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  • 客服

  • 采购部总监

    1万-1.7万
    北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定采购的方针、策略、程序文件,经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 【岗位要求】 1、具有本科及以上学历。 2、具有10年及以上同岗位经验经验。 3、具有较好的英语基础 。 4、对采购程序,采购合同的订立比较精通。 5、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7、填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;三年以上同岗位工作经验。 2、英语听说读写熟练 。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
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    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    该职位需为在任何时候最大限度地实现酒店客房销售和收益的最大化,其中以客房促销最为重要 。提高入住率和客房价格,清晰地知晓酒店的价格结构并对团队预定和个人预订都维持高水准的客户服务,直接汇报上级管理者并与销售部及其他部门保持联系。 按照品牌要求管理预订及服务中心。 有一定总机管理经验和处理投诉的能力。 与酒店各个部门有良好的沟通和协调能力。 全面熟悉应急程序和防火系统。并确保客服中心所有成员完全熟悉此程序。 遵循品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: •Be responsible for the overall development of membership program, with clear vision, strategy and milestones of implementation and defined KPIs and business processes for membership program. 负责会员的整体发展,有清晰的愿景、战略和实施里程碑,为会员计划定义KPI和业务流程; •To promote membership coverage and accelerate digitalization progress. 推动会员覆盖,加快数字化进程; •Build membership related capabilities for hotel and lead teams to implement the membership strategy. 帮助酒店建立会员体系相关的性能,并带领团队实施会员战略; •Design and execute membership programs to acquire new members and drive shopping frequency. 设计并执行会员计划,以获取新会员,提高购物频率; •Continuous coordination on country hotel level on all membership programs. 持续协调全国酒店的所有会员计划; •Leverage all digital platforms for targeted member communication and activation including WeChat, Live Show and App. 利用所有数字平台进行目标会员的沟通和激活,包括微信、直播和应用程序; •Establishing and maintaining of professional work relationships to relevant internal areas especially CRM, research and database marketing. 建立并维护与内部相关领域的专业工作关系,特别是客户关系管理、研究和数据库营销; •Closely work with marketing team to generate and implement membership promotion plan. 与市场传媒部密切合作,指定并执行会员推广计划; •Other duties assigned by line. 与会员计划相关的其他工作。 任职资格: •Bachelor degree or above with major in relevant majoy, for example: Marketing, etc. 市场营销等相关专业本科及以上学历; •At least 3-year experience of management position in Membership, especially in the hotel industries. 3年以上会员管理工作经验,特别是酒店行业; •Excellent expertise in membership program management/promotion and CRM. 卓越的市场营销和客户关系管理专业知识; •Experience within a multi-national corporation is preferred. 有跨国公司工作经验者优先; •Strong communication and interpersonal skills. 较强的沟通和人际交往能力; •Ability to generate new and creative solutions and processes to business issues which align with company values and vision resulting in continuous performance improvement. 能够针对业务问题提出新的创造性的解决方案和流程,并与公司的价值观和愿景保持一致,从而持续改善业绩; •Ability to make decisions and set priorities that meet financial goals. 决策能力和设定优先级以满足财务目标; •Ability to understand the strategies of key competitors and formulates tactical and reactive plans. 能够理解主要竞争对手的战略,并制定战术及反应性计划; •Excellent ability to analyze and provide insights for solutions. 优秀的分析能力和提供解决方案的洞察力; •Strong leadership and teamwork. 有较强的领导能力及团队精神; •Good written and verbal communication skills in both Chinese and English. 良好的中英文书面和口头沟通能力; •A committed team player. Able to multi-task, work under pressure and meet tight deadlines. 具有团队合作精神,能同时处理多个任务,能在压力下工作,并能按时完成任务。
  • 财务运营经理

    1.2万-1.6万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    协助财务总监有效完成各项财务管理工作,编制财务报表,分析,预估和预算,使STEY各项财务工作符合法律规定,标准及STEY制度规范。 清楚了解STEY关于财务的标准、财务制度和标准操作规程。 紧密监督及领导审计及应收主管,严格执行其职责。 检查审计程序正确完整的执行,调查并报告审计运行中出现的差异。 检查各类免费和折扣得到相应的批准。 调查所有运营项目及价格的变化,与社区经理探讨更正措施。 确认系统中所有的交易编码正确及有效,负责各大合作平台的日常账务管理和核对。 遵守STEY的信贷制度,确保所有挂帐的账户都通过相应的信贷控制程序。 沟通所有与挂账有关的收款和信贷事宜,及时催收应收账款,确保信贷操作顺利而高效。 审核日常客房账务是否被正确以及及时的操作,及时编制每日收入报表等相关运营报表。 向财务总监及各酒店社区经理报告客户欠费信息,严格控制逾期账款,并同时对账目进行讨论和解决。 适时的发送每周、每月的大金额应收余款报告,报告任何有可能无法收回的帐项。 定期的评估内部控制系统,确保建立的内部控制措施得以贯彻并将出现的偏差呈报上级,如有必要采取改正措施。 正确处理信用卡手续费并熟悉使用这些信用卡的相关规定和法律, 和清算流程及信用卡政。 查询各渠道付款流水与银行进帐金额一致。 准备所有相关会计凭证进行帐务登记。 协助财务总监整理相关出纳方面的工作事宜。 保持完好存档以备查询和审计。 领导交办的其他工作。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    北京-通州区 | 10年以上 | 本科

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    • 带薪年假
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 社会保险
    • 节日购物卡
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业。 2、 有10年以上同级别酒店房务管理工作经验 。 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 销售总监

    8千-1.5万
    北京-通州区 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 带薪年假
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 社会保险
    • 节日购物卡
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    岗位职责 1、实施并发展部门和酒店的政策; 2、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标; 3、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案; 4、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额; 5、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划; 6、评估、掌握市场动态和趋势; 7、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策 8、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 岗位要求 1、大专及以上学历,3年及以上岗位相关工作经验; 2、具备优秀的销售技能和技巧; 3、具备高度的自信心,工作的热情和主动权; 4、酒店专业或星级酒店相关经验的优先。
  • 北京-石景山区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 温馨氛围
    • 专业培训
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    • 团建活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责做好总经理安排的文书方面的任务与职责。 2、将总经理需提交给总部的报表,按提交规定时间发送给总部。 3、做好酒店行政早会的记录工作,内容包括酒店总经理的口述信息等。 4、保证行政办公室的备品充足。 5、确保自己知晓酒店总经理的活动安排,以便于协助辨识不同活动的优先性。 6、帮助总经理制定会议的时间表,并在会议之前及时给与提醒。 7、处理所有打进以及打出的电话以及传真。 8、认真完成酒店总经理分配的其他任务及职责。 岗位要求: 1、本科以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、3年以上同等职位且具有奢华品牌工作经验者优先。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧(中英文翻译能力),较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。 6、熟练的电脑操作技能,如(Word, Excel, PPT)等。
  • 北京-延庆区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 免费住房
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.熟悉北京地区市场 2.本科以上文化程度,3年以上同岗位工作经验。 3.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 4.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 5.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 酒店总经理

    1.5万-2万
    北京-怀柔区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    岗位职责:负责进行项目研究,制定品牌发展战略规划方案;负责收集分析不同品牌的标准与特点,指定品牌战略合作框架;负责根据策划定位报告,组织酒店品牌的选择和合同的签订;配合酒店管理方负责项目前期筹备工作; 任职资格要求: 1)3年以上酒店相关管理岗位工作经验。 2)具备丰富的酒店品牌知识,以及与各大酒店管理集团接洽经验。 3)具备丰富的酒店项目可行性研究、策划、实施经验。 4)优秀的酒店会计和损益表相关财务建模和分析技能。 5)良好的统筹协调能力及沟通能力,优秀的执行力,良好的团队领导能力、合作能力。 6)熟练运用OFFICE办公软件等。 专业要求:酒店管理、工商管理、企业管理等相关专业; 学历要求:全日制本科及以上;
  • 北京-延庆区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.Achieve personal sales performance on a monthly basis according to the plan. 根据计划,按月完成个人销售业绩。 2.Complete other tasks assigned by leader. 完成领导交给的其他任务。 岗位要求: 1.Bachelor degree or above; At least 5 years working experience in the same position. 本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2.Good command of spoken and written English. 英语听说读写熟练。 3.Good manners and appearance in line with the requirements of the hotel industry. 行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.Strong communication and coordination skills, strong market development ability and public relations ability, with high confidence, enthusiasm and initiative. 沟通协调能力强,具备较强的市场开拓能力与公关能力,具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、Management experience, fixed customer resources, working experience in resorts is a plus. 有管理经验,有固定客户资源,有度假村工作经验更佳。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 本科

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    In short, this role is Hotel Operation+ Sales& Marketing + Community Building rolled into one. Stey’s assistant community manager is the #2 of the property in charge, he/she works closely with Community Manager to ensure the smooth operation of the property. This role will not only have the responsibility to make sure things are in order on a day to day basis (operation) , but equally important, Assistant Community Manager is committed at fostering the vibrancy of the community (community building) , as well as promoting the project to potential customers (sales& marketing). Here are the major responsibilities, but there are so much more   Oversee smooth and personalized hospitality is provided to Steyers by community associates    Train junior team members, so that they can one day be as proficient at their job as you are.   Build a close relationship with Steyers, this is achieved by knowing what they like and don’t like, their pet peeves, so that they feel understood and pampered.   Work with community manager to host different events, for the goal of enriching Steyer’s social experience with us and their attachment to the community.   Actively promoting the community to external parties, whether it is an individuals or a company, in order to attract new Steyers as either long term tenants or hotel guests.   Contribute to the social media contents posted by Stey, such as providing materials for Wechat, Weibo and Instagram. What are the requirements to get a job like this?   You have worked in hospitality industry with a customer-facing job for at least 3 years+, but this is not a must. If you have extraordinary interpersonal skill and great personality, it can definitely make up for the lack of relevant experience.   Ability to communicate in English with a lot of confidence , we value verbal communication skill much more than how proficient your grammar is.   Enjoy being around with people, and have a genuine interest in learning more about them.   Possess curiosity to all things unfamiliar, always keen to grow yourself both professionally and personally.   Recruiting only Ladies
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 本科

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 05-10
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    In short, this role is Hotel Operation+ Sales& Marketing + Community Building rolled into one. Stey’s assistant community manager is the #2 of the property in charge, he/she works closely with Community Manager to ensure the smooth operation of the property. This role will not only have the responsibility to make sure things are in order on a day to day basis (operation) , but equally important, Assistant Community Manager is committed at fostering the vibrancy of the community (community building) , as well as promoting the project to potential customers (sales& marketing). Here are the major responsibilities, but there are so much more   Oversee smooth and personalized hospitality is provided to Steyers by community associates    Train junior team members, so that they can one day be as proficient at their job as you are.   Build a close relationship with Steyers, this is achieved by knowing what they like and don’t like, their pet peeves, so that they feel understood and pampered.   Work with community manager to host different events, for the goal of enriching Steyer’s social experience with us and their attachment to the community.   Actively promoting the community to external parties, whether it is an individuals or a company, in order to attract new Steyers as either long term tenants or hotel guests.   Contribute to the social media contents posted by Stey, such as providing materials for Wechat, Weibo and Instagram. What are the requirements to get a job like this?   You have worked in hospitality industry with a customer-facing job for at least 3 years+, but this is not a must. If you have extraordinary interpersonal skill and great personality, it can definitely make up for the lack of relevant experience.   Ability to communicate in English with a lot of confidence , we value verbal communication skill much more than how proficient your grammar is.   Enjoy being around with people, and have a genuine interest in learning more about them.   Possess curiosity to all things unfamiliar, always keen to grow yourself both professionally and personally.   Recruiting only Ladies
  • 北京 | 经验不限 | 本科

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    • 五险一金
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    会所 | 100-499人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    会籍总监将确保俱乐部会籍部的顺利运行,会籍相关的工作都运转良好。为所有会员提供专业、隐私的服务体验。协助运营总监制定销售目标,并根据市场变化进行销售策略调整,提高财务回报。执行品牌标准,提升俱乐部和品牌在行业和当地的知名度。 1.在运营总监的领导下,制定年度/季度/月度/周度会员营销计划及预算,不断丰富完善会员制度体系和会员营销策略,提升会员对品牌的忠诚度。 2.全年负责推动和管理整个会籍卡的销售表现,参与会籍部潜在客户的业主的销售拜访,协助会籍部获得新的业绩。 3.进行市场调研,分析竞争对手以及市场行情,制定合理的服务收费标准。 4.管理维护会员信息,按照公司要求制定完善会员管理流程和会员手册, 确保会籍权益得以持之以恒的落地。 5.与运营经理合作处理重大的客户投诉案件,并及时妥善解决,保证公司的声誉与形象不受侵害。 6.为所有同事创造一个可以完成工作并在品牌内得到发展的工作环境。通过自身参与运营,来建立一个强大的团队。 7.有高端俱乐部三年以上相关工作经验者优先。 8.男性身高175cm以上,女性身高165cm以上。
  • 北京 | 经验不限 | 本科

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    会所 | 100-499人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    会籍总监将确保俱乐部会籍部的顺利运行,会籍相关的工作都运转良好。为所有会员提供专业、隐私的服务体验。协助运营总监制定销售目标,并根据市场变化进行销售策略调整,提高财务回报。执行品牌标准,提升俱乐部和品牌在行业和当地的知名度。 1.在运营总监的领导下,制定年度/季度/月度/周度会员营销计划及预算,不断丰富完善会员制度体系和会员营销策略,提升会员对品牌的忠诚度。 2.全年负责推动和管理整个会籍卡的销售表现,参与会籍部潜在客户的业主的销售拜访,协助会籍部获得新的业绩。 3.进行市场调研,分析竞争对手以及市场行情,制定合理的服务收费标准。 4.管理维护会员信息,按照公司要求制定完善会员管理流程和会员手册, 确保会籍权益得以持之以恒的落地。 5.与运营经理合作处理重大的客户投诉案件,并及时妥善解决,保证公司的声誉与形象不受侵害。 6.为所有同事创造一个可以完成工作并在品牌内得到发展的工作环境。通过自身参与运营,来建立一个强大的团队。 7.有高端俱乐部三年以上相关工作经验者优先。 8.男性身高175cm以上,女性身高165cm以上。
  • 北京 | 8年以上 | 本科

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    • 带薪年假
    • 包吃包住
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    • 补充商业保险
    • 年度体检
    • 岗位晋升
    • 通信补贴
    • 交通补贴
    • 七险二金
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    工作职责:  1、有酒店行业的培训工作经历,擅长培训课程内容及学习项目设计;  2、具备课程及项目推动的组织策划能力;  3、具备良好的计划性和规划能力,积极、正面的服务意识和工作态度。  任职资格: 1、大学本科及以上,5年以上培训工作经验,有大型酒店行业工作背景;  2、具备良好的培训理念,出色的培训技巧和沟通能力,较强的书面表达能力。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 晋升靠实力
    • 活力团队精神
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-09
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    Major Functions 主要职能 Responsible for the efficient operation of all food and beverage sanitation, to include Marriott Café, JW Cru Grill, Loong Bar Lobby Lounge, Banquets, Executive Lounge, all Kitchen food preparation areas, B-1 Level, dry and wet garbage rooms and the cleanliness of the loading bay. 负责所有餐饮有关部门卫生的清洁及消毒工作, 包括咖啡厅,扒房,龙吧酒廊, 大堂酒吧, 宴会厅, 行政酒廊, 所有厨房的食品准备区域, 地下一层, 干湿垃圾房及收货平台。 Specific Duties 具体职责 1.         Directly responsible for the Sanitation of all Culinary & Front of House operational areas. 直接负责所有烹饪及客服区域的清洁消毒工作。 2.         Maintain China, Glass & Silver inventory, labour & supplies costs within Budgeted guidelines. 在预算规定内维护瓷器,玻璃器皿及银器的盘点, 劳动力及供应商品的成本问题。 3.         Maintain clean & sanitized food preparation areas including all production equipment. 保证食品加工区域的生产设备清洁及卫生。 4.         Responsible for the proper cleaning & storage of all dishes & serving equipment. 负责所有餐碟及服务设备的正确清洁及存放。 5.         Responsible for the supervision of all trash removal to be dispose in garbage rooms. 负责所有的废弃物统一回收到垃圾房。 6.         Responsible for maintaining the cleanliness of floor, wall, ceiling and exhaust hoods for all food preparation areas. 负责维护所有食物准备区域的地面, 墙壁, 天花板及排风管道的清洁。 7.         Responsible for the weekly cleaning & dish room supplies order. 负责每周清洁及洗碗房的配件申购。 8.         Maintain China and silver level accordance with guidelines set by Director of Food & Beverage.  Participate in monthly and quarterly China Inventory. 维护餐饮总监设定的瓷器和银器的级别. 参与每月及每季度的瓷器盘点。 9.         Enforce Marriott’s 43-point Sanitation Checklist by having all Kitchens inspected on a monthly basis. 通过所有厨房每月的重点检查,增强万豪43点卫生检查清蛋。 10.      Constantly spot-check equipment for sanitation, safety and proper working condition. 坚持做好设备清洁消毒, 安全和正确的工作状况的检查。 11.      Attend BEO and other related meeting, as appropriate. 固定参加宴会统筹会议及其他相关会议. 12.      Ensure daily Sanitation inspections are made and follow –up 确保制定日常卫生检查并做好跟踪工作. 13.      Accurately forecast business demands on a weekly basis to ensure efficient staffing. 根据每周营业状况正确的预测营业需求,从而安排有效率的人员配备. 14.      Responsible for all accounting and billing procedures within Stewarding operations. 负责在管事部范围内所有有关的财务及帐单. 15.      To ensure the awareness & enforcement of all Marriott S.O.P.’s & Property L.S.O.P.’s. 确保了解和执行万豪的营运服务标准及酒店本地营运服务标准. 16.      Enforce operational Standards that are reviewed periodically, updated and improved. 确保营运标准周期性地被巩固, 更新及执行. 17.      Responsible to maintain the overall welfare of our Associates by providing them with the training and resources to take care of our guests. 通过培训员工和提供资源来维护所有员工的福利使他们关照我们的客人. 18.      To ensure the efficient scheduling of supervisors and associates. 保证主管以及员工的班表安排及时有效 19.      To be responsible for the accurate supervision of the associate time control and payroll systems by working with Accounting and HRD. 和财务及人事部负责控制员工劳动时间和工资系统. 20.     To develop and implement Supervisor & Associate training plans on a monthly and quarterly basis in conjunction with HRD. 联合人事部经理每月和每季度一同发展并执行主管和员工的培训计划。 21.      To implement a departmental daily “15 Minute” training program. 完成部门每日15分钟培训项目。 22.     To be responsible for the execution of Associate reviews, ensuring appraisals in a professional and timely manner. 负责员工检查的巩固和执行, 确保评估的专业性和及时性。 23.      To supervise all aspects of Associate management including hiring and discipline in conjunction with the Executive Chef. 协同行政总厨监管员工管理的所有方面,包括招聘及培训员工. 24.     To train subordinate supervisors in effective “coaching and counselling” and the correct process of progressive discipline. 用一种有效的“谈话及记录”方式以及正确的渐进式惩处方式培训主管。 25.     To conduct an effective monthly Associate meeting with minutes and P&A forwarded to the GM, F&B and HRD. 每月召开月度员工大会并做好会议记录, 转发总经理, 餐饮总监及人事总监 26.     To practice “open door” policy to all Associates. 对所有员工执行开门政策 27.      Periodically plan outside Associates activity to promote teamwork. 定期安排外出员工活动,从而提高团队合作精神. 28.     To be responsible for maintaining outlet safety at all times. 任何时间负责维护部门安全. 29.     To be responsible for asset management of all outlet property and facilities. 负责所有部门和设施的资产管理。 30.      Conduct a preventative maintenance inspection on a monthly basis. 每月开展预防性维修检查。 31.      Promote positive inter-departmental relations through candid communication and cooperation. 通过坦率的沟通和协调,促进各部门间的关系. 32.      Ensure all Associates follow all job safety regulations and all hazards are reported to Loss Prevention and Engineering. 保证员工遵循所有工作相关的安全准则并将潜在问题报告保安部及工程部。
  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    发布于 05-11
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    岗位职责 1.督导会计部、成本控制部的业务操作。 2.起草各种管理制度,落实各有关制度。 3.协助财务总监编写年度财务预算。 4.负责酒店的财产管理。 5.检查各种财务报告的及时、正确性,向财务总监呈报会计报表。 6.检查各项税金的上缴,加强与财政部门的业务联系,协调外部关系,取得有关信息。 7.配合各级外部审计查账工作,审核检查所有对外编报的数据及财务报表,确保无误方可报出。 岗位要求 1.财务管理、会计、金融相关专业、大学及以上学历,中级以上会计师职称。 2.具有3年以上酒店财务管理经验,5年以上酒店财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式及酒管系统。 3.具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧。 4.熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6.良好口头表达能力,优秀的沟通、分析能力,对酒店忠诚度高。 7·必须具有较好的工作稳定经历  薪酬待遇:年薪制13-16万元   福利待遇: 为了鼓励员工踏实工作,凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利: 1.一经录用,即签订劳动合同,每周休息两天; 2.酒店提供工作服; 3.外地员工免费住宿(独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市)和工作餐; 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金。 5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励; 6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动; 7.享受每月150元的店龄奖励; 8.享受酒店医药费报销政策; 9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销; 10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销 11.享受交通补助及通讯补助。
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有本科以上财务专业学历或会计师资格;具有本岗3年以上工作经验,在成本核算岗位工作3年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    岗位职责 1.了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2.留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4.管理所有预订渠道。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验; 2.英语口语及书面表达能力良好; 3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
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    发布于 05-11
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    北京四季酒店 概要 我们在寻找前台副经理,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。 我们聘用勤奋上进的员工作培训,在一个能令他们尽展所长的工作环境下, 让他们发挥出类拔萃的工作表现。我们的企业文化孕育了成功的事业,并给予多方面的回报。我们希望员工能够: 拥有良好的团队合作精神,并畅所欲言的沟通 持续的提高他们的工作技巧和表现 能够意识到自己行为所代表的责任及会导致的后果 充分了解自己行为会对客人、同事以及公司的形象产生的影响 加入我们 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待 北京四季酒店向员工提供和客人一样的关怀,四季酒店从 1998 年起。获“财富”杂志评为一百家最理想的工作机构之一 工作职责 1.  指导员工的工作以确保沟通通畅并实时跟进任何工作障碍、客人期待及特别需求 2.  检查并监督其它部门员工的工作进程 3.  解决酒店发生的任何客诉, 以高质量的待客之道及专业精神处理和客人的每一次互动 4.  确保所有财务及信贷程序的处理 工作要求 1.本科学历及具有学历 2.至少2年以上相关工作经验 3.熟练的英语口语、书写及阅读能力 4.良好的沟通及电脑使用能力 5.能适应倒班的工作时间 6.能够讲普通话及具有在中国工作的许可 加入我们你能够享有: 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 优秀的行业培训 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待 红利分享及优厚的工资 雇员服务奖 年度员工派对/社交和体育活动 想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信号:北京四季HR
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-11
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    北京四季酒店 概要  我们在寻找会议服务策划经理,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。 我们聘用勤奋上进的员工作培训,在一个能令他们尽展所长的工作环境下, 让他们发挥出类拔萃的工作表现。我们的企业文化孕育了成功的事业,并给予多方面的回报。我们希望员工能够: 拥有良好的团队合作精神,并畅所欲言的沟通 持续的提高他们的工作技巧和表现 能够意识到自己行为所代表的责任及会导致的后果 充分了解自己行为会对客人、同事以及公司的形象产生的影响 加入我们 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待 北京四季酒店向员工提供和客人一样的关怀,四季酒店从 1998 年起。获“财富”杂志评为一百家最理想的工作机构之一 工作职责 1.根据四季酒店的企业政策进行业务实践 2.坚持四季核心文化并达到/超越客户需求 3.达到满意度调查目标 4.根据市场销售核心标准,对各个销售阶段作出回应 工作要求 1.至少1-3年会议服务策划经验  2.具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 3.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 4.精通微软办公软件 5.良好的中英文写作技能 加入我们你能够享有: 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 优秀的行业培训 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待 红利分享及优厚的工资 雇员服务奖 年度员工派对/社交和体育活动 想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信号:北京四季HR
  • 招聘主管

    8千-1万
    北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    发布于 05-10
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    工作职责 根据酒店的战略目标及发展方向,制定年度招聘计划以及人员编制目标,为酒店招聘甄选各类合适人才,制定并完善和监督执行酒店的招聘制度及标准化流程,同时对各用人部门的招聘工作提供及时有效地指引和帮助。 参与制定酒店招聘规划与年度招聘计划的执行。 负责汇总各部门年度的人力资源需求,拟定年度、季度、月度招聘计划并分解落实执行,以及落实招聘成本的规划。 根据招聘计划与方案进行量化分析以及对招聘渠道、方式、进度的规划与分解。 负责拟定和执行招聘工作方案,包括招聘条件、招聘形式、招聘范围、招聘周期、具体招聘流程以及方法。 负责发布招聘岗位信息,对招聘渠道、平台的日常维护、刷新、信息导入跟进。 负责招聘现场的组织、安排、招聘推介与说明,对公司用人条件、用人政策等进行现场解释与答疑。 负责组织与参与面试,简历及相关资料的搜集、查询、汇总与核实,初步筛选和初次面试。 跟进落实招聘工作过程中,求职申请表的审批、背景调查表的填写,确认录取情况,录入系统资料,发放offer和入职事宜安排。 负责各种招聘渠道的拓展和维护以及招聘渠道的分析与评估。 负责酒店各部门招聘现状分析及问题诊断,从人力资源专业出发,站在业务部门角度提出解决方案,引导及规范各部门招聘及用人思维。 参与制定各项招聘相关管理制度和标准化流程及相关表格制作。 负责酒店各部门岗位说明书的信息内容收集和核查修改。 负责各类招聘数据报表的信息更新。 负责离职员工的离职面谈。 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 完成上级领导安排的其他工作。 任职要求 大学本科及以上资历。 至少2年同岗位工作经验。 熟练使用Word,Excel和Power point。 具备较强的沟通表达能力。 熟悉简历筛选技巧。 掌握面试评估技巧。 具备良好数据管理能力及敏感力。 具备分辨意识以及分析判断能力。
  • 薪酬主管

    8千-1万
    北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-10
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    工作职责 根据酒店经营状况以及国家有关政策,负责酒店的考勤、休假及薪酬管理,熟悉社会保险、养老保险、福利待遇等管理制度和工作程序,做好社会保险的各项统计、报表工作,接收、审核、管理及转移员工的各类统筹关系等相关工作。 严格执行酒店的劳资制度,准确掌握国家制定的劳资政策。 参与制定、执行酒店的工资分配方案,负责每月薪资的计算,并办理员工调入、调出时工资的发放与结算手续,核定员工工资调整。 根据上级的规定和要求,及时准确地完成各类统计报表及工资福利的报告。 负责员工的各类奖金的调整、核算、造册、发放及年度增发奖金及年度绩效奖金的清算。 负责酒店员工考勤及相关假单的核定。 负责核定员工奖惩记录及转正审批核定。 定期完成上级部门要求指定的各种报表,如半年度工作总结与计划。 负责与劳务派遣公司对接派遣员工的考勤及工资制作工作,数据更新统计工作。 每月对薪酬与社保费用进行财务共享中心报账处理工作。 学习、掌握和执行国家有关社会福利统筹、保险、公积金等相关政策规定,解答员工提出的问题。 负责完成每年五险一金基数的调整。 负责办理员工档案转入、转出,社保及公积金增减及外省市转移工作;办理员工医疗保险、生育保险、工伤保险报销;住房公积金提取及个人信息变更工作。 负责所有人事异动表,员工假期、加班单的存档,并保证其入档及时、准确、完整。 负责办理本单位到达法定离、退休年龄及特殊情况员工的退休报批、养老金计算、养老金申领等一系列手续。 负责员工雇主责任险投保及员工投保名单更新。 负责员工劳动合同或劳务协议新签及续签并建立台账。 负责协调处理员工仲裁部分工作。 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求 至少3年相关酒店工作经验。 至少1年相关人力资源管理工作经验。 掌握薪酬福利工作知识,熟知国家相关法律,熟悉当地五险一金相关规定。 必须具备绩效管理或薪酬管理方面的实际操作经验。 逻辑思维清晰,具备优秀的理解、沟通、表达、执行能力。 熟练掌握计算机操作技巧。
  • 人事经理

    7千-9千
    北京-东城区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    1.建立及完成人力资源部年度目标计划。 2.建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序。 3.以礼貌、专业、迅速有效的态度解决客人及员工投诉。 4.进行本地员工工资及福利调查,提出员工福利计划。 5.负责协助酒店总经理,按照总部标准及要求进行人力资源管理工作。 6.负责实施总部安排的培训并跟进部门的培训工作。 7.为酒店经理级管理团队的其他成员提供行政支持工作。 8.做好酒店重大决议及酒店信息资料的保密工作,维护公司稳定性。 9.负责各部门培训计划的落实及新员工入职培训的展开,每月评估效果并根据酒店实际经营情况安排学习时间。 10.负责酒店员工关系的维护,组织定期员工与管理层的对话以获取员工反馈。 11.协助总经理依法处理员工事务,避免劳动纠纷的产生。
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