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  • 助理销售总监

    1.2万-1.5万
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 100-499人
    发布于 05-14
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1、根据本组市场开发计划,高效认知和掌握销售线索,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况,向销售部经理或总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等,并准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系,仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、处理客户的来电、来函,发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 任职要求: 1、有从事销售、公关等部门的工作经历,2年以上销售经理岗位经验。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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    发布于 05-14
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    有投必应
    岗位职责: 1、根据本组市场开发计划,高效认知和掌握销售线索,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况,向销售部经理或总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等,并准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系,仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、处理客户的来电、来函,发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 任职要求: 1、有从事销售、公关等部门的工作经历,2年以上销售经理岗位经验。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-14
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 会所厨师

    1万-1.5万
    北京 | 8年以上 | 学历不限

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    • 包吃包住
    • 福利完善
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    • 技能培训
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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    一、岗位描述: 熟练掌握粤菜与潮汕菜烹饪技巧,擅长热菜、凉菜及炖汤制作的厨师。为顾客提供丰富多样、口味纯正、性价比高的餐饮体验。 二、主要职责: 1、精心准备并烹制各类热菜、凉菜及炖汤,确保每一道菜品口感地道,符合潮汕菜与粤菜的传统风味。 2、根据季节变化与市场需求,适当调整菜单,推出应季新菜,吸引顾客。 3、参与食材选购,确保所选材料新鲜、优质,符合成本效益。 4、负责食材的预处理工作,如清洗、切割等,保证食材准备符合卫生标准。 5、提高工作效率,合理安排烹饪顺序,确保菜品按时出餐,避免顾客等待。 6、严格控制菜品的烹饪过程,确保食物的色、香、味、形符合标准。 7、与厨房团队成员紧密合作,互相支持,共同完成繁忙时段的烹饪任务。 三、任职要求: 1、拥有8年以上粤菜及潮汕菜烹饪经验,熟悉热菜、凉菜及炖汤的制作。 2、熟练掌握基本的烹饪技能,对潮汕菜及粤菜文化有一定了解。 3、良好的团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境。 4、关注食品安全与个人卫生,遵守厨房操作规范。 5、具备基本的成本意识,能够协助进行简单的成本控制。
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人员招聘工作。 2、负责员工培训和人事管理工作。 3、组织市场调研、编制市场销售计划、上报方案和当年的经营预算。 4、负责落实酒店宣传和促销资料。 5、负责酒店的销售工作。 6、根据酒店物品配备标准,编制物品采购清单,上报CEO审批。 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位。 8、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报CEO审批; 9、按计划负责自购物品采购计划。 10、根据酒店的运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,培训到每个员工。 11、负责安排酒店清洁工作。 12、酒店周边关系协调。 13、完成CEO安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专学历(旅游系优先)1年以上酒店经营、管理经验; 2、熟悉经营和管理系统; 3、诚信,敬业,注重工作结果; 4、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 5、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 孝心养老
    • 育儿津贴
    • 工装免费清洗
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    主要职责 1. 制定并完成所辖门店筹开计划; 2. 实时关注市场竞对,管控渠道,调整价格,增加收益; 3. 关注管控门店各项成本支出; 4. 组织门店完成会员发展任务; 5. 组织完成门店协议开发、激活、优化; 6. 负责与区域、投资人沟通,维护良好的合作关系; 7. 做好门店VIP客户接待和关系维护; 8. 组织跟进质检问题、暗访问题、网络差评的整改,提升各渠道顾客评分和后台评分; 9. 及时受理解决顾客投诉; 10. 及时催缴底商租金,提供物业服务,维护租户关系; 11. 组织召开门店周、月、季度、年度经营分析会; 12. 负责门店外围关系处理维护。 任职要求 1. 中专及以上学历,酒店、旅游相关专业优先; 2. 3年以上知名品牌连锁酒店工作经验,1年以上店总经验。
  • 铁板烧厨师

    8千-1.3万
    北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    会所 | 1-49 人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    1.厨房人员管理及培训工作 2.菜品的更新与研发 3.出品的把控及成本的控制 4.协调宾客关系,让客人拥有享受的用餐体验
  • 北京 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    1 、负责酒店人力资源开发、人事管理和培训工作。 2 、根据酒店的经营目标,组织、制定、修改和完善劳动定员定编的方案,合理编制和控制人员的编制。 3 、协调人力资源部各专业的正常运作。协调本部门与酒店各部门的密切合作,在酒店内建立团队精神,发挥人力资源的巨大效益。 4 、审核人力资源部各分部的年度和月度工作计划。组织、执行、修订和完善劳动工资政策和人事政策。 5 、审核人力资源部各分部的财政预算和支出,并控制各种成本消耗。 6 、协助总经理制定并落实有关人事培训方面的方针政策及规章制度。 7 、负责审批《劳动合同》、《员工手册》及酒店的人事规章制度。 8 、负责招聘、考评、调动、处罚、解聘高级管理人员和外籍员工。 9 、负责计划、组织、落实、安排各种大型庆典活动和组织、执行、修订、完善酒店的员工福利政策,执行各级保护政策,努力改善员工的工作环境和条件。 10 、负责同其他酒店和人才交流中心建立并保持友好的工作关系,及时了解和掌握国家的劳工政策和人才市场的发展信息。 11 、完成上级指派的其他任务。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 丰厚年终奖
    • 年度薪资调整
    • 年度健康体检
    • 技能培训
    • 补充医疗
    • 免费房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-09
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 2年相关的工作经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 餐饮总监

    1.1万-1.2万
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    全面负责制定并实施餐饮工作计划和经营预算,督导日常运作,确保为客人提供优质、高效的餐饮、会议服务,并进行成本控制等。全面提高服务质量和管理水平,不断提高餐饮部的经济效益和社会效益。
  • 北京-海淀区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 锦江管理
    • 年终奖金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 工作日三餐
    • 免费地上宿舍
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    主要岗位职责 在保卫部经理缺席时,代替其行使职权,确保部门的正常运作。独立处理治安问题与突发事件,确保酒店客人及员工的安全。 任职资格: 教育背景:大专以上文化程度或同等学历。 工作经验:5年以上酒店保安工作经验,五星级酒店同岗位经验2年以上。复转军人和党员优先。 专业技能:具备安全消防知识和基本消防应急技能,头脑清醒、办事敏捷。 个人素质:良好的人员管理能力、行政能力以及质量改进能力。 年龄:40岁以下。
  • 物业负责人

    1.2万-2万
    北京 | 经验不限 | 本科

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    • 人性化管理
    会所 | 100-499人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    一、项目管理 1. 全面负责物业项目的日常运营和管理,包括物业综合服务(基础管理、社区文化建设、管理效益)、物业费收缴、空置房租赁管理、房屋管理与维修养护服务、公共秩序的维护与安全防范、设施设备运行、维修养护、公共区域清洁卫生保洁服务、公共区域绿化日常养护服务,确保项目安全、整洁、有序的运行。 2. 负责制定项目年度、月度工作计划,包括《房屋修缮年度计划》、《设备设施维保计划》、《社区文化活动计划》等,并报公司批准后组织实施,并确保计划得以顺利实施。 3. 负责制定项目年度、月度经营计划,包括物业费收缴、多种经营收入、空置房租售、商业拓展等。 4. 负责项目组织架构的健全与团队建设,依据公司相关考核标准、规章制度,对项目物业员工进行“月度绩效考核”,具有惩罚、录用、奖励、晋级、晋升等建议权,同时负责员工培训(含持证上岗)、考核、激励等,提高员工满意度和团队凝聚力。 5. 负责监督审核项目各项成本与费用预算,包括年度预算编制、成本控制、财务报表审查、收缴率状况/分柝表、欠费累计汇总表,固定资产盘点表等。 二、业主服务 1. 按照“ISO质量管理体系”质量管理手册、程序文件要求及缦合物业管理要求,结合项目实际情况,制定客户服务标准和流程,确保客户满意度的提升。 2. 熟悉相关法律法规条例、项目物业服务合同及各类(外包、经营)合同的服务内容和标准,并按照《物业服务合同》的内容制定业主服务内容。 3. 负责解决项目重要投诉及外来(网上、新闻媒体、上级部门)投诉件,并负责闭合,及时处理项目出现的各类重大突发事件,与业主、业主委员会等相关方保持良好沟通,定期回访业主,了解业主需求,对业主提出的问题进行整改。 4. 定期组织社区文化活动,丰富业主的业余生活。 三、外联拓展 1. 负责与所辖区域的相关政府部门/市政企业(区、街道、社区、派出所、消防、市场监督、环卫、城管等部门,水、电、煤气、广电、电讯运营等市政企业)、供应商、维保单位、各类媒体的关系维护与外联工作。 2. 负责制定物业多种收入经营及市场拓展计划,与潜在客户进行洽谈,提高物业商业出租率,提升物业经营收入,提高物业项目的知名度和影响力。 资格要求: 1、本科以上学历。 2、有高端社区、酒店物业管理经验优先。
  • 北京 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    会所 | 100-499人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责拟定和完善公司薪酬福利体系制度及运作流程,研究薪酬市场变化趋势,结合公司薪酬情况提出改善建议; 2、负责薪酬福利的核定调整、发放等工作,员工相关咨询办理及问题协调推动解决, 3、负责审核、核算员工奖金,并进行汇总分析,及提出改进建议: 4、负责公司人力成本预算管理工作,制定公司人力成本预算计划及管控办法,并出具人力成本分析报告,提出改善建议; 5、参与制定、调整公司激励政策,并配合相关数据测算,流程工具设计及执行落实等工作。 任职资格: 1、具有大中型企业薪酬福利岗位3年以上工作经验; 2、熟悉国家或地方相关人事政策法规; 3、具备较强的数据分析及处理能力,熟练操作office相关办公软件,能够制作专业数据分析报表。 职位福利:五险一金、绩效奖金、餐补、交通补助、包吃、包住、通讯补助、采暖补贴 职位亮点:五险一金 免费住宿 年终奖金
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工餐厅
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、建立健全质量管理体系并监督体系的运行,贯彻集团质量方针、质量目标; 2、负责公司的品质管理工作; 3、控制品质异常,加强品质分析,提高全员品质水准; 4、推广先进的质量管理手法。 任职要求: 1、熟悉酒店行业管控标准,掌握酒店管理标准体系 2、5年以上相关行业工作经验,具备大型酒店品质管控经验优先
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    ·         负责餐厅出品,包括早餐,客房点餐,晚餐、中餐包厢、宴会及员工餐出品; ·         计划和准备执行高质量的菜品和摆设在指定的餐厅 ·         严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 ·         在酒店运营之中保持遵循食品安全审计各方面要求。 ·         正确操作所有的设备、器具和机器。 ·         必须对具有持续性的人员培训和标准操作流程的提高和改善保持关注。 ·         必须积极主动组织及参加厨房会议,以保持厨房运营持续地提高,达到目标和保持顺畅地交流。 ·         可以被要求进行外卖工作,和在厨房以外的地点完成工作。 ·         保证厨房所有员工都应知道关于住宿率,预测计划和收益。 ·         及时按要求准备菜单。 ·         每月根据市场情况进行菜品的调整。 ·         与厨师沟通断货的产品。 ·         根据员工的标准进行灵活调整厨房内部的岗位。 ·         与外包洗碗工保持紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损。 ·         对于每位客人的要求要作出回应使客人满意。 ·         配合采购和控制产品成本。 ·         培训部门新员工。 ·         时刻保持自己和所管辖的员工的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的   整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查,彻底清理冰箱的需要。 ·         确保菜谱和成本的存在和更新。 ·         选择有良好表现和工作态度的员工作为部门标准。 ·         监控食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 ·         检查员工准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 ·         监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 ·         负责察看清洁、卫生和厨房维护,并采取必须的步骤保持责任区域最高的标准。 ·         参加酒店会议并负责确保所有的员工获得此交流信息以确保员工的高度满意。 ·         时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度,依据酒店的规则和员工手册的要求行     为举止,确保部门的良好运营。 ·         协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准、份量和成本。 ·         控制、监控和负责获得最佳的成本控制以获得各部分的最佳收益和最佳客人满意度。 ·         与厨师团队紧密合作,常规会面决定菜单的选择,以同时让客人满意和获得各部分满意的收益。 ·         检查所有的时间表以确保所有员工的工作时间和用餐时间准确。 ·         召开厨房会议和传达酒店通知和收集员工的反馈意见,确保员工很高的满意度。 ·         确保所有员工都清楚地了解酒店的消防和生命安全/应急程序。 ·         熟练掌握厨房所有电气设备的使用并观察安全谨慎地处理他们。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-07
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    人力资源策略 ·         根据生意需求,建立及完成人力资源部年度目标计划。 ·         根据不同的生意状况,优化管理人力资本资源和运作。 ·         确保部门活动符合集团人力资源部的统一方针,酒店的活动得到合理的执行。 ·         建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序及其合规合法性。 ·         通过高效和合理的管理,为酒店的财务目标做出贡献。 ·         制定人力资源年度预算和月度预测。 ·         制定部门营运预算,以控制成本和花费。 ·         鼓励员工的创造力和创新精神,勇于挑战压力,为酒店的运营做出贡献。 人力资源运营 ·         协调和监督人力资源部的整体活动。 ·         确保必要的人事表格及时的传给区域人力资源负责人。 ·         实施和组织进行“希尔顿全球团队成员满意度调查”,并和全体员工沟通结果以及相应的行动计划,监督实施计划进程。 ·         确保人力资源部的所有员工都能做到为酒店其他员工(内部顾客)以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 ·         为达到酒店宗旨目标与4M紧密合作。 ·         协助部门经理制定部门工作职责描述。 ·         确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。 ·         协助部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。 ·         代表酒店参与某些工会协商或者相关活动,并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。 ·         与时俱进,根据行业和公司的变化对人力资源部的工作采取及时的行动。 ·         协助GM与酒店业主维护良好的关系。 招聘: ·         监督酒店的招聘和挑选程序,为部门经理提供有效招聘方案。 ·         与招聘网站及合作院校保持良好沟通以确保维持及扩大招聘渠道。 ·         与营运部门密切配合以求最大化劳动生产率并控制人力成本。通过有效人员规划以预测招聘的需求。通过人员规划对外包人员需求进行审核、参与外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训,以及费用的支付。 ·         定期与合作院校进行沟通,确保希尔顿班同学得到足够的集团培训。在有需要的时候参与合作院校专业教材修订、执教指定课程。 薪资与福利 ·         有效管理酒店员工福利项目,确保员工的福利在本地市场具有一定的竞争力。 ·         设置合理的员工级别和工资体系,帮助部门负责人提高生产率和减少不必要的支出。 ·         协助研究有竞争性的补偿/福利/激励机制。 学习及发展 ·         监督酒店所有员工的培训和发展职能。 ·         定期回顾与跟进酒店人才阶梯发展计划。 ·         通过协助人力资源部副经理开展一系列领导力培训课程,有效地落实接班人计划、教练和导师计划,为酒店培养主管级及主管级以上员工作出贡献。 ·         与员工进行关于年度发展评估的讨论,帮助他们实现自己的职业目标。 ·         指导各部门工作评估。 ·         聚焦对客优质服务,通过提供培训协助其他部门的培训工作,使酒店员工能够提供超出客人要求的服务给顾客。 ·         协助对人力资源部所有员工的培训,确保其具备高效工作的技能。 文化建设 ·         在希尔顿愿景、使命、价值观的背景下,积极建立酒店文化,统一员工行为规范,管理制度,引领团队具有正能量。 ·         倡导与宣传实践希尔顿文化,例如通过酒店内部培训或相关服务研讨会,头脑风暴积极探索,亦或通过部门认可活动,授权指导方针建立践行企业文化。 ·         积极传递希尔顿文化,使其落地并长期执行,例如通过多元化渠道定期或不定期举行员工大会或优秀员工故事分享,建立奖惩机制,规范员工行为,鼓励传递正面积极表现,以使员工最大化的认识到希尔顿集团的宣言和运营理念。 合规性 ·         确保酒店的政策符合集团的政策和程序。 ·         确保政府规定中有关员工方面的法规得到严格的遵守和执行。 ·         确保所有员工在雇佣条件、本地法规以及酒店的政策程序方面得到公平的对待。 ·         熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。 团队成员设备设施 ·         确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。 ·         保证工作区域及员工区域的安全及卫生,如员工餐厅、倒班宿舍等。 ·         协助和督导主厨工作以保证员工餐厅厨房及服务区域顺利及有效运作、并控制成本、以及在卫生管理员(如有)或营运经理的管理及指导下达到卫生标准。 ·         定期审阅营运部门食品安全卫生报告并作跟踪。 ·         每月与主厨进行会面,讨论食品成本和提供如交叉培训或跨部门援助相关事件。 ·         对员工宿舍进行日常管理确保提供一个具有安全保障的环境,执行宿舍安全卫生检查制度,并能够定期为住宿员工提供相关文化类活动以推进蓬勃发展文化。 其他 ·         如有必要 ,酒店管理层有权在员工的聘用期内更改或补充她/他的职位描述。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-07
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    ·         组织和管理物业管理的工作,确保有效的工作控制和保持高效率,用各种办法提高效率和降低费用。定期检查人员编制,保持适当的编制以便所有员工在工作时间内满负荷工作,同时平衡员工的加班和相应的使用外部承包商。 ·         指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作,确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常好的状态。在适当的时间安排对机械、电气和装饰维保,使它们处于良好的工作状态。 ·         确保每个设备有完整的计划维保时间,包括其他部门如厨房等。还包括电梯、制冷机、锅炉、冷却塔、风柜和风扇、泵、自控系统等,把这些维保计划综合为完整的维保计划。 ·         确保设备的所有部件安全有效的运行。如有可能,密切关注维保的效果。确保维修和试运转的记录。 ·         物业管理经理在财务经理的协助下负责所有维保合同的条款的洽谈;负责物业管理的预算和财务计划。必须知道酒店的财务目标。直接对酒店运营经理负责,根据财务计划采取各项措施,在不影响客人舒适度和安全的情况下实施节能。 ·         协调和监督所有承包商的工作确保按合同内规定的内容全部完成。确保外来承包商和内部员工按照公司、当地的健康和安全要求来完成工作。 ·         准备设备和机房所需的备品和备件,确保充足的库存。组织和检查工程部的仓库,实施有效的库存管理。 ·         协助评估酒店长期设施需求,包括检修计划或置换工作等。给总经理相应的建议并起草4或5年的大宗费用计划。负责推广使用先进的技术并建议酒店管理层这些技术对酒店潜在的影响。 ·         研究和布置健康和安全,能源控制和管理的措施的实施。 ·         保持更新的各种检查证件的记录,比如(但并不局限于):电的测试,压力容器试验,消防系统等。协助人力资源经理计划对员工防火/健康/安全方面的培训。 ·         完成并提供区域副总裁所需的所有日常报表,保持有效的记录档案。 ·         保持与消防部门,供电部门,供水部门,城管和防疫部门等联系,确保所有要求备案,一旦需要,并应有一些具有支持性的建议。 ·         定期举行会议讨论能源节约,环保,消防培训,员工沟通和健康安全。同时和其他部门经理经常开会来回顾各部门设备的运转状况,和采购经理讨论采购单的进展以确保工程部的采购物品能及时到货。 ·         在人事部的协助下,招聘工程部的员工。如有必要建议和组织有发展潜力的员工在酒店内部交叉培训或到其他酒店、外部机构培训。 ·         对酒店建筑、设备经常性检查,监督工作的进展情况。 ·         执行希尔顿花园酒店国际安全管理及指导手册的规定。 ·         执行国家法律法规及地方法规的规定。 ·         确保酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 ·         制定饭店安全保卫制度、防火制度,指导和协助酒店各个部门的安全管理。 ·         监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 ·         组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 ·         向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 ·         制定火灾和安全的紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 ·         负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救。 ·         组织对员工进行安全教育和防火培训。组织保卫人员的业务培训。 ·         协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 ·         制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 ·         同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系。 ·         以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作精神。 ·         确保在规定的时限内进行汇报和提供服务。 ·         按照要求完成特殊的任务。 ·         遵守希尔顿花园酒店员工手册及酒店的规章制度。 ·         坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·         物业管理经理必须熟悉影响酒店的所有政策。 ·         坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·         确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 北京-东城区 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    • 员工生日礼物
    • 年度体检
    • 集团免费房晚
    • 集团卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    岗位职责 1 每天与工程部总监和工程部技师们密切合作,以确保部门工作的连续性,使运营部门的工程相关问题及时得到解决。 2 通过对酒店内所有区域,以及工程服务相关方面的持续检查,执行标准程序以达到最高的维护标准。 3 协助工程部总监在酒店的评估系统中对员工的表现和发展进行监督,并根据服务程序对员工进行指导和反馈。 任职要求 1协调并监督承包商,确保其遵守酒店规范以及酒店对客和安全方面的程序。 2 确保对酒店内部设施进行有效的维护。熟悉楼宇自动化以及消防安全相关知识。 3 在工程部总监休假期间可以代表工程部门处理相关事宜。 4 良好的英文沟通能力
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业专科以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,3年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、英语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 客房部经理

    1.3万-1.5万
    北京 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 锦江管理
    • 年终奖金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 工作日三餐
    • 免费地上宿舍
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    本岗位面向集团内部企业和社会公开招聘,同等条件下,集团内部人员优先录用。 岗位职责: 负责辽宁大厦酒店客房全面工作;协助支持北京辽宁饭店客房部工作。   任职资格: 1.工作经验:10年以上酒店客房工作经验,3年国际品牌酒店客房部经理岗位经历。 2.专业知识:熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书;各种房间用品、棉织品、化学物品,清洁设备维护知识以及公共区域清洁程序和计划;熟练操作电脑办公应用软件,并具备基本服务英文听说能力。 3.管理与沟通:具有较强的服务意识、协调沟通能力和管理能力,能够带领团队提供优质服务。 4.能力素质:具有组织协调、应变、经营以及文字表达和信息管理能力。 5.工作态度:爱岗敬业,责任心强,吃苦耐劳,工作积极主动。这些特质对于确保客房部高效运作至关重要。 6.成本控制:编制客房预算,制定相关工作计划,严格控制成本,降低消耗,有效组织实施与监控,实现预期目标。 7。年龄:45岁以内。 8.学历:大专以上学历。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 大专

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    • 锦江管理
    • 年终奖金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 工作日三餐
    • 免费地上宿舍
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    主要岗位职责: 完善人事及工资管理系统;修订和完善人事管理规章和制度;修订和制作《员工手册》;建立员工离职约见制度;汇编岗位职责;制订酒店及部门评估制度。 任职资格: 1、工作经验:8年以上人力资源工作经验,具有国际品牌酒店人力资源工作经验优先。 2、专业知识:熟悉国家劳动法律法规及政策,并能实际操作运用。了解招聘、培训、薪酬、考核和员工关系管理等。 3、管理能力:能够协助制定和实施人力资源方针和行动计划。负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程。 4、相关技能:具备优秀的沟通和协调能力;良好的中英文书面和口头表达与沟通能力;熟练使用日常办公软件,如Word、 Exce1、PowerPoint等;了解并能够合理运用劳动法等相关法律法规,处理劳动合同签订、续订、中止、终止等事宜。 5、年龄:45岁以内。 6、学历:大专或以上学历
  • 餐厅经理

    6千-1.2万
    北京-密云区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    火锅/烧烤 | 1-49 人
    发布于 04-25
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    • 投递简历
    负责餐厅运营,员工培训,客户维护等
  • 公寓店长

    1.2万-1.5万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 04-23
    • 收藏
    • 投递简历
    1.主要负责门店的日常运营管理工作,如物品配备,预算和采购,设施设备的安排排查等。 2.监督和检查门店的运营标准,员工日常工作任务指令的下达,确保工作的有序进行。 3.结合项目的实际情况,提出合理的创意和营销计划,达成空置房源的出租。 4.及时解决住户的需求,处理住户的报修,投诉等日常服务工作,做好运营突发事件的处理。 5.维护客户关系,组织住户活动,提升住户满意度。 任职要求: 1.年龄要求:21-32周岁 2.学历要求:大专及以上 3.工作年限:3年以上工作经验 4.性格特征:善于沟通,工作积极,有一定的抗压能力,执行力强 5.工作经验:有公寓管理,酒店管理,物业管理。连锁服务管理等经验者有限考虑。 福利待遇: 1.工作时间:上六休一,早10晚7点 2.发展空间:店长-多店店长-区域经理 3.基本工资+餐补+话补+交通补助+提成+奖金,包住宿,综合月薪12-15K 4.体系化培训:新人培训+成长计划培训+外部培训+拓展培训,全方位助你成长。 5.五险一金+舒适的办公环境+快速发展的平台+专业培训+岗位晋升+每年多次调薪机会+员工旅游+团建活动+节日礼物+带薪休假。
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