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  • 客服

  • 餐饮区域店长

    1.5万-1.9万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    可随时随地查看职位

    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    自助式餐饮 | 50-99人
    发布于 03-27
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。 2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。 3、负责制定服务规范、程序和推销策略,报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精,不断提高管理水平。 4、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。 5、经常组织厨师长、副厨、前厅经理、领班等,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。 6、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 7、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。 8、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。 9、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。 10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。 11、随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。 12、加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 13、定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。 14、定期组织店内管理层召开管理会议。 【岗位要求】 1、具有同行工作经历2年以上; 2、良好的组织、协调、团队建设、管理能力; 3、具备餐饮店内部管理能力,对外销售市场开拓能力,外围关系维护能力等相关的综合能力。
  • 厨师长

    1.4万-1.8万
    苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    自助式餐饮 | 50-99人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    1、检查监督协调后厨员工工作,进行相应的考核与奖惩; 2、拟定食物原材料、餐具等物料的采购计划并提交给上级进行审批; 3、负责检查菜品数量、味道及摆盘,把控菜品质量,确保菜品符合标准; 4、严格执行食品卫生法和公司相关要求,防止出现食物中毒事件,妥善处理客户投诉; 5、负责后厨工作人员的培训、选聘以及工作指导等,不断提高后厨团队整体业务水平。
  • 冷菜师傅

    1万-1.5万
    苏州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    高端会所工作经验,出品精致,踏实肯干
  • 餐饮部员工

    1万-1.5万
    苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    其他 | 50-99人
    发布于 03-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 严格执行餐厅的各种政策、程序以及酒店品牌标准。 确保用餐期间餐台的正确摆放。 确保服务边台永远保持干净整洁。 保持和厨房良好的沟通。 详细的了解菜单以确保能为客人更好的点餐及增加餐厅收入。 对客人和同事保持礼貌和友好。 为客人点单。 为客人推荐相应的菜品及酒水。 为客人服务食品和酒水。 能理解并协调厨房与餐厅之间的工作。 在客人光临及离开时为客人拉椅服务。 清理脏餐具到指定清洁区域。 持续不断的为客人更换烟缸并随时补充水、饮料、小料等。 在客人离开后尽快翻台。 不断补充服务所需物品。 及时清理用过的脏布草到指定区域。 完成经理、副经理、主管交给的其他工作。 需贯彻执行主管交给的其他工作。 积极参加酒店组织的各种培训活动。 对服务流程有详细的了解。 在用餐高峰期能高效的工作。 能配合工作时间的调整。 良好的团队合作 良好的个人仪表。
  • 店长

    1.2万-2万
    苏州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 03-26
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1、 全面负责店体日常运营管理工作,执行公司管理制度; 2、 负责店体经营管理目标,经营预算、工作计划,完成经营指标、利润指标等并进行有效的成本控制; 3、 开展餐饮市场调研、定位等信息收集,制定店体营销方案,针对性的推行落实各类营销创意活动; 4、 完善店体的各项规章制度及服务程序与标准,店体员工的任用及管理,日常督导培训及激励工作,打造执行力强,高效率的优秀团队; 5、 妥善处理客诉和服务工作中各类突发事件,负责菜品质量、食品及环境卫生、消防安全等环节工作; 【任职要求】: 1、 大专及以上学历,年龄30-45岁,形象气质佳; 2、 沟通链接能力强、善营销、VIP客户维系及服务礼仪培训经验、客诉处理能力强,视野广; 3、有黑珍珠餐饮经验者优先
  • 店长

    1.5万-2万
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    火锅/烧烤 | 500-999人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    组织本店的经营管理工作。 执行各项规章制度和拟订本店的工作计划及工作总结。 代表本店向公司做工作汇报,并提出相应业务和管理咨询。 营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取措施解决。 严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,控制本店的各项开支及成本消耗。 对下属员工实施业务考评与人才推荐,合理安排人事调动、任免。 确保下属员工的人身、财产安全。 加强员工的职业道德教育,关心员工的思想和生活,加强员工的业务技能培训。 协调、平衡各部门的关系,发现矛盾及时解决。 负责办理门店员工的各类证件。 负责店面的外围关系协调。 分析每日经营状况,发现问题及时采取措施 提前做好各种突发事件的预案,如客人之间斗殴,客人打本店员工,客人突发疾病或者摔倒,突然停电停水,消防食品安全的投诉 【岗位要求】 1、大专学历3年以上餐厅经营、管理经验; 2、熟悉经营和管理系统; 3、了解当地相关政策法规; 4、诚信,敬业,注重工作结果; 5、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 6、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
  • 厨师长

    1.4万-1.8万
    苏州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    火锅/烧烤 | 500-999人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    1、负责菜品生产并监督、检查出品的质量。 2、负责督导锅底,切配、炉头、凉热菜、蒸炸点、水果,调料,毛肚,现刨牛羊肉备料,合理存放 3、负责定期出新品(每周一道菜品) 1、审核锅底,切配、炉头、凉热菜、蒸炸点、水果,调料,毛肚,现刨牛羊肉等各部门采购单。 2、负责监督菜品的操作标准、投料标准、切配标准。 3、严格控制菜品成本,人力成本,合理安排休假(休假是在门店良好运转的情况下,否则立即停休) 4、负责每月的毛利在公司规定范围,达到规定的费用控制指标。 1、负责督导检查厨房物品摆放和卫生清洁工作,保证厨房各操作点符合公司卫生标准。 2、负责检查合理使用各种原材料,减少浪费。 3、检查各部门对采购原材料、调料的验收工作。严把菜品原料质量关,保证食品的安全。 4、负责执行《原材料质量标准》和《合理库存量标准》。 5、负责厨房的安全管理工作,严格执行并督导各部门执行消防操作规范,严防事故发生。 6、检查督导设备设施运转及水、电能源供给情况,发现问题及时上报处理。 7、负责检查督导各操作点防火、防盗,保障生产和厨房运营安全。 1、检查督导海鲜产品陈列保证产品干净、新鲜、规格一致 2、检查督导毛肚,现刨牛羊肉陈列产品质量、卫生、色泽、器皿 3、检查火锅菜,烤肉菜品区陈列产品摆放整齐度,区域卫生   4.检查刺身,寿司等中岛所有产品SOP标准出档
  • 全国 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    岗位职责:1.负责工作区域开餐前的准备工作; 2.负责菜肴的烹饪,对自己的出品质量负责; 3.与其他厨师密切配合,帮助完成工作餐的加工; 4.及时向经理报告对工作中的任何问题和建议; 5.执行厨房卫生例行清洁,确保厨房卫生和食品安全; 6.确保厨房区域内的安全操作,消除一切安全隐患。 任职要求:1.有3-5年粤菜经验;2.有责任心,工作认真负责;3.有健康证。 该职位为项目储备,项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安
  • 楼面经理

    8千-1万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    工作内容: 1、负责餐厅前期客户对接、餐厅的导览和介绍以及餐厅文化的阐述; 2、了解并挖掘合适的客户群体,分析并跟进客户; 3、负责客人的接待及用餐工作,解答客户的每一个细节需求,维护好与客人的良好关系; 4、负责餐后客户的回访,维护新老客户,整理、收集客人用餐期间的消费信息及生活习惯等相关资料,做好客史档案的记录和存档工作。协助店长,做好餐厅的运营管理工作 工作职责: 1、35周岁以内,形象气质俱佳; 2、协助店长开展门店运营工作,做好各项政策落实; 3、具有良好的沟通能力; 4、有同类餐饮品牌主管及经理职位3-5年工作经验。
  • 美工/设计

    8千-1万
    苏州 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    1、 负责公司各类宣传资料、广告海报、产品包装等的设计制作,确保设计作品符合品牌形象,具有创 意和吸引力。 2、 运用 AI 等设计软件,根据市场趋势和消费者喜好,进行创意设计,提高公司宣传素材的视觉效果 和传播效果。 3、 与市场运营团队紧密合作,理解并准确把握市场活动需求,提供视觉支持,确保活动宣传的顺利进 行。 4、 负责公司网站、社交媒体等线上平台的视觉内容更新和维护,提升线上平台的用户体验和品牌形 象。 5、 关注行业设计动态和新技术发展,不断提升自身的设计水平和创新能力。 岗位要求:1、 美术、设计或相关专业大专以上学历,具备扎实的美术功底和良好的审美能力。 2、 三年以上设计工作经验,熟练运用 corldraw、photoshop、illustratorIndesign、AI 等各种设计 软件,了解网页设计软件。 3、 独立完成个案平面创意及设计工作,原创性强者优先考虑。 4、 具较强工作承受力,良好的沟通能力和团队合作精神,能够与团队成员有效共同完成任务。 5、 对餐饮行业有一定了解,对市场营销有浓厚兴趣,能够结合行业特点进行设计创作。 6、 具备优秀的分析问题和解决问题的能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效的工作状态
  • 前厅经理

    6千-8千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    中式餐饮 | 500-999人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    有一定的工作经验 吃苦耐劳 认真热情
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    自助式餐饮 | 50-99人
    发布于 03-27
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、委派员工工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理顾客投诉。 5、协助门店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、熟悉餐饮店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 2、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 4、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    自助式餐饮 | 50-99人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责核对所有专供的食物数量。 2、监督食品的来源,确保食品质量。 3、建立及管理一个高效的厨房团队。 4、监督厨房的出品。 5、协助厨师长一起制定和监控每日市场采购单。 6、关注食品成本控制。 7、参与培训,致力自我发展。 8、在总公司的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 9、协助门店厨师长召开所管辖部门的每日例会。 10、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 11、监督所有供应食品的质量与数量。 12、监督厨房收到的食品的质量与数量。 13、确保可循环利用的食品不被浪费。 14、将相关信息传达给门店厨师长。 15、经常检查厨房设备,做好维护工作。 16、保证每日售货柜台上,自助餐上的食品陈列引人入胜。 17、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 18、与本各部门建立良好的联系 19、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生监控国家规定的执行情况。 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与门店管理层进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力、检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、灵活机动,应变能力强。 12、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。
  • 客房经理

    7千-9千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    该岗位负责客房部所有工作,对总经理负责。即通过有效的计划、指挥,执行和监督部门工作,为宾客提供优质的服务,为客人和酒店员工提供清洁、怡人的公共区域和绿化,以最低的客房支出,赢取最高的客服标准和经济效益,以工作成效对上级总经理负责。 岗位职责: 1、主持客房部管理例会和有关员工会议,传达布置、执行会议决和上级指令,负责计划、组织指挥客房部工作,检查上级指令的完成情况。 2、履行业务管理职能,监督客房服务和公共区域卫生清洁,绿化情况,控制洗衣房的经营管理监督客衣、棉织品和制服的洗涤烫服务。 3、督导、协调全部客房部运作,为住客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务发展。 4、监督设备检查,研究改进或增设房问物品,操作工具和劳动用品、降低部门费用支出,并保持酒店客房服务的标准。 5、制定本部门人员编制,员工培训计划,合理分配及调度人力,并检査员工的礼节礼貌、仪表仪容,劳动态度和工作效率,执行有关人事的权限的规定,参与管理人员鉴定和工作绩效考核,决策员工调动、奖罚、录免、提级和增薪事宜,发展员工关系发展员工关系,解决人事问题。 6、探访住客,技巧地处理投诉,发展同住店客人的友好关系,与保安部紧密协作,确保客人的人身财产安全。 7、协调加强部门之间的工作关系,不断改进工作,提高效率,建立客房部完整的工作体系,并处理客人遗留物品上交总经办 8、配合监督客房的清洁,维修保养,设备折旧成本核算,成本控制等工作,拟定上报客房部年度工作计划,季度工作安排等事宜。
  • 文案策划

    7千-8千
    苏州 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    1、 根据市场趋势、用户需求和品牌定位,策划并撰写各类文案,包括但不限于品牌推广文案、活动营销 文案、产品介绍文案等。 2、 深入了解小红书、大众点评等平台的运营规则和用户喜好,制定有效的推广策略,提升公司在平台 上的知名度和影响力。 3、 定期分析文案数据,评估文案效果,根据数据反馈调整策划和创作方向,提升文案质量和传播效 果。 4、 积极参与品牌活动的策划与执行,通过文案传递品牌理念和价值观,提升品牌形象。监控网络舆 情,及时回应和处理与品牌相关的负面信息,维护品牌声誉。 5、 与市场运营部、设计部、产品部等相关部门保持紧密沟通,确保文案与整体营销策略的一致性。根 据需要,为其他部门提供文案支持和创意建议。 岗位要求:1、 中文、广告、市场营销或相关专业优先,具备良好的文字表达能力和创意思维。 2、 2 年以上工作经验,汉语言文学、市场营销、新闻传媒、广告学、有相关餐饮行业工作经验者优先; 3、 对餐饮行业充满热情,关注行业动态和趋势;具备良好的品牌服务意识,能够深入理解品牌需求, 通过文案传递品牌价值。 4、 思维活跃,具有出色的创意策划能力,能够独立完成文案的撰写与编辑
  • 前台接待

    5千-6千
    苏州 | 1年以上 | 中专 | 提供吃

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    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 包餐食
    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1. 高中学历或同等文化程度以上,熟练掌握使用用办公软件。 2. 品貌端正,性格开朗,具有较强的服务意识、营销意识和高度责任感。 3. 能流利地运用英语与客人进行沟通者优先。 4. 了解酒店住宿登记、账务处理流程及酒店总台工作规范,熟练绿云酒店管理系统者优先。 综合薪资:月5K+额外业绩奖励
  • 领班

    5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    中式餐饮 | 500-999人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    吃苦耐劳 服从管理 热情主动
  • 组长

    5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    中式餐饮 | 500-999人
    发布于 03-27
    • 收藏
    • 投递简历
    吃苦耐劳 服从管理 执行力强
  • 服务员

    4.1千-5.7千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    自助式餐饮 | 50-99人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位要求】 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、工作主动、热情、认真,责任心较强。 3、身体健康,仪表端庄。
  • 领班

    4.8千-5.7千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    自助式餐饮 | 50-99人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    负责安排日常开餐工作及检查 执行力强、抗压 配合经理完成门店管理工作
  • 收银员

    4.1千-5.7千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    自助式餐饮 | 50-99人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、与本班组和相关部门密切配合;需要时,为顾客提供问讯等服务。 3、熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为顾客结完帐。 4、做好班前准备工作。 5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 6、保证备用金完整。 7、做好班次交接工作。 【岗位要求】 1、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。 2、熟练掌握前台收银、兑换、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康,能胜任本职工作。
  • 组长

    4.3千-5.7千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    自助式餐饮 | 50-99人
    发布于 03-27
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    负责开档,检查食品安全 负责合理开货,检查品质 配合副厨师长完成每日开档、收档工作 控制成本
  • 客房主管

    5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 03-26
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    一、岗位职责 1、监督客房清洁、维修工作,确保服务质量与卫生标准。 2、协助经理进行招聘、培训与绩效考核,优化员工配置。 3、解决客房问题,收集客户反馈,提升满意度。 4、协助经理制定采购计划,监控运营成本,提出节约建议。 5、执行安全管理制度,确保卫生标准。 二、任职要求 1、大专及以上学历,1年以上客房管理经验。 2、良好的协调、沟通能力,团队合作意识强。 3、对客户服务有深刻认识,能够应对突发问题。 4、熟练使用办公软件。
  • 楼面主管

    5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 03-26
    • 收藏
    • 投递简历
    1.带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2.正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3.及时跟踪.检查台面,对不合格的地方进行指正.改正; 4.及时对餐台上菜速度.情况了解,及时催菜; 5.餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6.督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、协助领导开展门店运营工作,做好各项政策落实; 8、有同类餐饮品牌主管职位1-3年工作经验。
  • 酒店前台

    5千-6千
    苏州 | 1年以上 | 中专

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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    职位描述: 1. 接待和接待客人,为客人提供友好和专业的服务。 2. 协助客人办理入住和退房手续,确认客人的身份和预订信息。 3. 提供关于酒店设施、服务和当地景点的信息,回答客人的问题和疑虑。 4. 处理客人的请求和需求,例如电报、传真、外币兑换、行李处理等。 5. 管理客人的预订和取消预订,确保房间的有效利用。 6. 处理客人的投诉,尽力解决问题并确保客人满意。 7. 协助其他部门的工作,例如客房服务、餐饮服务等。 8. 控制前台的现金和信用卡交易,确保交易准确和安全。 9. 熟悉酒店的安全规定和紧急处理程序,并能应对紧急情况。 10. 维护和更新客人的个人和支付信息,确保数据的准确性和保密性。 11.维护前台区域的整洁和有序,确保设备、物资的充足与维护。 任职要求: 1. 大专及学历,酒店管理或相关专业优先考虑; 2. 具有至少2年相关工作经验,有酒店前台工作经验者优先; 3. 熟练掌握前台及客服相关操作流程和技巧; 4. 具有良好的沟通和组织能力,能够有效处理多任务; 5. 具备良好的服务意识和团队合作精神; 6. 具备流利的普通话口语和书写能力,英语口语流利者优先; 7. 具备较强的抗压能力和解决问题的能力; 8. 工作态度积极认真,细致耐心,具备良好的职业操守。 福利待遇: 公司提供有竞争力的薪资待遇和完善的福利制度,包括社会保险、带薪年假、员工旅游等。同时,我们重视员工的职业发展,在工作中提供培训和晋升机会。
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