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  • 客服

  • 美工/设计

    5千-6千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、按照酒店要求独立完成各项设计工作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度;1年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。
  • 西餐厅经理

    7.5千-9千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
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    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 坚持执行所有的待客原则。 通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 制定和实行管理培训计划。 实行部门的培训。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责餐厅员工的管理。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 4、市场推广 熟悉所有客人账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、3年以上餐饮部工作经验和管理岗位经验; 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识; 3、具备优秀的英语和普通话表达能力; 4、大专及以上学历。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃
    • 年度体检
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、统筹预订控盘、数据监测及餐饮营业区开放预测。 2、跟进处理客人相关用餐安排及菜单的编写。 3、跟进餐厅包房及私人小型宴会场地的预订和更新。 4、顾客需求细节落实后跟进菜单、场地布置、等餐饮通知传达。 5、跟进策划餐饮产品与餐饮项目推广。 6、跟进推广项目宣传海报、时令菜牌、餐厅装饰布置的平面设计工作。 7、跟进各渠道餐饮产品上线及维护。 8、跟进大众美团私人小型宴会等咨询回复及洽谈。 9、收集客户意见和建议作为依据,与相关管理人员商讨相应措施,改善提升服务与出品的质量。 10、统筹客户或会员卡前端、后台、数据统计。 11、跟进周边公司/商会/学校/社群客源维护与拓展。 12、跟进有大型会议时大堂餐饮销售工作。 13、提升餐厅经营业绩,与中、西厨部配合研发并推销新品菜式。 14、统筹定期收集市场竞对信息,并针对性的做出精准定位营销策略。 15、统筹零售餐饮线上网评舆情监测及线上回复。 16、建立健全的客户与会员的消费资料库,及时记录客户特征、爱好等内容的归纳整理。 17、跟进线上/线下订单延期/退改。 18、统计餐饮销售数据,制作日常预订报表。 任职要求: 1、拥有越秀区客户资源优先。 2、善于对客沟通。 3、具有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,反应灵敏,机智灵活。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求,积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行1:1的面谈,确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案,掌握员工进步、成功和失败的状况,鼓励更正。 8、为部门计划和培训高潜能成员,促进他们提高工作水平。 9、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果,与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 15、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 16、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理回访客人,确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 23、遵循酒店酒店品牌标准 24、掌握酒店酒店的基本概况 25、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 26、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.在宴会销售总监的协调管理下,寻找商机,保证有效的沟通与客户和各部门有效的协调。 2.当销售团队操纵生意案例/ 需求(价格策略、特殊需求)时给予建议和支持,了使生意质询转变为确认的事件。 3.和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 4.保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 5.在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 6.检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作,在所有的时间内确保有质量的服务给客人。 7.建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。 8.与内部客户(酒店其它部门)和外部客人(客户,会议承办人,供应商)等建立良好的工作关系。 9.积极参与完成部门目标和达到市场预算。 10.与餐饮部沟通一起保证酒店食品卫生管理体系的实施。 岗位要求: 1.具有良好的沟通技巧; 2.具有较强的团队合作精神和人际交往的能力; 3.有酒店同等职位或销售经验以及客户资源者优先考虑;
  • 广州 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 年度旅游
    • 免费体检
    • 节假日礼品
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 技能认证
    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    岗位描述: 1、根据市场开发计划和经营目标,制定部门工作计划,协助部门总监制定年度销售计划。 2、研究和掌握市场信息,定期提交市场信息报告,并提出相应对策。 3、通过开发新客户、稳定老客户,以力争达到所确定的营业收入目标。 4、走访客户,分析市场动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率,进行销售业绩的提升。 5、熟悉酒店的客户分类情况及各客户的需求特点和主要竞争对手。 6、完成上级领导安排的其他工作。 任职条件: 1、形象良好,举止得体。 2、具有市场推广、营销、酒店管理等知识储备。 3、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析并提出相应销售策略的建议。 4、有较强的沟通和协调能力,有撰写市场调研报告、业务汇报的能力。 5、熟练使用计算机办公软件,有良好的英语水平,能独立与外宾畅通交流。 6、大专或以上学历,5年以上酒店相关工作经验及至少2年酒店销售管理经验。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.在人力资源总监的管理下工作,负责酒店人力资源招聘事宜。 2.与招聘人才市场和酒店管理学校保持良好的联系。 3.及时更正和发布内部和外部的广告信息。 4.为员工的询问提供准确而正确的回答及解释。 岗位要求 1.良好口头及书面沟通技巧。 2.熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 3.与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密。 4.至少一年相关人力资源管理经验。
  • 广州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-22
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位说明: 1.在餐饮总监的直接领导下,协助餐饮总监负责西餐厅 及宴会厅经营接待工作及日常各项行政管理工作,并与行政总厨做好 沟通,确保为客人提供优质服务和出品,完成每月营业指标。 2.确保部门能够按照标准,随时向客人提供高效的、连贯一致的、殷勤的服务。开展经常性的、彻底的巡查和督导工作。 3.执行和传达上级布置的任务和文件精神,承上启下,上传下 达。 4.与客人保持和谐的关系,处理客人的要求和投诉。 5.餐厅营业高峰期,须到现场督导,确保餐厅运作正常,按服务标准操作,达到客人的期望。 6.对本餐厅构成竞争的其他餐饮场所,须掌控分析其经营活动 和发展动态等。 7.严格控制生产成本,并提出有效控制的方法。坚持不断寻求更好的方法,努力提高餐厅营业收入和利润。 8.统筹安排餐厅所属设备设施的使用、调度和报废。 岗位要求: 1.持酒店管理∕旅游管理专业文凭,专科以上学历。 2. 具备良好的沟通能力、协调能力和分析能力。 3. 具备深厚丰富的餐饮相关知识及酒水知识。 4.对餐饮市场需求和发展趋势有深刻了解。 5.具备营业收入及毛利率控制能力。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 五天八小时
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 公寓式员工宿
    • 自助餐食堂
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 积极的工作,友好的为客人提供服务。 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求 确保为客人提供人性化服务。 协助行政楼经理按照客人喜好分房间。 为行政楼、初次到店和荣誉会员客人准备欢迎卡/信。 为VIP客人安排房间礼物以及特殊活动,例如:过生日和度蜜月的宾客。 和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 为VIP宾客提供额外的服务,包括点心,毛巾等, 帮助客人订机票、旅游行程和做预定。 高效率的办理离店,确保客人账单准确。 将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 遵循酒店品牌标准。 掌握酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 确保行政楼层的整洁。 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 为行政楼层提供餐饮服务,监督服务标准和清洁等。 及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 随时向行政楼经理汇报最新的动态。 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务,包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 【岗位要求】 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转 保持工作环境整洁 达到绿色酒店的要求
  • 餐饮总监

    1.5万-2万
    广州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责会展餐饮的日常营运管理工作; 2、负责根据公司经营策略和目标,制订餐饮部的日常营运计划,并对销售目标、营运目标进行分解和执行落地; 3、负责根据各餐厅的营业额、利润、人效等进行分析,并结合实际制订运营管理体系和推行; 4、负责对餐饮营运团队的进行指导和监督,保证公司经营指标的达成; 5、负责带领团队进行市场调查,掌握市场动态,调整经营策略,整合可用资源,促进公司阶段性经营目标的达成; 6、主持餐饮工作会议,指导改善工作中存在的问题,对中基层管理人员进行有效辅导,运用各种有效方法提升团队成员的工作能力,提升团队凝聚力; 9、负责与公司内各部门进行良好的沟通,参与制订公司经营的突发或紧急事件应对处理办法; 10、完成其他上级交代的工作任务。 任职要求 1、大专以上学历,专业不限,8年以上会展、度假酒店、园区/景区餐饮管理工作经验; 2、掌握门店经营管理流程以及相关的法律法规,熟悉餐饮门店经营管理的优先考虑; 3、具有良好的统筹管理、组织管理能力,较强的责任心和事业心; 4、具有较强的沟通协调能力、口头表达能力、数据分析能力以及方案计划执行能力;
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-22
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协调和带领预订部团队,分派和督导团队成员的工作任务,以确保预订部有序运营; 2.持续更新客房供应条件,使酒店的房务收入最大化,同时考虑盈利水平; 3.积极适时调整销售策略,管理并实施在各渠道上的价格录入,以在必要时实现预测目标; 4.对运营收益总监及电子商务经理的工作提供支持。 岗位要求: 1.酒店预订部同等职位相关工作经验; 2.良好的中英文书写及口语表达; 3.熟悉使用Opera和相关预订系统; 4.擅长数字分析系统,具有较强的分析能力; 5.富于领导力,有效地指导和激励预订团队。
  • 广州 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 年度旅游
    • 免费体检
    • 节假日礼品
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 技能认证
    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    职位描述: 1、负责根据市场推广计划设计各类宣传资料。 2、负责推广营销活动、客户活动、节日气氛等项目提供设计方案和现场布置。 3、负责各类告示牌、广告牌、标识等物料的设计和制作。 4、负责各类活动的现场摄影、视频拍摄以及后期处理。 任职条件: 1、良好的沟通能力和创新思维,出色的审美感和镜头感,符合品牌定位和美学。 2、熟练使用设计、照片和视频处理软件。 3、具有摄影、视频拍摄等技术和经验。 4、相关专业大专以上学历,有1年以上相关工作经验。
  • 讲解员

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    1、大专及以上学历、身高165cm以上,年龄20-40岁。 2、具有旅游景区、博物馆、各类展览馆等接待工作经验者优先考虑。 3、具有导游带班经验的优先考虑。 4、具备较强的服务意识和商务礼仪素养。 5、普通话标准,表达能力强,具有良好的语言沟通和交流能力。 员工福利: 1.公司为员工购买广州市五险一金、商业保险,享有带薪年假、节日礼金或礼品、加班补贴、病假工资等福利。 2.薪资待遇:5500-6500元/月,包住。 3.工作地点:广州市天河区天源路。 4.公司给员工提供具有竞争性的薪酬及晋升空间,定期的员工培训及员工活动。
  • 广州 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司餐饮项目管理工作,制定并实施各餐饮项目经营计划。 2、负责实现各项目的营业收入指标和利润指标。 3、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 4、制定各餐饮项目推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 5、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验,有五星级酒店餐饮管理经验。 2、精通餐饮的业务知识,熟悉后厨及厨房出品管控。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
  • 广州 | 经验不限 | 大专

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    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.在酒店总经理的带领下,负责酒店的经营管理,领导各部门伙伴完成酒店的各项计划目标,对酒店的经营目标和计划负责; 2.负责酒店运营期间的市场开发和客户维护,确保酒店的 RevPar、GOP 等达到公司的预期目标; 3.根据季节性变化和酒店周边市场环境,确定确实有效的经营策略并执行; 4.宣传亚朵企业文化,使企业文化落地实施; 5.负责酒店人事工作,管理好伙伴档案、做好酒店人才盘点工作; 6.关心伙伴生活,定期组织伙伴团建,并做好伙伴沟通工作; 7.妥善处理酒店内突发事件; 8.协助酒店总经理进行培训,维护伙伴关系; 9.完成公司及上级交办的其他工作。 任职要求: 1.工作细致、有责任心; 2.有服务意识和拼搏精神,有酒店销售的经验; 3.熟练使用邮件办公,具备基础财务知识; 4.认同亚朵企业文化;
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 结构化培训
    • 节日礼物
    • 补充医疗保险
    • 集团免费房晚
    • 健康周出游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    The hotel IT&T Assistant is similar to the IT&T Supervisor role and provides additional support to the hotel IT Manager on the day-to-day IT support within the hotel they are based in. This includes, but not limited to first line colleague support, second line guest support, IT hardware and software maintenance tasks, system event alert rectifications and routine task management. The IT Assistant is an additional resource for the hotel on all IT and AV support issues (proactive and reactive). The IT Assistant is not limited to the weekday presence as with the Director of IT&T and IT&T Manager. The IT Assistant role can provide additional support to the IT&T Manager for extended support hours during weekdays or weekends. 酒店IT助理的职位与IT主管的职责相似,为酒店IT经理提供日常信息技术支持的额外帮助。这包括但不限于一线员工支持、二线客户支持、信息技术硬件和软件的维护任务、系统事件警报的纠正以及常规任务的管理。 IT&T助理是酒店在所有信息技术和音视频 (AV)支持问题上的额外资源(包括主动和被动支持)。 与IT&T总监和IT&T经理仅限于工作日的工作不同,IT&T助理的职位可以为IT&T经理提供扩展的支持时间,无论是在工作日还是周末。 工作职责/职位描述: 日常同事信息技术支持。第二线客户支持。周末支持同事(如适用) 信息技术支持 每日客户与同事的信息技术支持 协助执行信息技术常规任务清单(共38项) 信息技术问题的故障排除 音视频 提供音视频专业服务与支持. 协调并执行预防性维护工作 为会议和活动提供信息技术支持 项目管理 跟进项目任务 网络安全与合规性 跟进安全运营任务
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    日韩料理 | 100-499人
    发布于 04-19
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责餐厅餐前准备,餐后收市及餐中服务工作的监督、管理及配合; 2、做好员工工作安排,不断优化门店运营流程,提高运营效率; 3、负责物资管理、盘点等工作; 4、妥善处理客诉及服务中发生的各种问题。 您需要具备的特质: 1、25-32岁,男生身高175,女生身高165;有高端餐饮经验优先;有烤肉行业经验优先; 2、形象气质优,个性热情大方; 3、善于沟通、执行力强、富有责任心,应变能力强,有强烈的学习意愿;
  • 活动统筹助理

    4.5千-5.5千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-23
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、学历要求:大专以上; 2、知识要求:具有相关酒店管理知识; 3、具备良好的销售及对客服务技巧; 4、具有较强的语言、文字表达能力,沟通能力和较高的英语水平; 5、熟悉酒店管理知识及相关酒店规章制度; 6、具有较强的管理能力和良好的组织协调能力,人际关系能力和敏锐的观察能力; 7、具备解决疑难问题,处理投诉及突发事件的能力; 8、具备高度的责任心,进取心和敬业奉献精神,及热情主动、严谨的工作态度;   【工作职责】 1、从项目启动到完结的整个过程中,负责开发、生产和交付工作; 2、沟通、维护和发展客户关系; 3、VIP管理与安排; 4、客房配置; 5、宾客便利服务(迎宾、移动设施等); 6、调项目细节,如会议、婚礼、生日、周年纪念日、慈善活动、惊喜派对、贸易展览、销售会议、商业会议、员工提升项目以及各类具体项目; 7、除上述工作外,还需接受公司安排的临时性工作。
  • 活动执行经理

    5.5千-7.5千
    广州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-23
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、具备良好的销售及对客服务技巧 2、具有较强的语言、文字表达能力,沟通能力和较高的英语水平; 3、熟悉酒店管理知识及相关酒店规章制度; 4、具有较强的管理能力和良好的组织协调能力,人际关系能力和敏锐的观察能力; 5、具备解决疑难问题,处理投诉及突发事件的能力; 6、具备高度的责任心,进取心和敬业奉献精神,及热情主动、严谨的工作态度。 【工作描述】 活动执行经理主要负责协助活动体验经理策划和管理项目。活动执行经理及其团队时常需要跟进项目的幕后工作。活动执行经理涉及到的工作不仅仅只是规划和执行的项目,同时也需要进行品牌建设、市场营销和沟通战略等工作。活动执行经理同时是一位集创意、技术和后勤能力于一身的专家,能够帮助项目成功完成,其中包括项目策划、视听制作、编导、物流、预算编制、谈判和宾客服务。 根据其目的和目标,项目可分为四个类别: 1、休闲活动如休闲体育、音乐、娱乐; 2、文化活动如礼仪、宗教、艺术、民俗和传承; 3、个人项目如婚礼、生日和周年纪念日; 4、组织项目如商业、政治、慈善、销售和产品发布会
  • 广州 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-23
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【工作描述】 活动体验经理主要负责策划与执行宴会等项目。活动体验经理及其团队时常需要跟进项目的幕后工作。活动体验经理涉及到的工作不仅仅只是规划和执行的项目,同时也需要进行品牌建设、市场营销和沟通战略等工作。活动体验经理同时是一位集创意、技术和后勤能力于一身的专家,能够帮助项目成功完成,其中包括项目策划、视听制作、编导、物流、预算编制、谈判和宾客服务。 根据其目的和目标,项目可分为四个类别: 1、 休闲活动如休闲体育、音乐、娱乐; 2、 文化活动如礼仪、宗教、艺术、民俗和传承; 3、 个人项目如婚礼、生日和周年纪念日; 4、 组织项目如商业、政治、慈善、销售和产品发布会。 【任职条件】 1、具有五年以上五星级酒店管理工作经验;具备良好的销售及对客服务技巧 2、具有较强的语言、文字表达能力,沟通能力和较高的英语水平; 3、熟悉酒店管理知识及相关酒店规章制度; 4、具有较强的管理能力和良好的组织协调能力,人际关系能力和敏锐的观察能力; 5、具备解决疑难问题,处理投诉及突发事件的能力; 6、具备高度的责任心,进取心和敬业奉献精神,及热情主动、严谨的工作态度;
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 5、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 6、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 7、将客人送至客房,介绍客房布局,建立良好的客户关系 8、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或运营经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 9、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 10、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 11、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 12、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 13、遵循公寓品牌标准。 14、掌握公寓的基本概况。 15、了解公寓周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 16、保持公寓数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • 广州 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-23
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 广州 | 8年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-17
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 2、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 3、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 4、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 5、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 6、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造酒店良好的内、外部形象; 7、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 8、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的SOP等管理制度的落实执行情况; 9、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 10、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 11、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 12、 维护公司形象,积极提高服务意识; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,酒店、旅游等相关管理专业; 2、8 年以上相关星级酒店工作经验,3年以上星级酒店高层管理工作经验; 3、熟悉酒店各部门、各模块服务及管理流程,具有企业管理、酒店管理、会议管理、市场营销、餐饮管理、客房管理等专业知识; 4、具有良好的身体素质、心理素质和职业素养; 5、良好的领导能力、判断与决策能力、沟通协调能力;善于管理和经营团队,事业心强,能够适应较高强度工作压力。
  • 全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 04-17
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责门店质量检查工作,每日按不同时间、不同部门、从员工到经理、从前厅到出品对门店进行巡回督导、检查; 2.以事实为依据,以规章制度为准绳,采用不定时的检查方式在门店进行劳动纪律、仪容仪表、环境卫生、服务质量、出品质量、工作完成情况全方位检查; 3.作详细检查记录,发现重大、紧急问题后及时通知部门领导,及时解决整改; 4.对质检结果负责,出具质检奖罚通知单,对质检整改情况进行复查; 5.将每日质检记录整理汇总后上报; 6.汇总,分析质检通知单,并能提出合理化建议,报质检副总; 7.参加门店每月一次的质量分析会。 8.完成上级布达的工作指令及其交办的其它相关工作。 【岗位要求】 1.熟练餐饮所需质检的流程及制度; 2.工作认真、细心,可以独立完成; 该职位为项目储备,项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安
  • 全国 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 大公司大平台
    • 带薪年假
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    工作职责: 一、负责中端连锁酒店分店内部管理工作 1、分店内部团队管理,包括工作安排,培训,团队激励; 2、分店内部人事管理,包括店员招聘,薪酬设定,表现评估,晋升,淘汰; 3、 负责商圈分析,组织分店进行宣传,销售等工作; 4、分店服务水平提升; 5、分店财务管理,包括财务数据分析,物品采购计划,现金流管理等; 6、分店客房管理,通过流程保证客房卫生水平和客房清洁速度;管理好布草使用和仓储; 7、分店前厅管理,保证前台接待人员办理入住和退房的效率,给予客户热情友好的服务印象; 8、负责老店的工程维修或新店的筹建工作。 二、负责分店外联工作 1、负责分店销售宣传工作,拓展附近商圈潜在客户,拉升入住率; 2、负责分店当地政府关系的维护,新店筹建的相关证照办理等等; 3、与总部沟通协调工作,包括价格调整,相关支持申请等等。 任职资格: 1、年龄25-38周岁,大专以上学历,踏实有上进心,执行力强; 2、熟悉酒店运营管理,有至少2年以上酒店运营管理经验; 3、有较强的沟通、计划、组织、协调决策和综合判断能力; 4、有良好酒店服务意识,善于管理团队,具备较强的营销能力、有激情事业心强,能接受全国外派。
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