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    商业地产 | 1000-2000人
    发布于 10:47
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    工作内容: 保持部门设备工作状态良好且清洁,保持工作区域的清洁; 负责审核王府中環会员上传购物单据,并进行收集整理及简单数据分析; 接待VIP客户,为VIP客区的客人(年消费20W以上)提供预约、问询、酒水等定制化服务; 协助品牌新品发布、时尚沙龙等多元服务 认知客人,正确处理客人的投诉; 工作要求: 熟知王府中環的运营相关信息,VIP沙龙提供的相关食品和饮品以及各项设施设备的操作和使用; 遵守公司的着装修饰标准,始终展示专业的无可挑剔的服务形象 有能力同时处理两个或以上任务/情况 自主性强,工作效率高,遵守工作标准,始终提供高标准的对客服务 完成上级领导交办的其他工作任务 任职要求: 本科及以上学历,有五星级酒店餐饮或者前厅、服务业从业经历优先。 拥有良好的沟通和团队合作能力,解决问题、行政管理和人际交往能力 良好的中英文口头及书面表达能力,熟练使用办公软件
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    工作内容: 保持部门设备工作状态良好且清洁,保持工作区域的清洁; 负责审核王府中環会员上传购物单据,并进行收集整理及简单数据分析; 接待VIP客户,为VIP客区的客人(年消费20W以上)提供预约、问询、酒水等定制化服务; 协助品牌新品发布、时尚沙龙等多元服务 认知客人,正确处理客人的投诉; 工作要求: 熟知王府中環的运营相关信息,VIP沙龙提供的相关食品和饮品以及各项设施设备的操作和使用; 遵守公司的着装修饰标准,始终展示专业的无可挑剔的服务形象 有能力同时处理两个或以上任务/情况 自主性强,工作效率高,遵守工作标准,始终提供高标准的对客服务 完成上级领导交办的其他工作任务 任职要求: 本科及以上学历,有五星级酒店餐饮或者前厅、服务业从业经历优先。 拥有良好的沟通和团队合作能力,解决问题、行政管理和人际交往能力 良好的中英文口头及书面表达能力,熟练使用办公软件
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    商业地产 | 1000-2000人
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    工作内容: 每日清点礼宾台的物品及礼宾台急救箱内物品; 接待顾客的问询、引导、协助等礼宾服务; 认真填写礼宾台问询记录表,汇总顾客的各类问题 为客人提供租借服务及提供无偿客用品服务; 处理客人的报失捡拾问题,及捡拾物品的储存管理事宜; 处理各类顾客的投诉接待工作; 执行上级提出的工作要求,及礼宾部部日常管理制度、体系文件 发挥工作的主动性,努力完成上级交办的其他任务 工作要求: 保持良好的职业素养,热情专业的接待每一位顾客及商铺租户; 遵循仪容仪表规范,提供专业的服务维护商场的形象 熟知场内商户的名称(包含中英文名称)、所在楼层、具体位置; 熟记场外商铺信息,给与客人准确的引导; 执行本部门管理/服务体系文件,保持应有的严谨和专业水 协助上级实施服务开发和升级工作,保持优越市场地位,及人性化、前瞻性; 任职要求: 学历及专业要求:大专及以上学历 工作年限,经验要求:1年以上对客服务工作经验,有知名物业管理公司/星级酒店工作经验优先。应届生优先考虑酒店专业。 语言能力:中文表达清晰流畅,英文具备基础听说能力 办公软件:熟练使用办公软件(Microsoft Word, Excel, PowerPoint)
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    工作内容: 每日清点礼宾台的物品及礼宾台急救箱内物品; 接待顾客的问询、引导、协助等礼宾服务; 认真填写礼宾台问询记录表,汇总顾客的各类问题 为客人提供租借服务及提供无偿客用品服务; 处理客人的报失捡拾问题,及捡拾物品的储存管理事宜; 处理各类顾客的投诉接待工作; 执行上级提出的工作要求,及礼宾部部日常管理制度、体系文件 发挥工作的主动性,努力完成上级交办的其他任务 工作要求: 保持良好的职业素养,热情专业的接待每一位顾客及商铺租户; 遵循仪容仪表规范,提供专业的服务维护商场的形象 熟知场内商户的名称(包含中英文名称)、所在楼层、具体位置; 熟记场外商铺信息,给与客人准确的引导; 执行本部门管理/服务体系文件,保持应有的严谨和专业水 协助上级实施服务开发和升级工作,保持优越市场地位,及人性化、前瞻性; 任职要求: 学历及专业要求:大专及以上学历 工作年限,经验要求:1年以上对客服务工作经验,有知名物业管理公司/星级酒店工作经验优先。应届生优先考虑酒店专业。 语言能力:中文表达清晰流畅,英文具备基础听说能力 办公软件:熟练使用办公软件(Microsoft Word, Excel, PowerPoint)
  • 北京 | 经验不限 | 初中 | 提供吃

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    物业管理 | 2000人以上
    发布于 03-27
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    职位描述: 1.主要负责区域全方位精细保洁工作,要求有专业办公室、酒店或内部接待保洁经验,有餐饮服务经验优先; 2.身体健康,面容和善形象好,160以上,年龄35-45周岁; 3.3-5年以上酒店或高端写字楼保洁服务工作经验; 4.标准流利的普通话,具有良好的沟通协调能力; 工作地点:海淀区四季青 / 朝阳区朝阳公园附近
  • 北京 | 1年以上 | 中专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    1、服从领班安排,按照工作程序和标准做好开餐前的各项准备工作。  2、开餐时,按服务程序与标准为客人提供优质服务。  3、关注病残和幼小客人,提供特出服务。  4、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时,将客人的问题和投诉上报,寻求解决。 5、在服务过程中精神饱满,面带微笑,举止大方,貌待客,做到周到、细致、快捷,不得与客人发生争执,有问题及时上报。  6、爱护餐厅的各种设备、设施,努力降低食器破损率和杜绝物品的浪费。
  • 北京 | 1年以上 | 中技 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    主要岗位职责: 1 、负责高低压配电设备、动力、照明电气设备的维修保养 2 、会填写倒闸操作票和第一、二种电工工作票,熟练掌握各种倒闸操作; 任职资格: 1 、持有高压作业证及 10KV 进网作业证; 2 、具有 3 年以上从事变配电值班经验,能够正确填写倒闸操作票; 3 、 25 岁以上, 45 岁以下,身体健康; 4 、具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力。
  • 北京 | 1年以上 | 中技 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-26
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    主要岗位职责: 1 、负责高低压配电设备、动力、照明电气设备的维修保养 2 、会填写倒闸操作票和第一、二种电工工作票,熟练掌握各种倒闸操作; 任职资格: 1 、持有高压作业证及 10KV 进网作业证; 2 、具有 3 年以上从事变配电值班经验,能够正确填写倒闸操作票; 3 、 25 岁以上, 45 岁以下,身体健康; 4 、具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 试用期全额
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    • 员工旅游
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 领导好
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公寓项目前台日常运营管理工作,协助制定入住标准操作流程 2. 合理安排好员工工作时间,及时处理好员工请假、调班事宜 3. 维护好前台电脑系统,督导员工进行正确操作 4. 负责前台员工日常礼仪及操作流程的培训 5. 对宾客服务质量进行管理和控制 6. 对前台设施设备进行管理和控制,定期盘点,与供应商协调日常运营供货事宜 7. 处理客人投诉及意外事件 8. 协助各类证照的申请 9. 协助运营经理确定服务内容及各种收费标准 10. 配合项目运营,与租赁及其他部门保持良好沟通与协调 11. 完成上级指派的其它任务 任职资格: 1. 年龄40以下 2. 形象良好,英语(日语、韩语)口语流利 3. 5年以上酒店或公寓前台、礼宾或宾客关系服务工作经验,3年以上管理经验 4. 熟悉北京本地的旅游相关信息 5. 良好的沟通协调能力 6. 对工作有热情,反应灵活 工作地点:工体、隆福寺 按综合条件进行分配
  • 北京 | 3年以上 | 高中 | 提供吃

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 管理规范
    商业地产 | 100-499人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    主要职责: 1. 掌握项目《物业管理公约》、《客户手册》、《装修指南》内容,熟悉项目基本情况。掌握项目重点客户的基本情况。 2. 掌握公司质量、环境、职业健康目标指标及本部门质量、环境、职业健康目标指标分解内容。 3. 掌握本部门《操作手册》中岗位职责、操作流程、规章制度、支持性文件、记录表格及应急处置预案。 4. 熟练掌握消防控制室管理程序及应急程序,火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。 5. 认真执行公司物业服务的指导方针、服务理念、工作宗旨,积极做好对客服务工作。严格执行进入消防控制室登记制度,维护和保持管辖区域的环境卫生。 岗位要求: - 具备一定的保安专业知识(持有中控岗位证书),责任心强,品行正派,头脑灵活。 - 从事消防中控工作三年以上,具有丰富的安防及消防工作经验。 - 有较强的服务意识,团队意识,具有沟通交流能力。 - 具备快速反应能力以应对各种突发情况。 - 熟悉消防设备器材的使用及操作。 - 身体健康,年龄在30岁左右。
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