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  • 客服

  • 客房主管

    6千-7千
    上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住

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    • 五险一金
    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有5年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 前台主管

    6千-7千
    上海-嘉定区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    岗位职责: ·负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。 ·负责打扫楼层的公共区域。 ·负责客房大清洁工作。 ·及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等。 ·正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。 ·对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。 ·对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告。 ·发现客人遗忘物品,及时交回或上交。 ·如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。 ·熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。 ·严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。 ·服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。 ·遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 ·完成上级领导所交办的其它任务。   资质需求: ·具有1年以上服务式公寓/酒店行业客房部工作经验; ·热忠于服务式公寓/酒店的服务事业; ·有责任心,做事认真细致,诚实可靠; ·具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神; ·具有良好的理解能力、表达沟通能力; ·能承受工作压力。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    Brief Introduction职位简介 - 负责雅遇长租公寓住客入住前、入住中、入住后的相关接待工作; - 维护住户关系,组织住户活动,提升住户满意度。 Major Responsibility主要工作职责 - 配合店长完成门店日常运营管理工作; - 负责门店公寓招租,开展招租信息发布,减少空房数,完成既定分配任务目标,销售代销品; - 负责住户看房接待、办理住户入住、合同签订、费用催缴、退租、清算等工作; - 负责解决住户的需求,处理住户的报修、投诉、需求等日常服务工作; - 负责维护住户关系,组织住户活动,收集住户意见并提出建议,提升住户满意度; - 负责住户资料收集、整理、档案资料建立及更新,公寓日常安全巡查整改督促; - 完成公寓招租、费用催收、满意度调查等各种经济及管理指标; - 完成公寓每日夜审相关工作; - 公寓品质维护、整改、设备设施及智能化系统日常检查及维护; - 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 - 完成领导交代的其他工作。 Requirements 资质要求 - 大专及以上学历,对公寓、酒店领域充满热情; - 有公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先; - 有设计功底、活动策划经验或者销售经验优先; - 擅长活动策划,创意思维和组织能力较强; - 良好的沟通能力与团队意识,较强的执行力; - 形象气质佳,性格开朗、沟通协调能力强、反应灵活; - 能承受压力,接受晚/夜班。
  • 上海-徐汇区 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年底双薪
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    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责云酒店开业筹备,完成上线; 2、负责新开业酒店销售业务培训,协助进行目标市场的市场开发; 3、负责运营带教,组织培训,提升新开业酒店的服务品质; 4、与业主紧密沟通,增强品牌信任度; 发展路径: 开业店长-运营管理师-教练店长 - 资深店长 - 城市总经理- 区域总经理 任职要求: 1、大专及以上学历,有酒店部门经理或运营经理工作经验优先考虑; 2、具备较强的沟通和学习能力; 3、具备较强的执行和抗压能力,能适应经常性出差; 4、高度认同企业价值观。
  • 面包师

    6千-8千
    上海-静安区 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    咖啡厅 | 50-99人
    发布于 04-08
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    • 投递简历
    岗位要求与职责: 18-30岁,1-3年相关工作经验 擅长丹麦起酥类面包的优先考虑 1、有专业的烘焙知识和技术,具备独立完成面包生产线上任意岗位工作; 2、对工作认真、细心负责,良好的卫生习惯; 3、具备按标准高品质的生产能力; 3、熟悉并正确掌握烘焙生产所需的设备、器具使用; 4、对烘焙生产原物料有一定的认知; 5、良好的执行能力,服从管理,具有团队合作精神 6、保持工作区域的干净整洁,保证生产的每个环节符合卫生安全标准。 7、独立完成固定岗位生产工作并保质保量的完成生产任务; 8、负责日常出品所需物料的准备工作; 9、通过培训和自我学习的过程不断提高面包制作的技术水平;
  • 会务接待

    6千-8千
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    会展/会务 | 1000-2000人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    工作地址:静安区万荣路 岗位:前台会务接待1名 薪资7-8,提供住宿 工作职责: 1、接待来访客户、为客户提供有效的帮助,高标准展现前台服务。 2、 为客户提供个性化需求服务,提供委托代办类专项服务。 3、 负责职场场内巡查管理,保持楼层卫生良好,物品摆放整齐有序。 4、负责来访客接待,登记引导,行李寄存,物品借用等。 5、负责公司会务接待 6、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题。 岗位要求: 1、净身高1.67cm以上,五官端正,性格活泼开朗,大专及以上学历 ; 2、熟悉礼仪和接待工作,工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力; 3、相关经验:具有前台接待、会务接待,礼仪服务经验者优先考虑 工作时间: 8小时工作制,双休,行政班
  • 全国 | 3年以上 | 中专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 管理规范
    其他 | 500-999人
    发布于 03-21
    • 收藏
    • 投递简历
    1.擅长OTA运营,房价房态维护,点评管理; 2.负责主持前台会议,进行业务沟通,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 3.向部属下达工作指标和工作任务,并指导其工作; 4.负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通等。 5.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理,对外展示良好形象,确保宾客满意度; 6.负责门店员工招聘配置,检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率,保证对客人热情有礼,服务周到。 7.学习酒店的安全管理,抓好酒店的食品卫生和治安安全工作,确保顾客和员工的财产及人身安全; 8.做好周边市场调查,收集市场信息,每天做好工作总结,定期向上进行门店运营汇报; 9.处理投诉事宜。
  • 上海 | 2年以上 | 高中 | 提供住

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-06
    • 收藏
    • 投递简历
    1、负责服务区域内的卫生清洁及房间的布置工作。 2、熟练掌握礼仪、礼貌常识及各种业务技能并灵活运用到日常服务工作中。 3、做好与接待员工作的衔接,根据接待员的安排及时做好房间的清洁及跟房工作,并做好记录。 4、服从领导,听从指挥。做好每日安排的工作计划,卫生工作及安全检查工作。 5、做好日常设备、设施的使用及保养工作,发现问题及时上报及时维修,确保一切设备、设施的正常运转。
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