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  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 美女多
    • 环境优美
    • 公寓住宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:34
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    岗位职责 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 岗位要求 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi、及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有3年国际连锁酒店的相关工作经验
  • 销售副总监

    1.4万-1.8万
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:20
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    岗位职责 协助销售总监分析市场机会,制定符合实际的目标,制定有效的销售策略和方案,使酒店收入最大化。 1. 协助年度营业收入计划的执行; 2. 制定有效的销售策略及活动计划,实现酒店的营销目标; 3. 根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额; 4. 及时了解竞争对手的产品、价格市场计划,以便于主动对市场情况作出回应; 5. 监督、指导销售团队的工作落实情况,使团队销售潜力发挥到最大; 6. 执行市场调查任务,及时向上级汇报市场信息; 7. 做好酒店各类大型活动和重要客户、团队会议的组织接待工作,广泛听取客户意见,处理客户重大投诉; 8. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 大专及以上学历; 2. 有两年以上高星级同等岗位工作经历; 3. 具备优秀的销售技能和技巧; 4. 具备准确理解市场并具备应对市场竞争的能力; 5. 具备独立工作和承受压力的能力。
  • 上海 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 15:01
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    PRIMARY OBJECTIVES: To actively contribute to the company vision of making holiday dreams come true by assisting with the implementation revenue & distribution strategies and tacts for Wyndham Hotels & Resorts (WHR). This role will hotels achieve and where possible exceed revenue targets as budgeted for each property, with a primary emphasis on hotel occupancy & room rate. The role will serve WHR Revenue Management Service participating hotels and assist Regional Revenue Management teams by monitoring compliance to established Revenue Management Policies and Best Practices.    PRINCIPAL RESPONSIBILITIES (include but not limited to): Proactively maintain knowledge and understanding of global WHR Revenue Management and Distribution strategies, tactics, initiatives, systems, and processes Help managing, applying, or maintaining effective yield management, rational pricing, and healthy market mix Understand and guide properties or local revenue representative in the rate loading process, RFPs and promotions. Ensure that rates are loaded according to Brand Standards. Assist properties in ensuring that existing negotiated accounts are represented in Lanyon. Assist with the management and maintenance of accurate inventory, rates, availability, and restrictions Internally assist regional managers in the revenue management process for complex properties Assist with the management and distribution of rates through various channels and systems e.g. Wyndham Hotels & Resorts global CRS, booking engine’s, channel managers & extranet sites Help monitoring/enhancing hotel yield management on 3rd party websites e.g. Booking.com, Expedia, Agoda, etc Lead calls with the property and or local revenue representative to go over production and performance reports such as Smith Travel or Fairmas and other information as needed to adequately review Mix of Business as well as Market Penetration on a regular basis or as necessary. May include assignment of specific hotels for review and analysis Assist with the Datapack set up of pre-opening RM Serviced properties Help managing campaign activities processes (pre, during, and post) Oversee campaign company’s balance distribution strategies and work collaboratively with hotels and teams to implement and manage Help troubleshooting availability, rate, and inventory disparities and providing strategic and technical support to hotels Help in the preparation and implementation of solutions, tools, procedures, audits, and processes Prepare accurately the adhoc or regular revenue management and distribution reports and analysis Perform revenue management analysis; to maximize the revenue of the properties and ensure competitiveness in the market Participate actively in business meetings/calls Provide support & ongoing training for stakeholders as required Communicate strategies and procedures to other departments as required Carry out other tasks as may reasonably be requested by the Regional Director Revenue & Distribution and Senior Director Revenue, Sales & Marketing Ensure confidentiality of property rates, contracts, and client information during and post-employment Display a Count On Me! Service to all internal and external parties Display innovation through inspiring, creating and improving processes and products. Show integrity in all aspects of the position by doing the right thing, taking responsibility and delivering on the promise Display leadership values by ensuring effective communication and respecting your peers and managers Support others within the team and empower each other wherever possible Effectively carry out the above duties and make sound decisions in the best interest of the company with minimal assistance   KEY POSITION CRITERIA: Ability to work with other divisions & managers within the company Ability to effectively communicate both verbally & in writing Ability to determine areas within the business that can be improved upon in order to achieve effective yield and collaborate with relevant teams to implement Confidence and leadership in role to put forward new initiatives and strategies that will improve on each hotels performance Exceptional attention to detail An understanding of the Hospitality & Hotel Industry Advanced skills in Microsoft Word, Excel and PowerPoint. Familiarity with BI tools is preferred Ability to work autonomously Excellent time management, organization & presentation skills A Team player, willing to be flexible in tasks and hours worked as the role and deadlines require
  • 上海-奉贤区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 双人间宿舍
    • 10分钟通勤
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:23
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    岗位职责 确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 和厨房保持及时有效沟通。 帮助团队成员指定培训计划。 协助餐厅经理进行培训。 保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 严格执行员工仪容仪表规范。 问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 保持并不断拓展与客人的良好关系。 和相关供应商订货以确保合理的库存。 制定每周工作排班。 能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 制定培训计划并实施。 丰富的食品饮料服务知识。 有灵巧的处理对客关系的技巧。 有相关的管理资质证书。 岗位要求 有现代的餐饮运营及管理经验。 有2年的餐饮运营的相关工作经验。 在同级酒店最少1年的同职务工作经验。 良好的运营及管理经验。 良好的个人仪表。 性格开朗、自信。 很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。 良好的英文听说水平。 薪资根据工作经验可谈,具体面议!
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:20
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    岗位职责 在销售总监的指导下,通过有效的销售活动使负责的市场板块收入最大化。 1. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动; 2. 积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献; 3. 对于酒店在市场的定位提出客观的意见; 4. 每日完成酒店系统中的日常销售拜访记录,每月完成销售拓展报告和销售业绩的报告; 5. 紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意; 6. 通过销售拜访推动销售,开发新的协议公司及收入产量,确保品牌知名度; 7. 与相关部门保持良好的沟通,并及时解决客户提出的合理要求及困难; 8. 向上级汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 9. 负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划; 10. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 大专及以上学历; 2. 有高星级酒店销售经验; 3. 具有良好的沟通技巧和人际交往能力; 4. 了解本地客户的情况并具有一定的市场分析能力; 5. 拥有较强团队合作精神。
  • 酒店销售

    1万-1.5万
    上海-崇明区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09:19
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    1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 工程经理

    1万-1.5万
    上海-青浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 09:03
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    岗位职责 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 8、协助业主公司完成相关任务。 9、凯悦品牌人力资源背景优先 【岗位要求】 1、专科以上学历,从事酒店人力资源工作2年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 16:26
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    • 投递简历
    忠诚客户经理的职责在于认知和建立与万豪旅享家精英级会员,积分兑换的入住等客人的情谊。确保精英级会员得到高质量高效率的服务。负责监督忠诚客户团队持续为精英级客人提供高质量的入住体验,欢迎客人,收集客人的喜好,放置欢迎礼品及礼品的成本控制,实施宾客满意度项目(特别是对于会员满意度项目),推动万豪旅享家相关会员政策的跟进。协同人事部做关于万豪旅享家忠诚客户的培训。
  • 上海-黄浦区 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    • 领导好
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    • 人性化管理
    酒吧 | 50-99人
    发布于 03-27
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    职位概述What You’ll Do 按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越Lounge的预算和销售战略目标;担任会议策划人的主要联络人,确保满足活动组织者的所有要求,为游戏、会议和餐饮服务体验等打造最佳实践方案,为客户提供一站式服务。 To manage sales activities and events in line with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for Lounge. Serve as the key contact for the event Planner.  Ensure all requirements of the group are met.  Create and provide best practices for Game Service, convention services and Food and Beverage departments at Lounge by Topgolf; 主要职责How You’ll Do It 1.Business Development & Administration 业务开发及管理 ·       监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 Monitors competitors’ activities and assists in marketing intelligence. ·       根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 ·       Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business. ·       销售Lounge by 拓高乐的所有设施。 Sell all facets of the Lounge by Topgolf. ·       建立和管理客户档案。 Build and Manage the Database. ·       设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要决策者会面 Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market. ·       根据营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Lounge by Topgolf business. ·       通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 Builds profile within local marketplace through attendance at various events and local marketplace. ·       定期招待客户,并积极邀请重要客户参加组织季度、半年度及年度客户答谢活动 Entertain clients, and invite key accounts to attend the quarterly, semi-annual and annual customer appreciation activities. ·       策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 Plan and conduct familiarization tours and site inspections ·       及时与运营部门进行沟通。 Interfaces with operations on a timely basis 2.Events Handling 活动跟进处理 ·       当处理有活动信息/查询 (价格策略、特殊要求)需要紧密的与预定部合作达到最终的活动确认。 Liaises closely with reservation team in proposing the best deal when handling leads/ inquiries (pricing strategy, special requirements) passed over, in order to convert the leads/ inquiries to confirmed events. ·       准备会议报价/ 会议协议书/ 回应收到会议团队的查询。 Prepares proposals / contracts for leads / inquiries received from Sales Managers, ·       从会议的价格商议到会议离店安排跟踪服务。 Follows through from negotiation until departure for events assigned. ·       确认最终的会议细节,试图尽可能“up-selling” 以获得更大的收益。 Liaises with clients on finalizing details and gives professional advice on set-ups and planning of events.,practices up-selling at all opportunities to maximize revenue. ·       紧密地与各个部门,合作以确保总是提供高质量的服务。 Oversees the operation of banquet functions and work closely with various departments to ensure quality service is delivered to our clients at all times. ·       经常查看会议总账目的过账准确性,及时与会议组织人员校正最终的发票。 Regularly reviews Master A/C postings to ensure postings are correctly done. Reviews bills with organizers regularly so as to eliminate adjustments needed on final invoice. ·       活动结束后的跟进会议及相应的会后跟进程程序,例如传送感谢信和会议反馈表等。 Involves concerned Sales Manager during post-event meeting and post-event follow up such as sending Thank you letter & Post-Event Critique forms together. ·       审核总账目的正确性及寄送发票给会议组织人员,并准备Lounge应收账款。 Verifies total charges and layout of invoice prepared by Accounts Receivable and sends out to organizers. ·       收到客户对会议的反馈后及时进行必要的措施。 Obtains feedback from clients and follows through with the necessary actions. 优选资格What We’re Looking For  1. 教育程度 Education:  酒店或相关专业学士及以上学历或同等资历  Bachelor's Degree/higher education qualification  2. 相关工作经验 Related Work Experience:  三年以上餐饮销售相关工作经验以及五年及以上餐饮营运经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景  At least 3 years of relevant F&B sales experience and at least 5 years of F&B operation working experence, or an equivalent combination of education and work-related experience.  3. 管理经验 Supervisory Experience:  - 熟悉上海餐饮市场;  Familiar with Shanghai F&B market.  - 优秀的团队管理能力,组织能力,沟通能力和协调能力;  Good in leadership, excellent skill in planning, coordination, and communication.  - 创造个性化,非凡的顾客服务体验  Customize experiences.
  • 餐饮部经理

    1万-1.2万
    上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、对餐厅实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务,完成每月营业指标。 2、负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 3、根据制定的服务标准,确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。 4、检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。 5、保持并发展客户关系,建立客户档案。处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈意见。 6、定期召开餐饮部例会,并在开餐前召开餐厅班前会布置任务,完成上传下达的工作。 7、抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,培训所有员工按制定的服务标准,熟练掌握服务技能,优质高效的工作。 8、制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 任职要求: 年龄42岁以下,有四星级及以上酒店餐饮部经理工作经验。熟悉中餐类的管理和运营。有较强的执行力和现场把控能力。 备注:目前酒店筹备期,本岗位可年后入职。
  • 美工/设计

    6千-1万
    上海-长宁区 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:08
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责宾馆所有宣传、促销、各类印刷品的设计、审核和制作工作,并负责控制数量和余数。 2. 负责经营促销活动的各种宣传资料、海报等的设计与制作。 3. 根据经营部门的要求,高质量地完成会议横幅、会标等一般美工设计、制作工作。如有特殊要求而不能独立操作的,应及时联系专业单位予以解决。 4. 负责对外经营活动中VIP资料、照片等收集和归档工作。 5. 参与宾馆项目建设艺术部分的工作。 任职资格 1. 形象良好、仪容仪表整洁,男性身高在1.75m以上,女性身高在1.65m以上。 2. 酒店英语会话,旅游英语A级。 3. 大专或以上学历,美术设计相关专业优先,2年以上同岗位工作经历。 4. 工作积极主动,注重团队合作。 5. 具有广告设计能力、熟悉电脑相应软件、思维敏捷、有钻研精神。 6. 具有良好的沟通能力以及开阔的思维能力。
  • 大堂经理

    9千-1万
    上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 带薪病假
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:20
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    • 投递简历
    岗位职责 协助前厅经理负责前厅部的日常运营,确保对客服务质量符合酒店标准,给客人提供最优质的服务。 1. 密切关注酒店的运作和大堂的情况,敏锐的观察力和决断力解决问题; 2. 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,做好VIP的迎送工作; 3. 为前厅部员工提供指导和支持,提高客人满意度,酒店的盈利机会; 4. 及时有效的处理顾客的投诉,并进行回访; 5. 进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作; 6. 确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部、餐饮部和财务部等; 7. 维护酒店前台系统信息数据的准确性,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁; 8. 熟悉酒店在紧急情况发生时的对应措施,并及时采取措施; 9. 在前厅经理/前厅副经理不在的情况下,作为值班经理负起责任; 10. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 大专及以上学历; 2. 具有三年以上的高星级酒店相关工作经验; 3. 必须拥有良好的中英文沟通能力; 4. 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题; 5. 熟练使用微软办公软件和前台系统; 6. 注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,有一定抗压能力。
  • 销售经理

    7.5千-1.2万
    上海-青浦区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 09:39
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    • 投递简历
    旅行社方向 岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、良好的电脑技能。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。
  • 上海-青浦区 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
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    • 年底双薪
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    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 09:39
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    • 投递简历
    旅行社方向 岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国内的销售活动 Creative contribution to product and sales development、 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 Participates in planning and realizati 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、良好的电脑技能 7、良好的人际交往和沟通技巧 8、独立工作和团队工作的能力 9、3年以上销售与市场推广方面的经验,
  • 销售经理

    6千-1万
    上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    1.根据酒店下达的营业指标,负责制定并实施销售计划。 2.积极推广、传播酒店产品信息,提升营业额。 3.开发和积累酒店客户,扩展销售渠道。 要求:品貌端正,气质良好 有1-2年酒店销售工作经验
  • 上海 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:50
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导亲切
    • 环境舒适
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:29
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    • 投递简历
    岗位要求: 1.负责提供与销售部门的协调沟通,并在电子商务推广方面给予支持与策略。 2.加强酒店整体形象,客房的推广,并在电子商务媒体中扩大传播范围,建立数据库及提升粉丝量,以保证酒店与客人的双向沟通并良好。 3.负责线上线下产品的推广和包装,整合公司各方面资源,达成推广目标。 4.利用渠道资源,优化酒店在个别线上渠道的搜索排名和曝光率。 任职要求: 1.数字营销同岗位1年以上工作经验。 2.对线上电子商务推广的操作有丰富大家经验。 3.具有一定的网络渠道的媒体资源。
  • 值班经理

    7.5千-8.5千
    上海-长宁区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:48
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助前厅部经理管理前厅部运作,确保顾客满意,同时有效的协调及领导前台和宾客关系部每日的任务分配和运作; 2、与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励; 3、对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题; 4、在前厅经理/前厅副经理不在的情况下,作为值班经理负起责任; 5、为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感; 6、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知前厅部经理。回访客人,确保客人对解决方法满意; 7、维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。  岗位要求: 1、能有效的用英语沟通交流; 2、擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题; 3、以较强的人际交往能力提高客人满意度; 4、两年以上酒店相关工作经验者优先。 福利待遇: 夜班津贴、带薪年假、五险一金、节假日福利、额外的医疗保险、美味的员工餐等。
  • 上海-青浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 10:53
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1、大专以上文化程度;三年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。
  • 上海-杨浦区 | 8年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    1、具有工科专业大专以上或同等学历,在五星级酒店从事工程部经理工作三年以上; 2、熟悉工程运营管理模式,较强的组织管理及沟通协调能力; 3、能承受一定的工作压力,有良好的心理素质和职业道德; 4、掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、热通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护治理。
  • 上海-杨浦区 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责 1.积极促成并完成酒店宴会、会务的销售目标。 2.监管团体业务中的销售项目及服务品质; 3.管理监控部门各项工作落实; 4.与其他部门有效沟通、协调、密切配合。 任职要求: 1. 良好的职业形象与职业素养; 2. 良好的中英文听说读写能力; 3. 有国际品牌高端酒店相关工作经历者优先考虑。
  • 上海-杨浦区 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、完成年度的市场营销计划分市场计划目标及个人计划目标。 2、协助市场销售总监制定相关宴会会议市场的销售政策。 3、向市场销售总监提供竞争对手的背景资料及可行性建议。 4、做好相关客源市场分析及预测。 5、做好市场推销工作,积极开拓海内外市场,并与客户保持良好的业务关系。 6、根据市场销售总监安排,出席有关会议及同客户的业务会议,经批准代表酒店与客户签约。 7、主持分管市场每周例会。 8、协助市场销售总监作好所属员工考核、考勤、评估及培训工作。 9、做好所有报价、确认书、合同及接待计划的审核工作。 10、     做好会议场地冲突协调工作以及与酒店内其他合作部门的内部沟通工作。 11、     做好用房数在5间以上的综合性会议活动的洽谈工作。 12、     完成上级安排的其他工作。   任职要求: 1、有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、公共关系学等知识的储备。 3、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 上海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:18
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    • 投递简历
    1.按照酒店标准进行对客服务,确保自身行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态符合酒店要求; 2.负责接受团队、散客等预订、办理入住、退房等前台接待工作,为酒店宾客提供高水准的服务; 3.依照计划进行酒店内设施销售,对所管区域进行定期检查,确保各设备保持外表清洁、运转良好并得到妥善维护畅通; 4.熟知酒店紧急情况处理程序,及时、有效处理突发情况。 任职要求:    1、专科及以上学历,酒店管理专业,应届毕业生亦可;    2、18-28周岁,英语口语流利优先;    3、形象端庄大方,性格开朗,工作细心、耐心,有条理;    4、良好的沟通能力和责任心。
  • 大堂副理

    7千-8千
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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