【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。

OTA平台运营：包括在线旅游平台的运营与管理，与携程，美 团，飞猪保持友好合作关系，独立整理，酒店库存等。 协助策划开发旅游产品：根据经营及市场变化，设计并开展线上促 销活动，制定适当的推广策略，优化和深挖在线旅游平台，进行有 差异化的产品投放。 协助售后末端服务：处理团队中的问题及团后相关投诉，负责游客 的售后回访，对每日各平台访问数据、交易数据、转化数据等关键 数据进行监控分析，进而优化各平台运营和推广工作。 市场分析与信息收集：收集市场和行业信息，分析总结竞争对手、 行业趋势等信息，为产品策划以及运营推广提出合理化建议。

岗位职责 1. 负责石材地面去污，晶面处理、抛光等各项保养、清洁工作。 2. 负责木地板、打腊、抛光等各项保养清洁工作。 3. 负责所有家具、木器的保养清洁工作。 4. 负责云石墙壁、墙纸的保养、清洁工作。 5. 正确使用各种清洁机器和清洁剂。 6.完成上级交待的其它工作。 岗位要求 1. 要具备对操作使用机器熟练掌握。 2. 要具备有对各种云石地面、墙面、木地板和酒店的其它设施设备的保养方法。

岗位职责： 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 岗位要求： 女：身高158cm以上，形象好、气质佳、服务意识强、有责任心。 二、福利待遇： 购买社保 季度员工生日会发放生日红包、礼物 节假日发放过节礼品 待遇优厚，薪资面议 有服务行业工作经验优先考虑。

工作职责： 1.具有安全意识，关心工作区域的安全性，对于一些安全隐患要及时报告给 2.确保客人信息的机密性，只能与为了工作为目的的相关员工进行交 3.最主要的任务是帮助客人提供处理行李的服务，包括散客的入住及离店客人，团队客的入住及离店客人，寄存客人的行李以及相关服务需求。 4.递送服务包括信息递送，报纸递送等等。行李员最主要的责任就是将客人的物品递送到客人的房间 5.上述服务必须及时记录在记录登记单上 6.为客人提供高效和优质的服务 7.高效率整理并报告客人的需求 8.夜班行李员必须与早班行李员领班移交相应的工作 9.夜班行李员需协助总台和值班经理, 确保做好第二天的酒店经营的准备 10.时刻保持工作区域良好的环境 11.积极的创造友好愉快的工作环境 任职资格： 1.高中同等及以上学历 2.流利的口头及书面英语 3.可以适应长时间工作以及在不同时段上班的可能性 4.身心愉悦和团队支持精神

【岗位职责】 1、编写每月之用品及用款计划。 2、申领信妥善保管本部之各类设备及文具用品，确保各类办公室物资之足够供应。 3、熟练餐饮部运作流程。 4、与本部内各分部保持良好沟通协助保持良好团队精神。 5、积极参与由本酒店举办之各种活动。 6、保持办公室之整洁及卫生。 7、开启及处理种类有关表格之跟进工作。 8、每月协助各部门考勤表之整理。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度以及同岗位一年以上工作经验。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。

【岗位职责】 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时，要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作，核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告，并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。

1、负责开餐前的准备工作； 2、协助服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物资； 3、负责将厨房蒸制的菜肴食品准备及时传递给餐厅服务员； 4、严格执行传菜点服务规范，确保准确迅速； 5、与服务员和厨房保持良好的联系，搞好餐厅与厨房的衔接工作； 6、负责协助服务员做好客人就餐后的清洁整理工作； 7、负责传菜用具、物品及走廊的清洁卫生工作；

打扫酒店区域公共卫生

熟悉办公软件操作，负责后勤行政工作，能配合各部门完成工作，有仓库管理工作经验优先考虑。 愿意往酒店行业发展、学习的，欢迎加入！