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  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行客房销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7、填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 【岗位要求】 1、专科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、英语听说读写熟练。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 9、辅助市场销售总监做好部门内部管理。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度; 2、10年以上销售工作经验,5年以上奢华酒店工作经验; 3、具备公司销售、团队销售、宴会销售的工作经验; 4、英语口语和书写流利。
  • 上海 | 3年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 03-28
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    职位描述 1、根据集团战略发展和事业部中长期规划,协助健全自营、委托管理、特许加盟等发展模式及配套制度; 2、按酒店项目的各类申报流程、规范以及要求,提交包括项目分析、投资回报测算模型、汇报模板等相关事项; 3、寻找、筛选签约目标物业或合作投资方,并负责日常投资人的咨询接待、项目跟进协调及关系维护工作,完成酒店(商旅或度假型)年度开发任务; 4、承担集团及事业部项目拓展工作的对外合作洽谈、商务谈判、合同初审相关工作; 5、完成领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1、大专及以上学历,具有一定的酒店行业开发选址工作经验或酒店运营工作经验; 2、口齿清晰,具备优秀的项目洽谈能力、沟通表达能力和演讲能力; 3、熟悉公司指定的重点开发区域环境,有一定的项目资源; 4、具备良好的办公软件应用能力,如PPT等。 职位福利:五险一金、周末双休
  • 上海 | 2年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
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    • 人性化管理
    • 管理规范
    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 执行消毒/杀菌程序; 3、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 4、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 5、 完善餐厅质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 6 到餐厅服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。 岗位要求 1、大专以上学历,食品卫生类专业毕业,3年以上同岗位工作经验; 2、熟练操作办公软件,英语良好; 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正; 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
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    • 年度旅游
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟悉了解并及时反馈办公楼市场的各项信息; 2.参与租赁策略的制定及执行,开拓并维护良好的租户关系; 3.配合办公楼租赁工作的商务谈判和客户开发,包括负责客户的接洽、谈判追踪以及客户的签约协调,客户关系维护; 4.及时完成公司制定的写字楼租赁目标,以业绩和成果为导向开展工作,完成各项目标; 5.及时分析相关市场数据,有效控制风险预警; 6.协调第三方咨询顾问、中介、代理公司的管理;负责管理、督促和激励写字楼代理公司完成各项目标。 7.负责写字楼租赁管理制度、各类租赁文件的制定和落实; 8.协助各项营销推广活动的组织与实施工作; 9.配合租户交接及涉及工程调整; 10.配合运营、物业公司办理租户入驻手续及处理后期事宜。 任职要求: 1. 大学本科及以上学历,3年以上办公租赁经验; 2. 熟悉行业的产品规划、市场定位、项目分析等; 3. 在办公室租赁和资产管理方面有丰富的知识; 4. 熟悉招商、招租合同条款和定价策略较强的沟通能力和人际交往能力; 5. 熟练操作电脑办公软件。
  • 公关经理

    1.5万-2万
    上海 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-27
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    【主要职责】 依据公司的传播战略策划具有影响力的传播项目,并有效落地,提升集团整体曝光声量; 与公司业务部门保持高频沟通,有效提炼传播亮点规划日常传播支持,包含但不限于内容策划,稿件撰写,传播媒体规划等; 制定公关营销项目的预算并监控财务状况; 负责年度公关计划、战略和团队; 确定和规划差异化和有影响力的公关营销策略/材料; 维护品牌标准,确保所有营销和传播渠道的合规性; 支持领导团队制定演示文稿、演讲和其他企业信息; 数字营销方面的专业知识,以规划和执行酒店社交活动; 有创新精神,对新事物有高度开放和接受能力,对媒体环境的变化,大众使用媒体的趋势要能掌握并调整做法,而不拘泥传统的PR工作方法。 【岗位要求】 本科及以上学历,新闻学、广告营销、传播学、公共关系等相关专业优先 有5年及以上文旅酒店业公关策划工作经验,熟悉媒体生态及内容传播路径 具备独立项目策划和传播推进能力,有扎实的新闻传播功底 良好的沟通技巧(包括写作、编辑、演讲)和多媒体内容创作的熟练程度 在数字工具、内部沟通渠道和平台方面经验丰富,并对创新的沟通方式感兴趣 善于倾听,富有创造力,能够适应各种受众 具备计划、领导、协调和沟通公关营销项目的能力 有互联网、泛旅游、泛消费行业经验者更佳
  • 上海 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【主要职责】 依据公司的传播战略策划具有影响力的传播项目,并有效落地,提升集团整体曝光声量; 与公司业务部门保持高频沟通,有效提炼传播亮点规划日常传播支持,包含但不限于内容策划,稿件撰写,传播媒体规划等; 制定公关营销项目的预算并监控财务状况; 负责年度公关计划、战略和团队; 确定和规划差异化和有影响力的公关营销策略/材料; 维护品牌标准,确保所有营销和传播渠道的合规性; 支持领导团队制定演示文稿、演讲和其他企业信息; 数字营销方面的专业知识,以规划和执行酒店社交活动; 有创新精神,对新事物有高度开放和接受能力,对媒体环境的变化,大众使用媒体的趋势要能掌握并调整做法,而不拘泥传统的PR工作方法。 【岗位要求】 本科及以上学历,新闻学、广告营销、传播学、公共关系等相关专业优先 有5年及以上文旅酒店业公关策划工作经验,熟悉媒体生态及内容传播路径 具备独立项目策划和传播推进能力,有扎实的新闻传播功底 良好的沟通技巧(包括写作、编辑、演讲)和多媒体内容创作的熟练程度 在数字工具、内部沟通渠道和平台方面经验丰富,并对创新的沟通方式感兴趣 善于倾听,富有创造力,能够适应各种受众 具备计划、领导、协调和沟通公关营销项目的能力 有互联网、泛旅游、泛消费行业经验者更佳
  • 上海 | 5年以上 | 大专

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    • 技能培训
    • 员工生日礼物
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    Plan and supervise the day to day operations in order to contribute to the enjoyment of our guests’ lifestyle experience. 计划和监督日常作业,以提供我们对客人享受WOW般的体验。    Develop, implement and continually review the policies, procedures, practices and standards and control to ensure they are consistently applied. 开发、推行、不断更新检讨政策、注意程序上的做法跟标准并确保员工贯彻运用。    Develop and implement objectives for the team in line with the hotel objectives. 制定和建立与酒店目标一致的团队。    Participate in the selection of associates. 参与筛选工作人员。    Train, develop, coach and manage the performance of direct and indirect reporting associates to ensure the efficient running of the bar in order to maximise associate satisfaction, productivity, guest satisfaction and consequently profitability. 训练、培养、及指导直接与间接部署以确保部门运作效率、员工及客户的满意度、生产率以及高获利。    Maintain high visibility during meal service and occupancy in order to ensure smooth running of operations, promote good public relations, take corrective actions and handle customers’ complaints to ensure their satisfaction. 维持客户用餐期间高品质服务,并确保流程顺畅促进良好的公共关系,善用纠正措施和处理客诉并取得顾客满意度。    Organise special events in the bar such as receptions. 举办特别的活动。    Inspect all areas to ensure the food quality and service are according to standards and to ensure the physical facilities and equipments are well kept and that all health and safety regulations are adhered to, by verifying temperatures, observing presentation, tasting products and checking preparation methods to determine quality. 检查所有区域以确保餐饮品质服务流程、以及厨房、餐厅及其用具皆均达水准规定及检查有无破损处,并以确认温度、检视食品摆饰、品尝食品的方式来确保品质已达到健康和安全标准。    Give guidance toward improvement and make necessary adjustments for consistency. 指导、改善及实施必要的调整以达一致性。    Forecast covers and revenues, while controlling payroll and other relevant costs, minimising loss and misuse in order to achieve and exceed the budgeted profitability. 管控工资和其他相关费用同时估计来客数及收益,降低损失与滥用,以达并超越预估的盈利收入。    Evaluate cost effectiveness of all aspects of operation. 评估成本效益在各方面的运作。    Develop and implement cost saving and profit enhancing measures. 制定实施节省成本和利润提高的措施。    Manage and control stock ensuring par levels are maintained. 管控库存,确保标准维持不变。    Anticipate and maintain all material and supplies ensuring their availability. 预防并维护所有材料和用品,确保其可用性。    Control usage of food items and appropriate usage of equipments, tools and service equipments ensuring the equipment is used in a correct and safe manner. 控管使用的餐饮及器具和服务设备,确保设备安全且正确的使用。    Accomplish a set of administrative duties such as leading and attending meetings, writing reports, maintaining a log book of activities and other specific duties related to the role. 完成一套行政模式,如领导会议、撰写报告、维持日志活动及其他工作的相关作业。
  • 全国 | 3年以上 | 大专

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    招聘条件: 1、3年中端及以上品牌连锁酒店区总或管理能力突出的优秀店总岗位经历; 2、管辖范围酒店点评分大于4.7分; 3、沟通能力强,有亲和力,抗压; 4、委派方向:华北区、华南区、华东区。 待遇:底薪+绩效、五险一金、福利。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    区域划分:华西、华南、华东、华中、华北 1、国内知名连锁品牌商务拓展部门区域总经理及以上岗位经验;2、全国金融、地产类大区总经理岗位经验; 3、投资人、物业方面资源丰富; 4、有较强的谈判能力; 5、有带团队的管理能力,能力带团队完成项目拓展任务; 6、思维敏捷、逻辑清晰、勇于挑战。
  • 全国 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    招聘条件: 1、3年中端及以上品牌连锁酒店区总或管理能力突出的优秀店总岗位经历; 2、管辖范围酒店点评分大于4.7分; 3、沟通能力强,有亲和力,抗压; 4、委派方向:华东区。 待遇:底薪+绩效、五险一金、福利。
  • 总经理助理

    1.5万-2万
    上海-徐汇区 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 工作环境好
    • 地理位置方便
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    工作内容: 负责协助酒店总经理处理日常行政事务,负责接待重要客人,组织会议和活动, 主要职责: - 组织和参与制定酒店经营计划、预算和财务报表,确保酒店的正常运营。 - 协调和监督酒店各部门的运营,确保酒店的正常运营。 - 策划酒店市场活动,提升酒店品牌知名度,提高客户满意度。 - 负责公司内部人员的招聘、培训和绩效考核。 - 参与酒店重要协议和合同的起草、审核和签订。 - 完成总经理交办的其他工作。 职位要求: - 5年以上酒店行业工作经验,具有丰富的行政管理经验和接待经验。 - 熟悉酒店管理的各种制度和流程,了解酒店经营模式和市场动态。 - 具备良好的沟通和协调能力,善于处理各种突发事件。 - 具备较强的组织能力和团队合作精神,能够与团队成员和合作伙伴有效协调。 - 本科以上学历,行政管理、酒店管理等相关专业优先。
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    旅游/养生地产 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1.全面负责中餐厨房的运作和管理,保证营业需求,为宾客提供优质中餐菜品,并做好菜品的成本核算和控制工作; 2.执行餐饮总监下达的各项工作任务和工作指示,对厨房的出品、质量、食品安全承担***责任; 3.负责制定中厨房各项工作计划,主持中厨房的会议,协调中厨房各部分的工作步骤,使有关协作始终保持顺利进行; 4.制定中厨房全年食品推广计划,制定每天的市场采购计划和申领计划,审批每天的货物验收记录及领货记录,对成本进行分析并作出经营性建议; 5.安排厨房各部分厨师的工作时间和任务,对员工进行日常考勤和阶段性工作评估,根据各人所长,合理安排技术岗位; 6.组织调度、指挥大型宴会、酒会的菜品制作; 7.负责贯彻执行餐饮总监要求的其他各项工作。
  • 行政总厨

    1.5万-2万
    上海 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助餐饮总监一起制定员工工作日程安排。 3、与各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、召开所管辖部门的每日例会、每月的FSMS会议。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品和厨房的出品。 8、经常检查厨房设备,做好维护工作。 9、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 10、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 11、与本各部门建立良好的联系。 12、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 13、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 14、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力,检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、灵活机动,应变能力强。 12、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。 16、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作在云端
    • 集团免费房
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:46
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    • 投递简历
    - Similar working experienceis preferable - Has outstanding individual qualities and professional grooming - Enthusiastic and determined to get ahead, pursues goals energetically - Has a bright and cheerful disposition,can contend with pressure - Has effective language abilities and clearly expresses opinions andinformation - Shows self-confidence and an optimistic outlook; acts on own initiative andtakes responsibility for own - Proficiency in English, in both oral and written - Implement, support and communicatee-Marketingstrategies and plans with the  S&M, Revenue Management andF&B Department.   - Enhance the performance and promotehotel,restaurants, room packages and other relevant websites as anelectronicmarketing communication tools, distribution channels and methods ofgeneratingrevenues, building loyalty and two-way customer communication. - Act as the hotel webmaster, working with PR managerand Strategic Marketing teams to ensure hotelwebsite content is alwaysup-to-date with relevant information and offers, wellmaintained and designed toreflect the hotel in a customer friendly manner, andin appropriate languages.
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 领导好
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07:47
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    • 投递简历
    1.   与客人沟通以获得关于产品质量和服务水平的反馈 2.   监督员工服务质量,确保客人服务,运营需求和财务目标得到满足 3.   确保所有员工都有工作所需的用品,设备和制服,并符合仪容仪表标准 4.   确保员工在指导方针内提供优质的客户服务 5.   负责员工培训,处理员工相关的问题 6.   处理客人的问题和投诉,必要时寻求经理的帮助
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:03
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    • 投递简历
    1、在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2、保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3、能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4、能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5、在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 6、建立一种每个员工都关注如何能为客人创造“一次特殊经历”,提供非凡客户服务的工作环境。 7、在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 8、就如何改进对客服务采取相应的措施。 9、以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部总监。 10、在服务时间内以积极的态度,高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 11、当餐厅或酒吧繁忙的时候提供必要的帮助。 12、积极主动的为客人服务,满足客人任何合理要求,并且培训员工能够预见客人的需求。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 平等就业机会
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:58
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2、对资金结算,业务的资金划拨,进行审核监督。 3、协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、3年以上项目运作管理工作经验。 3、熟练使用电脑等相关办公软件。 4、有一定的文字组织与表达能力。 5、敬业、责任心强。 6、有多业态项目管理经验。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:32
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    • 投递简历
    岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 岗位要求 1.高中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写熟练,CET-6或以上。 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 上海-闵行区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:12
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    Responsible for the management and achievement of profit for all food and beverage operations in the hotel including restaurants, bars, kitchen operations, catering and banquet operations. 负责管理酒店内餐饮工作各方面的运营和盈利,包括餐厅,酒吧,厨房和宴会管理。 Participate in the preparation of the annual departmental operating budget and financial plans. Monitor budget and control expenses with a focus on food, beverage, and labor costs. 参与准备部门年度预算与财务计划。监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本。 Manage staff within the hotel’s organization structure and human resource and hotel policies 在酒店的组织结构内,在人力资源和酒店的规章范围内管理员工。 ·Work with sales to manage the development of new products and services 同销售人员一起管理和开发新产品和新服务。 Establish and achieve quality and guest satisfaction goals. Respond in a courteous and prompt manner to all guest questions, complaints and/or requests to ensure a high level of guest satisfaction. 制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保达到较高的客户满意度。 Qualifications  任职要求: Diploma in Hotel Management, Food & Beverage, or related field. 5 years related experience, including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience. 酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。5年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。   Excellent English spoken and written ability  优秀的英文口语及书面写作能力
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专

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    • 职业成长快
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:17
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    卓越雇主
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    岗位职责 1、全面的食品/酒水/服务技能。 2、确保任何时候遵守公司的政策程序和品牌标准。 3、控制和确保指定区域正常运营。 4、在正确指导下,安排好员工的工作和工作时间,严格控制好人员成本,但是要确保全体员工在工作时间内提供优质服务。 5、在运营中不断的要得到客人的反馈以确保客人满意度。 6、确保和其它部门做好沟通。 7、举行/参加餐饮部及部门会议。 8、确保器皿及用具的正常使用和清洁,以便延长使用寿命。 9、在指定区域适当的做出有提高性的建议。 10、更新每日报表并每日提交部门领导。 11、关于公司的重要策划要与员工商讨。 12、为自己和团队设定认可部门目标,团队代表在酒店中是不可缺少的。 13、确保全体员工意识到关于酒店消防方面的紧急情况的重要性。 14、确保全体员工了解必要的食品卫生标准。 岗位要求 1、形象气质佳,有良好的的沟通能力 2、至少5-8年餐饮运营经验 3、较好运营和管理能力。
  • 客户总监

    1万-1.5万
    上海-闵行区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:38
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    职责义务: 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2.高效认知和掌握销售线索。 3.发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 5.主动参与,完成各种销售报告,协助计划和配合销售活动。 6.执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 7.完成销售总监交给的其他任务。 专业知识技能: 1.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识,如Opera S&C 和PMS。 3.掌握应用销售及前台的电脑系统。 4.了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售,包含婚宴 能够掌握和理解市场和竞争。 5.良好的人际交往和沟通技巧。 6.独立工作和团队工作的能力。 经验: 在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位,具有2~3年的经验。婚宴及宴会方向
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:48
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    职务描述: 1. 熟悉大堂吧及茶坊的工作流程,了解咖啡酒水的知识,确保食品或饮料的质量,遵照酒店标准提供相关服务。 2. 及时回复客人问询,处理客人需求,为客人提供优质服务,保证客户满意度。 3. 制定部门规章制度,对员工进行培训、评估、指导等工作,不断提高服务意识。 4. 确保员工之间的有效交流,保持和相关部门的和谐关系。 5. 履行酒店管理层所安排的工作。 任职要求: 1、大专以上学历,良好的中英文沟通能力。 2、掌握有关于食品,酒水,运营方面的知识。 3、懂得自我激励以及保持积极的工作态度。 4、较强的团队领导能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:31
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    1.  具备良好的中,英文读写能力 2.  良好的电脑技能,使用微软视窗操作系统、微软办公室版本、Outlook, Opera for PMS, Opera S&C or Delphi, 及其它的流行出版软件。 3.   良好的人际交往和沟通技巧。 4.   独立工作和团队工作的能力。 5.   协助上海市区市场开拓及开发。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 17:41
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    卓越雇主
    卓越雇主
    •Good Leadership skills.   良好的领导能力 •Good organization skills.   良好的组织能力 •High energy level with presentation skills.   具备优秀展示技巧 •Proficient in the use of Microsoft Office   精通微软办公软件  •English Fluent in both writing and speaking   流利的英语说、写能力 •With 3 years above 5 starts hotel working experience at western restaurant.   具有5星级以上酒店西餐厅同等3年以上相关工作经验
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