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  • 餐饮总监

    2万-3万
    深圳 | 10年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    【岗位职责】 1、负责餐饮部管理及营销工作,制定并实施餐饮经营的所有计划,负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 2、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 3、制定餐厅营销策略及实施,提高品牌影响力。 【岗位要求】 1、大专学历以上,餐饮管理岗位10年以上工作经验。 2、精通餐饮的业务知识,熟练掌握中餐、粤菜等高端管理技巧。 3、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    负责喜路旅游控股集团旗下国际店、宝安店、南山店的市场营销开拓及管理工作。 熟悉深圳市场,有较好的客源(不熟悉深圳市场请勿简历)
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    Duties and Responsibilities工作职责 ·          Competent leader in the hotel’s sales and catering systems not limited to Delphi, Opera and Integrated Business Plan (IBP). 能胜任对酒店宴会系统销售的领导,不限于 Delphi, Opera及酒店综合商业计划。 ·          Acquire revenues predominantly for Rooms, Catering & Banquet and Food & Beverage revenue segments. 主要收入应从房务,宴会及餐饮部门获取。 ·          Competent leader in the revenue generation process with the Yield and Revenue Committees. 具备足够能力领导团队与营收管理委员会一起创造盈利。 ·          Understand the dynamics of competing hotels, assigned or otherwise, to optimise positive and reverse negative impacts on our business strategies. 了解同行竞争酒店的运作,工作分配及相关事项,从而将我们商务策略优势最大化并降低商务风险。 ·          Understand the total revenue impact of accounts on the hotel for better negotiation and yielding opportunities. 了解总收入对酒店盈利的影响,从而在商务洽谈中获得更好的效果及更多商业机会。 ·          Review business activities and its results to ensure goals are on pace. 定期回顾商业活动及其成效,确保能按时达到目标。 ·          Works with the Director of Catering Sales/ Director of Food & Beverage / Executive Chef on engineering menus for high profitability and experiential value. 与宴会销售总监,餐饮部总监和行政总厨设计高利润率及富有特色的菜单。 ·          Coordinate business development with operating teams to ensure seamlessness of events and delivery of the sales promise. 与各操作部门协调配合业务发展,确保活动的举行与销售承诺一致。 ·          Ensures the high standards of quality of services and facilities related to catering/event operations. 确保宴会活动的质量与设施保持高标准。 ·          Attend to the general sales hotline and all incoming telephone calls within 3 rings. 必须在销售热线及电话响三声以内接听。 ·          Initiates direct marketing assignments. 直接分配营销市场任务。 ·          Cross-sell all IHG properties where possible and asks for leads all of the time. 在正确的时机下向客人推销集团的姊妹酒店并向姊妹酒店寻求同等的商机。 ·          Attend to the general sales hotline and all incoming telephone calls within 3 rings. 必须在销售热线及电话响三声以内接听。 ·          Respond to all sales enquiries within 24 hours. 必须在二十四小时内回复所有销售查询。 ·          Lead and conduct site-inspections. 带领并协调实地考察。 ·          Lead in and engage clients through business development events. 通过商业发展活动结识并招引更多客户。 ·          Attend the weekly business development, Yield and Revenue Room meetings. 每周参加市场销售部的周会。
  • 出品总监

    1.6万-2.6万
    深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责出品部的各项工作,包括出品制作、研发、人员管理、食材器具管理等; 2、管理出品团队,合理安排工作,确保厨房工作的正常运作; 3、定期对出品部人员进行培训、考核,确保出品达到标准; 4、根据客人反馈的意见与出品管理部沟通,及时调整菜品的制作; 5、负责菜单的筹划和更新,完善公司菜品库; 6、完成上级交代的其他临时性工作; 任职资格: 1、有5年或以上同等岗位出品管理工作经验,熟悉粤菜、海鲜菜品制作,有海鲜餐饮公司工作经验优先; 2、熟练掌握厨房生产与管理的业务知识,熟悉原材料和烹饪工艺的基本原理,具备食品营养卫生知识; 3、熟悉菜品成本核算,掌握餐饮销售知识,有搭建菜品库工作经历; 4、熟悉安全生产、食品卫生法、消防安全管理条例、食品库存等管理知识; 5、有良好的团队合作精神、较强的责任心,出色的组织协能力以及良好的沟通技巧。
  • 深圳 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1.制定及执行酒店市场销售计划及预算方案。 2.酒店市场开发、客源组织和酒店客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 9.全面负责酒店OTA产品策划销售及与相关OTA渠道的沟通及关系的维护。 10.全面负责销售部全体人员的培训及带领工作。 备注: 薪酬方案: 1、底薪+销售收入的10%计算提成; 2、无底薪,销售收入的15%计算提成; 岗位要求 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 奢华品牌
    • 首善之地
    • 量身定制
    • 一丝不苟
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    Job Descriptiong工作职责: Coordination of day-to-day Food & Beverage outlet activities. Assist Director of Food & Beverage in Planning, organizing, budgeting in all outlets and bars. Provide a strong communication link between Outlet Managers and the Director F&B 协调餐饮部各部门的运作。协助餐饮总监制定餐厅及酒吧的预算。在餐饮部总监及餐厅经理中提供良好的沟通桥梁作用 Ensure that services are caried out in accordance with Marriott standards 确保员工根据万豪标准给客人提供服务 Recruitment, training, development and rostering of associates 招聘、培训、发展和管理员工 Good beverage knowledge / good knowledge of beverage service skills / good menu and food knowledge 熟知酒水及酒水服务知识并了解各种食品及有效的制作菜单 The incumbent is responsible, to ensure that F&B Department is run efficiently and that he/she applies all managerial principles to ensure Guest Satisfaction and financial benefits to the owners, in accordance with the budgeted guidelines and S&P. 主要责任在确保餐饮部的正常运作,员工遵守规则,保证客人满意,给业主带来更好的效益,达到预算 The incumbent should be able to work without supervision and be able to take on the duties of Director F&B, in his absence. 无需在任何人的管理下工作,在餐饮总监不在时担当起餐饮总监的职责 Coordination with other departments, i.e.: Engineering, House Keeping, Sales & Marketing, etc. 与其他部门作好协调工作。如:工程部、管家部、销售部 Job Requirements职位要求: Experience as outlet manager for 4-5 years in a 5 Star Hotel. Experience in similar position for a minimum 2 years, in another 5 Star hotel.  4-5年五星酒店的餐厅经理经验、2年以上同职位五星酒店管理经验 Excellent English skills (Verbal and written) 良好的英语表达及书写能力
  • 全国 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历; 2、具有8年以上财务负责人工作经验,3年及以上同等财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定并执行新媒体运营策略,负责制定新媒体运营计划并实施,策划、编写、发布和推广工作。 2、负责根据需求和目标受众,策划并编写各类新媒体内容,包括文字、图片、视频等;在合适的时间和渠道发布内容,提高内容曝光度和传播效果。 3、执行粉丝互动与管理:积极回应和解答用户的留言、评论和提问,维护用户关系;增加用户粘性和活跃度,维护品牌形象。 4、新媒体平台操作和管理,熟悉微信公众号、微博、抖音、小红书等运营工具。 5、负责媒体公关宣传、应急处理、日常舆情监测等工作,拟定对外口径,监控、评估发布媒体的宣传效果。 6、负责日常的比赛照片、视频等拍摄和收集工作。 7、负责对外宣传稿的拟定和发布。 8、负责日常活动出席的安排以及相关新闻采访沟通工作。 9、负责日常的助理工作。 任职要求:  1、新闻传媒、广告等相关专业,可英文熟练表达和沟通(英语CET-6级以上)。 2、具备较强的文字编辑、写作和表达能力,熟悉网页设计、摄影、图像处理软件。 3、熟悉媒体环境,善于分析和解读数据,具备数据分析的能力。 4、有2年以上新媒体运营相关工作经验,工作效率高,团队意识强。 5、95后男性优先,有驾照更好。 工作地点:深圳市南山区
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、中高端酒店总经理岗位工作满五年以上,其中在一处担任总经理岗位满三年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感,逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守,较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心,有自我驱动力和学习能力。 5、年龄不限,大专以上学历。 6、服从大区域委派:华北、华东、华南、西北。 福利待遇: 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训,带薪年假等员工福利。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
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    • 技能培训
    • 免费班车
    • 地铁周边
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.管理协助行政总厨监督所有西厨房、西饼房、法餐厨房、宴会等的出品。 2.协助行政总厨与各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单,管控耗材出入,做好成本控制。 3.在餐饮总监及行政总厨的领导下定期开展新菜肴的开发和试菜工作。 4.协助餐饮总监及行政总厨召开所管辖部门的例会,并做好传达工作。 5.监督所有供应食品的质量与数量。 6.确保员工执行正确的卫生程序,例如消防,卫生检疫以及健康安全,检查和控制所有相关政策。 7.做好餐厅和后厨的宣传推广工作,如配合菜品拍摄、视频宣传等。 8.协助行政总厨做好后厨的人员招聘、培训、和绩效管理工作,建立并管理为高效团队。 【岗位要求】 1.五星级酒店-西厨-高级管理岗,工作经验5年以上;经受专业的卫生培训及厨师技能培训。 2.具有卫生管理,食品管理,人员管理及较强的组织协调能力。 3.以身作则,责任心强,沟通表达及社交能力强,优秀的对客服务及对内管理能力。 4.擅于菜品创新及推广。 5.电脑办公熟练、熟悉行业英文。 薪资待遇:面议
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 度假村酒店
    • 一价全包
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    • 每年轮换酒店
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    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1. 总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划. 2. 负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 3. 根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 4. 负责协调和度假村相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5. 审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 【岗位要求】 1. 大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。有一定英文水平,能借助工具书阅读有关专业文献。 2. 必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3. 能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4. 有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 5. 身体健康,精力充沛。 6. 该岗位需每周工作6天  【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
     岗位职责: 1. 负责度假村财务部门整体运营,包含财务、采购 2. 协助度假村高层管理人员提供有效的财务管理、成本控制、流程合法合规管理、从财务影响面提供专业的建议和解决方案。 3. 管理团队并发展人才,建立一支高效的团队。 4. 熟悉度假村运营,能够预测风险并能够有效进行风控管理。 5. 保证度假村税务、财务等符合国家各项及Club Med各项规定。 6. 协助各运营部门制定合理预算并做好费用把控的管理 岗位要求: 1. 中国籍,学历本科及以上 2. 英文口语及书写能力 3. 缜密的逻辑性思维及数据分析能力。 4. 熟悉各类税务及财务政策、保险政策等法律法规 5. 诚实、踏实、务实。 6. 团队管理及建设能力 7. 具有国际品牌五星级度假村同岗位至少3年及以上的工作经历。 8. 该岗位需每周工作6天 福利 免费住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1. 通过与客户建立良好的关系为其提供服务(餐厅接待、服务质量、吧台酒水出品) 2. 组织和协调团队成员,为其分配工作季目标、按照Club Med的标准监督成员的工作态度和行为 3. 通过管理支出;提高服务团队的盈利;优化服务团队的预算;从而实现开源节流 4. 使餐饮团队的气氛温暖、友善;并根据度假村的晚间主题装饰餐厅和提供酒水出品 5. 确保餐饮团队成员的发展 6. 确保遵守Club Med的标准,并符合卫生和安全流程 【岗位要求】 1.年龄30岁以上,大专以上学历, 主修国际旅游/酒店管理/餐饮专业者优先 2. 有1年以上同等岗位管理职工作经验 3. 必须具备流利的英语,掌握法语者更佳 4. 该岗位需每周工作6天                【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
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    发布于 03-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    职责描述: 1、负责公司酒店项目的业务拓展,完成新项目的寻找与开拓; 2、根据公司发展战略,扩大公司的信息渠道,扩大项目在市场的占有率。积极通过各种渠道收集整理项目信息,安排项目信息整理,跟踪项目,客户回访,挖掘潜在客户资源; 3、负责新项目的SWOT分析与制作; 4、负责开发项目的独立谈判; 5、负责与中介机构的合作关系建立及协议签署; 6、负责组织酒店项目分析会,根据各专业对项目评估结果,完成酒店项目计划书、服务建议书; 7、负责与业主保持良好沟通,关注项目进度,及时反馈跟进。 任职要求: 1. 大专以上学历,有丰富的商务拓展经验; 2、熟悉房地产市场或具备良好的酒店投资人人脉关系,有良好的社会关系、社会资源; 3、有项目独立开发成功经验; 4、良好的沟通、人际交往能力,思路敏捷,敬业负责,吃苦耐劳,富有挑战精神; 5、3年以上开发相关工作经验,能适应出差; 6、此岗位可以异地办公。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    作职责: 1.负责公司及下属企业的薪酬管理,包括制定预算、审核报销、工资总额管控等 2.熟悉了解并能制定酒店行业薪酬体系、正向激励制度等,指导下属公司完善薪酬制度; 3.制定公司员工与下属公司班子成员的薪酬方案; 4.下属企业的工资总额计划管理并符合酒店行业实际; 5.人效数据管控及企业年金管理; 6.管理和维护薪酬相关数据库和系统,确保数据的准确性和完整性。 职位要求: 1.人力资源等相关专业背景,全日制本科及以上学历,具有至少3年酒店人力工作经验; 2.熟悉常用的薪酬管理工具; 3.具备良好的沟通和团队合作能力,能够与员工和领导层进行有效的沟通。 4.具备基本的财务知识,能够理解公司的财务状况并给出相关建议。 5.具有较强的文字综合表达能力、良好的组织沟通协调能力,具备优秀的学习能力、积极的工作态度、良好的自我驱动力、较强的抗压力; 6.诚信廉洁、勤奋敬业、作风严谨,有良好的职业道德和职业素养。
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    ·Develops the team spirit and teamwork within security department. Check duty talent’s routine work. 在安保部内部,发展团队精神和协作。检查当班人才日常工作。 ·To be responsible for checking security talent grooming. 负责检查安保部人才的仪容仪表。 ·Director of Security has authority to put forward the suggestion being aimed at hidden danger and defects on hotel safety and fire prevention to the hotel management. 向管理层就酒店安全防护和防火等缺失提供有效的建议。 ·Supervise security talents to practice the hotel energy conservation on own initiative. 监督安保部人才主动节约酒店能源消耗。 ·Control the loss of hotel assets to the lowest maximum. 监督安保控制酒店资产的损失,使之达到最小化。 ·Be cooperating with the other hotel security department to improve the quality of security work. 同其它酒店安保部门和谐协作,交流,以提高本酒店安全工作的质量。 ·Attend public security bureau and fire prevention bureau routine meeting and communicate to EAM in time. 参加公安局的常规会议并及时与行政助理经理保持沟通与交流。 ·Collecting the feedback of talent and to be responsible for the talent feedback follow up. 搜集人才反馈,负责对这些人才反馈进行跟进。 ·Work closely and enthusiastically with other department heads to ensure teamwork and the smooth, efficient operation of the hotel. 亲密,热情的同其他部门经理进行合作以确保团队协作,和酒店运作的顺利高效。 ·Liaise with the Sales and Banquet manager in advance with regard to large or specialized functions and do the function security well. 提前同销售和宴会经理就大型,特殊会议保持沟通和联系,确保会议的安全性。 ·Make investigation to the various criminal incidents occurred in the hotel and gave assistance to PSB. 对发生在酒店内的各种犯罪事件进行调查,并协助公安局的工作。 ·Organize the variety precautionary activity and strengthen the law and discipline propaganda for preventing the occurrence of criminal incident. 组织各种预防犯罪活动,加强法律法规的宣传,以预防犯罪事件的发生。 ·In charge of public security and fire prevention work during work hours. 在当班期间,负责公共安全和火灾预防工作。 ·All in investigations conducted with accuracy and attention to detail. 所有的调查工作都要有精确性并注重细节。 ·To investigate all reports of damage or loss to guests or clients of the hotel. 调查所有客人的财务损失报告。 ·3 or 5 years of extensive hotel security managing experience. 三至五年相关酒店安全管理经验。 ·Should have at least 10 years’ experience security and fire control field. 应至少具有十年的有关安保防火领域的工作经验。
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    §  系统有效的对关键客户进行电话联系,并向销售部总监汇报新的市场发现和生意机会。 Systematically and efficiently calls on Key Accounts within location and reports findings and opportunities to the Director of Sales. §  通过销售人员的电话或书面沟通,确保酒店充分的向公众展示。 Ensures a high level of exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contact and written communications. §  专业地进行日常电话销售,从而辨别我们的客人。 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new accounts. §  进行正常的市场调查和竞争对手的调查。 Conducts regular Market Surveys and Competitor Researches. §  参考报纸,商业杂志和其他的出版物,从而获取会议和活动的相关信息。 Consults newspapers, trade journals, and other publications to learn about conventions and social functions. §  通过罗列信息,比如组织者的姓名和会议计划等来编辑具有商务生意前途的资料,用于我们的推广和奖励计划。 Organises prospect files by listing information, such as names of officials and plans for conventions, to be used for promotional purposes. §  指导销售人员从事与旅行社和商业社会团体间的商务信函和联系。 Directs Sales employees engaged in preparing promotional correspondence with travel bureaus, business and social groups. §  同部门主管协商讨论,并明确阐述获取生意的计划。 Confers with Department Heads to discuss and formulate plans for soliciting business. §  联系并向组织者的行政人员解释酒店提供的服务和设施,从而获取生意。 Contacts executives of organisations to explain services and facilities offered by hotel and to solicit their business. §  确保酒店提供的服务总是按照部门运营指南所定义的标准执行的,高效,持续和礼貌,而且总是现实可行的。 Ensures services provided by the department are always available and are always carried out to defined Standard with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Department Operations Manual. §  密切与销售部总监沟通合作,协助准备常规的部门预算的更新,确保目标达成和成本有效控制。 Assists with the preparation and regular update of the Marketing Departmental Budget in close cooperation with the Director of Sales, ensuring targets are met and costs are effectively controlled. §  确保电子型和纸张型文件系统随时处于有效准确的管理状态(Fidelio销售和宴会销售)。 Ensures that an efficient and accurate filing system, both manually as well as electronically is maintained at all times (Fidelio Sales & Events Sales). §  完整维护销售人员为酒店制作的协议、合同和报价及支持文件记录。 Maintains complete and supported records of all Sales Agreements, Contracts and Quotations for the Hotel. §  建立有效的档案跟踪系统,确保所有预订完全地被跟踪处理。 Establishes an efficient Trace File to ensure that all business booked is properly tracked. §  按月提供精确的由售协理预订的团队生意报告。 Provides accurate reporting of Group business booked to the Sales Coordinator for monthly consolidation §  适当授权给经验丰富的员工,培养和发展他们,同时保持和维护营运和安全的标准。 Delegates appropriately duties and responsibilities to equipped and resourceful employees, nurturing and developing them whilst ensuring standards of operation and safety are maintained. §  协助和展开提高员工技巧和知识的培训活动。 Develops and assists with training activities focused on improving skills and knowledge. §  确保员工充分理解并遵守酒店的政策。 Ensures employees have a complete understanding of Rules & Regulations, and that behaviour complies. §  激励监督员工士气,提供表现反馈和发展的机制。 Monitors employee morale and provides mechanisms for performance feedback and development. §  销售部总监缺席时,代表销售部门履行行政委员职责,确保销售部有效平稳的运作,为其他部门提供支援和服务。 In the absence of the Director of Marketing, represents Marketing Division on the Hotel Executive Committee, ensures the efficient & smooth operation of the Marketing Division, providing services and support to other Divisions as required. §  展示高标准的、专业的个人仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation & grooming. §  鼓励积极参与当地的国际性展览和会议。 Encouraged to actively participate in local and international Trade Fairs and Conventions. 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利: 1.10天起带薪年假,工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备,拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康: 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店运营管理工作;  2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等标准,根据公司要求,监控分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受;  3、组建团队,带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理指标;  4、与投资人保持良好关系,处理并解决好投资人对酒店经营管理的诉求;  5、推广分店品牌和维护品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。 【任职资格】  1、5年以上中高端度假型酒店或高星酒店从业经验,熟悉酒店整体运营及管理; 2、熟悉度假型酒店管理,熟悉餐饮、康乐设施的运营管理;  3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力;  4、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力;  5、热爱生活,热爱旅行,自身拥有美好的生活方式,热爱实践并不断学习和创造生活美学。 备注:能接受全国派遣者优先考虑。
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    发布于 03-27
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    Main Duties Digital Strategy, Leadership and Budget Management: Set overall digital and ecommerce direction for Grand Hyatt Shen Zhen to help drive room and other related revenues (i.e. F&B, spa, meetings, etc.) Collaborate closely with regional heads on digital KPIs and best practices Maintain overall hotel digital budgets and related vendor/agency relationships (i.e. Supporting contracting, billing and invoicing needs for hotel) Provide ongoing updates of industry news, trends, issues, site features and best practices to senior hotel management and help educate hotel on digital marketing essentials (i.e. SEO playbooks, new global meta search initiatives, new display platforms, etc) Assist with tracking vendor performance in Grand Hyatt Shen Zhen, and escalating issues where necessary. Work closely with the Revenue Management, Marketing Communications and Social Media leaders to maximize efficiencies with the local ecommerce strategies, with the ultimate goal to optimize the balance between direct and indirect online conversions Work closely with Revenue Management and Distribution teams to help enforce strict rate parity across all digital channels
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    发布于 03-28
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    岗位职责 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 岗位要求 1、大专学历,同岗位工作经验8年以上。 2、接受过专业技术训练,达到该岗位的技术水平。 3、有丰富的技术及行政管理经验,其中在五星级饭店工作不得少于五年。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识及创新意识。 5、积极热情,善于管理团队。
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    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
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    发布于 03-28
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    岗位职责: Operate Excellently卓越运营 1.Participate in hotel management and decision-making, collect information and provide decision support 参与酒店经营管理与决策,收集信息并提供决策支持; 2.Participate in the formulation of hotel operation development strategy, responsible for the implementation and improvement of hotel strategic planning 参与制定酒店经营发展战略,负责酒店战略规划的实施及改进; 3.Understand internal and external financial metrics; Manage the overall financial performance, analyze financial data for reasonable investment and strategic deployment 了解内部及外部的财务指标;管理整体的财务表现,分析财务数据进行合理投资及战略部署。 4.Optimize work processes to add value to revenue and operations 优化工作程序,为收益及运营增值; 5.Management drives the achievement of departmental objectives 管理推动部门目标的完成。 6.Rational utilization and optimization of resources of various departments 合理利用及优化各部门资源。 7.To present a good image by providing a courteous and professional services and by handling enquiries graciously and efficiently. 在工作中提供礼貌、专业、高效的服务。 8.To deputize for the Director of Finance during his absence and therefore to be fully acquainted with the Director of Finance's job description in order to carry out his responsibilities. 在财务总监不在店时,代行其职权。 9.To review all accounting data, ratio, cost percentage, aging, turnover rate etc. and bring to the attention of Assistant Controller for abnormalities. 检查财务数据、比率、成本率、周期、回收率等,将异常数据报告给助理财务总监。 10.To ensure that the relevant support to a day’s transactions are completed and have been verified for the Director of Finance and General Manager's review and signature. 确保每日报表附件齐全,并审阅后交财务总监、总经理。 11.To assist the Director of Finance in the preparation of all financial reports and analyzes. 协助财务总监制作所有财务报表并分析。 12.To assist the Director of Finance in compiling sales and cash forecasts, financial and capital budgets; to aid managers of other departments by providing historical data or support details. 协助财务总监汇编收入及现金预测,财务及资产预算,为部门经理提供历史数据和资料。 13.To assist in the preparation of returns and statistical reports, which are, required by owner, hotel or local government authorities. 根据业主、酒店及政府要求,准备投资回报等数据报告。 14.To be fully acquainted with the established accounting standards, policies and standard operating procedures of the hotel. 熟知集团及酒店财务标准、制度程序。 15.To set guidelines and deadlines for each accounting associate in order to ensure timely financial reporting. 为确保准时财务报表,给下属员工制定时间表。 16.To set guidelines and deadlines for each accounting associate in order to ensure timely financial reporting. 为确保准时财务报表,给下属员工制定时间表。 17.To ensure that an organized, up-to-date filing system is maintained for all pertinent financial records, including limitation of access, confidentiality and other preventive measures. 确保财务报表存档完整、系统、最新,包括保密、非关者不得接触等保护措施。 18.To assist in reviewing all accounting daily mails, including incoming and outgoing A/R correspondences. 协助查看每日邮件,包括收发应收款邮件。 19.To conduct surprise cash count (at least once a month) of the General Cashier cash float, petty cash and other major imprest funds. 安排抽查总出纳备用现金(至少每月一次),零钞及其他主要预付现金。 20.To handle all problem of the accounting office with the exception of those which have to be referred to the Director of Finance. 除必须经财务总监处理之事外,解决所有其他财务部事务 21.To assist the Director of Finance to appraise on a regular basis, system of internal controls and to implement corrective measures if required. 协助财务总监经常评估内部控制并如有需要立即采取改正措施。 22.To organize the accounting office in conjunction with the Director of Finance by: 联同财务总监安排财务部工作: 23.Scheduling of accounting associates as part of the effort to build an efficient team and to take an active interest in their individual development and welfare. 凝聚财务部员工队伍,使其明白自身发展及福利 24.To supervise accounting associates on the correct standards and procedures and to assist them in handling their work challenges. 监督财务部员工正确执行标准程序,并在困难时提供帮助。 25.To ensure the established internal control measures are routinely carried out and to highlight discrepancies to Director of Finance. 确保内部控制程序被严格执行,将突出问题反映给财务总监。 26.Together with Director of Finance and System Manager, to establish a system of record keeping and storage of computer software backup and ensure that related accounting associates are trained on such procedures. 与财务总监,系统经理一起建立系统备份存档,确保所有员工明白此程序。 27.Complete other tasks assigned by superiors 完成上级交代的其他工作任务。 任职资格: Good health 身体健康 Good communication 良好的沟通技能 Pleasant looking 五官端正 Fluent in both verbal & written English & Mandarin 出色的普通话及英语的口语和写作能力 College degree or above 大专及以上学历 1 year experience in a similar capacity or 1 year experience in a Hotel 一年相关工作经验或一年酒店工作经验 Positive attitude/role model Initiative 态度端正/有以身作则的意识 Innovation Oriented 富有创新意识 Customer Service Oriented 富有服务意识 Good interpersonal skills 良好的与人沟通的能力 Enthusiastic 热情 Organized 有条理 Computer Skill 计算机技能 Qualified member or finalist of public accounting bodies 财务资格证书或公共会计资格
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    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、为市场销售部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售部总监和收益总监一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与市场销售部总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际,擅长与不同的人打交道 6、具备销售的相关经验 7、酒店专业或相关经验的优先
  • 市场传讯总监

    1.5万-1.8万
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、编写年度市场传讯计划,根据酒店战略性营销计划及团队市场传讯计划设定具体目标和预算。制定路标以达到目标,同时根据市场状况更新、调整计划,确保传讯团队充分了解目标和进程。 2、与餐饮部、销售部紧密合作,安排整年的推广活动。 3、为总经理、酒店高管的通讯交流提出建议,确保信息的清晰连贯,并与酒店业务战略、凯宾斯基总体消息发送相一致对应。 4、积极参加行业活动,了解与掌握市场信息,建立行业人际关系桥梁;与本地重要决策者、当地社区建立并维持关系,以便展示酒店正面积极的形象。 5、代表凯宾斯基品牌,负责为酒店构思、寻找当地故事定位。基于大众媒体需要而定制故事构思,并在24小时内及时处理媒体关系。 6、与集团公司公关部、区域新闻办公室紧密合作,为国际市场建立独特的故事视角。 7、鼓励、安排、接待来访的新闻团队。根据媒体的兴趣及需要,制定个性化、有趣的路线。通过媒体问答、背景简介,准备、教导酒店发言人如何进行媒体互动。 岗位要求 1、至少3年以上市场传讯从业经验,拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源; 2、熟悉行业规则,对外市场传讯经验丰富、有较好的危机处理能力; 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力; 4、形象气质好,具有较强的商务谈判技巧,人际沟通及语言表达能力;
  • 驻店总经理

    2万-3.5万
    全国 | 5年以上 | 大专

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    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    -   依据公司的标准及相应的法律法规,组织和协调各种资源,以达到公司所设定目标。 -   完成各项运营工作。 主要工作职责 -   营业额管理:参与管理销售行动计划,用收益率管理原则进行存货管理,和参与市场的竞争分析。 -   团队管理:管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 -   成本管理:根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 -   资产和安全管理:了解物业设备和安全方面的操作,并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 -   销售关系:根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 -   现金流程管理:管理发票,现金的收取和支付和收回帐款。 -   对内和对外关系的管理和沟通:在各个场合代表公司的职业形象,确保和外部各方面的积极关系的建立和维护,包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 -   标准和程序管理:运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 -   确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 -   和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 -   定期担任物业值班经理。 -   遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 -   完成上级领导交办的其他工作。 -   完成设定及认可的主要工作指标。 -   愿意接受工作地点调动。 资质要求 -   酒店、旅游或经济管理类专业毕业; -   3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验; -   丰富的运营管理知识和财务知识; -   熟悉当地的法律法规等规章制度; -   良好的中英文听、说、读、写沟通能力(掌握多国语言者优先); -   工作思路清晰,行事稳重干练; -   高度的工作热情,极强的工作责任心; -   良好的团队合作精神和沟通协调能力,能承受较强的工作压力。 华东区项目储备
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