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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-03-29
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    岗位职责: 1、主要负责总经办以及人力资源部行政版块的工作 2、负责公司各类文件和资料的归档、分类、整理、管理。  3、负责宿舍安排统筹 4、负责会议纪要 5、负责内部发文 6、负责部门考勤 7、负责资产盘点 8、协助在行政人事部其他工作 岗位要求: 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验1年以上优先考虑。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 西双版纳 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-08
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    每日文秘工作 , 包括 : 打字、档案、传真、电话等。 确保文件、书信、传真、纪要和资料等及时地发放。 安排内部和外部的活动。 翻译收到的邮件、文件和所需的文章。 协助工程师及值班工程师准备每月报告。 保存并归档所有设备运行记录。 协助处理所有与区域工程总监相关的行政事件。 经营管理委派的其他职责。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    大理 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-19
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    1、具备良好的品德、作风正派、严于律己、责任心强。热爱餐饮经营与管理,有事业心。有良好的体质和心理素质,对业务精益求精。有敏锐的观察力,善于沟通技巧,善于学习,有开拓创新精神。 2、精通中餐和西餐菜肴的制作特点。熟悉食品卫生和预防食物中毒的知识,熟悉各种食品原料的产地和季节特点。精通各国酒水的质量标准、制作特点、产地与年限。熟悉各种酒水的服务方法与技巧。熟悉各种餐饮服务方法与技巧,具备餐厅筹划能力,餐饮服务设计能力。熟悉公司管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 3、具有良好的工作计划能力、组织经营活动能力、激励职工能力、产品创新能力、信息沟通能力、培训能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。 4、餐饮部总监直接向公司总经理负责。 执行总经理的经营管理指令,坚持“以市场为导向,以效益为中心,以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针。负责餐饮部门的各项行政管理工作。制定并组织实施餐饮经营的所有计划,如:年度和月度的经营计划。制定、推行和监督本部门的各项管理制度。考核部门各级管理人员的业绩并实施激励和培训。审批与签定署本部门使用的一切物资与用品。 参加酒店行政的工作会议。定期开本部门有关经营、成   本、人事等分析会议。检查本部门中的各单位的经营情况、产品质量。经常制订和改善各项经营和管理的新计划、新措施。 6、熟悉目标市场,了解顾客需求,与厨师长一起筹划和设计菜单,及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。与总厨师一起健全厨房组织,完善厨房设备的布局,控制菜肴的质量。加强菜肴的质理。加强餐饮原料的采购、验收和贮存的管理。严格控制餐饮成本,减少餐饮经营中的各项浪费。 7、加强餐厅的业务管理,提高服务质量。加强宴会的组织与管理,提高宴会服务质量。加强酒吧的经营管理,提高酒吧的经营特色。制定餐饮推销计划,扩大餐饮销售渠道,提高餐饮的销售量。 8、制定服务标准程序和操作规程,检查下属各部门员工的工作态度、服务标准和服务质量。促使本部门做好卫生清洁工作,定期开展防火、防盗安全教育工作。 9、与财务部和营销部配合,作出年度预算,研究扩大销售渠道和销售量,增加营业收入。 10、制定本部门的人员编制和培训计划,配合人事部完成本部门的人员招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动、开除工作,并负责组织餐饮部员工的业务技能和卫生安全知识的培训工作。 11、了解市场动向和原材料行情,做好边际成本控制,有效控制营业成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成。 12、注意现场管理,经常性对餐饮部各部门各区域及厨房进行巡视检查监督。重视安全和饮食卫生工作,认真贯彻实施“食品卫生法”,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全。 13、亲自组织和安排大型团队的就餐和宴会,负责VIP客人发迎送,建立良好的对客关系,主动征求客人对的意见和建议,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量。 14、了解采购部食品原料的进货渠道及价格,并核对进货及库存情况,采取降低成本、减少库存的有效措施,并控制好成本核算,提高毛利率。 15、做好思想政治工作,抓好全部门的精神文明建设,关心员工生活,了解员工生活和工作环境,经常与员工进行沟通交流,提高员工对公司的认知度和忠诚度,降低人员流失率,减少人力成本。 16、 认真完成酒店总经理交办的其他事务。
  • 大理 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 2022-10-25
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    • 投递简历
    1.服从工程部各级领导的工作安排,向值班工程师负责。 2.负责酒店客房层各系统设备(水、电、木)的正常使用及维修、保养工作,确保各类设备的安全运行。 3.严格遵守各项规章制度和操作规程,认真做好交接班。 4.检查客房层各种设备的运行情况,做好运行记录和故障记录,发现问题及时处理、解决。 5.定期对客房层各种设备、设施进行检查、测试,填写检查记录。 6.根据主管的安排,保质保量,按时完成各种维修工作。 7.完成主管交办的其它工作。 文化程度:中技以上文化程度。 岗位证书:具有低压电工维修等级以上证书。 工作经验:两年以上本专业工作经验。 素质要求:熟悉酒店各类设施设备状况、具备一定客房装饰、修缮工                艺知识,对机电设备故障有一定的判断和维修能力,具有                良好的协作精神。
  • 西双版纳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 03-21
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    1. 负责酒店的维保维修维护,包括强电、弱电、排水、机修、空调、装修等日常维修维护。 2. 每天巡查酒店别墅情况; 任职要求: 1. 相关工作经验,相关工种证照。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-04
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    工作职责: 1、负责指定乐园的产品政策制定,使所负责的乐园能完成月度、季度、年度销售预算; 2、保持与各销售渠道的密切沟通,了解各销售渠道的特性,结合到所负责乐园的产品政策设计中; 3、负责指定乐园的已获批的产品销售政策的落地,使政策在适用的销售渠道中能贯彻执行; 4、对所负责的园区的政策进行相应的销售数据分析,根据复盘结果持续完善各项政策; 5、跟进上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大学本科或以上学历优先考虑; 2、大型度假区或国内知名景区内产品策划或电商渠道销售等工作3年以上经验,其中1年以上为管理经验; 3、具备出色的口头与书面沟通能力及技巧; 4、性格乐观开朗,具备较强的组织、协调、统筹及抗压能力,结果导向型工作风格; 5、能熟练运用PPT、Excel、Visio等办公工具; 6、有一定成功的项目管理经验的应聘者优先考虑(面试时请带上相关证明资料)。
  • 厦门 | 经验不限 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-08
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    • 投递简历
    工作职责: 1、根据集团统筹安排至各地区成员酒店运营岗位进行轮岗培训和实践; 2、根据管培生培训体系的目标设置、岗位培训及定制化的培养计划进行综合培训及长期发展。 任职资格: 1、2024届统招全日制本科及以上应届毕业生; 2、酒店管理、旅游管理专业优先; 3、热爱酒店行业,有意向在酒店行业工作与发展,具有良好的服务意识和明确的职业发展目标; 4、个人形象气质佳,身体健康,抗压能力强,愿意接受挑战; 5、学习能力强,善于思考,具备较强的语言及文字表达能力,较强的组织、沟通能力及团队协作能力; 6、工作地点:厦门、福州、泉州、莆田、武夷山等福建省内城市。
  • 工程部秘书

    4千-4.5千
    上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-03-13
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    • 投递简历
    岗位职责 1.处理来函文件、登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 2.编制每月办公用品,做好领用发放工作。 3.办理月票、工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。 4.协助编制部门工资、资金写入表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、油、气月度能耗表。 5.保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 6.负责登记员工考勤表。 7.协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类、编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。 岗位要求 1.大专以上文化程度,有一定工作能力。 2.从事工作1年以上,书写工整、流利、受过秘书工作培训。 3.责任心强,工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、忠于职守、严守机密。
  • 北京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-12
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    • 投递简历
    校企合作 1. 可提供实习生的大中专及以上院校,或提供实习生资源的企业。 2. 实习期6个月以上,实习结束可优先安排转正。 3. 可做为院校 酒店/旅游管理专业定向人才培养、学术交流基地。
  • 南昌 | 2年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 岗位要求 1、4年餐饮部工作经验和至少2年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、至少中专毕业
  • 美工/设计

    3千-4.5千
    南京 | 2年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责公司网站及微信公众号更新、维护、美化等; 2、对公司的宣传产品进行美工设计,对图片、视频等整体进行后期制作、修改、美化、修饰; 3、配合推广人员做推广宣传图; 4、其他与美术设计相关的工作。
  • 银川 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    Always ensure you are updated in the safety and security of the SPA by attending training. 通过参加安全培训来确保水疗中心的整体安全。 Ensure the highest level of safety and security to all internal and external customers. 确保内外客人的高度安全。 Conduct daily registration of guests and members and ensure membership cards are valid. 管理日常客人和会员登记,确保会员资格是有效的。 Provide locker keys for our guests and members and control the keys for security reasons. 为客人和会员提供带锁的柜子,为了安全考虑并保管这些钥匙。 Provide general information for our guests about the Health Club and source any information needed when required. 如有需要,要向客人提供解释水疗健身中心的概况。 Answer phone calls according to the hotels proper procedure. 依照酒店规章制度来接听电话。 Coordinate all aspects of the SPA operations bookings. 根据预约调整水疗中心各个方面。 Conduct billing and ensure proper hotel procedures are followed. 确保按照酒店严格的程序来管理账单。 Assist and attend to all walks in members and hotel guests in your respective working area or section. 协助接待自己工作区域内的所有会员和酒店客人。 Conduct guest activities in a timely and efficient manner. 以及时有效的方式对客人的行为予以指导。 Be aware of the latest technology of the Hotel and willing to learn them. 了解并学习酒店的最新技术。 Ensure the Gymnasium area is in well maintained condition, clean and set to daily opening & closing procedures. 确保健身房区域很好的维护和清洁,并建立开始和结束的手续。 Ensure all gymnasium equipment is in working order. Work closely with outside contractor to ensure the longevity of the equipment.  确保所有的健身设备都处于正常的运转状态,并与承包商共同合作以确保设备的使用寿命。 Prepare work orders for areas and equipment needing repair or maintenance and submit to the Director of SPA and / or Health Club Supervisor.  按照水疗中心总监的要求,准备区域设备的维修单。 Daily checking and weekly submissions of the Safety and Maintenance Checklist in the Gymnasium area to the Director of SPA and / or Health Club Supervisor and to follow up with the Maintenance Contractor. 按照水疗中心总监的要求根据每日和每周的安全和维护清单对健身房每天进行检查,如有问题立即向水疗中心总监或主管汇报,并由承包商跟进。 Must be adept at activities related to the wellness and sports program and be willing to learn new activities. 必须很好的掌握所涉及的运动项目,并乐意学习新的项目。 Required to assist in all areas within the Health Club when called upon.  在健身中心范围内,有任何需要立刻给予帮助。 To complete any duties assigned by the Director of SPA and Health Club Team Leader within the specified time frame. 要按照水疗中心总监和健身中心主管的要求在规定时间内完成被指派的任务 Assist the supervisors,  director and upkeep the club and your section equipment and operating supplies 协助主管和总监维护和保养. Responsible to promote sales of retail items 负责促进零售物品的销售量。 To maintain and update all guest profiles. 维护并更新客人资料。 Attend to guest complaints / concerns and rectify the problem effectively and efficiently.  关注客人的投诉,并有效有力的解决存在的问题。 Possess full knowledge of emergency procedures. 掌握所有紧急事件处理程序。
  • 成都 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    岗位职责 1.制定本部门维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2.节约当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4.协助工程部做好消防,安全工作。 岗位要求 1.同岗位工作经验着优先。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.能充分领会工程部经理的经营意识,实施工程部各项工作计划,确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5.身体健康,精力充沛。
  • 成都 | 3年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1、负责公司各品牌各系列的加盟、直营项目的推广、宣传协助工作; 2、 负责搜集项目及加盟项目背景资料、市场信息等评估材料; 3、 负责项目评估表及评估PPT资料完成; 4、 负责直营项目或加盟项目的风险测算、投资测算及经营测算、收益测算等工作; 5、负责起草项目加盟条款、合同等; 6、负责相关协议材料的档案管理,并予以规范化、标准化; 7、搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格竞争手段等的收集、整理及分析; 8、完成上级交待的其它事项。
  • 楼层经理

    6千-8千
    湖州 | 3年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-01
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    1、合理安排工作任务,分配服务员负责整理和清扫的客房,传达上级工  作指令。 2、通知VIP及有特殊要求的房间。 3、检查督导服务员按程序标准和工作程序提供各项客房服务。 4、按照清洁标准检查所有的走客房、贵宾房和空房,检查一定数量的普通住客房、待修房,使清洁水准、物品配备规格、设备完好状况均符合酒店的标准。 5、检查楼层公共区域、工作间、防火通道的卫生及设备设施的运转情  况。 6、随时检查、督导员工清除地毯、墙纸的污迹。 7、布置、检查细致卫生、计划卫生的执行情况。 8、接受并处理一般客人的投诉,将不能处理的问题及时汇报上级,并做好投诉记录。 9、检查各类报修及维修情况。 10、记录DND、NL、SO房,正确做出处理,以免意外发生与逃帐。 11、控制好各种用品的发放、领取。并保证酒水等无损溢、无过期情况发生。 12、负责楼层各类物品、床单、巾类的控制。 13、填写物品丢失、损坏报告,楼层督导工作单和服务员月工作量统计。 14、督导新员工以及在岗员工的培训。 15、督导员工对服务车、清洁工具、设备的清洁和保养。 16、负责安全检查。 17、及时处理各种突发事件,并提出今后的改进意见。 18、处理客人的委托代办事项。 19、负责月盘点客房小酒吧饮料帐簿,客房小酒吧月盘存表,客房消耗品月  盘存表。 20、定期对下属员工绩效评估及有关培训。
  • 保洁员

    4千-5千
    北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他 | 500-999人
    发布于 03-30
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    • 投递简历
    1、负责公司办公区、过道、茶水间等公共场所卫生的清扫; 2、负责会议室会前、会后的清扫、整理工作; 3、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室的垃圾; 4、清扫办公区域的厕所卫生间; 5、管理好清扫工具、清运工具; 6、完成领导临时交办的其他工作。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    We offer the internship opportunities as below: 我们提供以下实习岗位: 主要招聘:人力资源部实习生1名 Finance 财务部实习生 Front Office前厅部: GSA宾客服务员 Bellman行李生 Food & Beverage 餐饮部: GSA餐厅服务员 Housekeeping客房部: Room Attendant 客房服务员
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 实习生活动
    • 白领公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-01
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    • 投递简历
    机修技工、强电技工、弱电主管、万能工、锅炉工
  • 客诉专员

    4千-5千
    三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    景区 | 500-999人
    发布于 04-01
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    • 投递简历
    岗位职责:         1.根据公司规定的流程处理用户投诉任务;2.与用户沟通过程中主动发现用户需求并合理提供解决方案;3.主动发现投诉案例的共性问题,协助部门主管提高团队的服务质量,减少投诉产生;4.维护公司形象,提升客户满意度;5.完成上级领导安排的其他工作 任职要求:        1.专科及以上学历(能力突出者可放宽);2.有客服或投诉处理相关工作经验;3.具备良好的沟通技巧和应变能力;4.工作积极主动.认真负责.良好的学习能力及抗压能力;5.热爱生活,有团队合作意识
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-02
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    工作职责: 【营运服务岗】: 1.公园接待类:负责度假区相应岗位的游客接待指引、解答疑惑、维持排队秩序、跟游客互动、安全检查、卫生保洁等服务工作; 2.酒店接待类:负责住店客人入住&退房手续办理;行李寄存及托运;按客人要求提供叫醒、免打扰、留言、订房、订餐、秘书和送餐等服务。 3.商品类:掌握所售商品知识,做好每日营业过程中服务接待,以及商品整理、推销、收银、导购、上架盘点及清洁工作; 4.客房类:维持客房清洁卫生及服务工作,为客人提供舒适、干净的住宿环境; 5.餐饮服务类:整理和摆设台面餐具,熟知餐厅供应的食品和酒水,向客人提供优质的餐饮服务; 6.餐饮出品类:负责度假区各餐厅的食物出品,为客人提供美味可口的美食。 【专业技术岗】: 1.工程类实习生:负责设施设备的维护保养和故障检修; 2.演艺类实习生:积极配合各类演出,保管好服装道具; 3.动管类实习生:加工饲料和投喂动物、观察动物和记录动物行为、选配动物和准备繁殖场地、控制与改善动物生存环境; 4.救生类:确保客人在水域遇到危险时能够及时提供救援;密切注意游客的动态,提醒游客按设施安全要求参玩;如发现宾客有需要帮助时,应及时给予帮助。 【行政职能岗】: 1.后勤中心:负责宿舍区域设施设备日常报修与复查;发放员工制服、劳保用品等; 2.员工膳食中心:处理生产部蔬菜、荤菜类等食品原材料的粗加工;协助厨师完成各种菜式的烹饪; 3.交通运输中心:维护站场乘车秩序,指引游客排队上车,不争抢座位,及时制止插队行为; 4.客户服务中心:掌握各区酒店的房间种类、价格及各项服务和设施情况;处理订房及与订房业务有关的工作。 任职资格: 【招聘对象】:2025年应届毕业生(专业不限,可连续在岗实习6个月或以上优先考虑;热爱文旅行业)。 【招聘条件】: 1.营运服务岗/行政职能岗:形象气质佳,沟通表达能力良好,接受通宵班或两头班; 2.工程类实习生:机电一体化等相关专业优先;持有电工证优先; 3.演艺类实习生:舞蹈专业优先,有社团舞蹈经验的亦可,有团队合作精神; 4.动管类实习生:水产、生物、兽医类等相关专业优先;具备游泳技能或持有潜水证优先。
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