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    To direct and supervise the Catering Department in attaining established sales profits, product and service quality. Ensuring overall smooth event management of MICE groups. To develop a stable & smart catering sales team and to be the expert for MICE event logistics in the Events team.   指导和监督宴会销售部实现销售利润,保证产品和服务品质。 确保会展团队整个活动管理顺畅。 发展一个稳定干练的宴会销售团队,并成为宴会销售团队中会展活动的专家。
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    岗位职责: 协助明阁餐厅经理管理餐厅每天的运营,关注客人,提升顾客满意度保障同事福利尽可能在控制成本的基础上实现利润最大化。 岗位要求: 1. 至少3年餐厅工作经验和至少有1年以上的餐厅管理主管经验; 2. 具备优秀的专业的餐厅运营知识; 3. 有较好的服务精神和沟通技巧; 4. 具备和实现优秀的职业道德; 5. 良好的服务待客技巧预知客人的需求; 6. 具有解决问题,推理与论证能力。要有激励员工,组织和培训员工的能力。
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    岗位职责: 1.掌握音响工程的基本知识,承接小型演出的音响工程,对音响设备进行配置; 2.按音响设计的示意图组织装台工作; 3.完成各类音响设备的基本操作; 岗位要求: 1.从事本专业工作至少1年以上,或相关专业毕业; 2.具有良好的团队精神和服务意识;
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    岗位职责: 1.根据中餐厅的营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务; 2.及时向经理和厨师长反馈客人对食品、服务方面的信息,了解客情; 3.妥善处理餐厅发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报; 4.定期检查、清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理; 5.协助餐厅经理监督服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到酒店规定的标准。 岗位要求: 1.至少3年以上的工作经验; 2.有良好的团队协作精神、服务意识; 3.具有熟练的中餐服务技能。
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    适合岗位:审计主管 岗位职责: 1、审核酒店所有收入,控制内部招待及员工用餐; 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表; 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确; 4、编制每天收益报表; 5、编制收银员现金收溢或缺月报表; 6、登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。 岗位要求 1、大专以上学历,有酒店财务工作经验者优先; 2、熟悉酒店帐务税务流程; 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程; 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规; 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感; 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 财务部文员

    4千-4.5千
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    适合岗位:出纳文员 岗位职责: 1、负责日常现金、支票及票据的收付、保管及费用报销; 2、划转、核算内部往来款项,到款确认,及时登记现金、银行日记账; 3、现金、银行凭证制作、装订、保管; 4、协助会计准备每日、月单据及报表; 5、办理与银行之间的所有相关业务; 6、完成公司交办的其他事务性工作。 任职资格: 1、大专及以上学历,会计、财务等相关专业; 2、诚信正直、认真仔细、责任感良好的职业道德; 4、熟练操作财务软件、MSOFFICE(例如Excel等),熟悉办理各项银行业务; 5、具备日常现金管理、银行的收支、核算、记账、票据审核的知识和能力; 6、良好的学习能力、独立工作能力和扎实的财务知识; 7、可考虑应届毕业生
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    工作职责: 1.协助团队处理所有有关市场销售部的行政事务; 2. 处理团队所有来往信函,收集所有日常往来信件、电报和传真等,并对其分类; 3. 处理销售人员的报销和汇总; 4. 确保理解和跟进市场销售部办公室所有的秘书/行政工作; 5.接受灵活性工作的安排。 岗位要求: 1. 大专以上学历,酒店管理专业、具备行政工作/酒店工作经验者优先 2. 精力充沛且有很强的服务意识 3. 能以专业的沟通和互动的方式与客户、同事及领导用普通话、英文沟通 4.. 具备良好的客户服务、人际交往及个人展示的技巧 5.可考虑应届毕业生。
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    Scope职责范围 Be responsible for ensuring that alllearning and organizational development activities are aligned to the corporatedirection. Furthermore, the Assistant L&D Manager is responsible forproviding as well as PROMOTING “a Climate of Enthusiasm” amongst all levelsthroughout the hotel by creating and ensuring colleague satisfaction througheffective learning and development. 负责保证所有的学习与组织发展活动与企业方向一致。此外,负责在全酒店提供和倡导积极的氛围,通过有效的学习与发展活动提高和保证同事满意度。 Job Skill / Knowledge 工作技能/知识 -   Excellent Presentation Skill 优秀的演讲技巧 -    Knowledge of different departments within a hotel setting. 熟悉酒店各部门 -   Must possess ability to coordinate with multiple tasks. 同时协调多项工作的能力 -   Knowledge of how to develop training programs 开发培训计划的能力 -   Problem solving and Action Plan formulation. 解决问题、制定行动方案的能力
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    Scope职责范围 To clean rooms, keeping corridors, pantries and trolleys clean. Making sure these work areas are free of safety hazards and performs his/her tasks in a safe and efficient manner. 完成对客房,走廊,工作间和推车的清洁工作。确保工作区域没有安全隐患并用安全有效的方式执行工作任务。 Job requirements工作要求 -            Attend morning handover with the Housekeeping floor supervisor. 在晨会时,与楼层主管交接工作。 -            Complete assigned jobs working systematically from room to room. 有计划先后地完成被分配的客房工作。 -            Ensures all maintenance is reported to the Housekeeping Order Taker. 确保向客房协调员汇报所有的工程维修。 -            Maintain a fully stocked inventory of all mini-bar items.  If par level is low, communicate to Housekeeping   Order Taker accordingly. 保持迷你吧储备充足,如储备较低,应与客房协调员沟通。 -            Report all accidents to the floor supervisor and the security officer. 向楼层主管和安保员汇报所有突发事件和意外。 -            Ensure a correct handover takes place with the floor supervisor. 确保和楼层主管有正确的工作交接。 -            Ensure pantries are kept tidy. 确保工作间保持整洁。 -            Ensure all corridors are kept clean. 确保所有走廊保持整洁。 -            To ensure room attendant work bucket and floor pantry are restocked for the next day work. 确保服务员手提篮和工作间的备品齐全,从而方便第二天服务员的工作。 -            Complete blitz assigned on a daily basis. 完成每日的突发事件。 -            Be aware of all hotel facilities and activities and respond appropriately to all guest inquires. 了解酒店信息设施和活动并合理回答客人的询问。 -            Ensure that a correct hand over takes place with the housekeeping floor supervisor or housekeeping coordinator at the end of shift. 下班前确保与楼层主管,客房协调员或客房部培训员有正确的工作交接。 -            Take personal responsibility to the master key assigned and use it under the guidance provided. 在规定范围内使用万能钥匙并对所分配的万能钥匙承担责任。 -            Complete assigned jobs, working systematically from floor to floor. 有系统的完成被分配的楼层工作。 -            Stock the mini-bar trolley with the necessary items in order to maintain the par level on a daily basis. 补充迷你吧推车内所需物品以确保日常工作所需储备。 -            Inventory all guest mini-bars on a daily basis and post the appropriate charges to the room prior to guest departure. 每日清点客人迷你吧饮料使用情况,并在宾客退房前,准确无误地将所消费项目入账。 -            During turn down service, to ensure beds are turned back, with blinds drawn bins emptied. Replenish used bathroom linen and tidy bathroom according to the set standard. 在夜床服务中,确保被褥翻开,关闭窗帘,废纸篓清空,并且根据标准补充用过的毛巾,备品和整理卫生间。 -            To place any special requests into room e.g. water, hot chocolate or tea bag on bedside tables, any saviour on bed,         slippers beside bed etc. 根据特殊要求,在房内摆放,例如:在床头放置矿泉水,热巧克力,茶包,在床上放置纪念品,在床边放拖鞋等 -            Actively promote a work environment which cares for guest and colleagues alike. 关心宾客和关爱同事从而营造积极的工作环境 Others 其他 -            Perform any duties assigned by the Management deemed necessary. 执行任何管理层委托的工作。
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    Scope职责范围 Be responsible for ensuring that alllearning and organizational development activities are aligned to the corporatedirection. Furthermore, the Assistant L&D Manager is responsible forproviding as well as PROMOTING “a Climate of Enthusiasm” amongst all levelsthroughout the hotel by creating and ensuring colleague satisfaction througheffective learning and development. 负责保证所有的学习与组织发展活动与企业方向一致。此外,负责在全酒店提供和倡导积极的氛围,通过有效的学习与发展活动提高和保证同事满意度。 Job Skill / Knowledge 工作技能/知识 -   Excellent Presentation Skill 优秀的演讲技巧 -    Knowledge of different departments within a hotel setting. 熟悉酒店各部门 -   Must possess ability to coordinate with multiple tasks. 同时协调多项工作的能力 -   Knowledge of how to develop training programs 开发培训计划的能力 -   Problem solving and Action Plan formulation. 解决问题、制定行动方案的能力
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    Transport and clean cooking utensils andservice ware in order to provide, cooks, bus persons, and food servers withappropriate equipment for guests' dining experience, also clean physicalsurroundings while caring enough to do it well by adhering to the LanghamHotels Standards and HACCP Principle Regulations. 运输及清洁的烹调用具和服务用品,以提供,厨师,以及服务人员适当的器材,为客人提供美好的用餐体验,尽力维护干净整洁的工作环境以拥护朗豪酒店的标准和HACCP规范制度。
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    岗位职责 1.每天至少要清洁18间房间,每天清洁完房间后,必须做例行的计划卫生工作 2.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务; 3.根据客服需求,送货到相对应的客房; 4.负责对结帐房间的查房工作。 5.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作 6.完成易耗品的每期盘点工作。 7.负责客房相关工作等。 岗位要求 1.有客房工作经验优先。 2.能吃苦耐劳。 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。 5.会基础的电脑操作。 福利待遇 1、多劳多得,8小时工作制,月休8天,保底18间。底薪3000元加超房提成 2、购买五险,提供食宿,宿舍24小时热水、空调 3、享有带薪年假、法定节假日带薪假期及基础福利,生日福利,定期免费体检等
  • 销售部文员

    3.5千-5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1. 负责各种文件的打印、下发和上报工作; 2. 协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务; 3. 做好部门考勤等日常工作; 4. 做好有关会议记录、整理、打印等文秘工作; 5. 回答客户的一般询问,并在自己的职责范围内帮助客户解决问题; 6. 各种文件、文书资料、信函、公文等的整理、归档和保存 7. 负责本部门给上级领导审批的文件、签呈、各种表单等的传送; 8. 负责会议联络、内容记录、决议跟报告; 9. 完成销售部经理交办的其他工作; 10. 必要时配合,协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通; 11. 为部门会议作会议记录; 12.完成各类销售部财务报表。 任职要求: 1. 熟练操作Word,Excel办公软件; 2. 良好英文听说能力; 3.积极认真,热情仔细,踏实肯干,勤奋好学。熟悉粤语和普通话。
  • 销售经理

    5千-6千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    1、大专及以上学历,市场营销等相关专业; 2、有相关酒店行业市场销售经验,宴会会议销售、客房销售等等; 3、形象良好,气质佳,不限男女。20-45岁; 4、有良好的沟通能力以及抗压能力,擅长挖掘新客源,以及对老客户的关系维护; 5、有敏感的市场触觉,对酒店行业的观察及变化有独特的见解。 1、8小时工作制;周末双休;享受法定节假日; 2、入职购买五险,享有高温补贴、节假日福利、带薪年假、提供食宿等。
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    工作职责: 1. 主要负责推广酒店和所辖范围内的酒店相关业务和产品。 2. 在原有的客户群基础上,开拓个人或团体的预订业务,同时把潜在客户转变为现实客户。 3.不定期出差走访各会议或商务客户,加强沟通与联系。 4. 建立每月的活动清单,记录上一个月的销售活动和其它相关活动情况。 5.协助总监推进各市场销售人员按市场营销计划所制定的工作目标开展工作。  6、其他上级交代的任务及日常部门管理工作等。 岗位要求: 1.2年以上从事销售工作经验和2年以上酒店相关工作经验。 2.有相关辅助管理工作经验。 福利待遇: 1、8小时工作制;周末双休;享受法定节假日。 2、入职购买五险,享有高温补贴、节假日福利、带薪年假、提供食宿等。
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    岗位职责 1.负责处理日常酒店设备能源、维修、保养工作及有关技术责任,监察承包酒店保养维修合约公司的工程质量 2.制订维修工作计划及负责技术性督导维修保养工作人员,负责当值人员人力调配,包括必要之应急抢修工作,以确保酒店各项设备系统在高水平状态下运作。 3.熟悉酒店内之各种设施,分布,性能及操作规范。 4.熟悉政府对酒店各种设施之规范要求,特别是使用许可证(包括特种设备)部分之要求。 5.熟悉各项工种,职位之操作证之规范及要求。 6.负责策划,组织及执行酒店机电,材料设备的各项防预性维修计划。 7.安排及分配各项日常酒店的维修工作给其直属下级,包括高级技工,技工。 8.巡视及监察所有有关酒店内的各项维修保养工程。 9.贯彻执行岗位责任制、安全责任制,督促检查下属员工严格执行安全操作规程,确保设备及人员不发生安全事故。 10.须服从工程经理在上述职责范围各条款以外之任务指令及协助做好节能降耗措施等 岗位要求 1、必须掌握机电工程设备的基础知识。 2、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 3、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 4、身体健康,精力充沛。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    (实习薪资:2500元/月,转正调薪,目前只招餐厅服务员实习生;五天八小时工作制,月休八天,提供食宿。) 岗位职责: 1、负责引导和指引客人,添加菜品等; 2、负责西餐厅的餐前准备、餐中服务、餐后收档的工作; 3、协助完成西餐厅领班完成日常工作。 4、完成上级安排的其他工作。 任职要求: 1、酒店管理、礼仪、旅游管理相关专业实习生或应届毕业生优先; 2、积极乐观、能抗一定工作压力,有良好的待客服务意识; 3、能实习5个月以上优先考虑。
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息等。 岗位要求 1、男女不限,18-40岁,有良好的待客服务意识,形象气质佳,有一定的英文基础。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1、男女不限,18-35岁,有良好的待客服务意识。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。 工作时间:五天8小时工作制,轮班制。
  • 冻厨厨师

    3千-4千
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    1.各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。
  • PA清洁员

    4千-5千
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    负责酒店公共区域的卫生,能吃苦耐劳! 女生优先考虑,180元/天,十二小时制,7:00-19:00。
  • 广州 | 2年以上 | 中技

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    发布于 09:07
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    • 投递简历
    1.男女不限 2.有相关楼层领班工作经验,吃苦耐劳 3.能接受休息时间回来做房
  • 客服管家

    4千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:05
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    岗位职责: 1. 协助处理宾客的投诉和收集客户建议及喜好,及时销售酒店客房与其它产品服务。 2. 负责酒店内部宾客的服务,确保酒店为客户提供优质、及时性的服务,与客户建立良好的关系。 3. 检查当日预抵VIP房间礼遇配品及房间设施处于良好状态,并在大堂迎候宾客。 4. 检查宾客预抵、预离及团队情况。  5. 每班次拜访住店宾客不少于50%人,并做好信息反馈。 6. 每班次收集整理客户喜好及建议,销售集团会员卡。 7. 做好当日宾客生日礼遇工作,派送生日贺卡和小礼物。 8. 协助前厅处理宾客的投诉,确保宾客合理要求得到满足并将问题及时归档并反馈至酒店。 9. 征询客人在住期间的意见,及时了解客人的消费需求,并与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以满足; 10. 及时准确的地了解酒店的产品知识、及当地旅游观光及商务信息等资料,以便随时向宾客提供问询服务; 11. 实行管家式服务,根据客人行程安排进行提醒、服务; 12. 按照公司规定为宾客提供增值服务。 13. 整理每日服务中个性化服务案例。 14. 积极参加公司组织的各项培训,提高自身素质与业务技能。 15.按时完成上级领导交办的其它工作。 16.有酒店前台工作经验者优先考虑。
  • 销售专员

    4千-6千
    广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:05
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    岗位职责: 1.根据上级要求完成个人销售计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向上级汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 6.完成上级领导交办的其他相关工作。 岗位要求: 1、具有市场营销或酒店销售的相关专业; 2、具有2年以上酒店行业工作经历,至少具备1年同等岗位工作经验; 3、具有丰富的销售理论和经验,有敏锐的市场触觉,掌握熟练的销售技巧, 4、具备良好的管理、组织、判断、决策、创新、应变及组织协调能力。 5、熟悉酒店运营及品牌宣传业务,具有较强的市场分析能力、营销策划能力、市场拓展能力、商业敏感性、公共关系能力、大型活动组织能力、会员管理能力。
  • 广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    岗位职责: 1.根据上级要求完成个人销售计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向上级汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 6.完成上级领导交办的其他相关工作。 岗位要求: 1、具有市场营销或酒店销售的相关专业; 2、具有2年以上酒店行业工作经历,至少具备1年同等岗位工作经验; 3、具有丰富的销售理论和经验,有敏锐的市场触觉,掌握熟练的销售技巧, 4、具备良好的管理、组织、判断、决策、创新、应变及组织协调能力。 5、熟悉酒店运营及品牌宣传业务,具有较强的市场分析能力、营销策划能力、市场拓展能力、商业敏感性、公共关系能力、大型活动组织能力、会员管理能力。
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