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  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 13:43
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    岗位职责: 1:查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2:熟悉预定资料,了解客情,尤其要记住即将来店的长住客的相关资讯,并分享给其他部门同事。 3:熟悉公寓有关的各项客房销售政策,向来店宾客推荐客房,努力创造最好的经济效益。 4:熟悉前台各项业务与技能,做好对客服务。 5:熟练掌握公寓内信息,提供准确的问询服务。 6:负责为下榻公寓的宾客办理入住登记手续,以及做好访客登记手续。 7:负责客房钥匙管理和发放工作并严格执行验证制度。 8:制作有关报表,为其他部门提供准确的信息。 岗位要求: 1:大专以上文化程度,可以接受应届毕业生。 2:性格开朗,有良好的沟通能力与较强服务意识 3:形象气质良好。 4:需要轮班制(介意夜班者,勿投)
  • 会务销售经理

    3.5千-5.2千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    会展/会务 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    会务销售经理,提成另计 【岗位职责】 1.全面负责宴会和会议的预订和接待工作; 2.关注客户活动情况,协助销售经理安排接待客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作,检查会议进行状况。在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调,确保有质量的服务给客户,让客户满意。 3.将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 4.回顾账单抛入并确保其准确性,需要和客户对账、结账并开票。 5.提供反馈市场趋势,与上级、销售组保持沟通,按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 6.指导下属员工开展工作。 【岗位要求】 1.酒店相应岗位工作经验 2.业务素质:熟悉部门运作及团队接待流程,熟悉文档管理,具有良好的组织协调能力和沟通技巧 3.自信和积极的销售态度,有良好的沟通和协调能力。 4.外貌端正,口齿伶俐。
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