岗位职责： 1.掌握所辖客房的状况。 2.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 3.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 4.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 5.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求： 1.中专及以上学历。 2.有较好的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

职位概述 负责清洁6楼公共区域卫生。 按照要求进行传菜服务。 正确的处理付款方法。 按照酒店的规定存储餐饮存货。 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 设备干净，设备分类且存放好；玻璃器皿擦亮；擦亮餐具；清洁瓷器。 遵守酒精饮料服务归定，推销饮料并定时为客人续酒。 任职要求 高中或酒店管理，餐饮或相关领域的职业证书。 拥有公区清洁经验以及食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑。

岗位职责： 1、 熟悉酒店收银系统电脑操作，遵守各项财务制度和操作程序； 2、 熟练掌握收银软件的操作，确保日常收银的所有程序都按照酒店的相关制度执行。 3、 核收单据内容录入，保证账款结算的效率及准确性。 4、 营收款按制度流程清点入库，确保账实相符； 5、 责任心强、有良好的沟通应变能力； 任职资格： 1、 诚实守信、廉洁奉公； 2、 有收银业务操作经验优先； 薪资待遇： 上一休一，包食宿，转正购买社保，工资3200元及以上，法定节假日福利+工龄工资+带薪年假+年终奖+晋升机制。

岗位职责： 1、负责管理酒店内所有音响、监控、通讯、消防安全设施及其他弱电设施设备的维护保养； 2、掌握弱电设施设备运行情况，执行巡视巡检制度，确保酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通； 3、接受和完成值班室的运行调度和日常维修指令； 4、完成上级领导交代的其他工作。 岗位要求： 1、身体健康，无不良嗜好，年龄20-45周岁； 2、中专及以上学历，技能较全面，能独立解决并处理突发状况。

一、岗位职责 1、熟悉厨房各种设备的使用。 2、负责客用自助早餐和员工餐的准备、出品、保证出品品质量。 3、根据上级要求及时完成出品操作，保证出品速度机食材新鲜度。 4、跟踪早餐客人的意见并及时改进及反馈。 5、根据上级要求每天收拾整理好工作区域的卫生环境。 二、任职资格 1.2到4年西厨房或自助早餐工作经验。 2. 沟通协调能力强，服从上级领导工作安排。

岗位职责： 在经理缺席时进行交接班说明，确保了解酒店的活动和运营要求。 参与菜单的计划编制及成本计算。 积极发展于手写菜单配方的标准。 确保全面了解的产品知识，不仅包括食品成分、设备、供应商、市场、当前动向，提出一些适当的建议，并对厨房的运作作出相应的调整。 和上级领导一起编制和管理部门预算。 与库管人员一起控制食品采购水平。 指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 与员工建立并保持良好的工作关系 。 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 确定培训需要，与其它部门合作制定正式培训计划，对财务和运营人员进行培训。 任职要求： 熟悉面包西饼等的制作工艺及技能。 3年以上星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。 具有创新意识。

中厨点心主管 工作职责： 1、负责制作各种面点及配料，掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4、合理使用原材料，降低成本以便酒店获得最佳效益。 岗位要求 1. 一年同等职位五星级国际酒店或餐厅工作经验。 2. 积极的工作态度,关注细节。 3. 团队精神,有强烈的责任感。 4. 良好的人际交往技能。 5. 熟知国际酒店HACCP和食品安全管理体系优先。

岗位职责 1.严守工作岗位，认真观察各种设备的运转情况。 2.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。一旦出现报警，迅速查清报警原因并做好记录。 3.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 4.爱护仪器设备，发现小故障立即排除，如出现较大故障，立即请工程部技术员进行修复。 5.熟悉酒店的火灾报警程序。对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。6.分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 7.每班认真填写“消防监控系统运行情况记录。 8.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 岗位要求 1.中专以上文化水平，受过专业培训。 2.了解消控中心的设施设备，身体健康，反应灵敏。 3.具有一定的酒店消防工作经验，有较强的组织纪律性，责任心强。 4.持有中级消防证

【岗位职责】 1、协助客房经理负责整体客房经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 2、五官端正。 3、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 7，能适应两班倒工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

职位描述 1.)  热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息。 2.)  礼貌的接听所有来电，及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 3.)  积极的工作，友好的为客人提供服务。 4.)  维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。 5.)  了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 6.)  完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1.)  中专及以上学历 2.)  熟练操作酒店电脑系统 3.)  性格开朗、头脑灵活，具有较强的服务意识、推销意识和责任感 4.)  擅长于处理宾客关系，能有效快速的应对处理各种问题