岗位职责： 1、全面统筹中心工作，对中心的招商、经营、运营工作全面负责； 2、制定中心的经营方针和管理目标，制定及落实行动方案，确保中心经营的财务表现达到预期； 3、确保中心各项业务的有序开展，不断优化和提升服务质量，为客户提供超前、迅速、超预期的服务体验； 4、负责生态关系的建立，与本地业主、政府部门、供应商及渠道合作伙伴等社会各界保持良好的公共关系，树立品牌形象； 5、完善本地化的标准操作程序，督导检查伙伴遵循各项制度； 6、选聘、任免中心基层、中层人员，负责中心团队的绩效考核； 7、负责中心团队的培训及组织文化发展工作，提升团队的综合能力，凝聚共识，为团队营造良好的发展氛围； 8、确保中心各项业务的有序开展，不断优化和提升服务质量，为客户提供超前、迅速、超预期的服务体验； 9、负责战略客户的开发与维护、重要 VIP 接待、创新业务增长、社群氛围营造； 10、完成上级交办的其他工作。 任职资格： 1、本科以上学历，旅游管理、酒店管理、公关传播、外语等相关专业优先，拥有海外留学经历优先； 2、拥有 5–8 年工作经验，拥有带领团队工作经验； 3、5年以上相关行业从业经验，具有写字楼招商经验优先； 3、拥有联合办公空间、商务中心、五星级酒店和客户服务工作经验优先； 4、优秀的沟通能力、解决问题能力、时间管理能力、多任务统筹处理能力，优秀的服务意识及良好的团队合作能力； 5、善于建立人际关系，以客户为中心导向，能够维护长期稳定的客户关系； 6、精通商务谈判技巧、思维敏捷、具备数据分析和理解能力； 7、熟练编写预算，懂得通过损益报表，管理经营活动的成本费用； 8、精通 Microsoft Office 软件，其中包括 Word、Excel 和 PowerPoint 等； 9、国、粤语流利，精通英语商务书写以及交流能力，雅思 6 分以上或英语 8 级优先。