5、协助服务员搞好按摩房的卫生工作，保持按摩房的整洁、优雅、宁静。 岗位要求 1、有相同岗位工作经验2年以上。有相关技能证书。 2、良好普通话听写及会话能力。 3、肤色健康，形象端正。 4、具有独立工作的能力。

1) 招聘管理。 ① 承担社会招聘渠道的建立、开发与实施（包括获取各人才市场的位置、联系人姓名及电话等）。 ② 承担学校招聘渠道的开发与实施（包括实习生、临时工等）。 ③ 做好临时工/暑假工等帮工资源的开发（餐饮服务员、客房服务员等学校资源）。建立临时工台账。 ④ 承担网络招聘的实施，评估合作网站是否有效，视情况新增或终止合作网站。 ⑤ 招聘方案、计划的拟定与实施，包括年度招聘计划、淡旺季招聘计划、暑假/寒假工招 聘计划、微信招聘计划、招聘激励政策的拟定等。 2) 内部员工配置。 ① 做好内部帮工的调配。 3) 员工关系管理。 ① 承担员工思想动态的管理、实习生的管理。 ② 熟练掌握人事办公室的入离职流程办理、考勤制度、休假制度等，并随时为员工提供解答。 4) 安全管理。 ① 负责所管辖区域的食品安全、消防安全、人身安全、财产安全、资金安全等管理，确保不发生安全事故。 5) 其他 完成上级领导交办的一切工作。

岗位职责： 1. 阅读交接班内容，了解需跟进和完成的工作； 2. 主动热情为所有到店宾客提供行李运送、指引服务； 3. 按照酒店规定的程序运送行李，并向客人介绍酒店服务设施与客房设备； 4. 为入住和退房客人提供行李寄存服务； 5. 提供雨伞借用服务，并确认客人使用后有归还； 6. 为客人提供留言、邮件、报刊的派送； 7. 做好宾客物品转交服务并做好记录； 8. 负责行李房与行李车的卫生及保养工作； 9. 保持主动愉悦的态度，细致的关注身边每一位客人； 10. 确保每位抵达或离店的客人都享受到很好的门廊服务，保证门廊车道的卫生； ...... 任职要求： 1、18-28岁,男身高175CM以上，女身高168CM以上； 2、中专以上学历； 3、反应灵敏，能进行英语日常会话; 4、勤奋好学，责任心强。

负责提供水疗中心的各项服务，以专业的态度为客人及会员提供安全、洁净的服务。并对他们抱以无微不至的关心。 Responsible for performing all Spa services, in a safe, clean and professional manner to guests and members. Provide uncompromised attention to guests and member service. 与客人、会员亲切沟通并灵活应答他们的提问。 The ability to courteously interact and answer all facility related questions with members and guests. 以优异的服务吸引会员和酒店客人享受更多不同的服务项目。 Serve as catalyst to promote spa services to members and hotel guests. 未进行按摩服务时，协助提供水疗中心内其他的服务。 Assist in any and all ways in the spa when not scheduled to perform aesthetic services.  保持并更新个人服务知识，了解皮肤护理产品知识和程序的改变。 Constantly maintain an up to date knowledge of the personal services performed and any revisions in the skin care products or procedures used. 协助发展并坚持提高水疗中心服务水平的市场策略。 Assist in the development and implementation of marketing strategies which will enhance the quality of services at the spa.

岗位职责： 1. 参加班前会议，了解 VIP客人的特别事项。 2. 绝对服从领班、主管的调动和指挥，了解自己的工作区域 3. 协助领班密切留意客情，发现有异常情况时要及时上报。 4. 熟悉餐厅产品知识（如酒水的品名，产地，特性等），清楚餐牌、酒水牌的项目、价钱。 5. 熟悉酒吧工作流程并严格按操作流程服务。 6. 积极参加各项培训及部门的活动。 7. 积极配合上级完成所交代的工作任务。 8. 熟悉各吧台的操作流程规范,酒水餐牌各类酒水出品标准与要求。 9. 必须熟悉掌握水果盘的切雕（位上水果盘花样3款以上,水果盘花样6—8款以上）鸡尾酒的调制方法与技巧。 10. 负责酒吧的出品工作。 任职要求： 1、男女不限,年龄18-30岁； 2、身高男170以上，女160以上； 3、性格开朗，身体健康、外表阳光，有酒吧员相关经验者优先。

岗位职责： 1、熟悉岗位分布，如：停车场，进入本场的车辆，准确指明停车位，该填表记录的必须认真仔细； 2、做好进出入酒店人员的来访登记，热情主动地提供接待工作； 3、轮岗制根据每一岗位的工作安排执行工作任务。 任职要求： 1、年龄18-40周岁,身高1.70米以上； 2、相貌端正，身体健康; 3、初中以上学历，退伍军人优先考虑； 4、责任心强,有良好的服务意识。 薪酬福利： 每年6月至10月每月有高温补贴300元，加班费另算20元/时 1.入职即购买五险，每天工作8小时，每月休息6天，转正购买公积金 2.退伍军人补贴 团队超nice ，做快乐打工人！！！

任职要求： 1.中专以上学历，形象气质良好，性格外向； 2.良好的沟通能力，协助部门经理进行销售预测，制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划，并加以落实； 3. 负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户； 4.有酒店销售工作经验或旅行社工作经验者优先考虑。 酒店福利： 1.提供餐补、住宿（独立卫生间，有空调、热水器）、工作制服； 2.购买社保； 3.提供高温补贴以及传统节假日福利； 4.员工享有工龄工资以及年休假、婚假、产假、陪产假、病假等有薪假期； 5.任职满一年提供五天年假和三天带薪探亲假； 6.组织季度员工生日活动、年度旅游活动； 7.提供专业的酒店服务技能和文化素质的培训。

1.清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等。 2.为房间补足酒水与日用消耗品。 3.清洁并整理客房洗手间里的客用物品。 4.为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物。 5.清理已退的房。 6.汇报房间内是否有损坏。 7.完成楼层主管交给的额外任。 8.提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾。

【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、负责部门的文印打字工作、印章及各种工作资料。 3、负责跟进客人遗留物等相关事宜。 4、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 5、负责各类办公用品的领取与发放。 7、汇总每月考勤、考核报表等。 8、协助上级做好宾客意见的收集整理工作。

JOB RESPONSIBILIES【岗位职责】 1.Direct staff and serve guest needs by providing exceptional knowledge of food and beverage menu items as well as information regarding preparation methods while ensuring guest satisfaction. 具备专业的餐饮酒水知识和正确的操作程序，指导员工，服务顾客，确保顾客的满意。 2.The ability to offer guests an enjoyable, expertly served beverage/dining experience conforming to Marriott standards of excellence for quality, professionalism and friendliness. 根据万豪酒店的服务标准，向顾客提供高品质，专业，友好的服务使客人有一个快乐的就餐经历。 3.The ability to anticipate and service of guest’s requirements before requests are necessary. 在客人提出需要之前，预知顾客的要求，同时满足其要求。 JOB SPECIFICATION【岗位要求】 1.One to two years previous experience in a line, supervisory or senior server position in F&B. 不少于两年服务员或高级服务员经验。   2.Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

1.有国际五星级酒店餐饮相关岗位工作经验。 2.服务意识强、有责任心。 3.善于沟通和协调，很好的处理客人投诉及员工的意见反馈。 4.了解餐厅运作。 5.良好的餐厅英语。

为房务部总监提供管理上的支持，并确保适用于行政管理功能的各项酒店制度、标准、程序的贯彻执行。 Provides administrative support to Director of Rooms and ensures the implementation of hotel policies, standards, and procedures as they apply to the administrative functions. 为房务部总监准备会议所需的相关材料，包括：每日营运会议、行政委员会会议、部门会议和其他会议。 Prepares the relevant materials for all meetings attended by the Director of Rooms: Daily Operations Meeting, Executive Committee Meetings, Departmental Meetings and ad hoc meetings. 正确归档并存放所有应由房务部总监回复的文档及信件。 Locates and attaches appropriate file correspondence to be answered by Director of Rooms. 打印、归档和保存所有与部门有关的私人及机密资料。 Types, files, and upkeeps of all private and confidential matters related to the department. 确保所有文档的及时更新。 Ensures all files are kept up-to-date at all times. 确保遵循与财务记账，资金处理及营业执照相关的酒店、公司及当地的政策与法规等，及时准确的汇报财务信息。 Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information. 礼貌而高效的处理客人和员工询问，对不能立即解决的投诉和问题进行汇报，并及时回馈和跟进。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing feedback for a prompt follow up.

岗位职责： 1、按时上班，着装整齐，保持仪容、仪表良好； 2、准时参加班前例会，接受上级工作安排； 3、做好营业前的准备工作，搞好本属区域的环境卫生； 4、了解熟悉场内的设施及走道线路； 5、向顾客提供礼貌周到的服务，并按照工作程序正确带位； 7、对于客人的提问应主动回答，遇客人投诉或不满，应及时做出反映，并及时向上级报告； 8、牢记客人姓名，以便随时尊称称呼； 9、有礼貌地接听电话、订餐订座。 任职要求： 1、160cm以上，女性； 2、服从上级安排； 3、有经验优先。

全球最大的一价全包度假村福利再次来啦！ 喜欢咖啡、酒水饮品的你是否还在迷茫今年毕业后要何去何从？ 是否想趁年轻时多到世界各地看看呢？ 是否向往多彩多姿并充实的工作环境？ 是否担心酒水知识不熟练，英语无法完整的交流就要直接上岗呢？ 还不快来报名为你定制的ClubMed速成营？ 在远离日常喧嚣享受悠闲慢生活的度假村，边重温饮品知识边发掘不一样的自己。 你将与若干名志趣相投的小伙伴来到美丽的Club Med度假村参加为期两周的速成营，感受来自国际化团队的热情。 在欣赏壮丽山景的同时熟悉六大基酒，掌握调制技能出品简单的鸡尾酒和当地特色的“白沙日出”，通过考核后，将直接得到ClubMed度假村工作录用函哦！ 只要你 -大专以上学历，将于今年毕业 -热爱酒水咖啡等饮品，享受为客人制作酒水的成就感 -热爱结交新朋友，敢于用英语沟通交流就赶快加入我们吧！ 速成营需要支付费用吗？ 不用哦~，Club Med 不仅食宿全包，正式入职后还能报销往返交通费用哦，你只需拉上行李箱，即可出发!

1.具有半年及以上国际五星级酒店酒店楼宇服务同等职位工作经验。 2.有机械或电力，锅炉操作或水处理，电梯相关证书。 3.有责任心，有一定的抗压能力。 4.具备灵活应变能力及处理突发事件的能力。

【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料并烤制各种面包、面包卷、早餐甜点和其他简单的烤制食品。 2、在烤制盒内涂以牛油或垫上铝箔，在盒中使馅饼、生面成形。 3、将需要烤制的糕点、馅饼和各种食品放入烤箱，并将烤好的成品取出。 4、准备各种果冻和较少的生面。 5、做好并保持工作区域和设备的清洁工作。 6、确保有足量的面包供应。 7、确保餐厅有足量汉堡包、热狗包供应。

岗位职责 Checking deliveries of food, beverage and general items to ensure all aspects of goods received comply with orders previously placed, including quality and quantity.  检查送到的食物、饮料和一般物品，确保收到的货物各方面符合订单要求，包括质量和数量。 岗位要求 Understanding of purchasing, storing and issuing stock control procedures 了解采购、储存和分发存货控制程序 Knowledge of merchandise being purchased. 了解被采购的商品 Computer keyboard skills 电脑技能 Min 1 Years receiving experience and basic clerical background. 至少1 年以上收货经验及基本办事员经历

岗位职责 · 执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 · 参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 · 检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 · 掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 · 检查预订资料及VIP通知单，合理安排宾客的入住。 · 确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 岗位要求 · 大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 · 熟悉前台的各项业务。 · 精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 · 性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。 · 熟悉OnQ系统的候选人优先考虑

【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少1年的宴会领班工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。

·         严格遵守《员工守则》和各项规章制度，服从管理，听从指挥。 ·         严格执行各项规章制度，认真操作，确保设备安全运行。 ·         保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 ·         及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。 ·         对所管辖的设备、设施进行巡检与维护。 ·         节约能源，控制能源消耗。 ·         跟进宴会、会议的保障工作，保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 ·         定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。 ·         执行管理层所分配的其他工作任务。

目前招聘岗位 · 中餐、西餐 岗位职责 · 监督服务员的具体操作，保证服务工作符合酒店标准。 · 督导服务员做好开餐前的准备工作，着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损。 · 检查桌椅的摆放是否规范，菜单、酒具是否卫生并无破损。 · 根据宾客用餐情况，灵活安排满足宾客的各种用餐需求。 · 向宾客推荐菜式、饮料，主动介绍菜单。 岗位要求 · 具有1年以上本岗位工作经验。 · 热爱服务行业，有较强的事业心和责任感。         · 掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识 。 · 具有熟练的餐饮服务技能和技巧。 · 身体健康、仪表端庄。

岗位职责 1、熟知餐饮的服务流程及其他方面的知识，向客人推荐各种食品、饮料及合适的就餐地点、宴会地点。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 6、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1、有从事餐饮服务工作经历者优先。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐/中餐/宴会服务技能。 4、身体健康。