【岗位职责】 1.按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 2.与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 3.在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 4.通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 5.通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 6.和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 【岗位要求】 1.大专及以上学历，有3年以上的餐厅管理经验 2.熟悉西餐服务流程，有一定的饮食和酒水知识 3.有较好的服务精神和沟通技巧 4.电脑熟练

【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 3、开展新菜肴的试菜和开发工作。 4、监督所有供应食品的质量与数量。 5、经常检查厨房设备，做好维护工作。 6、确保员工执行正确的卫生程序。 7、参与菜单计划，推荐新菜，并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 【岗位要求】 1、年龄45岁以下，身体健康，熟悉办公软件操作。 2、具备良好的经营意识和成本控制意识。 3、具备良好的厨房管理能力和沟通协调能力。 4、具备良好的菜品创新能力。 5、中厨出身最佳，熟悉西厨出品。

1.具备酒店行业同岗位经验，熟悉了解酒店行业财务部日常的管理工作内容，具备优秀的数据核算及分析能力； 2.能全面督导财务部各岗位日常的核算工作，确保各项财务数据准确及时，能协助财务总监进行日常的财务管理工作。 3.具有一定的文字写作能力，同时具备优秀的沟通协调及组织能力，能独立处理本岗位日常事务，同时能给出相关的财务意见及建议，具备创新精神，能对公司日常的管理问题提出自己见解。日常工作中能坚守原则及职业操守。 4.全日制本科及以上学历，财会类专业，中级及以上会计职称。 5.此岗位须现场面试，请谨慎投递简历。

岗位职责 1、主持康体部工作；实施各经营项目；提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点，确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施，确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况，确定设备正常运作；对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 6、对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 岗位要求 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有组织，指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场，发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。

岗位职责： 1、全面负责餐饮部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施，向总经理负责。 2、负责督促、指导餐饮部员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，以确保能够取得最佳的工作效果，保持餐饮部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。 3、制定餐饮部年度、季度、月度的营业预算，领导全体员工积极完成各项接待任务和经营指标，分析和报告年度、月度的经营情况。 4、推广饮食销售，根据市场情况和不同时期需要制定促销计划，如有特色的食品节、时令菜式及饮品等。 5、控制食品和饮品的标准、规格和要求，正确掌握毛利率，抓好成本核算。加强食品原料及物品的管理、降低费用，增加盈利。 岗位要求： 1、年龄45岁以下，大专及以上学历（年龄和学历是硬性要求，不符者勿投，以免耽误您宝贵时间），有10年以上酒店餐饮管理经验，至少3年以上高星级酒店餐饮部负责人岗位经历； 2、具备良好的职业道德和强烈的责任感，工作认真，有较强的团队管理能力和组织协调能力； 3、具备丰富的餐饮服务技能，团队管理、成本控制、市场营销、食品卫生知识等知识； 4、能科学制订各项市场推广计划，有效督导餐厅服务规范和出品质量，具备较强的沟通能力和文字写作能力； 5、可安排时间到现场面试。

岗位职责：  1.协助餐饮总监负责中餐厅的日常运营管理； 2.负责中餐包厢的预订、销售计划，并负责督促实施销售计划； 3.根据市场情况和季节拟定并组织出品的更换计划，控制出品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本； 4.组织部门员工的业务和安全卫生的培训工作以及人员调配工作。   岗位要求：  1.大专及以上学历，形象气质佳； 2.有高星级酒店或大型餐厅同等岗位工作经历，熟悉中餐楼面管理及运作； 3.具备良好的个人修养与道德品质，作风正派，工作严谨，执行力强； 4.具有较强的管理能力、社交能力、组织领导能力、协调能力、督导能力； 5.电脑熟练。

1、女性身高158cm以上，男身高170cm以上，高中及以上学历。 2、服务技能熟练，热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、服务员岗位主要有：中餐、客房、西餐等岗位。

岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生，实习期至少6个月； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 3、实习岗位：前台接待员、中西餐服务员、会议服务员、客房服务员、康乐服务员等。

  岗位要求 1.中专以上文化程度，有一定的英语基础。女身高163cm以上，男身高170cm以上。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

1、男女不限，年龄18至27周岁，五官端庄吃苦耐劳； 2、女153CM以上，男1680CM以上，有相关经验优先。 3、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 4、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 男女不限，专业不限，欢迎亲临酒店面试； 面试时间周一至周五上午10:00～11：00，下午14：00～16：00时； 面试需带个人简历一份，毕业证原件，身份证原件，一张两寸近期蓝底彩照。 【员工福利】 每周双休，包食宿（洗衣机/空调），购买五险，法定假上班1：3工资。工龄工资：年840元/满1年、年1680元/满2年。年假5天，每年12+1=13个月工资，年终绩效奖金。 联系方式：0771-2025761 18178136652

1.负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房服务员的工作。 2.巡视管辖区，检查清洁卫生及对客房服务的质量。 3.检查房间的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划。 4.检査各类物品的储存及消耗量。 5.随时留意客人动态，处理一般性的住客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 6.掌握并报告所辖客房的状况。

岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.有服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点。 4.工作主动、热情、认真，责任心较强。 5.身体健康，仪表端庄。

岗位职责： 1、按时上、下班始终保持良好的仪容、仪表、仪态及精神状态。 2、了解公司各种卡位、散台的功能特征及具体位置和最低消费。 3、主动热情迎接客人，主动介绍台、卡情况以及节目安排情况。 4、接受电话订位及当面订位，准确作好订位记录。 5、为留言客人服务，引领台、卡迟到的客人。 6、与服务员配合，为客人提供优质服务。 7、随时解答客人提问，引领找路的客人。 8、服从领班的安排，做好区域内的卫生工作。 9、严格遵守公司的各项规章制度、工作纪律及各项工作规范标准。 10、注重自身形象、提高自身素质和礼貌修养

岗位职责 1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2.熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 3.负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。 4.核收餐厅服务员开出的点菜单，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5.严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣。 6.与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回。 7.及时将营业款投入保险柜，并做好“投币记录”。     岗位要求： 1.高中学历以上，女性身高155-165之间，有较强的语言能力，国语标准流利。 2.熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。 3.具有独立处理业务的能力。 4.身体健康，能胜任本职工作。  此职位长期招聘，男女不限，专业不限，欢迎亲临酒店面试； 面试时间周一至周五上午10:00～11：00，下午14：00～16：00时； 面试需带个人简历一份，毕业证原件，身份证原件及复印件，一张两寸近期白底彩照。 【员工福利】 每周双休，包食宿（洗衣机/空调），购买五险，法定假上班1：3工资。 工龄工资：年1200元/满1年、年2400元/满2年。年假5天，每年12+1=13个月工资，丰厚的年终绩效奖金，优秀员工出国游。 联系方式：0771-2025761  18178136652

职位描述： 1、大专及以上文化程度，男身高170cm以上，女身高160以上，形象良好 2、普通话标准，具备良好的沟通能力和组织协调能力，责任感强 3、应届大学毕业生，酒店、旅游等相关管理专业 4、重点培养酒店各岗位接班人员，自律性强，具备亲和力 5、觉悟意识强，服从分配和管理，遵守酒店规章制度

岗位职责 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1.高中以上学历或具有同等学历，退伍军人优先。 2.熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1.中专以上学历或同等学历，有从事餐饮服务同岗位工作经历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。 4.身体健康，仪表端正。

岗位职责 1. 酒店各部门员工的考勤管理工作。 2. 对普通员工的工资调整和审核。 3. 每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计。 4. 协助对员工奖惩的审核。 5. 员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续 等具体工作的经办。 6. 填报工资报表, 并报上级审核。 7. 监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 岗位要求 1.大专及以上学历，有相同岗位工作经验或国际联号酒店工作经验优先。。 2.能熟练操作计算机。 3.熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规。 4.掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。 5.原则性强。

岗位职责 1 、按照部门的标准和程序，为客人提供高品质的食品和酒水服务。 2 、 保持积极的工作态度，做好本职工作，能清晰的与客人或同事进行交流。 3 、具有积极合作的精神，以极其热心的态度。 4 、 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁 。 5 、具有极强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的目标。 6 、 根据餐厅的规定来摆放餐桌及完成服务工作 。 7 、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解答。 8 、协助并执行所有宴会活动的布置，为了确保所有的设备能够正常使用。 任职要求 1 、初中以上学历，对工作认真踏实，工作态度端正。 2 、有一定的服务意识，能吃苦耐劳。 3 、能够按服务标准进行工作，反应灵敏，机智灵活。

岗位职责： 1.负责所辖督导的工作安排与调配。 2.协助部门完成其他日常工作。 任职资格： 1.经验和学历不限，持有《残疾人证》，轻度肢体障碍、轻度听力障碍。 2.本岗位仅限残疾人就业，若无相关证书请勿投递简历。 3.品行端正，诚信务实，勤奋敬业、性格开朗。

1. 为宾客提供优质的酒水服务。 2. 出品酒水并进行收费酒水的销售。 3. 吧台的日常和月盘点，填写销售盘点表。 4. 吧台日常酒水的申领，补充和保管。 5. 吧台设备、用品的保养使其正常运转。 任职条件: 1.两年以上酒水出品经验。 2.良好的酒水知识，热爱本职工作，有责任心。 3.身体健康，仪表端庄。

1、根据要求制定食谱，认真做好各类菜式的出品工作，保障出品符合员工口味要求符合食品卫生标准； 2、熟悉各类中餐制作制作流程，全面掌握中餐菜肴制作技术； 3、协助厨师长设计制定各类中餐菜单，制作规格及工作程序和标准提出合理化建议使之更加完善； 4、负责对中厨房各点所有设备、器具的正确使用情况进行检查与指导；  5、每天要检查用料是否齐全、变味，按各种用料的需要，来预计用料量，保持食品的新鲜度，生熟食品分开存放； 6、各种汤料、酱汁的熬制和食材的准备 ； 7、严格按《食品卫生法》操作。

职位描述 岗位职责： 1、熟悉前厅、餐厅、客房各岗位工作流程及标准，专业技能熟练 2、有良好的品质管控意识，会对酒店进行质检 3、能完成制定、完善各岗位管理制度、人员编制、服务方案。 4、有收益管理、成本管控意识 5、能开发岗位课程、制作课件及良好的培训能力 6、负责酒店产品运营管理标准体系的建设，制定标准化流程、管理规范和SOP文档： 7、维护更新酒店运营管理标准，参与酒店产品的标准落地，经营管理涉及的各类标准的制定； 8、负责集团旗下酒店运营培训文件的编写和培训实施，参与质量检查和品质提升等工作； 9、对负责经营的对应酒店经营业绩负责，完成年度业绩目标。  任职资格： 1、大专及以上学历； 2、熟悉酒店运营管理，熟知酒店日常运营标准与服务规范，参与过酒店筹建者优先考虑； 3、具备优秀的归纳整合能力，能独立组织编制管理体系文件； 4、思维逻辑清晰，具备极强的团队协作意识，责任心强； 5、熟练使用office软件，有良好的语言表达能力，具备强大的归纳整合梳理的文字能力。 6、有过客房或楼层工作经验者，优先考虑。

基本职责 提供电话服务，包括电话拨打协助，转接，叫醒电话，设置请勿打扰，寻人服务以及其它相关服务。解决客人问题与需求，应客人要求跟踪问题的解决。   主要职责 · 礼貌和友好的接听所有来电，并负责准确的接转。 · 回答客人的电话询问或者将电话接转至有关部门。 · 确保客人的要求得到有效的跟踪并记录。 · 负责准确地预约和接通客人的长途电话。 · 负责准确及时的为客人提供叫醒服务。 · 负责检查叫醒服务记录， 并在电话没有人接听时采取适当的措施。 · 负责正确传呼酒店人员。 · 充分了解酒店的语音信箱系统， 并帮助客人和来电者使用该系统。 · 像对待分配的任务那样对待其它相关任务以提高整体效率。 · 及时报告错误。 · 充分了解酒店和营业时间，确保正确回答客人的问题。 · 了解酒店的日常事务。 · 充分了解紧急事件处理程序，例如：火警、警报、疏散、轰炸、恐吓等。 · 正确处理保密客人和贵宾的信息。 · 为住店客人筛选电话。 · 随时保持工作区域的清洁和整齐。 · 培养部门间良好的工作关系。 · 识别贵宾，常规客人和长住客人并且亲善地提供个性化的服务和帮助。 · 迅速处理“宾客服务”并跟踪确保完全满意。 · 按照上级的指示完成任务。 · 提供优质的对客服务。 · 确保顾客需求和合理要求被满足。 · 不断寻找机会发展对客服务。 · 采取合适的行为解决客人投诉。 · 促销酒店的产品和服务。 · 保持对产品与服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务与设施。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商业行为规范以及员工手册中的条款。 · 完成上级交待的其它任务。   技能要求 · 甜美的音色，适当语音语调和语速 · 良好的英语能力以及沟通技巧者优先考虑 · 同时掌握其它外语者优先考虑