【岗位职责】
1. 开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。
2. 主动、热情、礼貌、耐心、周到的接待到店顾客,使顾客有宾至如归之感。
3. 按照工作程序和标准做好各项工作,如摆台、收拾餐具,准备餐具及清洁卫生等。
4. 熟悉菜单和酒水单,并根据宾客喜好进行推荐。
5. 帮助客人解决就餐过程中的各类问题,若自己不能解决的可及时反映,请示上级。
6. 负责好餐后各项收尾工作,清洁好当值卫生,交接好工作。
7. 完成上级指派的其他任务。
【岗位要求】
1. 男女不限,16-35岁,初中毕业或具有以上学历,有相关岗位工作经验者优先。
2. 仪容整洁,动作落落大方,使用服务礼貌敬语,笑脸迎客及送客。
3. 热情待客,有求必应,有问必答,耐心解答就餐者提出的问题。
4. 工作主动、热情、认真,责任心较强。
5. 热情开朗,才思敏捷,善于沟通。