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  • 全国 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-26
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    Director of Human Resources, Shanghai Langham Hospitality Group (LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Ying'nFlo brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: 1.      Research, identify and propose appropriate Human Resources strategies to ensure the effectiveness of the hotel. 2.      Develop manpower budget and ensure manpower is under control within the manning established. 3.      Maintain harmonious employee relations and an environment conductive to top performance.  4.      Ensure proper administration of the Performance Management System in all departments and achieve a performance driven team.  5.      Identify and design appropriate training and development initiatives to ensure a learning culture is developed within the hotel.  6.      Be responsible for recruitment of all levels of positions. 7.      Ensure career development policies and implements career paths for colleagues.  8.      Implement, communicate and clarify any Human Resources related policies and rules and propose modifications to remain current with needs and trends. 9.      Ensure all Learning & Development programs and initiatives are to maximize customer satisfaction, employee motivation and organizational profitability. Qualifications: 1.      Luxury Hospitality segment experience will be preferred. 2.      5 years working experience in Shanghai would be preferred. 3.      5+ years as Director of Human Resources at international hotels. 4.      Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans. 5.      Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required. 6.      Problem solving ability on both operational and/or strategic areas. 7.      Strong interpersonal skills & leadership. 8.      Fluent written & spoken English.
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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    岗位职责 1. 独立负责单体公寓的日常经营和运作,包括客房、前厅、工程、财务及采购等各项职能工作; 2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制,对公寓的经营结果目标及各项满意度负责; 3. 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查和更新;  4. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内;  5. 负责与行政、供应商及外部人际关系的维护; 6. 协助完成公寓新项目开发及拓展任务;  7. 协助完成部门人才培养。 任职条件 1.大专以上学历,英语口语熟练。  2.有5年以上同品牌星级酒店客房或前厅管理工作经验,客房管理背景优先考虑。  3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑;有一定工工程经验,同时具备前厅部岗位工作经验。  4.掌握熟悉酒店管理、服务流程和质量标准。  5.具有组织协调能力、应变能力、适应能力、经营能力以及文字表达能力。  6.后续能接受全国以及海外外派。  请注意:您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:57
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    1.直接接收、评定和协调来自直接上级的订单(包括信息,RFPs等) 2.在接到订单后5(工作)小时内按章相关标准处理请求 3.将凯宾斯基MICE执行标准从集团要求落实在合同中 4.配合销售团队发掘潜在MICE客户 5.根据相关标准监督并维持Opera S&C系统中的输入 6.创新活动以维持持续的预定 7.创建恰当的报价书及合同 8.24小时内(一个工作日)追踪已发出的报价书,以确保客户已收到并清楚细节 9.跟进未清余额,回访客户,以求日后合作,常规竞争检查 10.审核每月的真实收益和预期目标,推荐并执行相关活动以确保酒店市场的增长,并最大化收益 11.维持LOS、CAN 和 UNC客户 12.遵守所有部门的指导方针、预收订金、确认所有付款、以及向相关人员详细安排刷卡付款事宜
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    1.中国国籍,拥护中国共产党领导,遵守国家法律、法规;具有良好的职业道德,无不良行为记录。 2.具备高度责任感与高效的执行力,有良好的沟通交流能力、团队精神及敬业精神。 3.身体健康,精力充沛;年龄原则上不超过50周岁。 4.具有2年以上同等岗位工作经验,具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧。 5.本科及以上学历,财务管理、会计类相关专业。
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    发布于 03-25
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    1.中国国籍,遵纪守法,思想政治素质好;具有良好的职业素养,无不良行为记录。 2.具有良好的职业道德和沟通交流能力,团队精神及敬业精神;有较强的语言文字表达能力、组织协调能力、社会活动能力。 3.身体健康,精力充沛;年龄原则上不超过45周岁。 4.具有3年以上同等岗位工作经验,与本地劳动部门及政府机关保持良好关系;熟悉国家及地方相关法律法规;与多所大专及职业院校在人力资源方面建立良好合作关系,有丰富的招聘渠道。 5.本科及以上学历,人力资源相关专业优先,具有丰富的酒店人力资源管理、绩效分析的经验和技巧,有较强的培训技巧及实施能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    1. 在酒店既有政策和程序,在销售总监的指导下,在其职责范围内进行销售活动; 2. 建立并维护客户信息; 3. 同酒店内各部门建立并保持密切的合作关系,完成个人业绩指标,帮助销售总监完成酒店业绩; 4. 执行在市场营销计划中所有与自己负责相关的销售行动计划; 5. 参与重要的旅游行业活动,针对性的开发自己的市场; 6. 参加每天的市场营销和销售会议,分享生意,提供改善生意的反馈; 7. 在自己负责的销售区域内,通过每日的销售拜访,大力拓展新市场; 8. 整理客户信息,列入名录,归类存档。   岗位要求: 大专及以上学历,形象良好 5年以上销售工作经验 具有一定的本地客户资源 国际联号酒店优先
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    1. 在酒店既有政策和程序,在宴会销售总监的指导下,在其职责范围内进行销售活动 2. 建立并维护客户信息 3. 同酒店内各部门建立并保持密切的合作关系,完成个人业绩指标,帮助宴会销售总监完成酒店业绩 4. 执行在市场营销计划中所有与自己负责相关的销售行动计划 5. 参与重要的旅游行业活动,针对性的开发自己的市场 6. 参加每天的市场营销和销售会议,分享生意,提供改善生意的反馈 7. 在自己负责的销售区域内,通过每日的销售拜访,大力拓展新市场 8. 整理客户信息,列入名录,归类存档   岗位要求: 1.大专及以上学历,形象良好 2.5年以上销售工作经验
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 宴会销售经理

    6.5千-7.5千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    1. 在酒店既有政策和程序,在销售总监的指导下,在其职责范围内进行销售活动 2. 建立并维护客户信息 3. 同酒店内各部门建立并保持密切的合作关系,完成个人业绩指标,帮助销售总监完成酒店业绩 4. 执行在市场营销计划中所有与自己负责相关的销售行动计划 5. 参与重要的旅游行业活动,针对性的开发自己的市场 6. 参加每天的市场营销和销售会议,分享生意,提供改善生意的反馈 7. 在自己负责的销售区域内,通过每日的销售拜访,大力拓展新市场 8. 整理客户信息,列入名录,归类存档   任职要求: 大专及以上学历,形象良好 3年以上销售工作经验 具有一定的本地客户资源 国际联号酒店优先
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    岗位职责 1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 2、与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 3、在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 4、处理日常员工的协作关系。 5、为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 6、其他相关工作。 岗位要求 1、同岗位工作经验1年以上 2、有较好的服务精神和沟通技巧
  • 福州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    岗位职责 1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序; 3、 执行消毒/杀菌程序; 4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施; 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 6、 食品安全培训月度报告; 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 8、 完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 9、 到酒店服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。 岗位要求 1、大专及以上学历,食品卫生类专业毕业,1年以上同岗位工作经验,在福州地区工作的优先; 2、熟练操作办公软件; 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、35周岁以下,条件特别优秀的可放宽要求,身体健康、精力充沛、五官端正; 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。
  • 中餐厅主管

    4.5千-5.9千
    福州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    主要职责: 为顾客提供优质的服务,确保顾客对服务的满意。 工作责任: 1、做好楼面经理助手,对上级分配的工作要按质、按量、按时完成; 2、协助餐厅经理协调及管理餐厅事务,指导餐厅开展快速、有效及礼貌的优质服务; 3、协助餐厅经理控制分析事项:出品质量、顾客满意度、业务推广、营业成本、卫生状况; 4、负责对餐厅员工进行严格督导,认真执行各项酒店规章制度、餐厅服务操作规程; 5、制定员工培训计划,在餐厅经理指导下,对餐厅员工进行定期的考核、培训,不断提高业务技术水平; 6、掌握市场信息,了解客情和客人需求,做好业务资料的收集和分析工作,并及时反馈给厨房和有关领导; 7、负责客户档案的建立,预定跟进,熟记每日供应品种、编制厅房菜单,妥善处理客人意见,与其建立良好关系并保持密切联系; 8、负责协调、沟通餐厅、传菜及厨房的工作,保持与厨房之间密切配合,保证菜式出品运作正常; 9、负责检查餐厅的环境卫生、摆台标准、物品保管及员工纪律、服务规范等情况,确保工作效率及楼面服务运作正常; 10、负责填写日报表、周报表和月度营业报告,包括投诉及建议的分析,餐厅经营推广及特殊事件等各类情况; 11、完成上级指派的其它工作任务。
  • 福州 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    1、具备相应的从业经验2年及以上;  2、身体健康,作风正派; 3、沟通协调能力强,服从安排。
  • 万能工

    4千-5千
    福州 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等修维工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成上级交办的其它工作。
  • 福州 | 2年以上 | 初中 | 食宿面议

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    发布于 03-25
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    岗位职责 1.协助所有食品的准备工作,并作好本职工作。 2.确保食品的清洁、新鲜。 3.检查菜单与配料是否相符。 4.协助清洗厨房用具及其它设备。 5.确保工作场地的清洁、卫生。 岗位要求 1.熟悉打荷台的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 2.了解食品卫生法; 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级; 4.有一定的文字语言表达能力。
  • 客房主管

    4千-5千
    福州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    发布于 03-25
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    岗位职责: 1、监督和检查分配给客房楼层服务员的工作 2、按酒店和部门的要求确保客房的卫生和服务质量标准 3、为酒店客人提供卓越的服务。 任职要求: 1、熟悉客房各清洁服务流程,包括客房设备的维护保养知识和清洁知识。 2、具有组织和培训能力,能有效控制好客房的消耗品。 3、有同岗位工作经验1年以上
  • 礼宾员

    3.5千-4.8千
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    发布于 03-25
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    岗位职责: 1、站立于酒店门口,代表酒店对抵达和离开酒店的客人致以问候。 2、提供行李寄存、物品转交和物品租借服务。 3、提供礼宾问询服务。 任职要求: 1、有良好的沟通协调能力,  2、男,170cm以上,形象气质佳, 3、有相关工作经验优先。
  • 前厅接待员

    3.5千-4.8千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    岗位职责: 1、提供站立式服务接待宾客。 2、提供入住登记服务。 3、提供退房结账服务  4、提供问询服务。 5、失物招领及处理。 任职要求: 1、有良好的沟通能力表达能力 2、脚踏实地,有接待相关经验优先
  • 福州 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    岗位要求: 1、高中以上学历或同等学历。有一年以上同岗位工作经验或2年以上星级酒店传菜服务经验; 2、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 4、具有熟练的服务技能和技巧。 5、身体健康、仪表端庄。 岗位职责: 1、督导传菜部员工做好备餐及传菜工作。全面负责整个传菜部的日常管理工作。 2、开餐前确定特殊传菜任务,以及重要的客人或宴会的传菜部的日常管理工作。 3、负责前厅与厨房之间的联络,真正起到餐饮部桥梁的作用。 4、与厨房合作并监督出品质量及上菜程序,精通食品知识及其准备工作。 5、提高业务水平。保质保量的完成上级下达的各项任务。 6、合理制定本部人员的班次,做好人员安排工作。
  • 传菜员

    3千-4千
    福州 | 经验不限 | 初中 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位要求: 1、初中以上学历或同等学历。 2、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 4、具有熟练的服务技能和技巧。 5、身体健康、仪表端庄。 岗位职责: 1、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、工作主动、热情、认真,责任心较强。 2、身体健康,仪表端庄。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、及时清洁客房和套房,确保宾客满意度。 2、按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、工作间和餐具柜进行清洁。 3、补充客用品。 4、及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 5、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。
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    岗位职责 1.积极的工作,友好的为客人提供服务。 2.积极地参加职业培训,保证工作能力。 3.致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 4.在团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 5及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 6.及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 7.准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 8.遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。    岗位要求 & 1.沟通良好,口齿清晰& 2.学历大专以上,有客服经验优先考虑&
  • VIP接待员

    3千-4千
    福州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1、有从事餐饮服务工作优先 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳 3、身体健康,仪表端正。
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