【岗位职责】 1、负责规划酒店的市场发展策略，把握酒店在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业大专以上学历，广告、市场营销、新闻、酒店管理等相关专业优先； 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验； 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训； 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系； 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件； 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力； 7、有银川本地销售工作优先。

岗位职责 1.监督客用设施和服务的标准。 2.监督所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况，确保高品质和一致性。 3.高效完成上级安排的工作 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业； 2.必须具备2年以上相关工作经验； 3.具有良好的外表、和开朗的性格 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

主要工作职责 1、处理日常的入住，退房，预定及接待工作。 2、协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 3、监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 5、确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 6、定期对前厅部员工进行必要的培训。 7、遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 8、领导交办的其他工作。 资质需求 1、大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业； 2、具有 2 年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验； 3、良好的沟通能力，具备良好的英语或（日语/韩语）口语能力； 4、良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程； 5、可接受轮班工作制。 6、良好的形象，具有一定的服务意识和耐心。 地址：深圳市南山南油（来福士广场旁） 注：八小时工作制，做五休二。 福利待遇：五险一金，补充医疗商业保险，餐费补贴                带薪年假，年底双薪+奖金，前台提成                 节日福利，生日福利。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

岗位职责： 1. 建立与宾客的良好关系，维护宾客档案和信息，提供全方位高品质客户服务； 2. 监控每日预订情况，根据预订及客人相关信息，为客人提供相应服务安排； 3. 协调客房设施、欢迎卡、礼品、客房投递或任何其他客房内安排，及时接待客人并协助安排所需事宜；  4. 监督入住和退房程序，包括房间分配、预订和财务交易； 5. 及时有效的处理顾客的不满，积极解决各类问题，确保客户满意度； 6. 积极主动地与宾客保持联系，向客人介绍酒店服务，包括餐饮选择和娱乐设施，提供后续服务和关怀； 7. 确保特殊宾客（如重量级人物、老人、儿童和贵宾）获得个性化服务，以提升客户忠诚度和口碑； 8. 分析来自在线评论的客户反馈，并就如何提高评分提出建议；分析市场需求和宾客反馈，提供改进建议以提升客户服务水平； 9. 与酒店常客建立友好关系，并在长期入住客人和回头客中建立一个社区； 10. 负责管理宾客关系团队，指导、培训并激励团队成员提供卓越的服务；评估团队绩效并编制定期报告。 岗位要求： 1. 35岁以下，国家统招大专及以上学历； 2. 具备相关行业经验，有丰富的豪华酒店工作经验者优先； 3. 相貌端正，反应灵活，职业素养高，服务意识强； 4. 具有出色的沟通和人际交往能力，能够与不同背景和文化的客户进行有效的沟通与协调； 5. 与各部门保持良好的沟通、协调关系； 6. 熟悉酒店专业知识、管理软件和系统，能够灵活运用科技手段提升工作效率。 7. 具备流利的英语口语和书写能力，掌握多门外语者优先； 8. 具备高度的责任心和应变能力，及时为宾客解决问题，有效应对各类紧急情况和突发事件。