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  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-11
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    岗位职责: 1、负责餐厅日常销售工作的实施及管理,做好客户开发与维护关注。 2、积极地传播品牌及产品信息,在负责的市场内营造餐厅的知名度,在负责的区域内,与店总及运营部门负责人一起计划销售攻势,并确保其实现。 3、积极倾听和积极回应客户的问题,和请求使用品牌或财产具体流程。 4、熟悉深圳本地餐饮市场,负责不断开发、发展新客户。 5、有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 岗位要求 1、大专以上学历。有1年以上同岗位工作经验。 2、掌握一定的市场、公关销售知识和技巧。
  • 市场经理

    1.2万-1.5万
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-11
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    职位描述 招聘人数:1人 岗位职责: 1.掌握餐饮市场营销数据,熟悉线上渠道管理维护运作。 2.按照目标开发并执行公关/广告传媒计划,并与公关客户保持联系。 3.挖掘内外部品牌合作机会,整合多方资源打造具有影响力的品牌项目。 4. 保证所有的宣传资料和广告都达到餐厅品牌的标准,维护餐厅的正确形象和定位。 5. 根据品牌项目实施效果,不断优化,带领团队灵活执行,提升品牌营销效率。 6. 各类品宣活动组织,包括邀请媒体,本地重要人物及公司客户。 岗位要求: 1.优秀的沟通能力,包括口头和书面表达 2.有媒体合作资源,并根据运营需求合理调配 3.具备国际品牌酒店2-3年的相关工作经验
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 05-11
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    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 05-09
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    工作职责: 1、负责希尔顿欢朋酒店的前期筹备及后期运营管理工作; 2、指导销售,参与制定酒店销售预算,拟定酒店营销计划; 3、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大的可能提高酒店赢利; 4、具有良好沟通,协调能力及服务意识; 5、熟悉中端及以上酒店运营管理,具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场感知及客户开发能力; 6、建立符合欢朋的团队,有效的传播欢朋精神。 任职资格: 1、32-42岁,男女不限; 2、3年中端及以上酒店总经理管理经验或3年以上高星级总监管理经验; 3、既往酒店RevPAR≥300,携程点评≥4.8优先; 4、工作稳定,业绩优良,有过国际品牌酒店经验者优先; 5、可接受全国派遣。
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    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-11
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    岗位职责/职位描述 工作目的: 1. 确保给每位顾客提供高质量、高标准的产品及服务 2. 确保给团队创造高效、稳定、快乐的工作环境 3. 擅长运用系统管理并实施 4. 完成本店利润销等各项目标 工作职责: - 确保自己及团队做任何事情都要遵循公司文化 - 在运营总监的指导下,制定门店年度/月度营销及销售计划 - 运营工作中严格使用运营各项制度及系统,并完善 - 带领门店团队共同完成销售、利润等各项运营目标 - 经常性开展同级别门店的市场调查,保持门店的竞争实力 - 与市场部协调沟通,配合市场部组织各项市场活动 - 员工日常工作标准的监督与管理,确保团队为顾客提供标准及高质量的服务 - 处理客人投诉,并与客人沟通,建立友好关系,从而了解顾客的需求 - 考勤、人事安排、绩效评估等日常员工管理,确保为员工提供一个稳定、高效,愉快的工作环境 - 员工的日常培训及发展规划 - 店内各项设备的安全使用及日常维保养,确保运营顺利稳定 - 经常与产品相关负责人沟通,确保餐品及酒水的品质标准及速度管理 - 学习了解店内各项啤酒的情况,确保为顾客提供高品质的酒水服务 - 确保门店各项报表的及时性与准确性,及时与运营总监沟通店面经营情况 - 组织召开门店各项例会 - 门店各项成本的管控 - 门店各类突发事件的处理 - 与社区及相关部门维系良好的关系,懂得处理相关部门的各项检查及突发情况 职位要求: - 大专及以上学历 - 诚实守信,责任心强 - 热爱餐饮及啤酒行业,具有5-10年同岗位工作经验 - 具有新店开业及连锁经营管理经验优先 - 有英文基础者优先 待遇情况: - 薪资面议 - 五险一金 - 绩效奖金 - 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    此职位为招聘西餐厅经理。 【岗位职责】 1.保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 2.能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 3.在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 4.就如何改进对客服务采取相应的措施。 5.以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 6.确保在对客服务指南,标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 【岗位要求】 1.二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 2.良好的英语口译及书写能力。 3.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 4.具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 5.具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    岗位职责: The position is responsible for managing sales activities in line with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget in executing the sales strategy of the Hotel.  根据年度市场销售计划管理销售活动,并执行酒店销售策略实现或超额完成预算。 Oversees the day to day sales activities of the Sales Managers/Sales Executive, with specific responsibilities for directing sales and training. 监督日常销售经理/销售主任的销售活动,负责指导销售和培训的具体职责。 In conjunction with the DOS, leads and supervises the Sales Team. 与销售总监协作,领导和监督销售团队。 Conduct negotiations to achieve the best profit and rates for the Hotel.通过销售谈判,实现酒店的最大利润和最高价格。 Attend hotel client events and local community business events and networking.参加酒店客户的活动以及当地社区商务或交流活动。 岗位要求:1.Bachelor Degree in Tourism or Hotel Management.旅游或酒店管理专业学士学位。2.Minimum 3 years’ in relevant experience within an international hotel chain.至少三年在国际酒店销售部的工作经历。3.Good in depth knowledge of accounts within local, domestic and international markets.  Ability to develop and hunt for new businesses.对本地,国内以及国际市场的客户有深刻的了解。具有开发新商业机会的能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    【岗位职责】  1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。  2、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。  3、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。  4、协助计划和配合销售活动。  5、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。  6、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、大专及以上学历,3年以上酒店公寓销售经验 6、良好的电脑技能,良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    岗位职责: 1.    协助市场销售总监制订销售市场计划及预算,负责实现酒店的销售目标; 2.    以客户关系管理为基础,对本地和国际市场的客户保持密切的联系并推广酒店; 3.    发展新客户及维护现有客户达到及超越销售目标; 4.    指导并管理销售团队,带领销售团队达到酒店销售指标;   岗位要求: 1.    大专以上学历,3年以上相关工作经验; 2.    优秀的领导力、洞察力、交际沟通能力,同时英文听说读写流利; 3.    出色的表达能力,擅长一对一沟通及公开演讲(面向媒体、客户、合作伙伴及员工等); 4.    拥有自己的客户资源,并具备不断开发、维系客源市场的能力和冲劲; 5.    负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 05-09
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、全面负责酒店运营管理工作;  2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等标准,根据公司要求,监控分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受;  3、组建团队,带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理指标;  4、与投资人保持良好关系,处理并解决好投资人对酒店经营管理的诉求;  5、推广分店品牌和维护品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。 【任职资格】  1、5年以上中高端度假型酒店或高星酒店从业经验,熟悉酒店整体运营及管理; 2、熟悉度假型酒店管理,熟悉餐饮、康乐设施的运营管理;  3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力;  4、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力;  5、热爱生活,热爱旅行,自身拥有美好的生活方式,热爱实践并不断学习和创造生活美学。 备注:能接受全国派遣者优先考虑。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-10
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    岗位要求: 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上,其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感,逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守,较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心,有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内,大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇: 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训,带薪年假等员工福利。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-10
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    岗位要求: 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上,其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感,逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守,较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心,有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内,大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇: 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训,带薪年假等员工福利。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-10
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    岗位要求: 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上,其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感,逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守,较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心,有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内,大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇: 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训,带薪年假等员工福利。
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    发布于 05-10
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    岗位要求: 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上,其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感,逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守,较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心,有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内,大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇: 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训,带薪年假等员工福利。
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    发布于 05-10
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    岗位要求: 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上,其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感,逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守,较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心,有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内,大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇: 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训,带薪年假等员工福利。
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    • 双人间员工公
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    高级销售经理-Senior Sales Manager- Corp 岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。在5星级酒店同等岗位任职2年以上。 2.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 收益总监

    1.2万-2万
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    • 免费食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益; 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并形成相关分析报告,帮助决策层及时了解经营状况; 3、负责外部信息采集,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考; 4、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘并优化线上的价格和促销以及相关收益产品; 5、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益最大化。 【岗位要求】 1、2年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2、具备较强的收益分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,熟练运用多种数据分析工具; 3、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    岗位职责: Functions as the supporter of the property’s segmented sales effort (Transient VOL, Transient Government, Transient Wholesale, etc.) and responsible for implementing the segment sales strategy and achieving segment revenue goals, property revenue goals and guest and associate satisfaction. Support DOS Leads and manages all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of property sales objectives. Achieves personal booking goals and makes recommendations on booking goals of direct reports. 作为酒店销售的市场划分的辅助者(如公司,政府,旅行社等),并负责实施该段的销售策略, 并实现市场划分的收入目标,酒店收入的目标和客人及员工的满意度。协助领导和管理日常所有与销 售的相关事项,专注与客户建立长期关系,以使达到酒店销售目标。实现个人预订目标和预订,并对 下属的目标提出建议。 任职资格: Computer Skill 计算机技能 Possesses excellent selling skills and understanding of sales processes. 拥有出色的销售技巧和销售过程的理解。 Has demonstrated ability to develop and implement successful sales strategies. 证明有能力制定和执行成功的销售战略。 Develops and manages a budget to meet business objectives. 开发和管理预算,以满足业务目标 Identifies and communicates catering revenue and profit opportunities. 识别和沟通宴会销售收入和利润的机会。 Has solid understanding of brand strategies and cultures. 具有坚实品牌战略和文化的理解。 Has demonstrated familiarity with contractual agreements. 已证明熟悉合同协议。 Leadership skills. 领导技能。 Has demonstrated ability to coach and develop the team. 证明有能力教导和发展团队。 Provides a productive work environment. 提供一个富有成效的工作环境。 Possesses excellent communication and presentation skills. 具有良好的沟通和表达技巧。 Possesses effective listening skills. 拥有有效的倾听技巧。 Works effectively with salespeople at all levels. 与各级销售人员有效工作。
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    发布于 05-11
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    岗位职责 1.督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2.起草酒店行政文件,对系统间发文做好法律审核。 3.做好总经理和各部门的信息传递工作。 4.负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5.组织记载酒店大事记,编撰酒店辞典工作。 6.收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7.组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8.负责掌印,合理合法使用酒店印信,办理相关证件。 9.根据公司发展战略,组织制定短、中、长期人力资源工作规划,制定一整套人力资源管理制度并组织实施; 10.建立和完善人力资源管理体系,制订并组织实施人力资源管理制度(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等); 11.负责公司人力资源部门日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 12.定期向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的专项建议,为公司重大决策提供信息支持; 13.制定并落实各项人事工作计划,检查、监督《员工手册》和酒店人事管理规章制度的执行情况。 14.分析劳动力市场和同行业工资奖金等方面的变化,提出酒店工资、奖金、福利和劳动人事等方案的具体修改意见,主导全酒店员工薪资审核。 15.制定并实施酒店年度人员编制、定编定员方案,审查、签批人事表格、报告等。 16.制定酒店工资保险福利计划和预算,编列部门预算及控制费用,检查、监督员工福利实施的情况。 17.关心员工的工作环境和劳动条件,及时提出改进意见和建议,保证员工的身心健康。全面负责协调、处理劳动人事方面的纠纷。 18.制定本部门设备购置和器材添置的方案以及编制费用预算方案。检查各种设施的运行情况。 19.根据企业发展情况和各部门人员需求情况,撰写人员招聘计划,执行企业招聘计划。 20.注重员工培训工作,督导培训工作计划的制定和实施,不断提高酒店各部门员工的技术水平和服务质量。 21.根据公司要求,组织实施酒店各项人才发展项目落地。包括不仅限于评估选拔各级人才发展项目学员、制定培养计划、组织公共授课、考核评分等。 素质要求 1.文化程度:人力资源、行政管理或其他管理类专业大专及以上学历。 2.酒店经验:5年以上酒店行政人事工作经验,其中2年管理岗位经验。 3.专业知识:熟悉行政事务、人力资源六大模块,有丰富的实操经验。精通国家与本地相关劳动法规。 4.语言能力:良好的语言和文字表达能力。 5.电脑操作熟练。具备独立的事务处理能力,较强的统筹和协调能力。 6.身体健康,气质良好,男性身高170㎝以上,女性身高160㎝以上。
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    其他 | 100-499人
    发布于 05-11
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    岗位职责: 1. 负责集团总经理和运营总监出差机票、酒店等的预订。处理集团对外接待工作,组织团 建活动等。 2. 协助集团总经理和运营总监对各项日常事务和活动的安排及执行,及处理其它事务性工 作和公务信函。 3. 负责行政制度完善及员工行政相关问题处理工作,落实管理制度和工作计划的有效推行, 协调部门间的工作开展。 4. 配合上级领导执行市场推广计划,根据实际情况制定行动计划并监督执行。 5. 负责集团行政文件档案的管理工作,及时做好行政和业务资料及各部门文件资料的收集、 归档和登记、保管工作,进行业务指导。 6. 协助集团总经理和运营总监合理化安排日程和待办事项,尤其是每家餐厅的每周管理层 例会,准确做好会议纪要,发给相关人员传阅,并检查、督促会议决议和布置任务的贯彻、 实施,后续跟进相关工作内容的完成情况。 7. 负责内部会议统筹管理,召集办公会议和其他有关会议,准备会议所需材料,按要求组 织并参加会议,根据集团要求完成相应会议资料以及数据更新。 8. 及时收集和了解各部门的工作动态,协助集团总经理和运营总监协调各部门之间有关的 业务工作,掌握其主要活动情况。 9. 与其他部门总经理、经理、行政总厨和主厨等管理层保持沟通,跟进集团总经理和运营 总监的相关要求。 10. 加强与员工之间的沟通,了解员工的意见和动态,并及时向上级领导反映,建立密切 关系以促进团队精神和有效的交流。 11. 协助集团总经理和运营总监收集、汇总各类报表,确保按时提交,完成每月报告。 12. 负责送阅集团总经理和运营总监阅批的文件,派发其签发、批示的文件、通知等。 13. 协助各部门走签文件,并在提交给集团总经理和运营总监签字前检查相关文件的准确 性,必要时提供语言组织、文书起草、修改和翻译等工作。 14. 针对有关餐厅运营的重点信息、数据进行及时收集整理和数据分析,接收和筛选信息, 为集团总经理和运营总监提供决策依据及建议。 任职要求: 1. 大学专科或以上学历,酒店管理或相关专业,国际品牌酒店或国内管理公司工作背景的 优先。 2. 至少 3 年行政工作经验或类似岗位经验或同等资历。 3. 流利的英语、粤语和普通话的书面及口头表达能力。 4. 熟练掌握文字编辑、排版和办公软件的操作,灵活使用电脑的技巧,包括但不限于 Word/Excel/PowerPoint。 5. 具备优秀的人际交往、沟通协调能力和交流技巧。组织计划、执行力强,结果导向。 6. 具备良好的职业道德,保密意识、责任心强。独立工作及团队工作能力,亲和力佳。
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店运营管理工作;  2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等标准,根据公司要求,监控分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受;  3、组建团队,带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理指标;  4、与投资人保持良好关系,处理并解决好投资人对酒店经营管理的诉求;  5、推广分店品牌和维护品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。 【任职资格】  1、5年以上中高端度假型酒店或高星酒店从业经验,熟悉酒店整体运营及管理; 2、熟悉度假型酒店管理,熟悉餐饮、康乐设施的运营管理;  3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力;  4、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力;  5、热爱生活,热爱旅行,自身拥有美好的生活方式,热爱实践并不断学习和创造生活美学。 备注:能接受全国派遣者优先考虑。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    §  系统有效的对关键客户进行电话联系,并向销售部总监汇报新的市场发现和生意机会。 Systematically and efficiently calls on Key Accounts within location and reports findings and opportunities to the Director of Sales. §  通过销售人员的电话或书面沟通,确保酒店充分的向公众展示。 Ensures a high level of exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contact and written communications. §  专业地进行日常电话销售,从而辨别我们的客人。 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new accounts. §  进行正常的市场调查和竞争对手的调查。 Conducts regular Market Surveys and Competitor Researches. §  参考报纸,商业杂志和其他的出版物,从而获取会议和活动的相关信息。 Consults newspapers, trade journals, and other publications to learn about conventions and social functions. §  通过罗列信息,比如组织者的姓名和会议计划等来编辑具有商务生意前途的资料,用于我们的推广和奖励计划。 Organises prospect files by listing information, such as names of officials and plans for conventions, to be used for promotional purposes. §  指导销售人员从事与旅行社和商业社会团体间的商务信函和联系。 Directs Sales employees engaged in preparing promotional correspondence with travel bureaus, business and social groups. §  同部门主管协商讨论,并明确阐述获取生意的计划。 Confers with Department Heads to discuss and formulate plans for soliciting business. §  联系并向组织者的行政人员解释酒店提供的服务和设施,从而获取生意。 Contacts executives of organisations to explain services and facilities offered by hotel and to solicit their business. §  确保酒店提供的服务总是按照部门运营指南所定义的标准执行的,高效,持续和礼貌,而且总是现实可行的。 Ensures services provided by the department are always available and are always carried out to defined Standard with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Department Operations Manual. §  密切与销售部总监沟通合作,协助准备常规的部门预算的更新,确保目标达成和成本有效控制。 Assists with the preparation and regular update of the Marketing Departmental Budget in close cooperation with the Director of Sales, ensuring targets are met and costs are effectively controlled. §  确保电子型和纸张型文件系统随时处于有效准确的管理状态(Fidelio销售和宴会销售)。 Ensures that an efficient and accurate filing system, both manually as well as electronically is maintained at all times (Fidelio Sales & Events Sales). §  完整维护销售人员为酒店制作的协议、合同和报价及支持文件记录。 Maintains complete and supported records of all Sales Agreements, Contracts and Quotations for the Hotel. §  建立有效的档案跟踪系统,确保所有预订完全地被跟踪处理。 Establishes an efficient Trace File to ensure that all business booked is properly tracked. §  按月提供精确的由售协理预订的团队生意报告。 Provides accurate reporting of Group business booked to the Sales Coordinator for monthly consolidation §  适当授权给经验丰富的员工,培养和发展他们,同时保持和维护营运和安全的标准。 Delegates appropriately duties and responsibilities to equipped and resourceful employees, nurturing and developing them whilst ensuring standards of operation and safety are maintained. §  协助和展开提高员工技巧和知识的培训活动。 Develops and assists with training activities focused on improving skills and knowledge. §  确保员工充分理解并遵守酒店的政策。 Ensures employees have a complete understanding of Rules & Regulations, and that behaviour complies. §  激励监督员工士气,提供表现反馈和发展的机制。 Monitors employee morale and provides mechanisms for performance feedback and development. §  销售部总监缺席时,代表销售部门履行行政委员职责,确保销售部有效平稳的运作,为其他部门提供支援和服务。 In the absence of the Director of Marketing, represents Marketing Division on the Hotel Executive Committee, ensures the efficient & smooth operation of the Marketing Division, providing services and support to other Divisions as required. §  展示高标准的、专业的个人仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation & grooming. §  鼓励积极参与当地的国际性展览和会议。 Encouraged to actively participate in local and international Trade Fairs and Conventions. 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利: 1.10天起带薪年假,工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备,拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康: 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划
  • 营运经理

    1万-1.5万
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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-10
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    作为营运经理,您将应以最高标准完成以下任务: ·         全力关注酒店的经营。 ·         积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) ·         对酒店的所有区域例行检查。 ·         在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 ·         具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 ·         用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。(如:主厨,宾客服务经理,宾客服务支持经理,物业管理经理) ·         为直接管理范围内的部门设立目标。定期评估HOD表现。在必要时提供教导和指导。 ·         组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 ·         与人力资源部一起挑选高质量的员工。 ·         确保健全的绩效管理制度,在必要时采取处罚行动。 ·         很好的管理运营部的员工,并确保他们清楚目标并通过了完善的培训,以及最合理的部署。 ·         为每位员工设定清晰的工作任务。 ·         确保酒店运营遵从希尔顿集团QA标准,不违背品牌价值和标准。 ·         积极跟进Stay Score和OTA 点评、有效率的采取整改措施。 ·         确保厨房遵循标准,提供有效率的和高质量的服务,并严格按照集团的FSAA标准管理食品安全。 ·         与总经理一起开发实施新的餐饮理念。 ·         促动宾客服务经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 ·         辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 ·         对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 ·         确保酒店的卫生状况良好。 ·         确保每天检查VIP房间。 ·         确保物业管理部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。 ·         确保物业管理部的各项工作均符合法律要求,技术标准和效率保持最佳水平。 ·         与物业管理经理,尤其是总经理,要通过细致的检查对与客人和员工安保工相关的事宜辅以高度重视。 ·         与物业管理经理确保POMEC的开支,其中包含能源,薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持最低的花费。 ·         有效的计划维修工作来确保生产质量安全。确保维修工作以及相关的事宜在第一时间解决并记录在案。 ·         与GM/CM/FM/HRM共同制定年度预算 – 收入,固定资产,人员,大额项目,成本和花费。 ·         审核和批准营运部门的所有花费。 ·         坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 销售经理

    5.5千-1万
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    岗位职责 1.执行酒店营销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、完成计划目标。 3.与相关部门沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专及以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 餐厅经理

    5千-1万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 人性化管理
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    公关经理 1、全面的食品/酒水/服务技能。 2、确保任何时候遵守公司的政策程序。 3、控制和确保指定区域正常运营。 4、在餐饮总监的领导下,安排好员工的工作和工作时间,严格控制好人员成本,但是要确保全体员工在工作时间内提供优质服务。 5、在运营中不断的要得到客人的反馈以确保客人满意度 6、确保全体员工了解必要的食品卫生标准。 7、回顾客人反馈意见/评论表格/部门日制/损益清单: 实施测量方式提高食品/酒水/服务质量;确保必要的培训(促销技能等)。 8、与厨师做好沟通做好促销计划/菜单计划/员工培训。 9、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。
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