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  • 客服

  • 房务总监

    2万-4万
    广州 | 8年以上 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09:57
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、具有良好的思想素质和道德品质,组织纪律性强,服务观念好; 2、 具有高度的责任心、进取心好敬业奉献精神,热情主动的工作态度; 3、 具有较为全面的现代酒店管理知识和房务管理经验,能制定并实施客房销售策略; 4、 掌握房务部门运作规律,具有较强的组织领导能力、协调控制能力; 5、 良好的社交能力和语言、文字表达能力,能在实际工作中熟练运用英语; 6、 性格开朗,身体健康,精力充沛,思维敏捷。 【工作描述】 房务总监是房务部的行政及业务主管,负责房务部的整体工作。房务总监在总经理的领导下,组织部门开展前台接待、客房服务和各项服务配套、保障工作,完成房务部的日常工作任务。贯彻执行酒店行政当局的各项决议,通过科学化、标准化、程序化的经营管理,确保完成酒店行政当局的各项工作任务。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 08:40
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    卓越雇主
    卓越雇主
    酒管公司总部运营总监岗位职责: 体系化建设: 1.负责建立并完善集团运营部内部管理流程与制度; 2.负责建立并完善集团运营部与酒店管理团队之间的管理流程与制度,创造顺畅高效的沟通与技术支持平台。 3.负责制定相关运营管理制度要求下的汇报系统。 项目管控: 1. 根据市场发展,公司战略规划和成控原则协助研发低成本、高效的酒店产品和服务,并统筹监督执行,不断更新优化; 2.负责监督旗下酒店执行雅阁集团运营标准,确保旗下酒店管理及服务质量符合雅阁集团要求; 3.负责针对酒店主要运营部门,如客房、餐饮、前厅部、工程部、财务部的运营工作提供技术支持和专业化的指导; 4.负责定期收取运营管理流程规定的报告文件等; 5.保持与酒店总经理之间定期的业务咨询沟通,及时了解酒店经营动态和支持需求,维护良好的沟通机制; 6.根据项目情况及公司发展要求,负责编制相关报告,如年度工作计划、相关部门培训要求; 7.根据公司相关规定,负责定期提交工作总结、计划等文件; 8.在保证酒店服务品质和经营结果的基础上,负责运营费用的收缴。 团队建设: 1.建立高效的运营团队,包括销售、运营工程、财务的管控,根据公司发展需求和酒店经营需要提供专业的技术支持和管理之道; 2.建立并维护运营团队与酒店管理团队的沟通及汇报程序。 商务发展支持: 1.参与商务发展洽谈项目的讨论,提供专业的意见和建议,保证后期签约项目能够符合雅阁集团运营要求和市场发展需求,确保后期运营质量 2.商务发展洽谈项目提供相关专业的报告。 任职要求: 1. 统招大专以上文化程度,接受过系统的酒店、旅游及企业管理培训。5年以上加盟酒店运营管理工作经验,有酒店筹开经验,熟悉酒店从筹建到运营各阶段及各业务工作流程。 2. 具有敏感的商业和市场意识,具有较强的分析问题及解决问题的能力,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。 3. 具有清晰的集团运作战略性思维及管理思路,高度的工作热情及创新意识。 4. 有较强的规划、沟通协调能力、洞察能力,良好的系统思考分析能力,强烈的自我驱动能力,抗压性强。 5. 优秀的人品和价值观,良好的沟通及交际能力,具有一定的亲和力。 6. 具有优秀书面写作能力及数据分析能力,电脑操作熟练。 7. 工作作风严谨、敬业、责任心强,具有团队协作精神。 8. 身体素质良好,无重大继发性疾病,能承受紧张、高效工作节奏,能适应出差安排。
  • 西餐店长

    1.5万-2万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 16:08
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    岗位职责: 1、负责统筹西餐厅日常运营工作。 2、具体管理(店面员工培训、宣传、推广、成本管控、品牌定调)。 任职要求: 1、高端西餐3年以上店长经验。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供吃

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    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    1.Cluster Revenue Management Analyst/广州集群收益管理分析员(1名,薪资面议): (1)具备较好的逻辑分析能力,会使用数据分析工具进行商业分析 (2)应届毕业生专业为经济学,财务管理,统计学,应用数学者优先考虑 (3)有在酒店业发展的热情,积极主动 2.Cluster Senior Revenue Management  Analyst/广州集群收益管理高级分析员(1名,薪资面议): (1)具备较好的逻辑分析能力,会使用数据分析工具进行商业分析 (2)优先考虑熟悉掌握万豪预订/收益/分销系统者 3.Cluster Revenue  Management Manager/广州集群收益管理经理(1名,薪资面议): (1)负责单店或多店收益管理策略 (2)优先考虑熟悉掌握万豪预订/收益/分销系统者 (3)能够使用数据分析工具进行商业分析并对提升酒店收益有独到见解
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 08:40
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1. 负责集团新媒体平台(小红书、抖音、微博、视频号等)内容建设,定期发布优质内容。 2. 负责新媒体事件话题的策划,创作和审核,提高品牌传播度和关注度。 3. 制定并实施清晰的用户策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度。 4. 定期分析新媒体平台运营状况,并能提出有效改进方法。 任职要求: 1. 大专以上学历,读传媒,新闻,广告,互联网等专业,有2年以上新媒体工作经验。有酒店从业经验更佳。 2. 能独立编写优质推文;对拍摄、剪辑视频、修图技能掌握者优先。 3. 熟悉新媒体运营工具和粉丝运营技巧,包括卡券,小程序,社群联动。 4. 具备数据敏感度,能通过数据分析做出提升措施。 5. 思维活跃,有洞察力,创意多,能精准把握选题方向,并借题造势。
  • 广州 | 5年以上 | 中技 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09:57
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【任职要求】 1、熟悉掌握新派点心的制作和创新; 2、能配合餐厅定位及时更新点心品种; 3、具备团队管理经验; 4、有米其林餐厅相关工作经验优先考虑。
  • 餐饮推广

    8千-1万
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 16:08
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    岗位职责: 1、通过线上平台,负责明知空间线上客户引流工作。 2、线下策划活动工作。 2、与公司商讨及落实各项营销方案,达到引流目的。 3、对方案有研判,并具体执行与落地,并在活动中起协调作用。 任职资格: 1、3年以上餐饮策划管理经验; 2、有成功餐饮营销案例,并参与其中关键环节; 3、能承受餐饮工作压力; 4、熟悉新媒体运营玩法。
  • 客服主任

    8千-1万
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 16:08
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    岗位职责: 1、负责CBD写字楼的物业管理工作; 2、负责高档写字楼、公寓日常巡检和处理客户投诉等相关工作; 3、协助管家培训及提升技能 4、负责具体事务的落实情况,对结果负责。 任职条件: 1、 大专以上学历,工商管理、物业管理相关专业; 2、 连续五年以上高档写字楼主任级别以上的工作经验; 3、 较强的逻辑思维的判断能力和积极的服务意识; 4、 具有一定的创新能力和发现问题的能力。
  • 楼面经理

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 高中 | 提供吃

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    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 16:08
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、督导执行公司下发的各项规章制度及服务流程与标准,指导监督各岗位人员的工作。 2、检查、指导餐前准备工作及餐后收尾工作,适时进行楼面工作人员的日常业务、服务技巧、工作纪律、服务素质等培训工作,提升服务质量。 3、了解并留意所属员工的思想及身体状态,做好思想工作,团结员工共同努力,有问题及时沟通反馈并上报领导。 4、与公司各部门保持高效的沟通,共同收集顾客意见,检查服务质量、出品质量,并加以统计及合理分析,建立客源网络体系及顾客关系档案。 5、处理营业过程中的突发事件,指导、加强员工处理突发事件的能力。 6、对设备、器皿的配置、申购、损耗做好统计,减少开支及损耗。 7、按时提交每周、月度、年度工作计划及每周、月度、年度营业分析总结报告。 8、负责政府部门到店检查的接待工作,保持良好的公共关系。 9、完成领导交予的其它工作。 工作时间:八小时
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 20:04
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    协助前厅总监管理前厅部运作,包括利润最大化,控制成本和服务质量,确保顾客满意度,同时有效的协调及领导前台和宾客关系部每日的任务分配和运作。 处理宾客的问题和投诉。 负责重要宾客的迎领工作。 进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 解决当班期间发生的安全问题。 向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 能有效的用英语沟通交流。 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供吃

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    • 季度奖金
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 16:45
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人会议、宴会等销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、中专或以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力,抗压能力。 4、具备一定的英文沟通能力。
  • 餐饮店长

    1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    日韩料理 | 100-499人
    发布于 03-26
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    1、全面主持店面的经营管理工作,配合并有效执行公司总部的各项营销策略的实施,达成营业额指标。 2、负责门店的日常管理,执行公司的管理制度,贯彻落实各项工作指标。 3、以顾客为中心,保持良好的沟通维护顾客关系,及时有效的处理顾客的意见和投诉,提升客户满意度。 4、对财务预算、成本控制、物料损耗等具有较强的敏感度及管控能力。 5、负责门店人员团队建设、招聘、培训、管理人才的培养以及员工激励工作,提升员工满意度; 任职要求: 1、大专以上学历,年龄:25-35岁之间; 2、具有连锁餐饮行业管理经验,有烤肉行业经验优先,有高端餐饮店长经验优先,有开店经验优先; 3、性格外向,思维活跃,精通团队建设、目标管理、具备较强的数据分析能力; 4、有较强的管理能力、沟通能力、执行能力,能够承受较大的工作强度和工作压力; 5、有敏锐的市场洞察力,危机处理能力,高效地团队管理能力; 6、善于调动员工的工作积极性,营造欢乐的工作氛围及顾客用餐氛围。
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 带薪年假
    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 03-26
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    MARKETING & EVENTS MANAGER Introduction ·The Happy Monk is an award-winning Food and Beverage concept established in Guangzhou in 2009 operating 5 busy downtown locations and with a team 150+ strong. We organize memorable events and experiences, both in-store and at our customer’s locations. We continue to grow and are urgently seeking a MARKETING & EVENTS MANAGER to join our expanding team. The Happy Monk 是一家优质的概念餐吧,成立于2009年,目前在广州有5家分店,拥有大约200人的员工团队。我们组织安排了无数活动,包括店内活动和客户主场活动。 由于业务不断扩充,我们现在急需招聘一名市场与活动经理加入我们繁忙的团队.中国籍和外籍人士都欢迎申请该职位。 ·Key Roles ·Delivery of marketing campaigns ·Social media promotion ·Event planning, organization and delivery ·Media relations Required Skills ·Excellent organizational, communication and interpersonal skills ·Good English language skills ·Ability to work reasonably independently within a team ·High degree of ethics and integrity 你是一个热情、积极、友好和勤奋的人吗?你追求的是否不仅是一份”工作”?你想要一个可以让你奋力工作、发挥专业精神以及有自我发展的平台吗? 我们正积极地寻找合适的人才加入我们有趣、活跃和友好的市场推广团队。工作经验并不是我们最看重的关键点,真正重要的是你是否愿意融入团队;勤奋工作;尽情玩乐,创造更多有意义的事情。 如果你觉得你就是我们寻找的人,欢迎联系! 主要职责 组织市场推广活动 负责社交媒体宣传 活动策划、组织和呈现 维护媒体关系 职位要求 良好的组织、沟通和人际关系处理能力 良好的英语能力 能够在团队内合理独立工作 有高度的道德和诚信
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 20:04
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    遵守酒店和本部各项规章制度,操作技术规程。 有较强的厨房、洗衣房、游泳池、管道、锅炉等设备的维修经验。 需要电气和机械,油漆方面的知识。 具有焊接技术。 按时到达工作岗位,禁止擅自离岗和串岗,服从上级的调度和工作安排。 负责本班工作范围内的设备运行操作、维护保养,执行酒店有关经济运作规定。 努力学习,熟悉和掌握本班所管辖设备的各项技术性能和参数以及维护 、 保养、巡视的内容。 接到工作单后能及时、迅速、保证质量、不留问题完成工作任务,并将维修结果回复。 除了本班管辖设备的日常维护工作,有时完成上级临时下达的工作任务。 以完美的道德品貌和优质的服务为酒店争取荣誉,树立口碑。 发掘各人的主观能动性,积极开动脑筋,大胆提出合理化建议,为酒店多作贡献。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 20:04
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    【岗位职责】 1、指导和监督餐厅的日常工作,保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施,纠正不符合规范的行为,改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作,监督制定排班表,招聘新员工,制订培训计划。 4、评估员工的工作表现,保证执行各项规章制度,解决有关问题。 5、发展良好的客际关系,为客人进行特殊服务,处理客人投诉。 6、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。 7、撰写菜肴推销方案,利用纯熟的推销技巧做好促销工作。 8、协调餐厅与厨房之间的关系,及时反馈信息,建立以客人为中心的服务意识。 【岗位要求】 1、工作经验2年以上;具有餐饮行业的从业背景,对该领域发展有深刻理解; 2、具备很强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验; 3、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强; 4、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    • 网络大学
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 20:04
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    岗位职责 1.根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物。 2.协助厨师长培训员工。 3.参与食品发展,保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。 4.参与食物的质量控制,提高产品的菜色和味道。 5.能独立完成出餐。 岗位要求 1.中专毕业或同等学历。在酒店同岗位工作1年以上。 2.熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3.对所管辖的工作具有良好的组织实施能力。
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    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 20:04
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    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、有1年以上客房工作经验。 2、身体健康,相貌端正。 3、接受过正规客房服务工作培训。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 20:04
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    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 08:40
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1.集团公司日常行政办公室管理、物品采买、访客接待等工作; 2.日常招聘基础工作,进行人才招聘、面试安排及接待等工作; 3.各类招聘渠道运营,学习如何从渠道入手,寻访网罗各类优秀人才; 4.员工考勤、入离职管理等手续办理; 5.集团人事宣传平台日常维护与管理,定期协助制作并发布公众号、小红书、抖音作品; 6.协助处理会员渠道账单结算、对账工作; 7.领导交待的其他行政事务。 职位要求: 1.统招本科以上学历,1年以上工作经验;熟悉酒店旅游行业的优先; 2.性格开朗,亲和力强,做事积极主动,学习能力强; 3. 有较强的工作稳定性强及抗压能力; 4. 热爱人力资源工作,有相关经验者优先。
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    • 年底双薪
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 10:46
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    岗位职责 1、直接向前厅部负责人汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通; 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题; 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 任职要求 1、至少3年以上前厅部对客服务工作经验,包含1年以上主管经验; 2、掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行; 3、良好的英语能力及沟通技巧; 4 、具备较好的组织以及解决问题的能力。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 早餐补贴
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    • 美女帅哥多
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    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    工作地点:佛山市顺德区北滘镇怡福路2号国际财富中心5号楼 岗位职责 1、组织酒店的全面经济核算 2、编制财务收支、成本费用等计划和预算 3、统筹税务工作,及时了解和研究相关政策,控制税务风险,降低税务成本 4、编制月报、季报、年报等管理报表,有需要时配合审计工作 5、完成年度汇算清缴审计工作及工商年报的申报 6、按公司要求对酒店经济业务进行严格审核 7、其他上级交办的任务   任职要求 1、专科及以上学历,财会相关专业毕业 2、5年及以上相关工作经验,有酒店工作经验者优先 3、男女不限,沉稳干练、职业操守良好、积极进取 5、熟练使用金碟等财务相关软件、常用办公软件 工作地点:佛山北滘、佛山北滘、佛山北滘
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 09:49
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    一、【招聘岗位】 饼房领班 二、【岗位要求】 1、有酒店西餐/餐饮行业相关岗位经验1年及以上,学历不限; 2、身体健康,符合餐饮行业要求,入职能提供餐饮行业健康证; 3、形象良好,无不良嗜好。 三、【薪资结构】 1、综合薪资6000元,包住宿,额外提供用餐补贴500元/月,月休4天; 四、【公司福利】 1、免费工作服,公司负责送洗; 2、购买社保; 3、带薪年假6天起,每2年递增,最高10天; 4、季度/年度员工活动 5、多样化培训(西餐礼仪、服务流程、鸡尾酒、红酒、员工分享会) 五、【晋升路径】 厨师领班-厨师主管-初级助理厨师长-助理厨师长-餐厅厨师长
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    广州 | 2年以上 | 本科 | 提供吃

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 14:11
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    主要职责将包括以下内容: 1.现金及银行收付处理,制作记账凭证,银行对帐,单据审核,开具发票 2.划转、核算内部往来款项,到款确认,及时登记现金、银行日记账 3.现金、银行凭证制作、装订、保管 4.协助准备每日、月单据及报表 5.办理与银行之间的所有相关业务 6.固定资产和低值易耗品的登记和管理 7.其他事务性工作 任职要求: 1.大专及以上学历,会计、财务等相关专业 2.熟练操作财务软件、MSOFFICE(例如Excel等),熟悉办理各项银行业务 3. 具备日常现金管理、银行的收支、核算、记账、票据审核的知识和能力 4. 良好的学习能力、独立工作能力和扎实的财务知识
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供吃

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 14:11
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    工作职责包括但不限于以下各项: •      协助招聘事务的跟进和协调工作 •      员工入、离职手续的办理、相关证明的开具 •      员工档案录入、扫描、归档 •      劳动合同/劳务合同/实习协议到期提醒及续签跟进 •      员工商业保险的跟进 •      考勤核对 •      员工福利事项的执行和跟进 •      配合部门完成对外事务的执行和跟进 •      行政事项执行和跟进,如办公用品的需求采集、办公室维护、员工差旅跟进 任职要求如下: •      本科或以上学历,行政管理、人力资源管理、企业管理等相关专业 •      热爱饮食文化艺术,为人踏实,细心;形象好气质佳,待人接物佳,有服务意识及良好的组织协调能力 •      责任心强、原则性强,执行能力强,具有良好的团队合作精神 •      有较好的英语能力,能适应国际化的工作文化与环境
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 20:04
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      负责酒店的安全保卫工作,负责酒店的客人、员工及其财产安全。  根据标准运作程序,保护酒店和客人的安全。  对各主要出入口进行控制,禁止无关人员进店。    巡逻检查房门和可疑人员,发现问题及时报告主管。  维持车辆正常秩序。  对应急事故作出反应,并及时处理。
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