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  • 餐饮总监

    1.5万-2.5万
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1.全面负责餐饮部的经营管理工作,完成酒店下达的各项任务指标。 2.负责制订餐饮部长短期工作计划和经营预算并组织实施,全面督导餐饮各部位工作正常运转。 3.建立及保持良好的部门间员工关系,给与员工培训和发展。 4.根据市场需求不断推出新产品,确保为客人提供优质高效的产品及服务。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 福州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:10
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    岗位职责 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析 2、行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 3、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 岗位要求 1、三年餐饮部工作经验和至少一年年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识
  • 餐饮主管

    5千-8千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    工作职责: 1. 负责员工班次安排,做好考勤记录、员工仪容仪表, 2. 负责每日的中餐厅的宴会预订,接受销售部的预订单, 3. 每日检查酒水员的酒水盘点情况,核对酒水库存和酒水的销售情况 4. 对餐厅零点服务和包间服务要随时检查,做好客人、领位员、预订员、楼面服务员、传菜员、厨师、销售员等几方面的人员沟通工作。 5. 制定员工培训计划,并组织实施。根据反馈,以实用性为原则,进行趣味化培训。 6. 每日核对服务员餐前借出酒水的数量,数量不符要及时追查,同时也对客人寄存的酒水进行核查。定期进行清理(清理前要征询客人意见)。 7.协助配合各个相关部门做好酒店日常运营中的各种工作 任职要求: 1. 酒店管理或相关专业,中专以上或同等学历。 2. 至少两年以上饭店工作经验,一年以上中餐厅领班工作经验。 3. 有处理矛盾、解决问题的能力。 4. 有亲和力,能团结广大员工。 5. 善于语言表达和文字书写能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:56
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    一、岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务; 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收; 3.负责对结帐房间的查房工作; 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作; 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作; 6.负责杯具的清洁与消毒工作; 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作; 8.完成易耗品的每期盘点工作。 二、岗位要求 1.有客房工作经验优先; 2.身体健康,相貌端正; 三、工作时间 主要上9:00-18:00,轮流上12:00-21:00
  • 销售主管

    4千-6千
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    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、协助计划和配合销售活动。 8、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 9、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 10、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、良好的服务、销售意识及能力; 2、有销售工作经验者优先。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深度理解企业战略、业务及产品,搭建战略人才供应链; 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环,为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌建设工作; 4、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率; 5、招聘体系的建设与完善,把控和优化招聘流程; 6、对内赋能,通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,至少1年以上招聘经验,最好也有院校资源; 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法; 3、有使命感,对企业和每一位候选人负责; 4、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:56
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    • 投递简历
    1、工作职责:   1. 确保个人着装及妆容符合酒店标准;   2. 掌握当日客人行程安排;   3. 参与前台日常运营,及时发现并上报工作中问题;   4. 掌握当日客人抵离信息,包括但不局限于重要宾客及再次抵店客人;   5. 为抵店客人准备登记表,钥匙卡等确保快速为客人完成入住手续;为预离客人按要求准备相关票据确保快速完成离店手续;   6. 与住店宾客保持良好沟通以建立客户档案,包括客人喜好及能够日后提升客人体验的信息;   7. 做好每日对住店宾客的电话拜访工作,记录并收集宾客意见,及时采取跟进措施并向上级反映; 2、岗位要求:   1. 中专以上学历,会熟练使用计算机;   2. 有前台接待或宾客关系主任等岗位工作经验优先;   3. 具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力;   4. 注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强;   5. 有上进心和良好的学习能力和抗压能力;   6. 年龄要求:20-35岁。
  • 弱电主管

    4.5千-5千
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    • 五险一金
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    • 过节福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1、岗位提要 切实执行值班工程师的工作指令,认真贯彻落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的弱电系统正常运行。 2、岗位职责 1.负责酒店的楼宇自动化控制系统、电话交换机系统、音响系统、背景音乐系统、消防控制系统、闭路、监控系统等维护保养工作,使设备处于正常工作状态。 2.根据各种会议宴会的要求,安排做好灯光、音响的准备工作和值班工作。 3.做好技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养的记录。 4.负责班组的安全防火工作,落实酒店关于安全保卫工作的规定。 5.负责完善弱电系统图纸资料及维修档案归档。 6.认真完成领导交办的其它任务。 3、任职条件 学历/培训:具有中等专业技术学历。 工作经验:3年以上通信、音响或消防设备系统管理与操作运行的工作经验,有关部门颁发的通信、音响或消防设备系统操作与维修证书。 其它:具有强烈的工作责任心,热爱本职工作。 4、福利待遇 六险一金/雇主责任险/免费公寓式宿舍/工作餐/工作服/带薪年假/过节费/年终奖/法定假/店龄津贴/生日福利/年度荣誉员工奖/员工内部消费优惠价/专业技能培训/翔业集团多渠道晋升空间/丰富员工活动等。
  • 三行主管

    4.5千-5千
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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 带薪年假
    • 法定节假日
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    • 过节福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1、岗位提要 负责酒店内各种装修、装饰的管理、维修工作。确保店内的装修、装饰常年处于良好的状态。 2、岗位职责 1遵守操作规程及酒店规章制度。 2负责对酒店所有木器家具的维修、保养及墙壁、金属构架的油漆翻新。 3负责对酒店墙纸、地毯、油漆、木作、石材、泥水、天花板、玻璃及各种装饰的维修保养,为酒店举办的各种活动制作和安装道具。 4定期巡回检查所管辖的设施设备完好,发现问题及时维修;接到工单迅速维修,遇到重大问题及时请示汇报。 5维修完毕后清理现场。 6完成上级交办的其他工作事项。 3、任职条件 学历/培训:高中或技校学历,受过专项培训。 工作经验:熟悉装修、装饰工作中土建、木工、油漆、墙纸、地毡等工作,并有1~2项专长,有三年以上工作经验。 其它:具有强烈的工作责任心,热爱本职工作。 4、福利待遇 六险一金/雇主责任险/免费公寓式宿舍/工作餐/工作服/带薪年假/过节费/年终奖/法定假/店龄津贴/生日福利/年度荣誉员工奖/员工内部消费优惠价/专业技能培训/翔业集团多渠道晋升空间/丰富员工活动等。
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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 店龄津贴
    • 年度旅游
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:57
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    • 投递简历
    1.为抵店客人办理入住登记和离店客人办理离店结账手续; 2.办理入住登记手续时,根据客人喜好安排房间。如果需要,帮助客人填写登记表。运用建设性的销售技巧,推销客房及其它酒店服务; 3.协助客房部更新房间状态,例如:通知团队离店时间,延迟退房,提前登记入住以及其它特殊需要; 4.在与客人进行电话或当面沟通时,应礼貌地回答客人讯问。提供或接收信息并采取相应行动,或移交给相关人员处理; 5.掌握酒店产品知识,当地旅游商务信息,以便回答客人问题。
  • 销售经理

    6千-7千
    福州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、协助计划和配合销售活动。 8、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 9、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 10、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、掌握应用销售及前台的电脑系统。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、良好的人际交往和沟通技巧。
  • 福州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、计划和协调本分部工作目标,下达及落实所有有关信息; 2、主持及参加部门培训,并对培训内容的考核情况进行督导; 3、处理客人的要求、意见和投诉,并对投诉资料进行统计分析,并报有关部门和领导; 4、安排贵宾房间,打印贵宾欢迎信及信封呈报总经理签名,检查欢迎卡和钥匙卡,确保房间及致意品在客人抵店前准备妥当;迎接和引领贵宾到房间,离店时欢送贵宾; 5、完全熟悉信贷规定,与信贷经理共同处理超限帐户客人和其他可疑帐户;协助计划财务部处理到期未付帐的客人,处理客人逃帐; 6、负责每日康桥系统及Infasys系统夜审工作的正常进行; 7、保持与主要竞争酒店相关部门的联系,编制主要竞争酒店客房每日及累计营业状况,并确保有关数字准确;检查夜班前台员工工作情况; 8、完成上司及酒店管理层交办或公司政策要求的其他事务。 岗位要求: 1、熟悉前厅各项工作程序,了解酒店各项制度及其他部门的运作,具有良好的服务意识和职业道德;良好人际沟通技巧,乐于并善于与人打交道,具有妥善处理宾客投诉及突发事件事故的能力; 2、能熟练使用WORD、EXCEL等基础操作程序,具备良好的打字技能; 3、有两年以上星级酒店前台主管或宾客主任工作经验。
  • 民宿店长

    6.5千-8.5千
    福州 | 1年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 对客户服务、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、采取有效措施完成门店增值服务目标; 4、按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间打扫和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作
  • 前台接待

    3.8千-4千
    福州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-05
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.高中以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。 5.熟悉OPERA系统。
  • 福州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 03-01
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、问候入住或退房的客人,并协助前台工作,避免客人的等候; 2、处理客人的要求、意见和投诉,并对投诉资料进行统计分析,并报有关部门和领导; 3、安排贵宾房间,打印贵宾欢迎信及信封呈报总经理签名,检查欢迎卡和钥匙卡,确保房间及致意品在客人抵店前准备妥当;迎接和引领贵宾到房间,离店时欢送贵宾; 4、完全熟悉信贷规定,与信贷经理共同处理超限帐户客人和其他可疑帐户;协助计划财务部处理到期未付帐的客人,处理客人逃帐; 5、正确维护客房及保险柜钥匙及相关设备,保证客人及其贵重物品的安全; 6、负责每日系统及夜审工作的正常进行; 7、保持与主要竞争酒店相关部门的联系,编制主要竞争酒店客房每日及累计营业状况,并确保有关数字准确;检查夜班前台员工工作情况; 8、完成上司及酒店管理层交办或公司政策要求的其他事务。 岗位要求: 1、熟悉前厅各项工作程序,了解酒店各项制度及其他部门的运作,具有良好的服务意识和职业道德;具有高超的人际沟通技巧,乐于并善于与人打交道,具有妥善处理宾客投诉及突发事件事故的能力; 2、能熟练使用WORD、EXCEL等基础操作程序,具备良好的打字技能; 3、有两年以上星级酒店前台主管或宾客主任工作经验。
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