岗位职责： 1、制订西点生产计划，全面负责西点的准备与制作； 2、严格执行国家颁布的卫生法，搞好厨房食品卫生，保持厨房整洁，确保食品安全； 3、进行厨房监督，对厨房岗位技术性指导，对糕点质量和数量进行把关。 岗位要求： 1、必须有相关制作经验与管理经验； 2、熟悉精通各类蛋糕、面包、饼干、翻糖、巧克力装饰件等制作工艺； 3、至少10年以上工作经验，要看作品（不同类型的作品集合）； 工作地址：成都双流区蛟龙工业港双流园区

岗位职责 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1、XX以上文化程度；X年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

销售经理岗位职责 1、负责大客户开发工作，拜访及独立完成公司产品演示; 2、负责销售工作，达成销售业绩目标; 3、负责参与项目讨论，结合酒店方案和客户需求给出合理的建议; 4、负责合同谈判与签订，直至项目成果交付; 5、维持良好客户关系; 任职要求: 1、具备良好的销售技巧及客户管理经验，具备一定的市场营销知识; 2、具有良好的沟通和谈判技巧及项目协调能力，善于与他人合作;

1、全面负责功夫茶艺的管理工作； 2、负责协助客户的接待工作，完成销售业绩； 3、负责店内整齐生动的陈列摆设，保障日常营运； 4、合理控制各项成本，保持员工工作的高度效率； 5、维持店内良好的顾客关系，及时合理处理顾客投诉及其它突发事件； 6、熟练掌握茶叶专业知识和相关的事务； 7、完成上级安排的各项任务。 任职资格： 1、年龄28-38岁，身高1.63m以上，形象气质佳； 2、3年以上同岗位工作经验，具有大型连锁茶艺馆管理经验，具有优秀的运营管理和成本控制能力； 3、较强的沟通协调能力，良好的对外的公关能力，优秀的危机处理能力。

岗位职责： 1、全面负责公区和管事部日常运营工作； 2、负责辖区内公区日常、计划工作安排、监督及考核工作； 3、负责辖区内盆栽植物、总平绿化监督管理及协调工作； 4、负责辖区清洁设备管理、易耗品管理等； 5、负责辖区内厨具，餐具的清洗管理，与厨房的沟通等； 6、清洁药水的管理与使用培训； 7、兼职管理，员工加班管理，员工绩效和培训管理； 8、着重加强员工对客的呈现，问好，让道等； 9、处理现场反馈问题及投诉； 10、定期向房务总监汇报周期工作计划与进度，并听取领导的最新指示； 任职要求： 1、具备团队管理经验，对于大理石清洁等公区技术性清洁工作有经验； 2、熟练使用办公软件； 3、善于跨团队沟通与配合； 4、5年以上高端商业/五星级酒店/高端公寓环境维护及管理经验； 5、年龄：40岁以下，男女不限，形象气质良好； 6、高中及以上学历； 6、能接受休息日不固定在周末和法定节假日； 7、能接受不提供住宿。 工作地点： LACADIERE 花园城（天府新区-双燕西路-地铁1号线武汉路B5出口直行5分钟）

【岗位职责】 1、确保所有队员遵守仪容仪表和个人卫生标准， 严格遵守时间。 2、提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 3、进行全体员工的培训。 4、准备每周班次表， 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 5、执行门店每日会议， 每餐前的员工会议。 6、计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 【岗位要求】 1、全面的中餐厅运营知识。 2、3年餐饮管理工作经验，2年同岗位工作经验。 3、良好的管理技能。 4、 持有商业的敏锐感。 5、积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 整洁干净的仪容仪表。

前厅部经理岗位职责 1．负责前厅部的全面工作，对总经理负责。 2．对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。 3．负责本部门的财政预算，对部门的工作策划、督导等负有重要责任。 4．工作策划 （1）负责策划本部门的工作； （2）制定本部门的财政预算； （3）主持部门业务会议，进行业务沟通； （4）向部属下达工作指标和工作任务，并指导工作； （5）负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通； （6）协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。 5．工作检查 （1）检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量，检查总台设施是否布置有序、整洁美观； （2）检查前厅、门前迎宾员和行李员的仪容、仪表、仪态及工作程序，是否对宾客服务周到、热情有礼，爱惜客人的行李物品； （3）检查房间预订情况，了解和掌握房态； （4）检查电话接线员的语音语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌，服务是否周到及是否爱惜工作设备； （5）检查工作人员是否周到细致地为客人服务，客人交办的事是否办妥，是否能帮助客人解决疑难问题； （6）检查其他人员，如分送报纸、报表接待计划等员工是否尽职尽责、保质保量地完成工作。 6．日常工作 （1）参加部务会议、业务会议。例会等，提出工作疑难、工作建议、工作计划等请总监决策； （2）审阅部属各部门的工作报告和工作日志、报表； （3）制定和实施培训计划，对部属员工进行思想教育和工作培训； （4）负责门前迎送“V．I．P．”客人的工作督导和指挥； （5）抓好本部门的安全、卫生管理； （6）向总经理汇报工作

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责 1.准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品（会做但不仅限于：法式面包、牛角丹麦、吐司、农夫包、全麦包、硬包、麦芬，蛋挞）； 2.确保有足量的面包供应，尤其是早餐（早餐开餐时间为7点）； 3.负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏； 4.负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭； 5.接受上级的其他任务。 岗位要求 1.熟悉面包西饼等的制作工艺及技能； 2.熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3.有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。 福利 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

岗位职责： 1、参与完成消防安全管理工作，完善消防类方案预案、管理规定及工作程序；组织完成安全隐患排查、培训、检查、演习等工作；配合部门其他组主管完成协同作业，协助部门经理完成其他部门提出的消防安全相关配合事宜的协调； 2、参与专业相关的法律、法规和政策贯彻落实，根据政府要求及时修订消防类管理规定； 3、参与地下空间备案、人防工程使用备案、停车场经营备案等相关证照办理工作； 4、参与政府交通、人防等职能部门日常沟通、协调，落实问题点处理； 5、参与部门年度预算制定工作，负责根据月度预算，严格管控各类费用执行情况; 6、管理员工团队绩效，督促员工绩效改进，成为绩效标兵。 任职要求： 1、具备中级消防设施设备操作证、安全生产类安全风险评估能力，能积极为公寓安全管理提出合理化建议； 2、熟知国家法律法规、政策及安全类规章、制度； 3、具备两个以上项目的消防管理经验； 4、年龄：40岁以下，身高：男性178cm以上，形象气质良好； 5、高中及以上学历； 6、月休8天，调休，不提供住宿；

岗位职责： 1、主要负责加工炒制菜品，管理炒锅线。 2、服从厨师长的工作安排，完成各项出品工作； 3、负责验收各种蔬菜及食品原料的质量； 3、负责本岗位区域设备设施的安全检查工作；  5、完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求： 1、热爱餐饮工作； 2、接受过专业技术训练； 3、从事五星级酒店或高端社餐相关工作经验至少2年及以上； 4、年龄：25-36岁，男女不限； 5、高中及以上学历； 6、能接受休息不在周末和法定节假日； 7、能接受不提供住宿。 工作地点： LACADIERE天际（天府新区-语燕路-地铁1号线武汉路B5出口直行10分钟）

我的具体职责是什么? 职位概述 作为管事部经理，您将应以最高标准完成以下任务： ·       在整个的工作过程中，时刻保持高度的客户服务意识。 ·       保持积极的工作态度, 做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·       负责在工作中指导管理管事部主管和团队成员的工作执行力。 ·       负责工作中控制和分析以下：厨房区域的清洁标准，宴会厨房（后区）、设备和厨房用具、 客人和团队的满意度、运营物资，清洁物品，相关的费用控制、破损和丢失。 ·       负责按照清洁时间表执行，检查执行结果。 ·       负责随时更换管事部的清洁物品及设备。 ·       负责在运营期间对宴会提供协助。 ·       负责厨房所有设备的维护。 ·       负责确保所有物品及相关设备的安全存储。 ·       确保充足的清洁物品和设备。 ·       安排细节的工作内容。 ·       及时更新维护管事部操作手册、化学物品图表和清洁示范图。 ·       按要求准备和领取化学物品和设备，按照标准存储化学物品，熟悉化学物品知识。 ·       事故报告的编辑汇报。 ·       准备和执行每月的物品设备盘点。 ·       报告和监督破损丢失。 ·       根据库存量准备清洁物资和运营设备的采购申请。 ·       协助工程部定期维修厨房所有设备及排风，排水，煎锅，冰箱等。 ·       根据已建立好的守则检查所有管事部物品和设备。 ·       检查所有区域包括厨房，团队成员餐厅，库房等的卫生标准。 ·       每天检查所有厨房设备和清洁设备的运转情况是否安全和正常。 ·       更新清洁产品，购买的规格和清洁方法以确保高标准。 ·       给出指导说明和检查餐厅自助餐台的摆设和宴会功能厅的计划安排。 ·       在执行清洁计划表期间主动的提供指导。 ·       检查每天，每周，每月的宴会情况，餐厅的促销活动以便计划设备的供应情况和人员的安排。 ·       如有大型宴会，联系不同的酒店获得一些辅助设备。 ·       消防培训和安全细节的知识与管事部的运营密不可分。 ·       了解管事部各级别的工作职责，有能力去分配各项工作任务。 ·       检查和维护垃圾房的卫生标准（湿和干）。 ·       协助财务和安保部门处理垃圾房垃圾销售。 ·       在服务期间积极收集客人及团队成员的反馈。 ·       确保当餐厅和酒吧繁忙或有特殊活动的时候能够提供必要的协助。 ·       熟悉部门服务标准。 ·       可以清楚的向其他团队成员解释服务标准。 ·       能够按照服务标准对其他团队成员的表现进行评估。 ·       分配， 指派，组织授权管事部日常的经营工作。 ·       预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 ·       与客房部及工程部通力合作，保证部门设施的完好及清洁。 ·       确认每个班次之间做好总结，并与下个班次进行工作交接。 ·       与厨房的团队成员建立良好的沟通渠道。 ·       促使团队中的成员竭诚合作。 ·       随时更新团队成员与酒店其他部门的交流，了解酒店其他部门的活动，包括特殊活动，餐厅促销等等。 ·       根据酒店现状及发展趋势，选择，培训，发展团队成员的技能以满足酒店需要。 ·       确保客人及团队成员的健康及安全。 ·       如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 ·       完成任何其他合理的职责和被指派的职责。  我们寻找什么样的人才? 希尔顿管事部经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·       教育: 高中相等或以上的学历。 ·       工作年限: 至少五年五星级酒店工作经验。 ·       管理经验: (如有) 至少两年的国际品牌酒店相同部门主管经验。   ·       资质证书: (如有) 持有效期内健康证。 ·       熟悉团队成员培训和激励程序。 ·       有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 ·       能在压力下很好地完成工作，保持冷静解决问题。 ·       能够在潮湿，炎热和不时吵闹的环境中工作。 ·       引领和指导管事部团队达到高质量和高收益率的表现。 ·       具有极强的应变能力, 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变，包括任何工作要求的改变。 ·       具有极强的团队精神， 通过合作及对同事工作的支持达到团队的目标。 ·       具有积极合作的精神, 以极其热心的态度对待所有的工作，并且乐于借助一切机会学习新技能以便改进自己的工作表现。 ·       具备基本的计算机软件知识。

岗位职责 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标； 2、负责不断开发、发展新客户； 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房、用餐、会议等事宜； 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施； 5、陪同来访客户参观本酒设备设施； 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 岗位要求 1.高中以上学历。有1年同岗位工作经验； 2. 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务； 3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力； 4. 有销售部、前厅部工作经验； 5. 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

岗位职责： 1、负责制定区域的市场开发、维护重要客户关系（包括商务宴请、招待）及处理和跟进订单等销售工作； 2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 3、搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 4、能接受短期云贵川出差； 5.、完成领导交办的其它任务。 任职要求： 工作认真，有责任心，有良好的团队精神，有旅行社经验或者酒店相关销售经验。

工作地点：成都，需要出差 岗位职责： 1. 负责公司同系列品牌门店直播； 2. 通过直播推广品牌和不同类别的客房，增加账号粉丝、提高转化率、增加客房销售额等； 3. 深入学习及研究产品，根据产品的特性，发掘亮点、吸引粉丝；互动、最终促成交易达成； 4. 与运营沟通直播脚本，记忆脚本中的优惠、活动、流程、等关键信息； 5. 与运营一起分析直播数据，挖产品特质及卖点，不断调整话术与脚本，提高直播间数据表现； 6. 遵守平台及公司规定，积极完成直播场次及直播时长，市场信息收集、整理和反馈、为下次直播方向做好调整提供方向参考； 即时应变，思维敏捷，较强的语言表达能力和应变能力，能处理直播中的突发状况； 任职要求： 1. 具备门店直播经验以及酒店行业直播经验； 2. 擅长酒店门店解说带货； 3. 五官端正，口齿清晰，思维活跃，知识面广，紧跟网络热点； 4、直播风格热情活泼、幽默、活跃，能随时调动直播间互动氛围。 热爱直播行业，工作富有激情，愿意挑战，抗压能力强；

【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有2年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。

岗位职责： 1. 协助餐饮经理开展和执行LA CADIERE餐饮及宴会工作； 2. 熟知每日餐厅活动安排，带领并指导团队成员进行整个活动安排和执行，确保活动高质量的呈现； 3. 积极主动问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议； 4. 按照餐饮标准和服务标准做好开餐前的准备工作； 5. 及时解决客人提出的意见和要求，确保客人满意度，如有必要及时向上级汇报； 6. 掌握正确的结账、挂账流程，做到准确、周到、无误； 7. 确保服务的食品和饮料有质量保证； 8.积极地参加业务技能培训，定时给员工开展餐饮服务技能培训； 任职要求： 1、具有良好的运营和管理技能，有良好的沟通力，监督和刺激员工的积极性； 2、具有五星级酒店中西餐、宴会或高端商业餐厅工作经验者优先，至少有2年以上同岗位工作经验； 3、年龄：25-30岁，身高：女性165cm以上，男性178cm以上，形象气质佳； 4、高中及以上学历 ； 5、性格开朗、热情； 6、能接受休息不在周末或者法定节假日； 7、能接受不提供宿舍。 工作地点： LACADIERE天际（天府新区-语燕路99号-地铁1号线武汉路B5出口直行10分钟）

岗位职责： 1、实施工作标准和服务程序，督促员工履行其岗位职责； 2、处理餐厅发生的问题和收集宾客意见，积极听取客人的反馈并向餐厅经理汇报，协助餐厅经理做好后续跟进工作； 3、辅助餐厅经理做好中/西餐销售工作，根据市场情况的不同制定计划； 4、辅助餐厅经理做好员工日常管理、上传下达等相关工作； 5、与各部门保持良好的沟通，提升工作效率。 岗位要求： 1、酒店管理、餐饮服务专业背景优先，具备2年以上中/西餐工作经验； 2、工作责任心强，乐观、有趣、皮实，能积极与客户交流并收集意见； 3、善于与人沟通，有团队协作精神；善于学习各类新知识，能不断提高自身工作能力并萃取经验复制给他人； 4、熟练使用办公软件，有良好的英语基础。

职责描述： 1.协助餐厅经理完成各项经营指标； 2.带领员工认真做好餐前餐后接待工作，确保质量标准； 3.充分调动员工的工作热情并带头营造良好的工作氛围，建立和培养团队； 4.员工服务的规范管理、考勤管理和技能知识的培训； 5.维护门店的清洁卫生、进行门店安全管理； 6.维护客户关系，处理顾客投诉与意见； 任职要求： 1.普通话流利，性格开朗大方、自信、正直、有亲和力； 2.熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能； 3.有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力； 4.热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感

本公司招聘楼面经理，长期合作，每个月4天假，节假日多一天

【岗位职责】 1.负责餐饮项目的接待安排及执行，按照标准做好前厅的服务工作的安排，保证接待质量； 2.基于餐饮项目基调，对摆盘美化提出合理建议； 3.负责定期对前厅员工开展餐饮服务技能培训，不断提高前厅员工的服务意识及礼仪技巧； 4.负责重点宾客的服务接待工作； 5.负责处理客诉，提高客户满意度。 【岗位要求】 1.中专及以上学历，专业不限，形象气质佳； 2.具有1年及以上领班经验，具有星级酒店、高端中餐酒楼、宴会餐饮前厅服务培训经验优先； 3.熟悉餐桌文化及服务礼仪，会基本的电脑办公软件操作。

餐饮部经理 邮箱：hr.wsn@hamptonhotels.com.cn 一、岗位职责 1. 负责餐厅的日常运营管理和团队建设，确保餐厅服务质量和客户满意度； 2. 制定餐厅营销策略，通过线上线下渠道扩大餐厅知名度和影响力； 3. 分析市场趋势和客户需求，调整菜品结构和服务模式，提升餐厅竞争力； 4. 协调与其他部门的合作，确保餐厅各项工作的顺利进行； 5. 监控餐厅成本控制，提高经营效益。 二、任职要求 1. 高中及以上学历，酒店管理、市场营销等相关专业优先考虑； 2. 具备2年以上餐饮行业管理经验，熟悉餐厅运营流程和营销手段； 3. 执行力强，能够迅速落实公司决策，推动部门工作； 4. 工作效率高，具备良好的时间管理和组织协调能力； 5. 具备一定的餐饮营销经验，能够策划并执行有效的营销活动； 6. 优秀的沟通能力和团队协作精神，能够调动员工积极性，提高团队凝聚力； 7. 对餐饮行业充满热情，具有创新意识，能够不断寻求提升餐厅业绩的新方法。

岗位职责： 1、负责本酒店客房的卫生达标； 2、负责负责客房部的日常管理： A、负责员工的排班及考勤； B、负责设施设备的保养计划的制定并负责落实； C、负责部门培训计划的制定及落实； D、负责制定周、月、季度、半年度、年度计划卫生并负责落实；E、负责部门布草的管理 3、负责每天巡视各楼层及公共区域的卫生，保持楼层及公共区域的卫生标准； 4、负责上级安排的其他工作。 任职资格： 1、年龄：28—45岁 2、性别：不限、籍贯：不限 4、学历：中专及高中以上学历 5、经验要求：酒店客房工作经验3年以上，具备2年以上同岗位管理经验；有星级酒店工作经验可优先考虑； 6、较强的服务意识，执行力，组织管理能力，较强的沟通协调能力，应变能力，有较强的责任心及耐心急聘，

【岗位职责】 1、按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。 2、掌握实时房态，掌握行政楼层以及VIP宾客的情况及必要的信息，做好服务准备。 3、与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作，为贵宾提供第一流的服务。 4、掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求，检查预抵贵宾的房间。 5、检查VIP的房间，对住店生病的宾客或残疾人予以慰问，关照并协调有关部门予以特殊服务。 6、及时有效地解决宾客投诉，每日拜访不同类型宾客，征求宾客意见做好记录。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有X年以上客房工作经验。 3、熟悉酒店专业知识，可合理的为宾客解决问题。 4、身体健康，相貌端正，举止大方。 5、参加过相关专业培训。