岗位职责： 市场销售总监（DOSM）负责检查每天的销售业绩，并负责酒店的总体布置、品牌传播、客户拓展及包括但不局限于客房服务，大型活动，餐饮市场和Spa的酒店经营。同时，也负责所有的酒店市场业务，酒店市场销售部与香格里拉酒店集团企业行销团队之间的关系和协调，酒店总收入及市场份额最大化，以及收益和利润最优化。 1.了解竞争对手的当前产品、未来产品、定价（在线销售价与离线销售价）和行销方案。制定整个销售市场的重点和目标，监控销售业务，并在必要时调整资金配置，借此发展市场领导权和最佳生产力。 2.亲自处理酒店主要销售市场中的关键客户，积极参与对关键客户的推销和谈判。 3.按SLIM的指导建立并执行培训计划以提高市场销售部员工的工作表现和工作效率。通过销售总监和会议及宴会统筹总监的评审并确定酒店星级规范的贯彻执行情况。 4.作为品牌维护者，传达香格里拉品牌文化，并确保公司员工及外界人士理解香格里拉品牌文化。 岗位要求： 1.本科以上文化程度；3年以上国际品牌酒店同岗位工作经验； 2.相关专业知识丰富，会使用Delphi，Meeting Broker, Nexus 和SynXis预定系统； 3.具有良好的沟通技巧和对客服务能力，积极乐观，善于鼓励他人，善于创新； 4.流利的英语口语及书写能力，有较强的协调管理能力和团队领导能力。