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  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 04-15
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    工作内容 1、统筹落实住户生活服务的质量、标准和流程管理。 2、前台服务:通过24小时前台接收的住户服务需求,为住户提供日常服务,响应和满足住户的日常生活需求。 3、公共服务:包括常规行李及物品的运送(大量及大件物品搬运由社区协调支持),报纸快递分发,账单送达,陪同住户就医,预约挂号,体检陪同,代取药统计和发放,住户日常生活服务支援,包括代办代购、有偿生活照护等。 4、负责行政管家的管理工作,协调资源为团队提供支持、指导、培训。 5、完成领导交办的其他工作。 任职资格 1、大专及以上学历,老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先。 2、有高端酒店、会所前厅服务或物业客户服务经验优先。 3、熟练使用电脑和办公软件 4、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识; 5、良好的沟通协调和结果跟进能力。 6、热情、真诚、耐心,有亲和力,具备基本礼仪规范。
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    养老服务 | 100-499人
    发布于 04-15
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    工作职责 1、前台服务:通过24小时前台接收的住户服务需求,为住户提供日常服务,响应和满足住户的日常生活需求。 2、公共服务:包括常规行李及物品的运送(大量及大件物品搬运由社区协调支持),报纸快递分发,账单送达,陪同住户就医,预约挂号,体检陪同,代取药统计和发放,住户日常生活服务支援,包括代办代购、有偿生活照护等。 3、完成领导交办的其他工作。 任职要求 1、大专及以上学历,老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先。 2、有高端酒店、会所前厅服务或物业客户服务经验优先。 3、熟练使用电脑和办公软件。 4、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识; 5、良好的沟通协调和结果跟进能力。 6、热情、真诚、耐心,有亲和力,具备基本礼仪规范。
  • 深圳 | 3年以上 | 中专

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 03-23
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    1 进行社区土建结构、金属结构、内外装饰、屋顶平台、办公家具、机械的维修检查保养工作,并做好相关记录。 2 熟悉本专业的安全操作规程与运作手册并在工作中严格执行,发现问题及时纠正、及时整改、及时上报。 3 熟悉辖区内设备设施的安装、使用、维修情况,掌握各种设备的操作方法及安全注意事项,照章进行操作。 4 报修服务:处理住户日常报修需求。 5 空置房管理:在住户入住前协助对房间内设备进行检查、维修,保证房态完好,达到入住条件。 6 二装管理:协助二次装修的技术交底、施工监管及施工验收工作。 7 严格执行材料、备件、工具、档案等的管理规定。 8 完成领导交办的其它工作。 教育背景要求 中专及以上;工程、物业管理相关专业 能力要求 具备家具、电器等的综合维修技术。 坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识,责任心强,安全意识强。
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 03-23
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    工作职责 1、进行社区内高压供电系统、低压配电系统和柴油发电机系统设备、消防系统、楼宇自动系统、综合布线系统、办公自动化系统、有线电视系统、空调、通风、消防水、给排水系统、土建结构、金属结构、内外装饰、屋顶平台、办公家具、机械等的维护和保养,确保各系统正常。 2、掌握本专业设备及系统的原理、运行情况及应急处理方法,确保所管辖的设备安全、可靠、高效的运行。 3、按时检查和巡视社区设备设施的情况,发现异常,采取有效措施及时控制或解决,并做好记录与报告。 4、报修服务:处理住户日常报修需求。 5、空置房管理:在住户入住前协助对房间内设备进行检查、维修,保证房态完好,达到入住条件。 6、二装管理:定期巡视二装施工现场,发现问题及时上报并记录。 7、认真填写值班记录和工作报表,按规定做好交接班工作,严格执行材料、备件、工具、档案等的管理规定。 8、完成领导交办的其它工作。 任职要求 1、中专及以上,工程相关专业; 2、必备证件至少具备其一: (1)高压运行维护作业操作证、低压电工作业操作证(仅具备低压证不能进配电室)、电工进网作业许可证; (2)制冷与空调作业(空调设备运行操作证、制冷设备运行操作证)或制冷作业类(制冷安装维修); 3、具备扎实的强电专业知识,掌握基本操作技能,熟悉安全操作规程; 4、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识,责任心强,安全意识强。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 02-23
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    岗位职责: 1、负责客户接待接待相关服务工作,包括参观接待、入住咨询、宣传介绍等相关工作,并做好资料登记等; 2、负责客户入住接收、入住协议解释、签订及入住档案管理等工作; 3、掌握养老院床位设置及使用情况,配合做好客户接收、转区、出院工作中各个环节的协调与衔接工作; 4、与客户建立有效联系,负责客户心理健康疏导、财产托管的管理等; 5、负责与客户监护人、家人建立有效的联系,及时通报客户入住情况,巩固亲情关系,并沟通解决交费、欠费等问题; 6、掌握客户入住期间各项服务中存在的问题,及时向相关部门反映情况,督促相关部门改进服务并负责客户之间矛盾的调解工作; 7、负责定期开展客户及家属沟通座谈会,听取客户意见,提升服务满意度,降低客户流失率; 8、会议组织协调,主要是前期沟通协调(客户方、物业及单位相关部门)、会议期间的工作对接与安排、会后费用结算跟进等工作。 9、其他客户服务相关工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,养老服务、酒店管理相关专业优先; 2、3年以上服务行业工作经验,1年以上客户服务岗位经验; 3、工作细致负责,具备较强的责任心、耐心、亲和力、沟通表达能力、客户服务意识; 4、有酒店客服岗工作经验优先,有直播宣传经验优先。 职位福利:五险一金、带薪年假、高温补贴、节日福利、定期体检、定期团建
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    1、负责院内自理区长者入住后的各项生活起居、健康管理等生活服务管理工作;  2、负责为长者建立个人档案,定期客户家访,不定期向家属(委托人)反馈客户入住情况;  3、负责了解长者对各项服务工作的满意度,搜集与反馈意见、建议上报领导,受理客户及家属投诉,并进行服务方案的协调、补救措施及跟进执行,不能处理的及时上报;  4、负责新入住、退房长者房间的物品登记及辖区的各种生活设施、设备、物资的管理及维修等工作;  5、负责做好长者个性化膳食的统计,及时报送餐厅按时供应;  6、负责入住长者请、销假的统计与办理;  7、负责入住长者每月水电、电话及特约服务费用汇总并按时上交财务部,给长者派送账单或通知监护人(委托人);  8、负责入住长者的各项其他个性化需求,如代办代购服务等,负责长者入住、退住、调换房间等事项的沟通协调;  9、配合物业做好长者房间及楼层公共区域的卫生清洁及消杀工作;  10、完成上级交办的生活管家相关业务工作。   任职要求:  1、大学专科及以上学历;  2、1年及以上公寓、养老院、酒店行业相关客房管理工作经验;  3、1年及以上客房管家工作经验;  4、能够熟练掌握每位入住客户特殊生活需求,具备优秀的制定差异化管家服务方案能力;  5、具备良好的计算机操作能力、沟通协调能力;  6、能吃苦,有爱心、耐心、责任心,热爱养老行业。   职位福利:五险一金、带薪年假、定期体检、高温补贴、节日福利、年终奖金、包吃、无夜班
  • 安保部经理

    1万-1.5万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 2023-09-27
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    工作职责 1、安全管控:建立健全社区的安全保卫组织;制定各项安全管理制度和各项防范预案;指导和协助社区各部门的安全管理工作,监督检查安全制度的落实情况,对安全隐患提出解决办法,督促整改直至消除。 2、秩序维护:做好门禁授权管理,维护社区正常经营秩序,保障社区内的人身、财产安全;负责车场管理;协助公安机关侦破社区内发生的各类刑事和治安案件,采取措施防范各类违法犯罪案件的发生。 3、安全培训:对社区员工进行消防等安全培训及考核。 4、消防、安防设备设施管理:负责消防系统的值机、巡视、测试,发现系统问题后报工程部维修,确保设备设施的运行处于良好的状态。 5、施工及大型活动安全管理:对装修改造等施工现场进行安全管理,做好社区大型活动和重要来宾的安全保卫工作。 6、空置房管理:在住户入住前,检测烟感,确保房间消防安全达到入住条件;根据住户需求, 调配、搬运家具等工作。 7、与当地政府、公安、交通、消防部门保持密切的联系,配合公安机关、国家安全机关及其他执法机关,杜绝违法犯罪行为发生。 8、在公司整体制度框架下,组织制定、完善本部门的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施;组织重要档案资料的填报、分析及归档。 9、制定部门经营预算,统计分析部门经营数据,达成经营目标。 10、负责本部门团队管理和日常管理,培训指导部门员工,培养后备人才。 11、完成领导交办的其它工作。 任职资格 1、大专及以上优先。 2、本科学历,4年及以上工作经验;大专学历,6年及以上工作经验;在大型写字楼、高端酒店、大型商业综合体任职秩序维护、安保经理;退伍军人、消防兵优先。 3、熟悉消防、安保技术标准,掌握应急防护的各项措施,熟知物业管理法律法规文件,接受过物业管理、消防、急救等方面的专业知识培训。熟练使用电脑和办公软件。具备高效执行力,值得信任,善于培养指导他人,坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
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