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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:51
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    岗位职责: 1、负责集团酒店新媒体策划及宣传工作; 2、根据部门负责人指示,制定新媒体宣传计划,统筹酒店有关部门的经营推销活动; 3、参与组织安排集团酒店重大活动; 4、负责集团酒店文字、绘画等宣传品、装饰品的编写、设计制作,监制发送及布置工作,定期检查上述宣传品及酒店内外招牌、广告的内容及质量; 5、同政府接待部门、企业集团、新闻媒体、公关策划单位建立密切联系,积极争取承办会议、展览、新闻发布等重大活动,借助传播媒体和公众舆论提高集团酒店知名度和吸引力; 6、建立集团公关工作档案系统和资料库; 7、积极沟通酒店酒店内部关系,沟通经营信息; 8、制定集团酒店年度广告预算、媒体选择和实施工作。 任职资格: 1、统招大专以上学历; 2、三年以上同等岗位工作经验; 3、有优秀的社交能力,能准确了解酒店对外销售方针、政策,通过对市场的了解,有计划地开展销售业务工作,在促销中,能灵活运用酒店的政策和价格;能够根据销售部门制定的销售计划,结合所管辖地区的市场情况,提出切实可行的销售,并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划; 4、Office办公软件,PPT等技能; 5、接收过专业的国际集团培训。
  • 销售经理

    6千-1万
    南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:03
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • Spa Manager

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    全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 11:28
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    Requirements:   1. Possesses good command of written and oral English. Knowledge of another foreign language will be an added advantage. 2. Professional 3. Good appearance 4. Creative 5. Enthusiastic 6. Friendly and polite 7. Exceptional inter-personal communication skills 8. Shows initiative 9. Adaptability and flexibility 10.Team spirit   *Must be ready to work abroad and commit to a 6 days-a- week resort lifestyle for at least one year     If you're interested in G.O.-Spa Manager position, please send your English CV with a recent photo at hr.china @clubmed.com with the title of Your Name - Spa Manager. Thank you.      
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    发布于 03-26
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    1、负责市场部全面工作; 2、负责市场部营销部分的计划及指标制定及分解; 3、负责南山专家楼分公司市场开发、客源组织和产品销售; 4、负责市场部内部流程和标准的建立; 5、负责集团客户资料整理及散客信息的分配; 6、负责重大活动策划和调研; 7、负责各企业营销数据分析上报; 8、负责线上平台信息的处理; 9、负责重大客户接待; 10、负责人员培训和管理; 11、完成领导安排的其他工作。
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    发布于 10:31
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    岗位职责 1.协助全面负责厨房的组织,指挥和运转管理工作。 2.协助指导厨房所有区域的培训的监督、计划、协调工作,确保为客人提供优质产品。 3.掌握当月、当天的订餐情况,制定工作计划和进货计划,合理安排工作人手。 4.审批各类食品、厨房用具的存领申请。 5.每天检查食品原材料进货的质量,做好食品的收货工作,确保符合使用要求。 6.监督各厨房员工的纪律执行情况和酒店规章制度的落实情况。 7.保持和餐厅的沟通,妥善处理客人的投诉。 8.根据市场情况和季节时令,研究制定季度、月度和每周的各种餐牌和特色餐单。 9.控制原材料的消耗,减少浪费现象,严格控制食物成本,确保食物成本率保持在合理的标准内。 10.负责厨房设备、设施的日常管理,制定必要的设备、设施的维修保养和更新添置计划。。 11.定期检查各工作岗位落实岗位责任制的情况,确保厨房各工作场地清洁卫生。 12.负责部门的安全防火工作。 13.参加餐饮部的工作会议,主持厨房的工作例会,传达酒店的有关指令和信息。 岗位要求 1、高中及以上学历,烹饪相关专业优先; 2、五年以上酒店或者餐饮厨房工作经验; 3、具有熟练的业务技能及培训能力,有丰富的酒店厨房管理经验; 4、有一定的财务知识,能够合理控制成本。 5、富有责任心、进取心,性格沉稳,处事公正,具有良好的礼仪素养。
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    发布于 09:39
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    岗位职责 1.依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 2.积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。 3.紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 4.参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间,宴会,服务以及其他设施)。 5.了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向销售总监汇报。 6.与各部门紧密沟通并协同工作,建立紧密的客户关系。 7.负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 8.拓展增加住房产量,并同时增加宴会收入。 岗位要求 1.具有国际品牌酒店同等职位工作经验优先考虑。 2.具有一定客户资源,了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 3.较强的团队合作意识及团队领导能力。 4.较强的人际交往能力,优秀的沟通和商务洽谈技能。 5.较强的组织协调能力和问题解决能力。
  • 头砧

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    岗位职责 1.负责砧板岗位的各项出品工作。 2.负责中厨出品的日常切配工作及高级宴会、酒会的切配。 3.负责厨房各种原材料的保管和使用。 4.按照各种菜式的份量标准及搭配要求处理日常工作。 5.掌握蔬菜象生雕刻的技巧和生动、新鲜的雕刻要求。 6.掌握凉菜的拌法、拼切造型,能快速地制作出多种熟食。 7.负责验收各种蔬菜及食品原料的质量。 岗位要求 1、高中及以上学历,烹饪相关专业优先; 2、五年以上酒店或者餐饮厨房工作经验; 3、检查督导员工按标准加工、切配、烹制菜肴,负责每日所需原料的预定和质量检查工作。 4、督促检查员工的仪表仪容,个人卫生及包干区卫生,做好收尾工作。 5、具有一定的烹饪原料的知识,能掌握菜肴的加工,烹饪制作技术。 6、能做好厨房各岗位的协调、组织管理工作。
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    1.协助全面负责厨房的组织,指挥和运转管理工作。 2.协助指导厨房所有区域的培训的监督、计划、协调工作,确保为客人提供优质产品。 3.掌握当月、当天的订餐情况,制定工作计划和进货计划,合理安排工作人手。 4.审批各类食品、厨房用具的存领申请。 5.每天检查食品原材料进货的质量,做好食品的收货工作,确保符合使用要求。 7.监督各厨房员工的纪律执行情况和酒店规章制度的落实情况。 8.保持和餐厅的沟通,妥善处理客人的投诉。 9.根据市场情况和季节时令,研究制定季度、月度和每周的各种餐牌和特色餐单。 10.控制原材料的消耗,减少浪费现象,严格控制食物成本,确保食物成本率保持在合理的标准内。 11.负责厨房设备、设施的日常管理,制定必要的设备、设施的维修保养和更新添置计划。。 12.定期检查各工作岗位落实岗位责任制的情况,确保厨房各工作场地清洁卫生。 13.负责部门的安全防火工作。
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    岗位职责 1.协助全面负责厨房的组织,指挥和运转管理工作。 2.协助指导厨房所有区域的培训的监督、计划、协调工作,确保为客人提供优质产品。 3.掌握当月、当天的订餐情况,制定工作计划和进货计划,合理安排工作人手。 4.审批各类食品、厨房用具的存领申请。 5.每天检查食品原材料进货的质量,做好食品的收货工作,确保符合使用要求。 6.监督各厨房员工的纪律执行情况和酒店规章制度的落实情况。 7.保持和餐厅的沟通,妥善处理客人的投诉。 8.根据市场情况和季节时令,研究制定季度、月度和每周的各种餐牌和特色餐单。 9.控制原材料的消耗,减少浪费现象,严格控制食物成本,确保食物成本率保持在合理的标准内。 10.负责厨房设备、设施的日常管理,制定必要的设备、设施的维修保养和更新添置计划。。 11.定期检查各工作岗位落实岗位责任制的情况,确保厨房各工作场地清洁卫生。 12.负责部门的安全防火工作。 14.参加餐饮部的工作会议,主持厨房的工作例会,传达酒店的有关指令和信息。 岗位要求 1、高中及以上学历,烹饪相关专业优先; 2、五年以上酒店或者餐饮厨房工作经验; 3、具有熟练的业务技能及培训能力,有丰富的酒店厨房管理经验; 4、有一定的财务知识,能够合理控制成本。 5、富有责任心、进取心,性格沉稳,处事公正,具有良好的礼仪素养。
  • 上什

    6千-9千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:31
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    岗位职责 1.负责蒸菜成品的烹制。 2.熬制厨房所用的各种汤汁、老火汤、和炖品。 3.保持蒸箱、冰柜的清洁和所管辖区域的环境卫生。 岗位要求 1、高中及以上学历,烹饪相关专业优先; 2、五年以上酒店或者餐饮厨房工作经验; 3、检查督导员工按标准加工、切配、烹制菜肴,负责每日所需原料的预定和质量检查工作。 4、督促检查员工的仪表仪容,个人卫生及包干区卫生,做好收尾工作。 5、具有一定的烹饪原料的知识,能掌握菜肴的加工,烹饪制作技术。 6、能做好厨房各岗位的协调、组织管理工作。
  • 头炉/二炉

    6千-9千
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    发布于 10:31
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    岗位职责 1. 负责接受行政总厨及厨师长的工作指令,并汇报完成情况。 2. 负责炉灶和厨房的工作指挥与检查,并参与菜肴制作。 3. 负责炉灶菜肴出品质量的检查,严格遵守操作流程与规范,把好质量关。 4. 负责菜单的制定并控制炒菜组的成本核算工作。 5. 协助上级制定针对岗位的各项工作流程与标准。 6. 协助上级研制和开发新的花样品种,加强时令菜肴的供应。 7. 负责检查和督促炉灶厨师按量按时地完成各项炉灶工作,以保证完成高品质出品。 8. 负责检查和监督本岗位各种设备的安全使用和保养。 9. 负责检查和监督本岗位开餐前的准备和收尾工作。 10.负责检查和完成操作区域内卫生清理情况及标准。 11.负责检查菜肴品种的卫生和安全防范工作。 12.协助上级制定本岗位的业务培训计划及实施。 岗位要求 1、高中及以上学历,烹饪相关专业优先; 2、三年以上酒店或者餐饮厨房工作经验; 3、检查督导员工按标准加工、切配、烹制菜肴,负责每日所需原料的预定和质量检查工作。 4、督促检查员工的仪表仪容,个人卫生及包干区卫生,做好收尾工作。 5、具有一定的烹饪原料的知识,能掌握菜肴的加工,烹饪制作技术。 6、能做好厨房各岗位的协调、组织管理工作。
  • 全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 11:28
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    卓越雇主
    SERVICE AND ORGANIZATION • Guarantee the application of standards and ensure an optimal customer experience • Apply and enforce the restaurant manager's organization • Ensure the distribution, use and return of laundry • Allocate consumables and PMH products • Alert the restaurant manager about the need for laundry, consumables and PMH • Check the setting up of tables before/during and after the services • Control the dressing and decoration of buffets to enhance the value of kitchen services • Be present during the service and welcome GMs to restaurants • Supervise the restaurant team during the various stages of the service • Control the quality, speed, service and clearing of tables during service • Ensure the promotion of wines on the menu • Control the execution of the task schedule • Replace the Restaurant Manager in case of absence COMPLY WITH HYGIENE & SAFETY STANDARDS IN RESTAURANTS • Check the application of H.A.C.C.P method and the health and safety rules • Alert the restaurant manager to non-compliance with the implementation of the H.A.C.C.P. method and health and safety rules by restaurant teams • Ensure that unaccompanied minors do not consume alcohol, in particular that they do not help themselves at self-service alcoholic beverage dispensing points • Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables • Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers • Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials • Transmit to technical services malfunctions and damage observed in restaurants • Respect and control the application of personal hygiene and clothing rules • Apply procedures for closing the activity • Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) • Limit electricity and water consumption MANAGEMENT • Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department • Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them • Supervise and lead in a transversal logic • Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager • Manager by proximity: show, train and enforce • Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope you are ... • An explorer, available and ready to live in a Club Med resort • An experienced professional with qualifications • Enthusiastic about dining services and team management • A charismatic leader who manages a team of 10 to 30 people • A indispensable right arm, ready to assist the restaurant Manager with organizing the service and managing the teams • A friendly server who welcomes, seats and serves in the dining room (300 to 1000 meals per service) • An outstanding coach who supervises, unites and develops your teams • A good salesperson who stimulates additional sales • A sharp manager who can juggle between orders and stocks • A caretaker who makes certain of application and respect of health and safety standards
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    • 年度旅游
    • 领导好
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 南京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:31
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    岗位职责 1.汇总每周渠道收益报告和其它支持文件,包括不仅限于大众点评美团,直客通,抖音; 2.监督竟对酒店及市场动态分析趋势和机会以增加酒店在线生意潜力; 3.在第三方渠道拓展酒店产品如客房,餐饮和婚宴新的线上生意机会; 4.开发和实行数字营销策略与酒店线上生意总体目标一致; 5.开拓多渠道宣传途径,例如小红书、抖音等; 6.出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议; 7.与合作团队(包括餐饮、会议和活动、销售、收益管理/预订)就市场推广和客户关系良好合作; 8.开发、实施和监督酒店社交媒体平台上的策略活动来驱动业务和粉丝活动和集团公司政策和指导方针相一致。和市场传讯总监,社交媒体第三方一起拓展广告信息; 9.和酒店所有部门建立良好的正面的工作合作关系,确保酒店所有部门能够理解数字营销的理念; 10.协助市场传媒总监执行市场推广策略来增长收益来源(包括客房, 餐饮,宴会和婚宴、会议与活动),本地知名度(酒店品牌在本地市场的声誉及知晓度)及维持良好关系(公司客户、酒店客人、商业伙伴、本地社区、政府和供应商); 岗位要求 1、大学本科以上学历; 2、具备三年以上市场工作经验,国际品牌酒店优先; 3、具备良好的政治素质,身体健康,热爱市场工作; 4、熟练掌握office 等办公软件及通用办公室设备的使用; 5、具有良好的沟通能力,扎实的文字功底,较强的英语沟通能力及工作责任心; 6、具备针对区域或客户的市场策略能力,可准确把握项目过程的关键节点; 7、具备跨多部门的资源整合能力,提升项目价值; 8、能够实现组织公司内部相关决策人员的复杂磋商,并推动意见达成一致,保障项目的顺利推进。
  • 安全经理

    6千-8.5千
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    发布于 10:31
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    岗位职责 1、贯彻执行各级政府机构及上级主管部门有关法规、法令、条例和制度。建立健全各项规章制度、措施。全面推行安全保卫责任制和防火安全责任制,依据“谁主管,谁负责”的工作原则,逐级签订治安、消防、交通责任书,并根据单位情况在内部建立健全各类安全组织; 2、贯彻执行国家、属地有关安全生产、食品安全、现场管理相关法律、法规及本企业的安全管理制度,协助企业领导做好安全管理工作; 3、组织制订企业安全生产、食品安全等管理制度,编制企业安全生产年度工作计划并组织实施,使安全生产工作制度化、规范化、标准化,为企业的经营工作提供安全保障。 4、对企业安全生产工作进行经常性检查,针对检查出的问题,及时采取措施消除不安全隐患,对违章作业不听劝阻的,有权停止其工作,提出处理意见并上报主管领导。 5、熟悉各部门、各岗位各类安全应急预案,熟悉各岗位工作流程及工作标准。加强对危险物品及其它易燃、易爆、剧毒腐蚀物品的管理工作; 6、制定部门各项工作计划,有针对性实施安全教育和岗位技能培训,不断提高部门员工整体业务水平; 7、做好属地公安、消防、交通、国家安全机关和公司各级安保系统工作的协调。 8、负责重大节日、重要活动安全保卫工作方案制定并组织实施; 9、每月组织公司安全工作检查,及时发现隐患,监督整改; 10、遇有治安案件或消防隐患,做到迅速处理,及时掌控全局。根据现状掌握社会治安动态,定期分析公司存在安全情况; 11、负责公司内每年两次以上消防演习或知识竞赛活动,及时传达消防机关的有关消防管理动态; 12、完成上级领导交办的其它工作,对领导下达的任务,亲自部署、跟进、检查落实情况的每一个环节; 13、配合有关部门做好治安、消防、交通工作的管理,防止火灾或其他灾害性事故的发生,保证企业的经营秩序和治安秩序。 岗位要求 1.大专以上文化程度或同等学历; 2.具有五年以上安全保卫工作经验,熟知安全保卫工作的相关知识、国家食品安全及安全生产法律法规; 3.熟悉食品安全及安全生产的管理制度、工作流程、岗位职责;熟悉特种设备的检测管理; 4.接受过安全保卫、安全生产、食品安全等方面专业学习和培训; 5.懂得有关安全保卫、消防、安全生产、食品安全等专业知识及工作流程; 6.为人正直责任感强、具有较强的组织、协调与沟通能力和敬业精神。
  • 预订经理

    6千-8.5千
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    发布于 10:31
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    岗位职责 1.负责协助部门总监,根据公司的战略定位、品牌市场和客户需求实现利润最大化目标。 2.负责协助部门总监制定公司营业预算。 3.协助部门总监创建新的经营策略并在工作中有效的应用收益管理系统。 4.了解公司收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格的设定和磋商提供数据。 5.留意竞争对手所有部门的定价,了解本地市场和动态的产生。 6.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策。 7.分析产量统计和收益信息,确定潜在商机、市场、趋势并将重要发现汇报销售总监。 8.时刻关注对所在的城市和展览、会议、酒店造成冲击性影响的全球性、地区性和环境性因素。 9.使用知识来帮助在战略和战术基础上制定交替型的商务战略。 10.调查和分析收益减免情况,发现新的商机,提出新的工作计划和实施建议。 11.为部门总监提供和分析数据以帮助准备年度预算计划和价格回顾。 12.审核合同并管理场地和系统。 13.监督日常预订业务。 14.并跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈。 15.管理客房清单,包括对最佳效益区的客房、会议室及禁止预订日期的分配和预订进行管理。 16.完成领导交办的其他任务。 岗位要求 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销相关专业优先; 2、具备三年以上相关行业工作经验; 3、具备较强的文字功底及英语沟通能力; 4、具有同行销售信息收集及分析能力,能够分析和解释基本的财务和市场数据; 5、能熟练操作PPT/Word/Excel等办公软件; 6、工作积极,心态乐观,有责任感,擅于调节和带动团队气氛; 7、抗压能力强;具有较强的团队领导与协调能力。
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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 08:44
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    岗位职责 负责星级酒店客户接待和服务工作,作为未来酒店服务专家岗位进行培养。  工作地点:深圳、杭州、西安、东莞、南京、武汉、贵阳等城市  任职条件 大专以上学历,专业不限;  五官端正,形象气质佳;  亲和力强,性格开朗,有一定的英语口语基础; 能接受酒店班次安排,并意向酒店一线服务专家岗位发展。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09:44
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    ·         制定年度营收预算(SBRP) ·         对销售人员进行销售任务分配 ·         执行集团的相关促销活动 ·         制定价格策略 ·         制定3个月的销售行动计划 ·         管理部门的费用支出 ·         编制月度销售报告 ·         根据要求执行部门及酒店的标准运营程序 ·         收集市场信息以用于分析市场趋势 ·         分析竞争酒店之销售及促销工作 ·         评估应到而未到订房及取消预定 ·         分析和评估每日预订活动,包括:新预订、取消、应到未到(NO-SHOW)、延住、提前离店、等 ·         主持部门每日例会和会议 ·         主持每周的销售经理交流活动 ·         主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估 ·         主持基本销售技能培训并跟踪 ·         参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售 ·         评估价格与可行性/确保价格在各销售渠道的一致性 ·         监控及评估销售渠道的产量 ·         处理重点客户(KNR)的年度报价要求 (RFP) 其他的任务和职责 ·         参加部门经理晨会 ·         参加计划的收益管理中心(RMH)会议 ·         处理自己酒店或姐妹酒店的问询 ·         招待主要客户 ·         安排酒店参观活动 ·         组织对潜在应聘者的面试 ·         组织新员工的入职培训计划 ·         制定奖励计划 ·         遵循人力资源部的相关要求 ·         每月与宾客服务总监和总经理一起评估洲际优悦会(IHG Rewards Club)预定成效和系统运行结果 ·         浏览IHG网站和第三方订房网站(OTA)上的酒店信息和客人意见 ·         根据要求处理客人投诉   除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 10:57
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    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、小学以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
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    软件开发/智能信息化 | 2000人以上
    发布于 16:37
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    职位描述: 1、负责协调解决公司各类服务及产品问题,以提升公司各类服务及产品问题解决的效率; 2、负责对公司各类服务质量存在的隐患进行预警,以避免减少各类服务质量问题的发生; 3、管理客户信息,定期组织客户关怀活动,收集客户的反馈,挖掘客户需求,维护客户关系; 4、善于分析数据,并从阶段性数据中发现问题并及时调整对客服务; 5、负责组织开展客户满意度调查活动,指导公司相关部门分析客户意度调查结果,并制定执行满意度提升计划,对计划执行进行监督、反馈、考核。 任职条件:  1、大专及以上学历;  2、具有酒店宾客服务经理,或酒店行业相关软件运营经验优先,包括酒店前台系统、财务系统、收益系统、餐饮系统等运营从业经验; 3、有良好的英文书写以及表达能力优先; 4、2年以上相关客户服务管理工作经验;  5、优秀的客户服务意识,较强的协调沟通能力和亲和力; 6、工作积极主动、责任心强,具有良好的团队合作意识。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:31
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    岗位职责 1.负责酒店、公寓客用网络、无线网络及办公网络的日常运行管理与维护; 2.负责客户网络需求的配置、布线、协助客人调试测试; 3.负责与通讯运营商的联络与工作协助配合,保障酒店、公寓通讯畅通; 4.负责酒店、公寓程控电话交换机的日常运行管理与维护; 5.负责酒店、公寓应用系统及软件的维护与管理; 6.负责酒店、公寓各信息系统的技术评测,方案规划和搭建,提供相关技术支持; 7.负责酒店、公寓办公自动化系统的规划、建设及调试维护; 8.负责酒店、公寓计算机系统标准化实施,制定内部网络的标准化、计算机软硬件标准化; 9.负责管理系统的网络以及服务器的设置、维护和优化、设备监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化; 10.完成领导交办的其他工作任务。 岗位要求 1、大专及以上学历,计算机相关专业优先; 2、3年以上相关专业工作经验,熟悉大中型网络、企业网络和宽带网络设计和规划; 3、熟悉网络产品及技术;熟悉多种操作系统和多种网络应用服务的安全及配置使用;熟悉主流网络设备和防火墙配置,熟悉TCP/IP协议; 4、工作严谨细致,有责任心,善于与人沟通。
  • 销售经理

    6千-8千
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:33
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    工资底薪+提成 岗位职责 1、清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。 2、安排每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。以最有效的方式划分销售区域。 3、履行客户关系管理的职责,通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。 4、提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通。 5、根据各自管辖区域撰写市场及竞争者情况报告。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向。 8、向销售总监提交每周和每月报告,向营销部经理就针对细分市场的促销活动提出建议。 9、与营销部经理一起参加每月“Account Productivity”回顾。参加销售例会,就客户动向及市场走势市场与营销部经理进行沟通,及时更新。 10、遵守酒店的政策和程序。对个人表现进行时时分析,评估和改进。 岗位要求 1、具有酒店管理学位的优先 2、必须具有良好的交流及写作能力 3、良好的交流沟通能力 4、 熟练操作微软等操作系统 5、 具有至少2-3年连锁酒店的相关经验 6、了解,旅游产业和客房销售 7、妥善处理及回复客人需求,能与各级员工互动交流  8、有温泉销售经验优先
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:53
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    岗位职责 1、熟知当天重要客人的预定,提前做好相应的接待准备(例如菜式偏好,特别纪念日,就餐环境等等) 2、全程引领贵宾,介绍菜式特色及管家式服务就餐 3、细心听取宾客的意见与建议,较为灵活沟通宾客用餐中的问题, 并与上级及团队分享 4、执行万豪的卫生标准,每月对部门进行检查 5、负责本部门的所有固定资产和流动资产 6、始终贯彻万豪热情好客的原则 7、通过坦率的交流与合作促进部门内部的关系 8、确保了解并执行万豪的SOP和酒店的LSOP原则 岗位要求 大专及以上学历或具有同等学历,热爱从事餐饮服务工作 形象气质佳,有强烈的服务意识和团队合作精神 有较好的沟通能力和语言表达能力 有国际五星级酒店中餐实习及工作经验优先考虑
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:24
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    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部推销、预订工作; 2、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 3、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定菜单及价格; 4、与其他部门沟通、协调、密切配合; 【岗位要求】 1、具有酒店销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:40
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1.带领各班组领班认真完成各项接待工作; 2.检查餐厅损耗和使用情况,分析成本,做好成本及费用控制工作; 3.每日开餐期间巡视餐厅的工作情况,发现问题,及时提出改进措施; 4.督导员工按照规范操作各个环节,并且不断改善员工的对客服务态度和提高员工对客服务质量; 5.完成总监交办的各项工作,并与各部门之间有效沟通协调。 岗位要求: 1.大专以上学历,具备2年以上同等职位的工作经验; 2.精通西餐的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导能力和沟通协调能力; 4.身体健康,持健康证上岗。
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