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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-28
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    职责描述: 1、运营管理:对总部下达的经营管理指标负责,代表总部全面处理所在酒店的事务;执行总部下发的各项规章制度和操作规范,明确酒店各岗位职责并监督执行;做好资产管理及成本管控,检查收支情况、能源损耗、应收账款和应付账款等。 2、品质管理:维护品牌形象、监督酒店范围内的品牌使用情况,对外积极推广品牌理念;做好宾客服务工作,最大化提升宾客满意度,及时、高效处理客诉,做好舆情风险管控。 3、市场营销与会员管理:制定并分解销售指标,开拓销售渠道,监控并达成销售任务;贯彻执行总部的营销策略及会员政策。 4、人力资源管理:合理调整酒店人员编制,执行酒店各岗位“一专多能”,有效控制人工成本;建设人才梯队,负责酒店人员的招募、培养、考核、奖惩、晋升等,指导各部门工作,提高酒店整体的服务质量和员工技能。 5、财务管理:在权限内进行酒店资金调配,审批资金支出等财务事宜;做好内控,预防酒店内人员腐败等违规问题。 6、安全管理:作为酒店安全第一责任人,严格执行国家、地方及中端酒店的各项规章制度,确保酒店安全运营;按计划执行酒店设备、设施的维修保养及中端酒店安全手册相关规定。 其他工作:关注细节、以身作则,贯彻执行总部相关部门各项决议;负责与业主协调费用结算,与其保持健康共赢的合作关系。 任职要求: 1、亚朵S,欢朋,假日,美豪,全季150间房量以上管理经验; 2、同等级品牌GM,2年以上工作经验; 3、年龄40岁以下. 4、大专及以上学历 招聘人数:若干 薪资:面议
  • 成都 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、全面负责工程&安保日常管理工作; 2、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 3、负责工程设备维护保养的总成本控制,制定、提交并执行部门成本预算,有计划的执行并监督能源管理计划,对酒店环境的有效控制和节能系统的管理,提高酒店的经营利润。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 6、确保酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全;制定酒店安全保卫制度、防火制度,指导和协助酒店各个部门的安全管理;监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 7、协助公安及消防机关或组织有关人员对突发紧急事件进行调查;同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系。 8、制定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、消防安全、服务意识、基本素质等的培训。 9、完成领导交办的其他各项工作。 10、接受储备区域内其他店。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;三年以上同岗位工作经验。 2、须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、消防安全、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和安排工程安保部各项工作计划的实施,确保正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-28
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    该职位需常驻成都市区 岗位职责: 1. 按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标 2.与客户保持良好的关系; 3. 具备优秀及专业的销售技巧推广酒店各类产品; 4. 从每日的销售拜访中获取生意信息; 5. 妥善处理及回复客人需求;   岗位要求: 1. 具有良好的中英文交流及写作能力; 2. 良好的交流沟通能力及团队合作精神; 3. 熟练操作微软等操作系统;
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-28
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    工作职责: 1. 全面负责秩序维护类服务管理工作 1)负责部门目标计划、培训计划的制定、实施、监督、达成 2)全面负责安保管理工作,统筹管理安保部团队工作安排和人员发展 2. 统筹项目安全管理 1)负责制订并健全各项内部管理制度和安全防范措施 2)督导主管、班长组织实施和实施效果的检验,保证日常安全运营 3)负责制定应急预案,负责组织安全及消防检查、训练、演习,处理重大突发事件 4)负责二次装修安全管控 3. 统筹对接项目设施维保公司,确保相关设备正常运行 任职资格: 1.男性优先,形象气质良好 2.大专及以上学历,消防专业优先考虑 3.有一流物业、高端商业综合体及超五星酒店安保秩序管理工作经历,有筹备及运营全流程经验 4.专业能力优秀、管理能力优秀、思维能力优秀、成长能力优秀 5.具备专业消防安防知识,熟悉国家及地方相关部门安全政策 6.沟通情商优秀、责任心优秀、成就动机优秀、品质要求优秀、服务意识优秀
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-28
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    工作职责: 1、负责主持服务式产品餐饮部厅面服务工作,服从上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持服务式产品餐饮部厅面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排私宴并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监交办的其他工作。 任职资格: 1.男女不限,形象气质良好 2.大专学历或同等学历以上 3.5年以上奢华酒店餐饮、高端社会餐饮运营管理经验 4.五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强 5.熟知餐饮行业的运营模式 6.具备良好的职业道德和餐饮服务精神
  • 成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 购买社保
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    1.负责新老客户的开发和维护工作,收集客户意见和需求并及时反馈; 2.利用公关销售技巧,按照所制定的价格、优惠、折扣政策,积极做好宴会销售接待工作、协议的签定、后续跟进工作; 3.根据客户需求,提出菜品的合理建议和意见,做好菜品安排工作; 4.根据公司季节性、节假日活动对新老客户进行推广宣传; 5.对客积极主动,及时解决、跟踪有处理客户问题,并上报领导; 6.参与部门及酒店的各项培训,学习和掌握培训知识; 7.完成上级交代的各项工作。 任职要求 1.年龄22—35岁,中专及以上学历,女性身高1.60m以上,形象气质佳,身体健康,精力充沛,能适应较强的工作压力; 2.具备同岗位或餐饮服务工作经验优先录取; 3.具备良好的人际交往能力和沟通技巧能力,亲和力强。
  • 厨房厨师长

    8千-1.5万
    成都 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    岗位职责 1.保证所有厨房的正常工作; 2.掌握中西餐的详细了解和知识,完成菜单的更新与培训; 3.确保食品的采购质量,制定食品卫生标准,严格监督厨房食品卫生安全; 4.保证按照成本和食品质量控制程序进行,协助成本制定菜单价格。 岗位要求 1.具有至少2-3年以上相关工作经验; 2.具备丰富的烹饪技术和良好的中西餐烹饪知识; 3.懂得成本核算,食物原料及食品营养知识; 4.具有团队精神和一定的抗压能力。
  • 销售总监

    8千-1.5万
    成都 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    1、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 2、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 3、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 4、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 5、英语口语和书写流利。
  • 运营总监

    8千-1.3万
    成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、督导宾客、客房、厨房、餐厅、工程等部门整体工作。 2、督导上述各部门的工作人员,确保在繁忙时段为客人提供及时、礼貌的服务。 3、协调酒店各部门之间相关信息的沟通,保持与部门负责人及总经理的工作商谈,以改进业务。 4、负责管理、规范标准的工作流程、责任,确保各项设施和设备的外部清洁,保持正常运转,并得到妥善维护。 5、计划并实施对所管区域的定期检查。 6、保持酒店营运部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准。 7、定期召开营运工作会议,内容包括对营运中发生的问题进行详细分析,并通过优化流程8、对营运绩效及宾客的整体满意度负责。 9、完成营业收入预算,控制成本和支出,在职责范围内获取最大的利润。 10、参与编制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标。 11、编制和提交必要的统计,业务和预测分析和报告。 12、与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息,包括其它特殊的客人需 求。 13、确保进行运营部门的相关培训并按程序执行,在紧急情况下前厅作为信息沟通中心并与当地消防、公安和急救中心保持密切联系。 14、督导和管理运营物资及设备,与供应商保持密切联系确保库存供应。 15、从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对客房的运营进行监测和管理。 16、与所有部门一起落实人力规划。 17、和财务部门一起编制和管理部门预算。 二、任职资格 1、拥有较强的沟通技能。 2、具备完全代表酒店、品牌和公司与客户、员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理、激励、组织和培训能力。 4、充满活力和拥有实现目标的热情。 5、在管理队伍中有很强的领导技能来实现目标。 6、具备管理复杂关系的能力。 7、拥有追求最佳效果的热情。 8、具备用岗位工作经验3年以上。 9、有筹备酒店运营管理经验者优先。 (如特别优秀者工资待遇可以面议)
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 帅哥多
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度;两年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • Bar Manager

    8千-1.2万
    全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    MAIN MISSIONS: -He/she is responsible for budgets of the bar (sales, PMH, HR, energy, consumables) and manages the sales and the bar margins, notably by respecting the partnership agreements. -He/she optimizes the quality of the service, the application the hygiene and the safety procedures and the training of his/her team -He insures the delivery of the services integrating the animation of the village ORGANIZE THE BAR -Adapt the organization (production, distribution, storage) in function of infrastructures and existing equipments, theme and animation program -Establish the technical index cards (cocktails, snacks, glass type, hygiene,) and assure the follow-up -Determine product needs respecting for the ordering schedule -Control the rotation of day stocks taking into account hygiene standards and economical constraint -Apply the F&B agreements partnership according to sector  -Organize the workload of the bar team -Optimize the use of the given material MANAGE THE BAR -Create the conditions (organization, product selection, development) to reach and deliver the bar objectives in the respect with the Quali-Signs -Propose and establish actions to develop the sales and improve margins with the cooperation of the F&B manager or Hotel Services Manager -Identify and argue equipment requirements (PMH, Cleaning products) -Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events -Optimize the pricing, engage promotional actions, strengthen the display   ENFORCE THE APPLICATION OF THE SERVICES FOLLOWING THE DEFINED STANDARDS -Apply the procedures and the standards ("Quali-Signs" "Pro-Signs") -Control the application of Quali-Signs and Pro-Signs in bars - Engage corrective actions to be in line with Quali-Signs and Pro-Signs -Participate with the F&B Manager or Hotel Services Manager in the selection of the local goods (not referenced) -Give an opinion on the quality of the delivered goods -Be present at the key moments of the service to coordinate the teams and be the interlocutor of the GMs -Conceive with the coordinator of animation the “Mise en avant” of the services according to the themes and to the events -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  ENFORCE THE APPLICATION OF THE STANDARDS OF HYGIENE AND SAFETY -Apply the HACCP method and the safety regulations - Control the application of the method HACCP and the safety regulations in bars -Engage corrective actions to be in line with the HACCP method and the safety regulations by monthly self-checks -Organize and inspect the cleaning of premises, equipments and materials -Watch the maintenance of premises and equipments -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  MANAGE ITS BAR TEAM -Train GO / GE -Evaluate GO / GE on the objectives fixed with them -Reveal in his(her) team the GOs and GEs with potential ( key GO) -Elaborate the hourly schedules of the team, identify needs, establish and follow the punctuality/presence (within the framework of the regulation of the country) - Warn the F&B Manager or HSM if any noticed grave facts -Animate and motivate its team
  • 销售部经理

    8千-1.2万
    成都 | 2年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1、XX以上文化程度;X年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    工作职责: 1、全面负责房务部运营工作; 2、负责拟定房务部内部培训计划,并安排具体组织实施,督导实施过程及最终结果的考量; 3、负责编制及完善部门制度文件,建立房务部运营服务体系与制度; 4、负责二次装修环境管控; 5、负责房务部所需提供服务的外包供方前期的选择与洽商; 6、确保蔚蓝湖滨3号的房务部服务能得到客户的高满意度; 7、确保房务部成本以及利润率达标。 任职资格: 1.形象气质良好 2.大专及以上学历,消防专业优先考虑 3.一流物业、高端公寓、酒店环境/客房/公区管理工作经历,具备团队管理经验,筹备及运营全流程经验、了解绿化及石材相关专业知识 4.专业能力优秀、管理能力良好、思维能力良好、成长能力良好 5.了解绿化及石材相关专业知识,具备筹备经验佳 6.沟通情商良好、责任心优秀、成就动机良好、品质要求优秀、服务意识优秀
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、完成项目销售指标; 2、协助营运总监负责牧马山客户关系维护和开拓,推广高端婚宴、私宴、家宴、私教健身、派对等服务,达成销售目标; 3、开拓并建立与项目匹配的渠道及品牌资源,为俱乐部创收; 4、协助负责地缘性企业开拓,为俱乐部创收; 5、统筹俱乐部各类宴会、派对、康体等活动; 6、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求 1、有高星级酒店餐饮/宴会/会议销售经验,能独立开展销售工作; 2、具备优秀的酒店管理体系标准; 3、有良好的宾客关系开拓能力; 4、沟通协调能力、抗压力强。 薪资福利:底薪+提成+绩效+年终14薪 上班时间:9:00-18:00,月休7-8天 工作地址:成都双流
  • 客房部经理

    8千-1.2万
    成都 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划; 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6.组织编制部门工作程序及工作考评; 7.参加酒店年度经营预算会议、年度经营决算会议,提前做好各种资料准备工作; 8.根据酒店总体经营目标,最大限度地提高客房收入和客房出租率。 岗位要求 1.具有3年以上客房管理工作经验; 2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-28
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    注意:此岗位需要有酒店行业销售工作经验! 岗位职责 销售方面 1.负责高新区天府一街星宸假日酒店拓展销售渠道,维护与新老客户的关系。 2.负责与客户对接账目数据,确认回收账款明细。 3.负责制定销售计划,设计销售模式,落实公司销售政策。 4.调查酒店市场营销活动与市场状况,及时了解环境变化便于工作开展。 5.月度/季度/年度的报告总结与汇报。 客户方面 1.客户相关销售统计与分析 2.客户信用调查和业务需求的指导建议 3.根据客户需求落实活动计划并协助推进。 4.解答客户的问题,做好售前售后处理,维持和客户的良好关系。 5.遵守集团公司的各项规章制度,维护集团品牌和个人品牌形象。 岗位要求 1.无年龄无性别限制,学历大专及以上。 2.有酒店工作或大客户销售经验2年及以上, 3.性格开朗外向,擅长维护人际关系,表达能力强,沟通能力强。 4.反应灵敏,热爱销售工作,熟练掌握销售方法并能在工作中灵活运用。 岗位标签:团队氛围好、平台晋升广、系统型培训机制,底薪+提成福利待遇好。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    直接的责任是负责餐厅和大堂吧区域,保证经营顺畅; 有责任去保障所有员工的福利、培训和资源,只有这样员工才能照顾好我们的客人; 通过增加更多的收益和有效的开支来完成预算目标以保持利润; 根据历史和预测制定每年可行性的预算;  根据运营准确的安排人员的配备; 制定部门最有效率的排班表; 定期的回顾和更新工作的执行标准; 任何时间均负责部门的安全和卫生标准。
  • 成都 | 5年以上 | 本科

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    • 职位晋升计划
    • 人性化管理
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 2、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 4、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【职位描述】 Primary Responsibilities主要职责 • Consistently offer professional, friendly and engaging service • Ensure prompt and courteous service is extended to both internal and external customers • Ensure the achievement of sales objectives on a monthly, quarterly and yearly basis • Solicit group, group dining and/or small event through action plan preparation and execution • Establish parameters, quotes and negotiate prices, confirming by written contracts  • Maintain accounts, contact, activity and business details within the appropriate software applications • Work closely with Restaurant to ensure all details were delivered and guests depart satisfied • Prepare weekly, monthly, quarterly and annual reports, as required • Balance operational, administrative and Colleague needs • Follow departmental policies and procedures  • Follow all safety policies • Other duties as assigned • 始终如一地提供专业、友好和周到的服务 • 确保向内部和外部宾客提供主动、周到的服务 • 确保达到月度、季度和年度销售目标 • 准备和执行销售行动计划,招揽团体用餐、小型宴会用餐业务 • 设立限定因素、报价和协议价格,并用书面合同予以确认 • 使用相应的软件应用程序维护客户、联系人、活动和业务细节 • 根据需要准备每周、月度、季度和年度销售报告 • 平衡运营、管理和员工的需求 • 遵循部门政策和流程 • 遵循所有安全政策 • 上级主管安排的其它任务 Knowledge and Experience知识和经验 • Previous Sales experience required, and guest database • Computer literate in Microsoft Window applications and or relevant computer applications required   • University/College degree in a related discipline preferred • Excellent communication skills, both written and verbal required • English communication skills • Strong interpersonal & social and problem solving abilities • Highly responsible & reliable • Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times • 要求具有销售经验,有客户资源 • 要求能熟练操作计算机尤其是微软应用程序和/或相关计算机应用程序   • 有相关领域的本科/大专学历者优先 • 需要出色的书面和口头沟通技能 • 具备一定的英文表达能力 • 出色的社交和问题处理能力 • 高度负责和可靠 • 能够将注意力集中于宾客的需求,在任何时候始终保持冷静和礼貌 Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, a signature Sichuan Chinese restaurant Chang Yi, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. 成都棕榈泉费尔蒙酒店坐落于棕榈泉国际中心,地处天府新区的核心区域及成都高新区,毗邻世纪城新国际会展中心,环球中心及天府软件园。 成都棕榈泉费尔蒙酒店设有336间酒店客房,蔚柳溪水疗中心,金尊行政楼层,超过1350平方米的会议及宴会设施,以及一系列的餐饮设施,包含全日制餐厅“食百绚” ,三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及特色餐厅“Cube”,精品川菜中餐厅“尝艺”,以及位于酒店顶层的“觅”特色餐厅。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1. 协助财务经理负责行政管理、财务和内部控制 2. 监督各部门的账务 3. 管理度假村保险箱及现金流动 4. 每日和每月结账 5. 管理和收取客人付款 【岗位要求】 1. 财务管理能力,例如:分析损益表,完成经营预算、短期和长期的预测和主持完成资本支出计划。 2. 较强的沟通能力(口语、听力和书写) 3. 较强的分析能力 4. 熟练使用应用软件和度假村系统,技术能手 5. 熟练掌握和维护关系,例如员工关系、客户关系和供应商关系 6. 具备度假村运作知识 7. 较强劳动力管理能力 8. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助区域市场销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    工作职责: 通过服务标准制定及培训,提升商业项目服务品质呈现。  1. 负责服务式产品/城市商业服务标准制定及优化:  1)组织开展各项目服务标准体系的建立;  2)负责品质专项调研工作;  3)负责品质专项汇报工作;   2. 负责服务式产品/城市商业服务标准培训及落地:  1)组织服务标准培训和讲解;  2)确保各部门理解、应用、执行标准措施; 3. 协同各部门负责人开展服务执行结果的整改、优化  3)督促服务执行结果的改善方案、改善进程及问题收口; 4)根据实施及运营反馈,不断优化服务标准体系及标准; 5)完成部门相应的行政职能工作以及经理安排的其他专项工作。  任职资格: 1. 大学本科学历或同等学历以上; 2. 8年以上高端商业、五星酒店、高端公寓、航空游艇等服务运营背景,3年以上培训经理工作经验,城市或区域公司背景优先;  3. 培训能力强,文字编辑、报表输出能力优秀,熟练使用办公软件。
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    • 人性化管理
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助行政管家负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专以上学历; 2、有3年以上同星级客房培训经验和管理经验; 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书; 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 财务经理

    7千-1万
    成都 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.督导会计部门的业务操作管理、培训。 2.贯彻执行国家经济政策,财经纪律严格执行集团、酒店所制定的财务管理和会计核算标准。 3.编制酒店每月损益报表,按时定期递交财务总监、副总经理和总经理。 4.根据每月损益报表,向酒店绩效考核委员会提交绩效考核数据。 5.编制集团财务报表财务分析,按时定期抄送至集团,负责与总公司的财务对帐。 6.配合财务总监监督、制定酒店的年度经营预算,保证预算的合理执行。 7.负责协助集团内审,会计师事务所的查帐工作。 8.负责地税局和国税局的每月报税事项,协助财务总监与税务部门和财政部门的协调。 9.负责酒店发票管理情况的检查。 10.完成财务总监交代的其他工作。 岗位要求 1.本科及以上学历,具有3年以上酒店财务管理工作经验 。 2.具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4.能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
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