岗位要求 1.专科及以上学历 2.粤菜或淮扬菜系为佳，具有厨师长工作岗位经验3年以上 3.具有较强的成本管控能力、工作流程标准化能力和创新意识，并愿意接受和学习新事物 4.熟悉各种时令食材，对于各种食材的最佳烹饪方式、营养价值、时令日期有深刻的了解 5.具有较强的合作能力和沟通能力，愿意与公司一同进步发展 6.对于健康行业深度认同，注重自身健康并在生活中践行健康理念 7.有中医经验者或有药食同源经验者优先 岗位职责 1. 同食养专家，进行食养餐食的制作和研发，同集团相关部门沟通和落地相关食养的内容 2. 带领厨房做好对食品原料与出品的把控和管理，保证高品质的出品质量并合理地控制食品成本; 3. 制定、更新并培训出品团队标准化出品流程、操作规范、考核机制、绩效奖惩机制、后厨管理制度等各项制度与方案 4. 根据公司经营目标，负责后期食养菜品的研发、更新和筹划 5.定期总结分析生产经营情况，改进生产工艺，准确控制成本，使厨房的生产质量和经济效益不断提高 6.带领出品团队，与前厅深度合作与沟通，重视市场与客户反馈并及时做出调整

观唐汇地产类高端健身房 岗位职责： 1、负责会所中会员卡的销售及客户咨询工作； 2、带领客户详细参观，介绍会所，介绍会员卡办理方式、费用及其他可以享受到的服务； 3、给予客户优质的服务，与客户保持良好的关系； 4、及时将最新活动通知客户，后期对客户进行追踪与维护; 5、具备较强的承压能力、良好的团队意识。 任职资格： 1、男女不限，可接受应届毕业生； 2、有良好的沟通能力与人际交往能力； 3、有责任，有上进心； 4、普通话标准，有较强的语言沟通能力及亲和力； 5、营销意识强，热爱自己的工作； 6、有良好的团队合作意识，具备较强的服务意识，有独立开拓客户能力； 7、有一定英文沟通能力； 8、有高端俱乐部工作经验者优先。

岗位职责： 1、全面了解场馆的各项政策、制度以及与商务中心有关的操作程序； 2、保持商务中心员工的良好的仪表，并且指导员工行为准则与场馆服务标准一致； 3、具备熟练的打字技能及传真机、复印机的具体操作； 4、培训并且指导商务中心员工为客人提供积极、友好、有效、符合职业规范的服务； 5、机智灵敏地处理对客事件，解决客人的投诉； 6、具备牢固的英文基础，熟习商务中心的各种收费标准，能用中、英文向客人沟通； 7、有良好的服务意识，随时解答客人提出的问题，随时为客人提供服务； 8、要有严谨的工作态度，对于无法解决的事情，及时汇报上级领导，共同解决； 9、保持服务用品的足够供应，严格控制备品的支出，杜绝浪费现象； 10、与设备供应商保持密切联系，以确保设备正常运转； 11、准备每周排班表； 12、严格执行财会制度，负责监督商务中心每日营业收入； 13、核对、制作每月商务中心的营业记录； 14、负责商务中心客户满意度的收集、整理，积极提供合理化建议。 任职要求： 1、本科及以上学历； 2、有酒店商务中心及行政酒廊管理经验优先； 3、熟练使用办公软件； 4、具有良好的英语听说读写能力； 5、具备文案写作、商务礼仪等相关专业知识； 6、形象气质俱佳，具有良好的职业形象和职业素养； 7、具有极强的责任感和服务意识、良好的敬业精神和团队协作精神； 8、工作态度端正，能承受较强的工作压力，具有较强的保密意识； 9、学习能力强，知识结构较全面，应变能力强，具有较强的执行力，做事有条理，善于沟通协调。

工作职责： － 确保自己及团队做任何事情都要遵循公司文化 － 在运营总监的指导下，制定门店年度/月度营销及销售计划 － 运营工作中严格使用运营各项制度及系统，并完善 － 带领门店团队共同完成销售、利润等各项运营目标 － 经常性开展同级别门店的市场调查，保持门店的竞争实力 － 与市场部协调沟通，配合市场部组织各项市场活动 － 员工日常工作标准的监督与管理，确保团队为顾客提供标准及高质量的服务 － 处理客人投诉，并与客人沟通，建立友好关系，从而了解顾客的需求 － 考勤、人事安排、绩效评估等日常员工管理，确保为员工提供一个稳定、高效，愉快的工作环境 － 员工的日常培训及发展规划 － 店内各项设备的安全使用及日常维保养，确保运营顺利稳定 － 经常与产品相关负责人沟通，确保餐品及酒水的品质标准及速度管理 － 学习了解店内各项啤酒的情况，确保为顾客提供高品质的酒水服务 － 确保门店各项报表的及时性与准确性，及时与运营总监沟通店面经营情况 － 组织召开门店各项例会 － 门店各项成本的管控 － 门店各类突发事件的处理 － 与社区及相关部门维系良好的关系，懂得处理相关部门的各项检查及突发情况 任职资格： － 大专及以上学历 － 诚实守信，责任心强 － 热爱餐饮及啤酒行业，具有5－10年同岗位工作经验 － 具有新店开业及连锁经营管理经验优先 － 有英文沟通者优先

岗位职责： 1、与销售部做好项目交接，提前了解会议的基本情况和相关信息； 2、积极、主动地维护好客户，提升客户忠诚度； 3、负责所负责的客户信息的整理、收集并及时更新客户数据库； 4、在会议/宴会开会前一周仔细核对会议活动信息，并对内部相关部门下达EO定单，确保无误； 5、跟进贵宾、会议、宴会、活动等，开会期间接待的工作； 6、积极参加例会并做好充足的准备； 7、对运营协调经理助理提供建议和指导，监督其完成的质量和效率； 8、协调与各部门的关系，为客户提供高品质服务，树立公司良好的企业形象； 9、为市场公关、企业宣传等提供必要的支持，如重要活动的图片、短讯的撰写等； 10、根据客户的反馈和部门内部的评价，及时与相关人员沟通，提出改进意见； 11、对辖区内除场租外的服务项目进行二次销售，为企业争取尽可能多的增值收入； 12、每周提交书面的工作总结报告并对下周的安排做出安排； 13、每月整理会议项目运营总结报告； 14、年底需要提交年度总结PPT； 15、做好会议、展览活动文件的归档工作； 16、完成部长/副部长、高级运营协调经理安排的其它工作。 任职要求： 1、大学本科及以上学历； 2、有从事相关酒店、会展职位工作2年以上的经历； 3、有从事相关职位工作两年以上的经历； 4、具备较强的英语口语交流的水平； 5、有较强的沟通、协调能力； 6、有较强的语言和书面表达能力； 7、身体健康，相貌端正； 8、有良好的心理素质，具有承受紧张工作压力的能力； 9、具有团队意识，有集体荣誉感。

岗位职责： 1、建立健全质量管理体系并监督体系的运行，贯彻集团质量方针、质量目标; 2、负责公司的品质管理工作; 3、控制品质异常，加强品质分析，提高全员品质水准; 4、推广先进的质量管理手法。 任职要求： 1、熟悉酒店行业管控标准，掌握酒店管理标准体系 2、5年以上相关行业工作经验，具备大型酒店品质管控经验优先

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效认知和掌握销售线索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Creative contribution to product and sales development、 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度 Participates in planning and realizati 岗位要求 1、 具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 2、 掌握应用销售及前台的电脑系统 3、 了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 3、 能够掌握和理解市场和竞争 4、 必须具备良好的中，英文读写能力 5、 良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 6、 良好的人际交往和沟通技巧 7、 独立工作和团队工作的能力 8、 5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少5年的销售经理经历

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、有度假酒店或筹开工作经验优先。 该职位为为项目储备，项目地点为江苏溧阳、浙江宁海、安徽滁州等地。

【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 此岗位为酒店项目储备人员，工作地点为江苏、浙江、安徽等地。

【岗位职责】 1、督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性（对外、对外）支出；对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历； 2、具有5年以上财务工作经验，熟悉酒店财务管理模式； 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 5、良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力，对企业忠诚度高。 此职位为酒店项目储备，工作地点为：江苏、浙江、安徽等地。

【岗位职责】 1、负责检查督促财务内部各项操作流程，严格按照北京公司财务管理规定执行 2、审核酒店拟定的年度财务预、决算方案 3、加强日常财务管理和成本控制 4、做好部门所辖区域内在用的固定资产和低值易耗品的管理，做到账实相符 5、负责部门内部各岗位的专业知识培训及考核工作，完成酒店不值得其他培训事宜 6、掌握税收政策，组织好公司税务申报和纳税工作，与税务局保持良好的沟通 【岗位要求】 1、本科以上学历，具有2年以上财务管理经验，星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 【岗位要求】 1、5年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

工作职责 有丰富的咖啡从业经验及实操经验 熟悉咖啡理论知识，具备扎实的咖啡技能 熟练掌握手冲咖啡和意式咖啡制作技巧 熟练掌握拉花技巧，能制作多种图案的拉花 以积极地态度和高昂的团队精神为客人提供高质量的服务 热爱咖啡事业，关注行业发展，具有创新意识，愿意为学员提供专业的指导和帮助 录用条件 身体健康，品貌端正，仪表整洁 热爱饭店服务行业 大专以上学历 责任心强，具有出色的沟通能力和协作能力 有积极的进取心及良好的团队合作精神，严于律己，顾客至上，有敬业精神 具备相关工作经验者优先考虑

1、拥有2年以上值班经理工作经验。 2、良好的专业形象及待客礼仪，优秀的执行力和应变能力， 高效，优秀的时间管理及组织、协调能力，高度的责任感和严谨的工作作风 . 3、具备洲际集团旗下酒店及奢华酒店工作经验优先考虑

一、 工作概要：     全面负责会所的经营管理工作，带领全体员工努力工作，完成确定的各项经营管理目标，全面提高会所的管理水平和服务质量，打造优良的品质效益。 二、 岗位职责： 1、建立健全会所的工作流程和服务标准，指定会所规范类文件，并监督执行情况。 2、检查服务规范、员工纪律等规章制度的落实情况。 3、负责人员的组织和调配，并督导日常工作。 4、解决客人的投诉问题，并向客人收集建议、意见及个人喜好，建立和完善客户档案。 5、提出有助于提高会所经营管理的合理化建议。 6、负责会所运营成本控制，加强对各部门各类财产的管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。 7、应对对外各个关口的检查工作，及时反馈给投资方。 8、督导实施培训计划，定期组织员工学习服务技巧与技能，对员工进行会所服务意识的训练，定期检查，不断帮助员工提高自身技能与素质。 9、对于会所租赁区商户日常问题的沟通协调工作。 10、负责会所各部门的管理及监督工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，男性； 2、独立运营、管理过酒店（会籍部、健身中心、宴会、客房等部门），工作经验10年以上； 3、熟悉国内健身市场的运营管理模式。

工作职责： 1 、负责酒店餐饮的日常经营和管理。 2 、研究分析市场状况，了解客人的饮食需求 . 根据酒店客人的饮食结构和生活习惯，确定酒店餐饮工作经营和管理目标； 3 、根据酒店总体的预算要求，分析各月、年度的餐饮市场状况，指导和审定餐饮部门的月、季、年度预算指标； 4 、参与和指导餐饮部，定期研究，制定食品推广计划和餐饮部推广计划，审定各种时令和特价菜单； 5 、制订服务标准和操作规程，检查管理人员的工作和餐厅的服务态度，服务规程、出品部门的食品 ( 饮品）质量及各项规章制度的执行情况，发现问题及时纠正和处理； 6 、定期检查所属部门的各项经营情况，会同财务部对所属部门的各项成本预算进行审定，有效地监督和控制成本，保证所属部门的综合毛利。 7 、激励、培训本部门的员工。 任职资格： 1 、大专及以上学历，具有五年以上星级酒店工作经验； 2 、掌握一定的英语口语，并能进行日常交流； 3 、具有丰富的餐饮管理经验，良好的客户关系，语言、文字表达能力强； 4 、熟悉国内知名品牌食品的现状及发展趋势，能够把握行业技术发展趋势和发展动向，对关键技术有独到见解； 5 、熟悉星级酒店筹开及运营标准和流程。

本岗位为外派岗位，工作地点在：四川省 岗位职责 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度；10年以上酒店工作经验，3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

工作职责： 1. 据管理公司的战略发展规划和年度经营计划，制订酒店房务营运标准及操作流程，增强公司营运管理水平，提高公司总体经济效益； 2. 负责制定房务部门运营计划，并严格控制房务运营成本； 3. 定时查阅部门工作日记和每周总结汇报，督查部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，做出处理； 4. 对安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作； 5. 熟悉经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 6 、激励、培训本部门的员工。 任职资格： 1. 大专及以上学历，五年以上星级酒店工作经验； 2. 熟悉酒店房务的整体运营及管理，具备较强的市场敏感度，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验； 3. 具备极强的亲和力和服务意识，抗压能力强，了解熟悉客人的消费心理，关注客户需求； 4 、能保持和发展酒店与各界良好的公共关系，树立和提高酒店形象； 5 、熟悉星级酒店筹开及运营标准和流程。  

该职位需为在任何时候最大限度地实现酒店客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要 。提高入住率和客房价格，清晰地知晓酒店的价格结构并对团队预定和个人预订都维持高水准的客户服务，直接汇报上级管理者并与销售部及其他部门保持联系。 按照品牌要求管理预订及服务中心。 有一定总机管理经验和处理投诉的能力。 与酒店各个部门有良好的沟通和协调能力。 全面熟悉应急程序和防火系统。并确保客服中心所有成员完全熟悉此程序。 遵循品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。 训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。

Major Responsibilities 主要职责：  To ensure that standard performance are efficient and consistently pursued. 确保持续为客人提供高标准服务。 Aware of all in house VIP, to ensure that all of their special F&B needs and request are delivered and fulfilled during their stay. 清楚公寓所有的VIP贵宾，确保满足他们在店其间的特殊餐饮要求。 Lead by example, motivated and train staff to achieve revenue goal and service standards. 以身作则，激励和培训员工达到服务标准。 Clearly indicates and communicate his/her direction and goals to his/her staff and constant follow up. 清楚地将自己的指示和目标要求告诉员工并随时掌握事情的进展情况。   Job Specification 职位要求: Minimum of 3 years hotel and/or japanese restaurants experience. 至少三年同等职位酒店或日料餐厅工作经验。 Good communication skills and service oriented. 具有良好的沟通能力和服务意识。 Fluent in japanese. 日语口语流利。

【岗位职责】 1、负责健身中心各项目的经营策划，协助中心总监完成销售任务； 2、根据公司需要对员工进行各种培训以提高工作水平，保护员工热情及动力； 3、周边市场拓展、合作及外销工作； 4、处理重大宾客投诉，维护酒店利益。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有相同岗位工作经验3年以上； 2、有拓展市场，发展业务的能力； 3、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。

岗位职责 1.负责餐饮部员工的岗位业务培训，督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 2.检查各类用具的破损丢失情况，将各项易耗品费用降到最低点。 3.督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作，定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率， 最大限度盈得利润。 4.发展良好的宾客关系，满足宾客特殊需求，处理各类宾客投诉。 5.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 岗位要求 1.大专以上学历或同等文化程度。 2.有2年以上的酒店管理经验，掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。 3.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。 4.身体健康，仪表端庄大方，气质高雅。 5.能够根据市场变化和客人的需求，及时调整餐饮经营策略，善于组织和开展各种食品展销活动。 6.具有酒店预算管理知识，能编制餐饮预算。

【岗位职责】 1、深入了解酒店特征消费动态，及时把握用餐信息。 2、开拓餐饮渠道客户，制订有效合作方案。 3、提供餐厅渠道服务，完成餐厅、宴会宣传、销售工作。 4、识别新市场及现有市场以达到销售策略。 5、与餐饮总监、行政总厨紧密合作，共同制定计划，实行并让客人享受最优质的服务。 6、与其他部门沟通协调，密切配合。 【岗位要求】 1、具备同岗位工作经验，有客户资源优先考虑。 2、有良好的沟通协调能力。 3、工作细致严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4、为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 5、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 6、为销售，饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 【岗位要求】 1、英文沟通能力、书写能力和口语能力 2、掌握有关于食品，酒水，运营各个方面的知识以及工作能力 3、三年经理级有关的工作经验 4、较强的领导能力，懂得激励团队队员以及跟团队的沟通 5、良好的仪容仪表