岗位职责 1、负责重要客人从进入场馆内的跟进服务，包括场馆的讲解、引导、协调等，直至重要客人离开场馆的全程服务。 2、日常参观接待及上级领导、贵宾的讲解工作，做到讲解词熟练，知识面广。 3、负责讲解过程中游客的安全、秩序，以及做好场馆内文物、展品的安全监护。 4、根据材料提炼、编写讲解词，做到文笔流畅、词汇丰富。 5、负责宣传推介公司项目、纪念品。 6、积极反映讲解接待工作中出现的新情况、新问题，并提出合理建议。 7、做好咨询解答工作，认真解答游客提出的书面或口头问询，虚心听取游客意见。 8、具有高尚的职业道德，着装整洁，礼貌待人，文明用语，微笑服务，不卑不亢，杜绝争执，树立公司的良好形象。 岗位要求 1、年龄18-25周岁之间，身高168cm以上，形象好，气质佳，有主持、演讲、舞蹈特长者优先。 2、身心健康、五官端正、形体匀称，手臂无纹身无明显疤痕，发色无明显染色。 3、普通话标准，吐字清晰，声音宏亮，具有良好的语言表达与沟通能力，具备第二种语言会话能力。 4、遵纪守法，有良好的思想品质和职业道德。 5、有团体合作意识和奉献精神，能够服从岗位安排，具有较好的服务意识和团队合作精神，善于合作配合。 6、能吃苦耐劳，有强烈的事业心和责任感。 福利政策： ►五险一金 ►周休两天，每天工作八小时（法定节假日三倍工资） ►年底年终奖 ►员工宿舍（无线上网\暖气\空调） ►免费工作餐 ►法定年假及各类福利假期 ►提供制服并免费清洗 ►员工活动丰富多彩 ►免费培训 ►通讯补贴、高温补贴、节日福利、生日福利、工会福利 酒店地址：青岛市市南区奥帆路1号 联系电话：（0532）58617304 电子邮箱：hr@qd_icc.com

服从安排，认真完成领导安排的任务

随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，按照既定工作程序工作。

岗位职责： 1.承担生鲜精酿产品销售指标； 2.负责与物采部对接精酿产品生产计划提报； 3.负责公司精酿产品销量统筹分配； 4.负责公司精酿产品销售数据监控； 5.负责外部渠道精酿网络开发； 6.负责整个文化公司，与精酿产品销售相关的其他工作事宜。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

岗位职责 1. 负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态; 2. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划; 3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管; 4. 使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入; 5. 督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署; 6. 保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉; 7. 协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1. 大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上; 2. 具有较强的工作责任感和敬业精神，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力; 3. 全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

工作职责： 1. 熟悉部门工作细则和流程； 2. 执行部门安排的其他相关工作。 任职资格： 1. 至少实习三个月以上； 2. 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 3. 热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责： 1.熟悉新媒体（微博、微信公众号、B站、抖音、小红书等）渠道的运营和策划，负责酒店社交媒体账号的日常运营及维护； 2.负责新媒体事件、话题、活动等文案的创作，拍摄及剪辑推广素材（图片、视频等）； 3.负责定期分析新媒体平台运营状况，并提出有效改进方法提升传播率和转化率； 4.负责与各类媒体的日常沟通及关系维护，整合媒体资源，建立及更新媒体资料库； 5.负责直播团队的管理，制订并执行直播策划、直播方案和直播执行； 6.负责确保酒店所有宣传资料（线上线下，包含不限于新媒体、传统媒体等）都能达到公司要求，维护良好对外形象和定位； 7.与平面设计师配合，力求使公司新媒体平台视觉传达效果达到更佳； 8.其他上级交代的工作任务。 岗位要求： 1.大专以上学历，设计、中文、新闻、传媒等相关专业，2年以上同岗位工作经历，1年以上酒店行业工作经验； 2.熟悉新媒体运营工具和粉丝运营技巧，包括卡券、小程序、社群联动等，能独立编写优质推文，具备数据敏感度，能通过数据分析做出提升措施，思维活跃，能精准把握选题方向，并借题造势； 3.具有较强的媒体分析能力、媒体沟通能力、新闻策划能力、文字组织能力，能够独立完成媒体评估、媒体计划的制定与实施； 4.具有危机公关意识和一定的解决能力； 5.具有媒体运营风险管理能力； 6.能独立撰写新闻稿件； 7.熟练掌握拍摄技巧，熟练使用相关的办公软件、媒体文案制作工具，具有良好的数据分析能力和沟通表达能力。

工作职责： 1、负责指定乐园的产品政策制定，使所负责的乐园能完成月度、季度、年度销售预算； 2、保持与各销售渠道的密切沟通，了解各销售渠道的特性，结合到所负责乐园的产品政策设计中； 3、负责指定乐园的已获批的产品销售政策的落地，使政策在适用的销售渠道中能贯彻执行； 4、对所负责的园区的政策进行相应的销售数据分析，根据复盘结果持续完善各项政策； 5、跟进上级安排的其他任务。 任职资格： 1、大学本科或以上学历优先考虑； 2、大型度假区或国内知名景区内产品策划或电商渠道销售等工作3年以上经验，其中1年以上为管理经验； 3、具备出色的口头与书面沟通能力及技巧； 4、性格乐观开朗，具备较强的组织、协调、统筹及抗压能力，结果导向型工作风格； 5、能熟练运用PPT、Excel、Visio等办公工具； 6、有一定成功的项目管理经验的应聘者优先考虑（面试时请带上相关证明资料）。

工作职责： 1、根据集团统筹安排至各地区成员酒店运营岗位进行轮岗培训和实践； 2、根据管培生培训体系的目标设置、岗位培训及定制化的培养计划进行综合培训及长期发展。 任职资格： 1、2024届统招全日制本科及以上应届毕业生； 2、酒店管理、旅游管理专业优先； 3、热爱酒店行业，有意向在酒店行业工作与发展，具有良好的服务意识和明确的职业发展目标； 4、个人形象气质佳，身体健康，抗压能力强，愿意接受挑战； 5、学习能力强，善于思考，具备较强的语言及文字表达能力，较强的组织、沟通能力及团队协作能力； 6、工作地点：厦门、福州、泉州、莆田、武夷山等福建省内城市。

校企合作 1. 可提供实习生的大中专及以上院校，或提供实习生资源的企业。 2. 实习期6个月以上，实习结束可优先安排转正。 3. 可做为院校 酒店/旅游管理专业定向人才培养、学术交流基地。

岗位职责 1.制定本部门维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2.节约当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4.协助工程部做好消防，安全工作。 岗位要求 1.同岗位工作经验着优先。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.能充分领会工程部经理的经营意识，实施工程部各项工作计划，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1、负责公司各品牌各系列的加盟、直营项目的推广、宣传协助工作； 2、 负责搜集项目及加盟项目背景资料、市场信息等评估材料； 3、 负责项目评估表及评估PPT资料完成； 4、 负责直营项目或加盟项目的风险测算、投资测算及经营测算、收益测算等工作； 5、负责起草项目加盟条款、合同等； 6、负责相关协议材料的档案管理，并予以规范化、标准化； 7、搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格竞争手段等的收集、整理及分析； 8、完成上级交待的其它事项。

1、负责公司办公区、过道、茶水间等公共场所卫生的清扫； 2、负责会议室会前、会后的清扫、整理工作； 3、负责打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室的垃圾； 4、清扫办公区域的厕所卫生间； 5、管理好清扫工具、清运工具； 6、完成领导临时交办的其他工作。

1、合理安排工作任务，分配服务员负责整理和清扫的客房，传达上级工  作指令。 2、通知VIP及有特殊要求的房间。 3、检查督导服务员按程序标准和工作程序提供各项客房服务。 4、按照清洁标准检查所有的走客房、贵宾房和空房，检查一定数量的普通住客房、待修房，使清洁水准、物品配备规格、设备完好状况均符合酒店的标准。 5、检查楼层公共区域、工作间、防火通道的卫生及设备设施的运转情  况。 6、随时检查、督导员工清除地毯、墙纸的污迹。 7、布置、检查细致卫生、计划卫生的执行情况。 8、接受并处理一般客人的投诉，将不能处理的问题及时汇报上级，并做好投诉记录。 9、检查各类报修及维修情况。 10、记录DND、NL、SO房，正确做出处理，以免意外发生与逃帐。 11、控制好各种用品的发放、领取。并保证酒水等无损溢、无过期情况发生。 12、负责楼层各类物品、床单、巾类的控制。 13、填写物品丢失、损坏报告,楼层督导工作单和服务员月工作量统计。 14、督导新员工以及在岗员工的培训。 15、督导员工对服务车、清洁工具、设备的清洁和保养。 16、负责安全检查。 17、及时处理各种突发事件，并提出今后的改进意见。 18、处理客人的委托代办事项。 19、负责月盘点客房小酒吧饮料帐簿,客房小酒吧月盘存表,客房消耗品月  盘存表。 20、定期对下属员工绩效评估及有关培训。

工作职责： 【营运服务岗】： 1.公园接待类：负责度假区相应岗位的游客接待指引、解答疑惑、维持排队秩序、跟游客互动、安全检查、卫生保洁等服务工作； 2.酒店接待类：负责住店客人入住&退房手续办理；行李寄存及托运；按客人要求提供叫醒、免打扰、留言、订房、订餐、秘书和送餐等服务。 3.商品类：掌握所售商品知识，做好每日营业过程中服务接待，以及商品整理、推销、收银、导购、上架盘点及清洁工作； 4.客房类：维持客房清洁卫生及服务工作，为客人提供舒适、干净的住宿环境； 5.餐饮服务类：整理和摆设台面餐具，熟知餐厅供应的食品和酒水，向客人提供优质的餐饮服务； 6.餐饮出品类：负责度假区各餐厅的食物出品，为客人提供美味可口的美食。 【专业技术岗】： 1.工程类实习生：负责设施设备的维护保养和故障检修； 2.演艺类实习生：积极配合各类演出，保管好服装道具； 3.动管类实习生：加工饲料和投喂动物、观察动物和记录动物行为、选配动物和准备繁殖场地、控制与改善动物生存环境； 4.救生类：确保客人在水域遇到危险时能够及时提供救援；密切注意游客的动态，提醒游客按设施安全要求参玩；如发现宾客有需要帮助时，应及时给予帮助。 【行政职能岗】： 1.后勤中心：负责宿舍区域设施设备日常报修与复查；发放员工制服、劳保用品等； 2.员工膳食中心：处理生产部蔬菜、荤菜类等食品原材料的粗加工；协助厨师完成各种菜式的烹饪； 3.交通运输中心：维护站场乘车秩序，指引游客排队上车，不争抢座位，及时制止插队行为； 4.客户服务中心：掌握各区酒店的房间种类、价格及各项服务和设施情况；处理订房及与订房业务有关的工作。 任职资格： 【招聘对象】：2025年应届毕业生（专业不限，可连续在岗实习6个月或以上优先考虑；热爱文旅行业）。 【招聘条件】： 1.营运服务岗/行政职能岗：形象气质佳，沟通表达能力良好，接受通宵班或两头班； 2.工程类实习生：机电一体化等相关专业优先；持有电工证优先； 3.演艺类实习生：舞蹈专业优先，有社团舞蹈经验的亦可，有团队合作精神； 4.动管类实习生：水产、生物、兽医类等相关专业优先；具备游泳技能或持有潜水证优先。

岗位职责： 1、熟悉了解酒店各系统及设备设施的运行情况。 2、严格遵守安全生产规定和操作规范，把握维修作业过程中的安全关，防止发生安全事故。 岗位要求： 年龄：不限 教育背景：高中以上学历。 技能技巧：具有相关专业技能证书优先。 工作经历：从事设备维修工作2年以上。 态    度：有强烈的责任感、原则性强。 语言能力：懂国语、粤语。 身体状况：健康 薪酬待遇： 1、完善的假期组合：带薪年假、及法定假期 2、优厚的福利体系：国企五险二金（养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、住房公积金、企业年金） 3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、生日会、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等 4、多元化培训课程：带薪岗前业务培训，在职个人提升计划 5、良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升 6、提供员工宿舍，小区环境优美，周边配套设施齐全 7、免费提供工作餐(早餐+午餐+晚餐）   如符合条件，欢迎直接带齐资料在工作日（周一至周五）上午10点至11点，下午14点至16点之间直接到本酒店六楼人力资源部面试。招满即止。咨询电话：82228339转3619

We offer the internship opportunities as below: 我们提供以下实习岗位： 主要招聘：人力资源部实习生1名 Finance 财务部实习生 Front Office前厅部： GSA宾客服务员 Bellman行李生 Food & Beverage 餐饮部： GSA餐厅服务员 Housekeeping客房部： Room Attendant 客房服务员

岗位职责：         1.根据公司规定的流程处理用户投诉任务；2.与用户沟通过程中主动发现用户需求并合理提供解决方案；3.主动发现投诉案例的共性问题，协助部门主管提高团队的服务质量，减少投诉产生；4.维护公司形象，提升客户满意度；5.完成上级领导安排的其他工作 任职要求：        1.专科及以上学历（能力突出者可放宽）；2.有客服或投诉处理相关工作经验；3.具备良好的沟通技巧和应变能力；4.工作积极主动.认真负责.良好的学习能力及抗压能力；5.热爱生活，有团队合作意识

机修技工、强电技工、弱电主管、万能工、锅炉工