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  • 北京 | 10年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 业界声誉良好
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    • 培训体系完善
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    Executes and follows-up on engagement survey related activities. Champions and builds the talent management ranks in support of property and region diversity strategy. Translates business priorities into property Human Resources strategies, plans and actions Implements and sustains Human Resources initiatives at the property. Coordinates the human capital review process at property(s) and leads succession planning activities on property and in the market, as appropriate. Leads the assessment of property(s) leadership pipeline through the human capital review process and assists with follow-up. Creates value through proactive approaches that will affect performance outcome or control cost. 8)Monitors effective use of myHR by property managers and employees. Leads and participates in succession management and workforce planning. Responsible for Human Resources strategy and execution. Serves as key change manager for initiatives that have high employee impact. Attends owners meetings as a member of the property executive committee and provides meaning or context to the Human Resources results (e.g., retention statistics, critical open positions, employee satisfaction, and training initiatives and results); and demonstrates an understanding of owner priorities. Supervises one or more on-property Human Resources, as well as market-based Human Resources Specialist type resources where appropriate. Analyzes open positions to balance the development of existing talent and business needs. Serves as coach and expert facilitator of the selection and interviewing process. Surfaces opportunities in work processes and staffing optimization. Makes staffing decisions to manage the talent cadre and pipeline at the property. Develops staffing strategy (in collaboration with hiring manager) relating to hiring practices; consults with hiring manager on compensation, benefits, etc. Monitors sourcing process and outcomes of staffing process. Ensures managers are competent in assessing and evaluating hourly staff. Managing Employee Compensation Strategy Remains current and knowledgeable in the internal and external compensation and work competitive environments. Leads the planning of the hourly employee total compensation strategy. Champions the communication and proper use of total compensation systems, tools, programs, policies, etc. Participates in quarterly internal equity analysis; reviews internal equity reports and surface issues needing resolution. Creates and implement s total compensation management packages/offers, particularly recognition and incentive programs directed towards property priorities.
  • 北京 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    主要职责(职务的主要工作内容) ·     设计、实施人力资源各项方针、政策。 ·     及时了解与贯彻国家、地方有关人事、劳动、涉及酒店的各项方针政策、法律法规。 ·     结合本酒店实施情况,协助酒店领导制定有关人事和培训方面的方针政策与规章制度。 ·     工作中严格贯彻和执行人力资源各项政策和规章制度,并不断改进和更新,确保其高效性。 ·     负责人力资源部的日常运作。 ·     参加酒店工作例会,认真执行会议决定,确保上情下达,下情上呈。 ·     制订并审核部门各项年度和月度工作计划、文件及报表。 ·     制订并审核部门各项的财政预算和支出,并实施成本、费用的节控。 ·     依照酒店总体经营思路,规划部门各项工作,确定职责、调配人力。 ·     确保所属分部正常动作,按计划完成各项工作任务。 ·     协调部门员工关系,确保团队的稳定性,通过培训不断提升员工的工作绩效。 ·     统筹开发与利用酒店总体人力资源。 ·     根据酒店的经营需要,合理定编,严格控制人力成本。 ·     依照各部门的用人需求,选定招聘渠道,设计招聘计划,确定选用标准,并及时补充缺编。 ·     优化酒店内部人才选拔和人员流动机制,改进劳资制度,确保员工职业发展的良性化,及薪酬、福利的市场竞争力。 ·     不断推进酒店内部管理的提升,强化对员工的专业训练,持续开发人力资源潜力、改进综合绩效水平。 ·     协调内外部工作关系。 ·     协助酒店领导协调酒店各部门之间的关系,并与各部门建立良好的工作关系。 ·     维护酒店和员工的合法权益,并协调两者之间的劳资关系。 ·     与工作相关政府机关、社会团体、教育单位、其它酒店以及人团交流中心等建立并保持友好的协作关系。 ·     领导安排的其它工作
  • 副总经理

    2.2万-2.7万
    北京-东城区 | 10年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的餐饮管理和食品卫生工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 9、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 10、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 11、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,具备两年以上国内连锁酒店管理工作经验,两年以上餐饮总监岗位管理经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、宴会的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料 率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力,善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
  • 北京 | 10年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 工作氛围好
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    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    所属分店:北京沃夫冈餐饮 职位描述 1. 全面负责餐厅的经营管理工作,确保所有分部(餐厅经理和厨房总厨)对收入利润和服务标准承担相应责任。 2. 明确核算运营预算中应达到的收入、花费、人力、营运设备及固定资产费用。 3. 负责实现餐厅的营业收入指标和利润指标。督导食品和酒水的成本控制及通过与餐厅经理和厨房总厨的密切合作,来发展餐厅的各种推广活动,不断提升餐厅的收益。 4. 妥善处理客诉,根据就餐客人的意见和反馈,不断改进并提升服务和出品质量,提升客人的满意度。 5. 执行公司的规章制度,完善餐厅相关的流程。 6. 充分立即并坚持执行食品卫生、消防安全方面的工作。 7. 统筹和培养人才,提升员工素质。 任职资格: 1. 具有5年以上餐饮或厨房工作经验/五星级酒店餐饮部经理以上职位/高端社会餐饮管理经验,同岗位经验优先。 2. 熟悉食品采购、储藏、厨房生产以及餐厅服务过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐厅管理的协调发展。 3. 具有全面的关于劳动力控制、财务、食品安全、酒水、餐饮知识与管理技能、广告策划、工程设备等方面的知识储备。 4. 通过培训、指导、管理、激励等方式提升员工个人能力,调动员工积极性。 5. 良好的职业操守和品德、认真务实、以身作则、有奉献精神。 6. 良好的英文口语与书写能力。
  • 全国 | 10年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 有藏区同样岗位的工作经验。 2、全面负责酒店的经营管理。 3、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 4、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 5、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 6、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 7、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 8、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 9、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 10、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事星级酒店工作10年以上,具有8年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 全国 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    工作地点:全国分配 岗位职责 一.按照丽芮酒店中国区总部的标准来全面负责酒店经营(从筹建到运营),并承担与业主沟通的职能,确保总部标准完整的落地执行。 二、达成经营指标: 1. 市场开发和客户维护,确保酒店的平均房价,出租率等达到预期目标; 2. 根据季节性变化和酒店周边市场环境,制定确实有效的经营策略并执行; 三、内部管控: 1. 严审查酒店各项成本费用支出,并督导酒店节能工作,确保酒店的运营成本和费用得到合理控制,达到预期的考核指标; 2. 贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求; 3. 督导酒店安全工作及设备维护,保障酒店正常运营有序运转; 任职要求: 1、15年以上酒店行业工作经验,3年高端品牌酒店以上酒店总经理管理经验;国际联号高星级酒店及国内知名全服务酒店优先; 2、任职酒店全年携程点评≥4.8优先
  • 餐厅店长

    1万-2万
    北京 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 领导好
    • 管理规范
    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.具备高端餐厅管理能力,对品牌定位有深刻的认识,并能持续落地转化,提升顾客满意度; 2.具备一定的品牌经营能力,能够发现门店经营问题并能持续解决,创造最佳利润; 3.具备标准化思维和管理能力,擅于精进标准,利用标准化方式落实品牌门店的管理工作; 4.采取有效措施积极策划各类营销方案,完成门店增值服务目标; 5.具备团队组织力打造能力,能够培养优秀下属及其梯队,同时对团队人员优秀率合格率负责。 【任职要求】 1.40岁以下,本科及以上学历,中高端中餐、星级酒店区域负责人以上; 2.熟悉高端餐饮管理及服务知识,具备熟练的服务技能; 3.形象气质、审美佳,善于沟通,亲和力强; 4.年轻、有潜力、求发展、有奋斗精神。
  • 储备总经理

    1.5万-2万
    全国 | 10年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 炉头

    1.3万-1.6万
    北京-海淀区 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 年底双薪
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    • 年度旅游
    • 带薪年假
    • 出国旅游
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.配合厨师长的日常工作,遵守大厦各项规章管理制度。 2.根据大厦的规定量化标准与要求烹制各类菜肴,确保出品精良,做到色香味型俱佳。 3.具备各种调制能力,掌握各种烹炸技能。 4协助厨师长,做好后厨的培训、验料、卫生、安全操作及协调工作。 5.负责炉灶等设备清洁保养发现问题及时上报维修。 6.按照正常操作程序工作,做到节约用水,电、燃油等 7.积极参与菜品调整,接受新工艺技术,提高业务技能,协助厨师长做好新菜品的创新。 8.每天与前厅及时沟通,了解顾客对菜品的反馈意见,及时对菜品进行调整。 岗位要求: 1.拥有15年以上厨师工作经验,其中8年以上三星级及以上酒店或大型餐饮公司工作经验,拥有楚菜烹饪大师等相关厨师证书优先。 2.擅长楚菜各种烹饪技法,熟悉各类菜系和烹饪技巧。 3.有团队合作精神,能够与同事保持良好的沟通和协作。 4.对食品卫生和安全有深刻的理解和意识。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    北京-通州区 | 10年以上 | 本科

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    • 带薪年假
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 社会保险
    • 节日购物卡
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业。 2、 有10年以上同级别酒店房务管理工作经验 。 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 大专

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    部门介绍:  你所在的部门为嘉里中心物业保养部,负责嘉里中心写字楼、商场、公寓三个业态近17万平方米物业运行、保养工作。在工作中需要与同属物业管理下辖的安全管理部、环境服务部、客户服务部协作共同为大厦运营和对客服务提供有力地支持。  岗位概述:  在保养部高级经理的统筹管理下,负责北京嘉里中心消防系统运行维保及日常管理工作,确保消防系统24小时正常有效运行,并带领消防主任及技术员及时有效地完成各项工作安排,为客户提供优质服务。负责北京嘉里中心卫星电视、手机信号、监控摄像、燃气报警、车场弱电管理系统、电动旋转门、电动提升门等系统的运行维保和日常管理工作。确保以上各系统24小时有效运行及按标准维保到位。  工作的主要职责:  岗位的主要工作包括但不限于:  Ø 在高级经理的统筹管理下,带领消防/弱电主任及技术员按照要求完成各项工作,并检查工作落实和完成情况。  Ø 管理和主导所有消防系统和弱电相关的日常管理工作,以及预防性维护的相关工作。相关系统包括(但不限于):所有消防系统、电梯/自动扶梯系统、防排烟系统、防火卷帘门系统、消防广播、排烟天窗系统、相关消防设备以及卫星电视、手机信号、监控摄像、燃气报警、车场弱电管理系统、电动旋转门、电动提升门等弱电系统,确保所有设备良好运行。  Ø 负责建立编写更新各类消防专业和弱电管理资料、档案,妥善保管各类技术资料说明书、图纸等。负责按集团要求不断完善维保资料的编制、填写,督导维保工作的进行。  Ø 按照公司要求制定消防系统和弱电系统工作计划(月度、季度、年度),带领主任、技术员及维保单位按照计划完成工作,并监督执行情况,确保设备处于良好的工作状态。  Ø 按照公司标准要求,管理和制定日常消防和弱电相关的巡视检修制度,确保相关问题能及时发现,及时解决,并监管工作质量。  Ø 管理和制定消防及弱电相关设备的采购,保证所有设备材料符合国家及行业标准,同时对相关系统耗材使用进行监管,常用耗品应及时通知库房采购,确保有一定的库存可满足日常维修工作需要。  Ø 管理消防主任、弱电主任及技术员,合理安排日常工作,确保日常维修和应急维修能够及时跟进解决,并且监管报修工单及时保量完成。同时良好协调所辖专业员工月度排班、突发事件人员调配,保证消防、弱电系统得到正常运行保障。  Ø 良好把控所辖员工工作分配、绩效考核和人员培养。  Ø 管理和主导消防、弱电相关系统预防性维护工作,确保消防、弱电维保单位按照国家标准和行业标准进行高质量的维保,尽可能地延长设备使用寿命,确保设备维持良好的工作水平,并严格按照合同规定监督维保单位的工作时效及维保质量。  Ø 参与消防专业和弱电专业二次装修审图,租户的施工管理、完工验收。  Ø 参与消防系统和弱电升级改造工作,对消防系统和弱电升级改造给予建议和配合。改造完成后收集相关设备和图纸资料完成归档,完成设备JDE系统的录入资料提供。  Ø 制定消防系统和弱电年度预算,待审批后按照预算情况执行。编写消防系统应急预案,并组织演练。  Ø 不断完善消防专业和弱电专业SOP手册的编写和执行,确保员工工作有依据。不断更新JDE工作内容和项目,按集团要求要求完成日常表格、制度的建立及监督执行。  Ø 负责消防专业和弱电专业相关的合同管理,按照公司要求和行业标准完善合同内容,及时发起OA合同签订采购审批流程,妥善管理消防专业的维保合同,了解合同各方面内容,监督合同执行情况,按合同要求完成OA付款和续签。  Ø 按照公司制度和合同要求,管理和主导消防及弱电相关系统的所有外包工作,包括运行类外包,预防性维护类外包,以及维修/新增/改建类的外包工作,对外包的工作质量、服务时效等进行监管和验收,确保所有外包工作保质保量及时完成,及时出具JDE相关验收资料发起OA验收和付款。  Ø 负责解决消防系统和弱电系统紧急突发情况的跟进和处理。  Ø 良好的协调本专业团队,协调其中的人员关系,做好业务培训,使得团队更有凝聚力。  Ø 经常性督促、检查消防主任、弱电主任、技术员和消防外包员工、弱电外包人员的仪表、仪容,以保证北京嘉里中心的整体形象。  Ø 督导消防主任、弱电主任、技术员和消防外包员工、弱电外包人员遵守公司各项管理制度,加强对员工的安全教育,重视防火安全以及技术安全,避免人身和设备事故的发生。制定年度专业培训计划并执行到位,完成所辖员工各类培训工作。  Ø 负责所辖专业和酒店相关系统的对接。  Ø 负责消防专业相关的政府协调工作。  Ø 完成上级安排的各项工作,配合其他专业和公司其他部门的工作。  Ø 服从上级管理,在上级要求的时间节点内完成相应的任务安排。当工作有需要时,可配合上级要求加班完成相应工作。  Ø 严格遵守公司各项管理制度,保守公司秘密。  你将与谁一起工作  内部和外部的关系及沟通  l 需要协助保养部经理完成日常系统运行和管理工作,指挥和监督下属员工完成各项工作,协调配合保养部其他专业系统工作,配合客户服务部、安全管理部等部门完成客户的报修、租区的维修、设备保养等工作。  l 需要与供应商、维保商沟通和对接,按照公司规定的程序完成相关工作,监督供应商、维保商等按照合同要求提供服务并保持顺畅的合作。在为租户和商户提供维修服务时,保持与客户的积极沟通,在不违反公司程序的基础上满足客户需求,展现出专业和优质的服务精神。   你是谁  l 我们渴求一位责任心强,主动性强,工作严谨,诚实敬业,具备团队合作精神和奉献精神,有进取心和求知欲,认同公司价值观的优秀人才。   你的专业经验和关键能力将包括,但不限于:  l 知识结构:大专及以上学历,具备消防及弱电相关专业领域的知识,有工程师职称。  l 技能要求:具备相关专业的资格证书,熟练掌握本专业的相关技能。  l 工作经验:有十年以上大型综合体物业消防及弱电系统运行管理工作经验,3年以上同等职位经验。
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    发布于 04-17
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    Assists to direct the functions of operations, administration and planning of the Food & Beverage Department to meet the daily needs of the operation. Insures decisions are made that correspond with established hotel policies.协助指导餐饮部每日经营,行政和计划的需要,保证所有决定都符合酒店的政策。 Directs the activities of the Food & Beverage Department to maintain and improve productivity, service quality, product quality, creativity and merchandising to increase quality, volume, sales and profits. 指导餐饮部的活动,维持和提高生产效率,服务质量,产品质量,创新和营销,提高质量,数量,销售额和利润。 Establishes policies and processes with management for the operation of all food & beverage-related areas to achieve productive and profitable results. 制定适当的政策和程序,管理所有餐饮相关的运作,以实现生产和盈利。 Assists to establish and achieve objectives and desired standards in guest satisfaction, customer service, food, sanitation, creativity and promotions. 帮助建立和实现预期目标和客人满意度,客户服务,食品,卫生,创造力和促销活动。 Instills a high concern for effective control of guest satisfaction, employee satisfaction, food & beverage products, and operating costs. 让客人满意,员工满意,有效控制食品及饮料产品和运营成本 Reviews regularly the guests’ satisfaction of all food & beverage areas.定期检查客人对食品和饮料的满意度。 Makes frequent restaurant visits with appropriate staff members to assess competitors与相关人员视察餐厅,做出评估。 Keeps aware of trends, practices, and equipment in food and beverage operation and presentation.保持发展的眼光看待餐饮经营,运作和设备。 Evaluates the performance of the food & beverage team.评估餐饮团队。 Participates in necessary meetings.出席必要会议。 Maintain complete knowledge of all food and beverage products used within the division, all operating equipment, daily house count, arrivals / departures, VIPs, Scheduled in-house group activities, locations and times, correct maintenance and use of equipment. All department policies / service procedures.完整掌握餐饮各分部相关信息,所有经营设备,每日入住率,入店/离店,贵宾,内部活动的日程安排,地点和时间,正确的保养和使用设备。所有部门政策/服务程序。 Check storage areas for proper supplies, organization and cleanliness. Instruct designated personnel to rectify any cleanliness / organization deficiencies.检查存储区域的物品,组织和情节。纠正任何清洁/组织方面的错误,并派专人调整。 Review sales for previous day; resolve discrepancies with Accounting. Track revenue against budget. 回顾前一天的销售;解决与财务的差异。跟踪预算收入 Inspect grooming and attire of staff; rectify any deficiencies.检查员工的仪容仪表;纠正不足。 Constantly monitor staff performance in all phases of service and job functions, ensuring that all procedures are carried out to departmental standards; rectify any deficiencies with respective personnel.跟踪员工不同阶段的工作表现,确保所有程序符合部门要求;指出不足,及时纠正。 Inspect table set-ups; check for cleanliness, neatness and agreement to departmental standards; rectify deficiencies with respective personnel.检查摆台;检查清洁,整洁,符合部门标准,纠正不足。 Inspect all aspects of the bar environment ensuring compliance with standards of cleanliness and order. Direct respective personnel to rectify deficiencies. 检查的酒吧确保各方面环境整洁,有序。纠正不足之处。 Anticipate guest’s needs, respond promptly and acknowledge all guests, however busy and whatever time of day. Promote positive guest relations at all times.预见客人需求,对客人的要求迅速做出反应,不断拉近与客人的关系。 Be familiar with all hotel services / features and local attractions / activities to respond accurately to any guest inquiry.熟悉酒店所有服务/功能和本地旅游景点/活动,给与客人准确的答复。 Monitor and handle guest complaints by following the instant pacification procedures and ensuring guest satisfaction.合理处理客人投诉,让客人得到满意的回复。 Provide feedback to staff on their performance.根据员工的表现,给与反馈。 Foster and promote a cooperative working climate, maximizing productivity and employee morale. 推动和促进团结的工作氛围,最大限度地提高生产力和员工士气。 Complete work orders for maintenance repairs and submits to Engineering. 完成维修保养工作订单,并交到工程部
  • 北京 | 10年以上 | 大专 | 提供吃

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    养老服务 | 500-999人
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    欢迎4/5星及连锁酒店总经理投递 1.负责长者社区的整体运营与管理工作; 2.执行远洋养老总部下达的各项决议,完成中心下达的年度经营目标; 3.制定老年社区的目标管理规划和年度工作计划,逐项抓好落实,并定期向分管领导汇报; 4.负责老年社区年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施; 5.负责经营管理的正常进行,无重大失误; 6.负责签署相关的合同、协议并保障公寓的利益; 7.负责保障社区经营的合法性; 8.根据中心的规章制度组织制订老年公寓内的各项规章制度并监督各岗位人员实施; 9.领导社区各部门建立健全良好的沟通渠道; 10.负责建设高效的组织团队; 11.关心员工并及时解决员工间的纠纷; 12.维护入住长辈的合法权益; 13.负责维护相关外联单位的友好关系;
  • 北京 | 10年以上 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有15年以上四星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 面点大工

    1万-1万
    北京 | 10年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得最佳效益。 7、以北方面点、点心为准。
  • 凉菜大工

    1万-1万
    北京 | 10年以上 | 初中

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 领导好
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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 6、 酱、卤、熏制作凉菜有特色。 7、 主要从事中心厨房加工配送。
  • 二火炒锅

    9千-9千
    北京 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    1、 从事高端酒店、会所炒锅经验10年以上工作经验。 2、 具有熟练的基本功,熟练官府菜制作,干货的发制, 3、 具有创新意识,责任心强,工作积极向上,热爱餐饮业,有共同发展餐饮事业心态。 4、 具有增进团队团结建设意识,有基本的管理经验优先
  • 采购部总监

    1万-1.7万
    北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    【岗位职责】 1、制定采购的方针、策略、程序文件,经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 【岗位要求】 1、具有本科及以上学历。 2、具有10年及以上同岗位经验经验。 3、具有较好的英语基础 。 4、对采购程序,采购合同的订立比较精通。 5、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。
  • 北京-门头沟区 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-17
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    【规范操作】 认同和服从酒店企业文化和运营要求,尽已所能的帮助宾客,在无法达成的情况下,第一时间向上级主管反馈宾客的意见、建议和需求。 熟练掌握部门服务程序、操作标准、相关服务工具的使用方法; 熟练掌握和自觉更新本专业知识和产品动向,清晰全面的了解酒店的各项服务产品和服务特点。 并不断学习和更新各项应知应会。负责对所辖设备设施进行巡查,排除常见故障,做好巡查记录,并反馈运行情况;对影响运营的隐患和风险及时提出; 负责运营中常用设备设施的报修响应,包括但不限于:电焊、气焊、氩弧焊机施工、机加工、机修等操作处理,确保响应速度及时和维修合格率达标; 提交本工种范围内的设备运行报告,及节能减耗建议 ,并对设备运行改造后的效果进行记录和总结; 配合部门主管完成本工种范围内的采购计划,合理使用本工种维修耗材和零件等,在保障运行质量下,积极降低维修和采购成本; 负责酒店土建及运营设备设施保修施工过程的监督,确保施工的合规性和安全作业; 负责在部门主管的安排下对本工种新增项目进行接管验收、外委验收的现场实施及记录工作。 【突发情况与配合响应】 在部门主管的安排下,负责配合相关部门对消防系统和设备定期试运行和检测,并做好运行记录和后续维保; 在部门主管的安排下,全力配合其他工种工作; 协助部门主管提交管理范围内设备设施的更新、改造方案及档案收集整理; 负责园区突发性事件的处理并服从工作安排,如:停水、停电、跑水、火警或紧急项目施工、抢修等情况的处理; 【其他】 根据部门要求参加例会、班前会等工作会议、 积极参加酒店的培训,并达到培训考核要求。 按要求完成工作汇报及其他表格的填写。 接受部门的指导与管理,接受运营班次。  部门领导交办的应尽之工作要求。 岗位要求 年龄45岁以下,身体健康,形象良好; 大专以上相关专业,工作经验丰富,持证齐全的可放宽至中专; 必须持有强电资格证书; 具有良好的表达能力、服务意识强、乐于学习、对工作认真负责; 具有良好的职业素养和职场礼仪,积极向上,无不良嗜好。
  • 物业总监

    1万-1.5万
    北京-朝阳区 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 04-15
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    岗位职责 1.负责向总经理室负责并汇报; 2.负责制订年度工作(经营)、经济指标制订,并组织检查落实; 3.负责设定子公司内部机构,并制定其职责;组织制定各部门、各岗位的工作标准,并会同有关人员检查落实,以身作则,率领属下完成总公司的各项目标; 4.具有较强的市场预测和分析能力,定期向总公司提供所辖区域的市场经营状况信息,编制较准确的供需计划,为总公司的总体经营布置提供可靠的依据; 5.负责定期组织对员工业务水平、工作业绩等进行综合考核,负责完善培训制度,不断促使人员素质的全面提高,为公司培育具有丰富创造力的人力资源; 6.对公司的资金、固定资产及一切公物具有监督管理责任。 7.完成总经理交办的其他工作。 岗位要求 1.大专以上学历,物业管理或相关专业,持有物业经理岗位证书。 2.八年以上物业管理经验,五年以上知名房地产企业物业公司副总经理职务工作经历。 3.具高档物业服务的管理经验和物业管理前期介入工作经验,熟悉物业运作及全面运营管理流程、行业政策及法律法规。 4.具良好的沟通协调、组织及统筹管理能力,良好的团队协作能力,坚持客户至上和优质服务的管理思想。 5.较强的应变处事能力,乐于接受挑战,具备积极的工作心态,责任心强。
  • 北京 | 10年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 奖金丰厚
    • 每周双休
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-17
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    岗位职责 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度;五年以上同岗位工作经验。 2、按照酒店整体要求,制定和组织实施酒店在市场策划、销售管理和客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核酒店各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 客房经理

    8千-1万
    北京 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-13
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 北京 | 10年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作日两餐
    • 个人发展计划
    • 晋升靠实力
    • 活力团队精神
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    Major Functions 主要职能 Operations/Property Management 良好部门运作及管理 Hotel Food & Beverages and Events Management Methods 酒店餐饮和宴会的管理 Establishing Goals 有效建立目标 Achieving profits  实现创造利润 Culinary Strategic Planning 厨房战略和计划 Organizational and Administrative to Associates 良好组织和管理员工 Coordinating and controlling all Hotel Activities 协调及执行运作酒店活动 To provide consistent quality of food and services to internal and external customers, by adhering to and enforcing all Marriott Standards and Policies; training and guidance of trainees and attendants. 通过坚持和执行各种万豪集团标准政策;培训和指导其部门员工和实习生,为所有顾客提供始终如一的,确保高质量和有保证的食品和服务。 Specific Duties 具体职责 1.         To work as an active team member in the Food and Beverage Management 成为餐饮部管理团队一员 2.         Direct the purchasing department in insisting only the finest raw products is selected and bought Therefore maintaining a consistent high product quality. 协作采购部门直接选择并购买最好的生食,从而保持食品的高质量。 3.         To assist outlet Chef’s in menu planning, effective rostering, cost control and other aspect of organizing, managing and running of their kitchen in an economical way of highest possible standards. 支持部门厨师长用最高标准的经济适用型方式协助的菜单计划,有效的排班,成本控制,及支持厨房其他组织,管理和运作方面的安排 4.         To appraise and motivate kitchen associates by implementing appropriate and interesting training program there by achieving commitment to excellence and maintaining high standards. 通过执行适当的和有趣的培训项目,去评估和激励厨房员工。因此,实现追求卓越并维持高标准。 5.         Comply with Marriott 43 Points Check List.  Dictate a strict policy on kitchen, food and associates cleanliness, which will help to prevent any potential hygiene problems 完成万豪集43点的检查表格。严格执行厨房,食品和员工清洁的规章制度,从而预防卫生的隐患 6.         To make daily inspections of kitchen including all restaurants, store rooms, associates cafeteria and other areas under his control. 每天检查厨房及餐厅,仓库,员工餐厅和其他管辖场所 7.         To develop new ideas in conjunction with department heads, which will increase sales, reduce costs or increase the productivity of the kitchen operation. 和部门经理一起研发新的想法去增加收入,减少成本.或提高厨房生产力 8.         To survey regularly new and trendy restaurants / hotels and be aware of new market trends to stay ahead of the competitors. 进行市场常规新的和餐厅/酒店的发展趋势的调查,了解市场面对市场竞争 9.         Act positively to any change required by Management and to implement in a professional fashion. 积极地适应管理者做出任何改变的要求,用专业的进取方法去执行这些要求 10.      Be a motivator to kitchen associates at all times by representing a self-confident, energetic and happy manager 不断激励员工增加自信.成为愉快的管理者 11.      Always give creative and entrepreneurial input, present ideas and be constructive, self-critical and open-minded. 投入创造力和创业能力,展现新想法,变得有建设性,自我批判和有开放的思想 12.      Ensure the compliance of Marriott Culture 承诺和遵守万豪集团的企业文化 13.      The first step in running a successful Food operation is to establish departmental goals. 完美的食品运作地一步 是确立部门的目标 14.      The targeted profit level is based on a fair return on investment and a fair value to the customer. 目标利润是建立在公平的定期收回投入和公正的顾客价值 15.      The last link in this chain of managerial methods is to coordinate and control all activities of the Food department. 最后一步进入管理方法链,这是协助和沟通及控制所有的食品部门的活动 16.      With the department goals in mind, a plan should be formulated to achieve these goals.  In order words, the development of sales will be planned through advertising, promotion, menu making, merchandising as well as ensuring quality excellence in products.  Expenses will be kept in line through planning, scheduling and effective receiving, storage and issuing procedures; controlled preparations; effective cost controls, spoilage and loss. 牢记自己的目标.计划会围绕这个目标去做。按照顺序来讲, 做销售将会按照广告, 推广, 菜单制定, 推销并保证食品高质量来做计划。花费将禁止超过计划的花费。要控制食品加工,控制成本,例如食品的腐败及损失。
  • 财务部经理

    1.5万-2万
    北京-门头沟区 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-10
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    岗位职责: 1. 负责检查督促财务内部各项操作流程严格按照北京公司财务管理规定执行。 2. 审核酒店拟订的年度财务预、决算方案。 3. 按月度、季度、年度对酒店主要经营指标和财务指标进行分析,包括与过往数据的对比分析、年度预算指标的动态比较分析等,并形成分析报告。 4. 组织部门人员准确、及时、完整地处理账务,办理现金收支和银行结算等业务,及时进行账务登记,加强财务监管,认真履行财务收支审批手续和费用报销制度。 5. 负责资金计划管理,合理规划资金配置,正确合理调度资金,保证日常合理开支需要的正常供给。 6. 加强日常财务管理和成本控制,对公司的成本进行预测、控制、核算、分析和考核,降低消耗,节约费用,提高公司盈利水平。 7. 负责向公司高层提供真实有效的财务信息资料。 8. 负责与银行或者其他机构的联系沟通,与其维系良好的关系,有效开展财务部门与公司内外的沟通与协调工作。掌握税收政策,组织做好公司税务申报和纳税工作,与税务局保持良好的沟通。 9. 负责部门内部各岗位的专业知识培训及考核工作,完成酒店布置的其他培训事宜。 10. 对部门所辖区域的设备设施的维护保养和管理工作。 11. 做好部门所辖区域内在用的固定资产和低值易耗品的管理,做到帐实相符。 12. 确保本部门安全生产和卫生防疫工作。 任职资格 1.学历和专业要求:本科及以上学历。财务管理、会计、金融等专业优先,中级会计师职称及以上 2.个人条件:年龄50岁以下,身体健康,无不良嗜好 3.经验要求:10年以上工作经验,酒店财务部管理工作经验3年以上。 4.能力素质要求:具有较好的职业道德,遵纪守法,廉洁奉公,实事求是,具有强烈的责任心和事业心,较强的语言表达能力;具有较好的判断、分析问题与解决问题的能力和较强的沟通协调能力、执行力和协作管理能力 5.知识与技能要求:熟悉国家会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策,对财务、税务领域有深刻而广泛的理解;精通酒店财务管理、经营分析、财务预算等相关知识和技能,熟练掌握酒店成本控制、收入稽核、税务等多方面知识;具备出色的财务管理经验及敏锐的洞察力和数据感觉,能迅速理解与分析各种财务问题的实质;能熟练使用财务管理系统软件和常用办公软件
  • 北京-门头沟区 | 10年以上 | 高中 | 提供食宿

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    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
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    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在公区进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 【岗位要求】 1、高中以上学历,年龄40岁以下,形象良好,沟通表达能力强,具有服务意识 2、至少10年以上PA岗位工作经验,3年以上主管岗位工作经验 3、熟知各种药剂配比、清洁机械使用娴熟 4、身体健康,无慢性疾病、传染病。
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